Скачать книги жанра Маркетинг, PR, реклама
Мини-методичка предназначена для тех, кто хочет освоить писательское ремесло. В ней я старалась простым и доступным языком объяснить базовые принципы построения сюжета и персонажей, выделила частые ошибки авторов и многое другого. Здесь читатель найдет писательские лайфхаки и упражнения, которые помогут развить творческие способности и начать писать собственные произведения.
Этот текст – сокращенная версия книги «Блог на миллион долларов». Только самое главное: идеи, техники, ключевые цитаты.
Блогеры – звезды XXI века. Они влиятельнее многих политиков, актеров, главных редакторов журналов и газет. Фанаты доверяют их советам, мечтают стать такими же, а шикарные дома мод и крупные корпорации счастливы сотрудничать с еще вчера обычными парнями и девушками.
Блогеры воплощают в реальность сказку о Золушке. Доказывают миру, что для успеха достаточно писать увлекательные посты или снимать зажигательные видео. У всех на виду фешн- и лайфстайл-блогеры, но они лишь вершина айсберга. Чем бы вы ни занимались и какую бы сферу ни затрагивали ваши интересы, блогинг поможет вам пробиться «наверх».
Конкуренция велика, но известный блогер и специалист по продвижению Наташа Кортни-Смит призывает не бояться трудностей. Она дает практические рекомендации, как создать свой блог и вывести его в топ.
Кортни-Смит основывается не только на собственном обширном опыте, но и опыте десятков блогеров из самых разных сфер. На их примере Наташа доказывает: стать популярным можно здесь и сейчас.
Напоминаем, что этот текст – краткое изложение книги.
Книга "Формула запуска продукта" представляет собой исчерпывающее руководство для предпринимателей и менеджеров, которые стремятся достичь успешного запуска своих продуктов на рынке. Авторы предлагают читателям пошаговую методологию, которая охватывает каждый этап процесса, начиная от исследования рынка и разработки идеи продукта, заканчивая масштабированием бизнеса и управлением результатами.Книга включает в себя основополагающие концепции и практические примеры, основанные на опыте успешных предпринимателей и компаний. Читатели узнают, как определить потребности рынка, исследовать конкурентов, определить свою целевую аудиторию и создать уникальное продуктовое предложение (USP).Автор также обращают внимание на важность эффективного маркетингового планирования, выбора каналов продвижения и удержания клиентов. Особое внимание уделяется вовлечению клиентов через социальные медиа и стратегии лояльности, что способствует установлению долгосрочных отношений с клиентами.
А что, если я скажу вам, что вдохновение для текстов живет вокруг вас? За окном, в виде случайного прохожего. На вашей кухне, где весело жарится картошка в ароматном масле. Ваш шкаф – просто кладезь новых тем для текстов. Эта книга и 33 подсказки для автора текстов, написанные в шутливой, но очень толковой форме, помогут вам писать каждый день. А картинки обязательно вас вдохновят.
Выбор онлайн-профессии – это отличная возможность для людей зарабатывать на жизнь и осуществлять свои мечты. Тем не менее новички должны знать об распространенных ошибках и предпринимать шаги, чтобы их избежать. Выбрав специальность на основе своих интересов и ценностей, проведя соответствующие исследования рынка, выявив спрос и полностью посвятив себя выбранному пути, вы можете увеличить свои шансы на успех.
Если вы начинаете с нуля или хотите систематизировать свои знания по SMM и SEO, этот обзор для вас
Погрузитесь в мир e-mail маркетинга с уникальным собранием промтов, разработанных для того, чтобы сделать вашу стратегию коммуникации максимально эффективной. Эта книга станет вашим неотъемлемым помощником в создании привлекательных и результативных писем для вашей аудитории.Силы передового искусственного интеллекта объединились с экспертностью в области маркетинга, чтобы предоставить вам инструмент, который не только упростит процесс написания писем, но и сделает его наиболее эффективным.Не упустите шанс повысить качество своих e-mail кампаний с помощью этого неоценимого ресурса!
