Скачать книги жанра Организационный менеджмент
Пособие подготовлено в соответствии с содержанием курса «Основы менеджмента», определяемым образовательным стандартом высшего профессионального образования. В пособии рассмотрены основы современного менеджмента, тенденции его развития.
Известный правитель, еще в прошлом веке, так сформулировал важнейшее условие успеха любого дела: «Кадры решают все!». Он знал что говорил – об этом свидетельствуют результаты его неоднозначно оцениваемой современниками жизни. Это положение – о кадрах – не потеряло актуальности и в наши дни. Перед современным руководителем, чем бы он не занимался, также встают вопросы: «Где брать эти самые кадры? Как их привлекать? Как обучать? Как наиболее эффективно организовать их работу? Как контролировать?»
Эта книга как раз и дает ответы на эти вопросы. На примере работы страховой компании, где автор проработал почти два десятка лет, создавая и контролируя сети продаж, показывается как могут быть решены вопросы привлечения, отбора, обучения сотрудников, контроля за их деятельностью.
Поиск миссии – одна из сложнейших управленческих задач. Вероятно, поэтому декларации о миссии многих компаний не выражают главного, что в них должно быть: предназначения организации, высшей цели ее деятельности.
Авторы книги предлагают инженерный подход к поиску миссии – логичный и последовательный, ведущий к конкретным результатам. Читатель найдет здесь ясно сформулированные требования к содержанию миссии, методику количественной оценки текста миссии и «дорожную карту», указывающую последовательность шагов к созданию миссии компании.
В приложении приведены тексты миссий 120 российских и зарубежных компаний с оценками авторов.
Книга будет интересна предпринимателям, собственникам и руководителям организаций различных форм собственности, а также специалистам в области управления, преподавателям и студентам, изучающим менеджмент.
В учебно-методическом пособие приведены основные вопросы и категории по темам, написанным в соответствии с программой курса «Инновационный менеджмент», контрольные вопросы, задания., логические упражнения и тесты. Все разделы содержат основные категории, которые необходимо знать студентам при подготовке к практическим занятиям.
Пособие предназначено для студентов и преподавателей экономических специальностей ВУЗов.
В данный момент происходят серьезные изменения финансово-хозяйственной системы России на базе цифровой трансформации и использования технологий управленческого мышления. Входить в этот, по сути дела, новый мир, с точки зрения управленческих практик, невозможно без освоения категории «система». Данная книга является в каком-то смысле методическим пособием для правильного освоения технологий управленческого мышления. В первой части – инструкция по использованию категории «система», а также опыт работы управленцев разных поколений с использованием этой категории и других инструментов методологического мышления. Во второй части рассматриваются образовательные технологии по освоению системного мышления для управления оргтехническими системами и отдельные кейсы использования этих технологий. Девятый том, как и предыдущие книги издания, адресован в первую очередь управленцам, желающим выйти на новый уровень своей деятельности.
В книге дана пошаговая технология разработки стратегии. Выполнив практические задания, вы сможете ясно увидеть путь своего бизнеса из текущего состояния (точка А) в желаемое (точка Б) на основании: • понимания своих клиентов и их потребностей; • развития продуктовой линейки: товаров и услуг; • хорошего знания конкурентов; • понимания своих преимуществ и уникальности; • осознания трендов, угроз и возможностей; • умения привлекать клиентов и развивать отношения с ними; • реалистичной оценки своих ресурсов. Вы построите стратегию на крепком фундаменте миссии и ценностей. Поймете, как стратегия организации связана с ее архитектурой: бизнес-процессами, оргструктурой и пр. Сможете развивать культуру компании на основе ее стратегии, а также опираться на особенности культуры при развитии стратегии. Автор показывает, как воплотить стратегию в жизнь, чтобы она не осталась лишь на бумаге. Большое внимание уделено вовлечению команды в развитие бизнеса. Книга написана простым, доступным языком. Основана на опыте работы с управленческими командами в различных отраслях: девелопмент и строительство, всевозможные производства, услуги, торговля, ИТ, инжиниринг и т. д. От холдингов до среднего и малого бизнеса. Примеры, схемы и рисунки оживляют методику. Это система, которая будет актуальна десятилетия спустя, а не просто набор разрозненных фишек. Для собственников бизнеса и руководителей. Также книга будет полезна бизнес-консультантам и тренерам. Михаил Рыбаков (www.mrybakov.ru) – бизнес-консультант, модератор стратегических сессий, психотерапевт. Основатель команды «Михаил Рыбаков и Партнеры». В бизнесе с 1997 года. Автор двух деловых бестселлеров, фильма «От карьеры к свободе», сотен публикаций, организатор ежегодных бизнес-мероприятий в России и за рубежом. По образованию – системный аналитик (экономика, ИТ) и психотерапевт (гештальт). Помогает владельцам и управленческим командам частных рыночных компаний. Второе издание стереотипное.
