Скачать книги жанра Кадровый менеджмент

Уважаемые читатели, впервые издана книга, в которой рассказывается о многоаспектной деятельности современных российских адвокатов по защите в судах интересов своих доверителей. Включенные в книгу истории убедительно доказывают, что успех адвоката, как правило, обусловлен умением убедительно толковать законодательные нормы применительно к ситуации, в которой оказался его доверитель, способностью находить свидетелей, правдиво рассказывающих об увиденном происшествии, неустанным поиском и доведением до суда аргументов, опровергающих виновность подсудимого в предъявленном ему обвинении.Многие включенные в книгу истории показывают, что добиться законного и справедливого судебного решения адвокатам удается не сразу. Зачастую для этого нужно пройти по всем судебным инстанциям, растрачивая интеллектуальные и душевные силы, проявляя терпение и настойчивость, доказывая, что неправедный приговор – такое же зло, как и само преступление, и не может быть приведен в исполнение в обществе.

Информационное мошенничество, манипуляции, ложные установки, введение в заблуждение – это наша уже повседневная жестокая реальность. Мы с трудом, даже имея жизненный опыт, ориентируемся в информационном пространстве. Как научиться замечать подмену собственной генеральной реальности чужой внешней, альтернативной? Как не стать жертвой или заложником социальных стереотипов, ненамеренно превратив свою жизнь в кошмар? Вашему вниманию предоставлены эпизоды из жизни, некоторые механизмы саморегуляции, личные установки и мысли по улучшению нашего взаимодействия с окружающим миром.

В публикации представлен тестовый материал с ответами на поставленные вопросы для высшей школы – финансово-экономических ВУЗов по предмету «Планирование и управление деятельностью корпорации» для темы «Оперативное планирование в управлении производством». Предложенная информация, несомненно, поможет преподавателю качественно проверить у слушателя освоенный им лекционный материал и оценить остаточные знания, а для студента – закрепить освоенную проблему.

Кандидат экономических наук Елена Пономарева, среди клиентов которой около 100 компаний разных отраслей, рассказывает о недавних изменениях, коснувшихся российского маркетинга, и о том, как найти возможности для своего бизнеса даже в меняющихся, кризисных условиях.

Книга, написанная на основе данных последних исследований и многочисленных реализованных проектов, поможет собственнику и топ-менеджеру оценить обстановку внутри и вне компании:

• Что происходит сегодня с российским бизнесом в целом?

• Какие ошибки фатальны в условиях ценовых войн и снижения рентабельности?

• Куда и почему от вас уходят клиенты? В чем вы проигрываете конкурентам?

• Как создавать продукты, которые идеально соответствуют запросам потребителей?

• Как научиться первым замечать новые тренды и окна возможностей? Как поставить это на поток?

• Как сделать маркетинг в своей компании системным и эффективным?

Все это в формате «бери и делай»: с готовыми практиками и подходами, опросниками и чек-листами.

Время перемен – это время делать бизнес по-новому.

Для кого книга

Для собственников бизнеса и сотрудников, которые удерживают дело на плаву в сложной среде, ищут возможности в любой ситуации.

Фишки книги

– Свежие исследования и опросы

– Взгляд профессионала на новый ландшафт

Как читать книгу

Для оценки состояния компании и понимания пути развития рекомендуется читать книгу от начала до конца, отвечая на вопросы в конце каждой части.

От автора

У этой книги важная задача: помочь вам разобраться, что происходит сейчас в бизнесе, и увидеть направления развития для вашей компании.

Сегодня это, вероятно, единственная книга, дающая рекомендации по работе в новых условиях, в которые попал российский бизнес в феврале 2022 года. Она будет полезна владельцам бизнеса и руководителям, перед которыми стоят новые вызовы и задачи по сохранению и спасению своих компаний. Я постаралась объединить в ней обзоры, размышления, наблюдения, рекомендации, практические инструменты, результаты исследований, ссылки на качественную бизнес-литературу и свой многолетний опыт. Все это – чтобы вы могли получить ответы на вопросы «почему именно так?», «что дальше?», «что стоит начать делать, а что перестать?», «что делать, чтобы…» и еще десятки других.