Как с помощью социальных сетей увеличить свой доход? Как получать от клиентов лайки, подписки и заказы? Книга дает подробный ответ на эти вопросы.Автор объясняет, как понять целевую аудиторию, выделиться среди множества конкурентов, запустить работающую рекламу и многое другое. Все это – на примерах из реальной практики.Книга идеально подходит для предпринимателей, маркетологов и всех, кто хочет эффективно использовать социальные сети для продвижения своих товаров и услуг.
Эта книга – практическое пособие для всех, кто хочет сделать своих клиентов счастливыми и вырасти профессионально. Она будет полезна как начинающим, так и опытным специалистам в области клиентского сервиса, маркетинга и продаж. Автор – высококвалифицированный руководитель клиентской поддержки в IT-компании. На примерах из опыта мировых компаний и личной практики автор излагает свою уникальную методику тестирования сервисного состояния и разрабатывает пошаговый план действий, которые помогут наладить процесс взаимодействия с клиентами так, что у них останутся самые приятные впечатления от сотрудничества. Из книги вы узнаете, что такое Customer Experience, Customer Success, сервисное мышление и как применять их на практике. Вы научитесь исследовать потребности и ожидания своих клиентов, а также создавать эффективную команду. Книга написана легко и весело, со множеством живых примеров и полезных упражнений. Приятным бонусом станут размещенные в конце книги чек-листы и сервисный алфавит для самоконтроля и повторения материала.
Подробное руководство по рилс из 50 модулей создано в марте 2024 года для онлайн-экспертов (обучение, коучинг) и специалистов офлайн услуг (бьюти, спорт, психология, дизайн и т.д.), продвигающихся через соцсети. Из него вы узнаете 19 методов поиска идей для экспертных рилс, 47 тематик роликов, 40 эффективных форматов рилс, 170 шаблонов цепляющих заголовков, 22 реальных сценария рилс из разных ниш, схемы воронок прогрева и продаж. Вы избежите фатальных ошибок при создании рилс, как повлиять на продвижение и просмотры рилс. Этот содержательный гайд по рилс поможет разобраться в их структурных блоках, этапах воронок прогрева и продаж через рилс для получения регулярного потока заявок и стабильных продаж. Это руководство по reels даст советы, без которых невозможно продвигаться через рилс в 2024 году. Узнайте их и вы начнете снимать рилс, через которые сможете больше продавать существующим клиентам, а также научитесь бесплатно привлекать много новой целевой аудитории.
Практическое руководство по эффективному продвижению услуг психолога через Яндекс Директ. Читатель узнает, как определить целевую аудиторию и изучить ее характеристики для создания точных рекламных кампаний. В книге рассматриваются подбор ключевых слов, создание привлекательных объявлений, настройка географического, временного и поведенческого таргетинга, а также управление бюджетом и ставками.Книга учит использовать аналитические инструменты, такие как Яндекс Метрика, и проводить A/B тестирование для оценки и оптимизации кампаний. Примеры успешных кейсов демонстрируют реальные стратегии, которые увеличили число заявок и снизили затраты. Читатель узнает о новейших трендах и инновациях в интернет-маркетинге, что позволит оставаться впереди конкурентов. Это издание станет незаменимым помощником для психологов, стремящихся эффективно привлекать клиентов и развивать свой бизнес онлайн.
Максим Недякин – эксперт по вопросам сервиса и развития компаний. Генеральный директор консалтинговой компании «Стратегические решения», основатель «Retail Lab: Лаборатория розницы», совладелец розничной сети SPAR в г. Липецке, член совета директоров розничной сети «Уютерра».
Создайте клиентоориентированный сервис без жесткой диктатуры сотрудников! Контроль за каждым шагом не сделает отношение по-настоящему искренним. Максим на примере российской и зарубежной практики объясняет, как создать добродушную атмосферу для клиентов компании и сделать сотрудников заинтересованными в развитии предприятия.
