Скачать книги жанра Менеджмент
Настоящее пособие представляет собой учебный курс по организации и экономике гостиничного дела для заведений высшего и среднего профессионального образования. Курс охватывает все общекультурные и профессиональные компетенции, требуемые современными стандартами от квалифицированного специалиста в индустрии гостеприимства. Для студентов, обучающихся по специальностям 101100 «Гостиничное дело» и 100103 «Социально-культурный сервис и туризм».
Почему одни компании процветают, а другие – нет? Майкл Хаммер, всемирно известный бизнес-гуру и автор концепции реинжиниринга, и его коллега Лиза Хершман уверены в том, что секрет достижения успеха – в способе организации процессов. В своей книге они показывают, как можно использовать огромный потенциал процессного подхода для увеличения прибыльности компании и повышения ее конкурентоспособности. Ведь говоря «быстрее, лучше и дешевле», авторы подразумевают: быстрее, лучше и дешевле, чем конкуренты. Руководствуясь принципами, предложенными авторами книги, организации, работающие в любой сфере деятельности, смогут успешно внедрить процессный подход и получить огромное преимущество на рынке. Важнейшее условие эффективности «процессного подхода» и работы предприятия, считают авторы, – это рациональное, системное мышление руководителя. Сегодня деятельность компаний, как никогда раньше, подвержена влиянию множества макроэкономических факторов, что приводит к созданию новой непривычной бизнес-среды. Решения большинства проблем легко найти и сформулировать: сократить издержки, чтобы рост зарплаты рабочих не повлек повышения цен; делать для покупателей больше, чем конкуренты, дабы они с готовностью платили за более ценный продукт; становиться гибче и первыми на рынке выпускать новые товары, обеспечивать наивысшее качество и обходить конкурентов по всем направлениям.
Конспект лекций «Организация интермодальных перевозок» разработан в соответствии с ФГОС ВПО второго поколения и учитывает программные требования к подготовке по специальности: 080506 «Логистика и управление цепями поставок». Может быть использовано также студентами направления «Менеджмент» профиль «Логистика» при изучении дисциплин «Логистика в транспортных системах». Представленный теоретический материал позволяет получить комплексное представление об особенностях управления транспортировкой грузов в смешанном сообщении при участии интермодального оператора. Предназначено для студентов и преподавателей транспортных вузов.
«Шпаргалки для менеджеров» – это ваши «карманные консультанты» для решения самых разных задач и проблем деловой, да и повседневной жизни. Ничего лишнего, только самое главное!
«Дайте подчиненному полномочия!» – призывают Дидье Нуайе и Франсуа Широ. Они подскажут вам, как правильно делегировать полномочия, зачем вообще нужно возлагать ответственность на других и что это значит – возложить ответственность, как вообще пробудить в работниках желание взять эту ответственность на себя. Невозможно делегировать полномочия, если их никто не хочет брать! Вы научитесь создавать и развивать ответственные команды.
Книга посвящена оценке перспектив посткризисной модернизации российских регионов на основе анализа шести субъектов Российской Федерации: Вологодской, Калининградской, Томской, Тюменской областей, Пермского края и Республики Бурятия. Основной вывод из проведенного исследования состоит в том, что нацеленность на сохранение status quo на федеральном уровне негативно повлияла на институциональные предпосылки модернизации в регионах, не позволив использовать потенциал кризиса для «созидательного разрушения». Однако есть отдельные исключения, которые позволяют продемонстрировать как преимущества, так и риски промодернизационной политики.
Книга адресована представителям исполнительной и законодательной власти федерального и регионального уровней, а также широкому кругу читателей, интересующихся вопросами региональной политики.
Книга «Миллиардер, которого не было» в формате 10-минутного чтения: обзоры лучших книг, только самое важное и полезное.
Конор О’Клери познакомился с Чаком Фини во время своего пребывания в Нью-Йорке, и согласился приняться за написание его биографии после того, как узнал о размерах благотворительной деятельности Фини. «Миллиардер, которого не было» представляет собой две книги в одной: удивительную историю создания магазинов беспошлинной торговли и ведущей компании «Duty-Free Shoppers (DFS)» и историю самого Фини – бизнесмена, лингвиста и путешественника.