Музей – это сложный культурный институт, который выступает посредником между искусством и обществом. В современном мире музеям приходится конкурировать с новыми медиа. Чтобы выполнять свою роль, музеи обязаны адаптироваться. Эта книга расскажет вам о принципах арт-менеджмента в современных реалиях.
Ее автор Геральд Матт – преподаватель Венского университета прикладных искусств, бывший директор Кунстхалле Вены (1996–2012). Именно благодаря Матту Кунстхалле стал одним из главных центров современного искусства.
Совещания поглощают вашу жизнь? Майк Сонг, Вики Халси, Тим Баррес утверждают, что вы такой не один. Познакомьтесь с Айрис, начальником отдела продаж. Она настолько погрязла в совещаниях, что чувствовала себя белкой в колесе. Хорошо, что на ее пути встретился ведущий эксперт по эффективным совещаниям. Он поделился с Айрис простой системой, которая помогает отсеять бесполезные встречи, придать совещаниям ясные цели и повестку дня, держаться избранного плана, быстро устранять неполадки во время видеоконференций, максимально использовать технологические новинки и многое другое. Революционные авторские методики сфокусированы на пяти болевых точках совещательного процесса, которые превращают жизнь менеджеров в бессмысленную гонку и приносят миру более триллиона долларов убытков ежегодно.
Медиапособие, включающее 3 часа видео, содержит полный разбор инструмента Теории ограничений Голдратта для решения личной дилеммы. Личная дилемма – это ситуация выбора конкретного человека. Можно сказать, это конфликт между двумя «Я» – Я1 и Я2. Я1 – это собственно Я и есть, и если бы не Я2, я бы поступил так, как мне хочется. Я2 – это моя вторая натура, которая больше склонна прислушиваться к мнению окружающих (друзей, знакомых, других сотрудников, начальства, подчиненных). Они ждут от меня другого решения, других действий. Иногда настаивают. Поэтому мне приходится выбирать. Или есть возможность найти решение, которое устроит и меня, и их? Пособие рекомендуется всем, кто хочет развить свои управленческие навыки, вывести карьеру на новый уровень и улучшить качество личной жизни.
Это саммари – сокращенная версия книги «Радикальный фокус. Достижение ваших самых важных целей с помощью ключевых результатов (OKR)» Кристины Водтке. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.
Книга Кристины Водтке «Радикальный фокус. Достижение ваших самых важных целей с помощью ключевых результатов (OKR)» посвящена методу, который связывает корпоративную стратегию с целями команд и сотрудников. Это книга-притча, в которой Водтке проводит читателя через вымышленную историю чайного стартапа Ханны и Джека. Получив ультиматум от своего единственного инвестора, они учатся радикальной фокусировке, поиску целей и расчету измерителей их достижения (Key Results). Во второй части книги описан сам метод и способы корректировки системы OKR относительно контекста любой компании, что делает уроки Ханны и Джека понятными для читателей.