В книге «Искренний сервис» вы найдете:
– базовые правила создания качественного сервиса;
– инструменты внедрения способов улучшения сервиса;
– системные решения наиболее актуальных для бизнеса задач;
– инструменты повышения эффективности маркетинга.
«"Искренний сервис" – в широком смысле слова книга о взаимоотношениях между людьми. Многие тезисы очень знакомы и в то же время звучат совершенно по-новому. Стоит отметить большое количество увлекательных и поучительных примеров из жизни». – Лев Хасис, первый заместитель председателя правления, главный операционный директор Сбербанка России, экс-старший вице-президент Walmart Stores Inc
«Максим Недякин проделал выдающуюся работу, написав эту книгу. Она поможет каждому понять, как добиться исключительного клиентского сервиса. Советую прочитать ее всем, кто серьезно относится к этому вопросу». – Джон Шоул, эксперт мирового класса по сервису, автор бестселлера «Первоклассный сервис как конкурентное преимущество»
«"Искренний сервис" – это готовая формула того, как сделать свою компанию успешной на рынке и выстроить бренд "на века"». – Владимир Садовин, генеральный директор сети магазинов «Азбука вкуса»
В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.
Умение задавать правильные вопросы – это навык, который играет огромное значение. И особенно важным он стал в эпоху нейросетей.
Общение с ними очень похоже на общение с умным собеседником, который может ответить на почти любой ваш вопрос, но только если вы грамотно сможете его сформулировать.
Для этого требуется составлять правильные prompt – запросы: базовые, которых иногда достаточно; более сложные, включающие в себя детали и нюансы; продвинутые, вроде "Мать всех промптов", "Эволюция промпта" или "Системы трех промптов".
Освоив их, вы сможете получить любой результат от нейросетей.
Как все это сделать? Показываю в моей книге, в которой мы идем от простого к сложному: сначала теория и простые примеры, потом усложнение и продвинутые моменты.
То, что вы в ней получите, можно использовать в любых текстовых нейросетях, включая ChatGPT, Claude, Gemini, Mistral, Гигачат, Яндекс GPT и т.д. А также в нейросетях для генерации картинок.
Обложка книги сделана в нейросети Midjourney.
«Доминатор соцсетей: Полный гайд по продвижению» – ваш компас в мире цифрового взаимодействия! Эта книга раскрывает все секреты эффективного продвижения в социальных сетях – от выбора правильной платформы до создания вирусного контента и монетизации вашей страницы. Вы узнаете, как понимать алгоритмы, привлекать внимание через визуальный контент, выстраивать доверие с аудиторией и выдерживать тональность, которая делает вас узнаваемым. Здесь есть советы по созданию креативных кампаний, сотрудничеству с блогерами и лидерами мнений, преодолению негативной критики и прогнозированию трендов.
«Доминатор соцсетей» – это комплексное руководство, которое подходит как новичкам, так и опытным мастерам цифровой коммуникации, стремящимся освоить новые горизонты. Приготовьтесь шагнуть в мир возможностей, где каждый лайк приближает вас к вершине успеха.
Обложка: Midjourney – Лицензия
Примеры лояльности для клиентов. Исследование различных стратегий и методов, которые компании используют для повышения лояльности своих клиентов. Анализ успешных кейсов и практик, а также влияние лояльности на бизнес-показатели. Книга будет включать теоретическую часть, практические примеры и рекомендации для бизнеса.
Как обрабатывать заявки от клиентов. В книге будет рассмотрен процесс обработки заявок, включая этапы приема, анализа и выполнения запросов клиентов. Также будет уделено внимание методам повышения эффективности работы с клиентами и улучшения качества обслуживания. Важным аспектом станет изучение современных технологий и инструментов, применяемых для автоматизации обработки заявок.