ЦИТАТА: «Чак Фини обогнал свое время. Отдавая свое состояние, лично следя за тем, чтобы деньги были потрачены наилучшим образом, а также принимая решение о том, что Atlantic Philanthropies должна прекратить свое существование только после того, как будет потрачен последний цент, он обеспечил себе уже при жизни звание чемпиона среди всех живущих филантропов».
Книга «Создание денег» в формате 10-минутного чтения: обзоры лучших книг, только самое важное и полезное.
Книга Санайи Роман и Дуэйна Пэкера – одна из интереснейших современных работ о процветании – представляет собой альтернативный взгляд на данный вопрос.
В ДВУХ СЛОВАХ: Если вы будете воспринимать Вселенную как источник изобилия, вы будете уверены в неиссякаемости ресурсов, которые помогают вам добиваться своих целей и исполнять миссию своей жизни.
ЦИТАТА: «Деньги – это энергия, а энергия существует во всех областях и сферах. Духовные законы денег – это законы вселенской энергии, создающие изобилие: принципы приливов и отливов, безграничного мышления, получения и отдачи, благодарности, признания собственной значимости, прозрачных договоренностей, магнетизма и многого другого».
Эта книга посвящена различиям между закрытым мышлением, направленным на себя, и открытым, включающим в орбиту других. Она поможет вам стать более открытыми в работе, руководстве другими и жизни в целом. С ее помощью вы сможете создать более инновационные и готовые к сотрудничеству команды и организации.
Развитие открытого мышления – это шаг на пути к тому, чтобы научиться видеть не только себя.
На русском языке публикуется впервые.
Настольная книга для руководителя любого уровня, посвященная «обучающейся организации», которая легко лавирует в море бизнеса, адаптируется к изменениям, вовремя выявляет угрозы и распознает возможности. Руководитель такой компании должен удерживать в поле зрения пять составляющих ее успеха: личный рост каждого сотрудника, командное обучение, ментальные модели, совместное видение и, главное, системное мышление. Каждая из этих составляющих рассмотрена подробно, на примерах.
Одна из самых известных книг по менеджменту, выдержавшая множество переизданий на разных языках.
Harvard Business Review – главный деловой журнал в мире. Новый выпуск серии «HBR: 10 лучших статей» посвящен вопросам сотрудничества внутри компании. Если вы хотите, чтобы разные подразделения в вашей корпорации помогали друг другу, чтобы между ними было взаимопонимание и бизнес-процессы шли наилучшим образом, эта книга для вас. Следуя рекомендациям авторов, вы поможете коллегам найти общий язык и обойти возможные подводные камни нового формата взаимодействия. А главное, вы поймете, почему так важно, чтобы атмосфера сотрудничества в организации поддерживалась в первую очередь руководством компании, а не только ее работниками.
В бизнесе распространено мнение, что стратегическое управление – удел корпораций, а для малого бизнеса это нечто заоблачное и неважное. Но задайте себе вопрос: хотите ли вы развить компанию до того размера, который вас по-настоящему вдохновляет? Чтобы небольшая компания добилась выдающихся результатов, она должна безупречно использовать имеющиеся ресурсы. Большая корпорация может выбросить миллионы на различные эксперименты, чтобы только один из них принес успех. Но для небольшой компании каждая стратегическая ошибка стоит слишком дорого. В этой брошюре описаны все тонкости работы с таким инструментом, как стратегическое планирование.
Мы все регулярно наблюдаем в своей жизни и в жизни компаний драматические зазоры: между результатами, которые мы были намерены получить, и реальными итогами; между тем, какие отношения мы хотим построить, и тем, что реально происходит в нашей жизни; между изначальными стратегиями развития и тем, чего мы достигаем на самом деле.
По мнению Билла Торберта, эти зазоры, в которых лидеры, команды и организации теряют энергию, ресурсы и эффективность, вызваны тем, что мы разучились воспринимать каждое свое действие как исследовательский акт.
Исследование действием – это мощный метод, позволяющий выйти из режима автопилота. Благодаря постоянной сонастройке своего «я» и текущего момента, готовности всегда учиться и жить на острие настоящего, лидеры начинают работать все более своевременно и мудро, делая возможным длительное устойчивое развитие своих компаний.
На русском языке публикуется впервые.