Выживут только сильнейшие! А сила в бизнесе сегодня напрямую зависит от скорости. От скорости обслуживания клиентов, обработки запросов, принятия решений. Если вы хотите ускориться и готовы сменить каменные счеты на искусственный интеллект, – эта книга для вас!
Андрей Пометун – CEO компании Selvery, колумнист Forbes и E-xecutive – расскажет как:
– внедрить цифровые технологии;
– автоматизировать внутренний и внешний документооборот, обучение новичков и сопровождение клиентов;
– помочь сотрудникам наладить работу;
– взаимодействовать с интеграторами, которые внедряют автоматизацию.
Эта книга для тех, кто понимает, что без автоматизации бизнес-процессов невозможно конкурировать за клиентов.
К написанию книги-методички нас сподвигла новая-старая “мода“ на HR – планирование успешности руководителей, которая набрала популярность в постпандемийные времена. Мы предлагаем HR и маркетологам воспользоваться Микс-Методом, основанном на одной осевой категории – ЦЕННОСТЯХ. Поэтому он понятен и прост для внедрения и в крупных корпорациях, и в небольших организациях. Корректно выделяя ЦЕННОСТИ в различных сферах – от характеристик внешней бизнес-среды, до подбора руководителей и “измерения” неформальной атмосферы коллектива, Вы построите в цифрах и фактах целостное полотно – надежный фундамент для маркетингового и HR – планирования. Мы составили для Вас краткие инструкции с анкетами и логикой их анализа, поэтому Вам не придется углубляться в многотомные научные фолианты. Если же для Вас ЦЕННОСТИ – это пока смутное понятие, прочтите, для начала, мою книгу «Ценности – главный герой корпоративной культуры». Желаю полезного и приятного чтения. С уважением, Автор.
Умный бизнес первым входит в пострекламный мир. Цифровой интеллект в новой эпохе станет посредником в коммуникациях между бизнесом и клиентами. Маркетинг знаний повысит семантический рейтинг. Сторификация превратит бизнес-информацию в привлекательный рассказ. Перевооружившиеся компании и фрилансеры добьются успеха.
Это саммари – сокращенная версия книги «Системное мышление. Как управлять хаосом и сложными процессами» Джамшида Гараедаги. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.
Мир сложен и запутан – как найти в нем верный маршрут? Он сулит множество возможностей – как найти лучшую и превратить ее в работающий бизнес? Концепция Джамшида Гараедаги – проводник в мире сложности. Она позволяет взглянуть на природу бизнеса издалека – с точки зрения ученого, который, однако, уже десятки лет успешно применяет свои методы на практике. Гараедаги предлагает осознать бизнес как систему со свойственными ей структурой и функциями и показывает, когда и как эта система работает наилучшим образом. Его план подходит лидерам любого масштаба и сферы деятельности – от CEO крупной корпорации до декана университета.
Эта книга представляет собой краткое, чрезвычайно сконцентрированное изложение основных функций управления. Она дает систематизированное представление об основах регулярного менеджмента и помогает руководителям любого уровня понять, что необходимо ежедневно держать в фокусе внимания и делать, чтобы управлять подчиненными, реализовывая цели бизнеса.
В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.
В этой книге основатель ресторанного холдинга White Rabbit Family Борис Зарьков, более 20 лет создающий и развивающий успешные проекты в России и за рубежом, делится своим видением того, каким должен быть современный менеджмент, через призму одной из самых сложных в управлении отрасли – сферы гостеприимства.
Что значит быть лидером, а не звездой? Как эффективно управлять собой и компанией, добиваясь экстраординарных результатов? Как подбирать людей в команду, вовлекать ее в процесс достижения целей, правильно делегировать, эффективно контролировать сотрудников и процессы? По каждому из этих вопросов читателю предлагаются конкретные решения, подкрепленные многочисленными примерами из собственной практики автора.
Книга предназначена для предпринимателей и руководителей из разных индустрий, нацеленных на достижение выдающихся результатов.