«Принципы мудрого руководителя» – не просто собрание известных высказываний, эта книга – свод законов жизни! Авторами этих законов являются выдающиеся деятели культуры и искусства, науки и техники, политики и экономики, ставшие символами интеллектуальных свершений человечества. Порой эти законы бывают остроумными и веселыми, а порой – грустными и язвительными, однако в них всегда присутствуют неожиданность и алогизм, как и в самой жизни.
Этот текст – сокращенная версия книги Александра Прохорова «Русская модель управления». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.
О книге
Книга Александра Прохорова «Русская модель управления» объясняет, почему в России не работает опыт западных корпораций. Автор насчитал 19 важнейших особенностей русской модели управления. Если на Западе всегда идет администрирование конкурентов, то в России – конкуренция администраторов. Причина в том, что у нас не существует универсальных правил поведения. У каждого человека, выросшего в России, в сознание вмонтированы два противоположных стереотипа поведения. В кризисной ситуации в народе мобилизуются все творческие резервы, в спокойной фазе побеждает отсутствие инициативы, уравниловка и бюрократия. Национальная система управления – это часть менталитета, как язык и обычаи. Ее нельзя сломать, но можно использовать ее сильные стороны.
Зачем читать
• Научиться держать ядро команды.
• Использовать низовую кластерную солидарность на благо компании.
• Разобраться, почему традиционная система управления в России может быть неэффективной и результативной одновременно.
Об авторе
Прохоров Александр Петрович много лет наблюдал, как работает русская модель управления. Он работал на Ярославском шинном заводе финансовым менеджером, директором по персоналу, заместителем гендиректора компании «Верхневолжскшина». Практические навыки он совместил с теоретическими познаниями – стал кандидатом экономических наук, доцентом кафедры управления Ярославского госуниверситета им. П. Г. Демидова. Выступал с лекциями о специфике русского управления в США, Дании, Венгрии. Член партии «Единая Россия».
Наш мир постоянно меняется. Физические, социальные и экономические изменения порождают новые возможности и проблемы, которые требуют решений. По мнению доктора Ицхака Адизеса, мы перестанем сталкиваться с проблемами только после смерти, поэтому наличие проблем в любой сфере нашей деятельности – показатель нормального развития и движения вперед.
Различия необходимы для функционирования единого целого. За счет имеющихся различий мы можем служить друг другу в едином целом для того, чтобы это единое целое служило нам. И это единое целое тоже имеет сознание, абсолютное и бесконечное.
Данная книга вобрала в себя 50-летний опыт работы Адизеса с корпоративными клиентами и стала настольной для нескольких поколений лидеров по всему миру. В ней автор предлагает комплексную методологию управления изменениями, которая позволяет принимать качественные решения, организовать командную работу, решать проблемы, делать конфликты конструктивными, находить общий язык с руководством и подчиненными и создавать атмосферу взаимного доверия и уважения.
Осуществляя управление, руководство, воспитание или поддерживая семейные отношения, всегда задавайте себе несколько вопросов: «В чем состоит главная цель нашей взаимосвязи? Чему вы преданы в первую очередь?» Если вы поняли мою мысль, то ответом на эти вопросы будет одно слово: любовь.
Менеджеры должны анализировать результаты своих решений. Проверять их и учиться на полученном опыте. Анализировать результаты до тех пор, пока не станет ясно, что следует и не следует делать, как можно и нельзя это делать, когда надо и не надо это делать и, наконец, кто должен и не должен это делать. Только тогда они получат четко сформулированные и осознанные решения.
Для кого
Для руководителей компаний и менеджеров.
Как стать незаменимым человеком в любом проекте? Стать связующим звеном, благодаря которому создаются сплоченные, вовлеченные, высокоэффективные команды. Методы автора проверены на реальных проектах для Ticketmaster и Edmunds.com. Ань Дао Фам делится техниками, которые можно применять на любой фазе проекта. Эта книга поможет вам превратиться из проджект-менеджера в проджект-лидера, укрепить любую команду, повести за собой других, уложиться в сроки и вписаться в бюджет. Базовые знания позволят построить собственные качественные и эффективные методики управления проектами. Развернутые пояснения позволят разобраться, какие инструменты можно применить и когда. Чек-листы, опросники, пошаговые инструкции на различных этапах помогут закрепить знания и сразу использовать их на практике.
В формате PDF A4 сохранён издательский дизайн.