Это взгляд на бизнес одновременно изнутри и снаружи: здесь вы найдете как описание основных маркетинговых и стратегических болячек российского бизнеса и рекомендации по их лечению, так и понимание того, что происходит в бизнесе в целом и в конкретных его сферах в частности.

Простые рассказы о паломничестве, поисках смысла жизни, вере, любви, предательстве близких, семейных неурядицах, преодолении себя, о выходе из, казалось бы, безвыходных ситуаций.

Эта книга о том, как амбициозный человек может своими руками создать фундамент для карьерного скачка в коммерческие директора, если поставит себе задачу разобраться в психологии управления доверием клиентов и деловых партнеров.

Вы поймете, как человеческий фактор предопределяет объем полномочий, права и реальные возможности коммерческого директора в конкретной компании. Вы узнаете, как вновь назначенному коммерческому директору можно избежать типовых ошибок, совершенных предшественниками. Также вы увидите, как продуманная работа с персоналом коммерческого блока поможет шаг за шагом завоевать особое доверие собственников и акционеров. Вы сможете выяснить, как коммерческому директору влиять на выручку компании за счет повышения квалификации, корректировки действующей переговорной модели, освоения новых методов управления персоналом в компании.

Издание адресовано всем, кто морально готов принять на себя ответственность за доверие клиентов к вашей компании. Для тех, кто готов совершить самотрансформацию, осознать себя результативным коммерческим директором, способным гордиться своей манерой вести успешные, результативные переговоры, воспитывать своих подчиненных, постоянно ставить перед собой амбициозные планы по росту продаж, доле рынка и подавлению конкурентов.

5 причин купить книгу

1. Вы сможете снизить свои психологические издержки, методично побеждая конкурентов в борьбе за пост коммерческого директора.

2. Вы улучшите управленческие навыки в коммерческом блоке.

3. Вы расширите арсенал управленческих приемов и лайфхаков.

4. Вы научитесь очаровывать работодателей или собственников бизнеса.

5. Вы узнаете, как влиять на выручку компании за счет повышения квалификации, корректировки переговорной модели и освоения новых методов управления персоналом в компании.

Любая организация строится на сотрудничестве и существует благодаря сотрудничеству. Для достижения ее целей нужно объединить людей: согласовать цели, скоординировать действия, наладить коммуникацию, сформировать отношения. За все это отвечает руководитель. По сути своей работы руководитель – это организатор сотрудничества. Для достижения успеха он должен уметь сотрудничать с другими людьми и уметь управлять сотрудничеством других людей. Эта книга – для руководителей. Сотрудничество рассматривается в ней как практический инструмент совместного достижения целей. В книге представлена прикладная модель (Ромб сотрудничества) и технологии сотрудничества: технологии постановки цели (Мишень цели), координации действий (Целевой цикл), управления коммуникацией (Коммуникативный цикл) и формирования отношений (Пирамида доверия). Эта книга о том, как достигать целей вместе – в сотрудничестве – и как управлять сотрудничеством.

Это руководство предназначено для операторов колл-центров и администраторов клиник и охватывает комплексный подход к профессиональному общению, включая телефонный этикет и личные встречи, предоставляя скрипты и стандарты поведения. Оно подчеркивает важность технических и психологических аспектов в создании позитивной атмосферы для построения доверия с пациентами. Руководство направлено на улучшение качества обслуживания пациентов и является важным инструментом для операторов, администраторов и руководителей медицинских учреждений, акцентируя на значимости эффективного и эмпатичного общения как ключевого компонента успешного оказания медицинских услуг.

jjj09dfdfffffff fbjjj09dfdf fff ffffbjjj09dfdffffffffbjjj09df dffffffff bjjj09dfd fffffff fbjjj09 dfdffff ffffbjjj09dfdffffffffbjjj09dfdff ffffffbjjj09df dffffffffbjjj09df dfff fffffbjjj09dfdffffffffbjjj09dfd ffffffffbjjj09dfdffffffffbjjj09dfdffffff ffbjjj09dfdffffffffbjjj09dfdffffffffb

Добро пожаловать на управленческий стендап! Перед вами сборник корпоративных историй: иногда веселых, дерзких и вдохновляющих, а иногда драматических. И все они показывают: руководителем быть не страшно, ошибки делают нас опытнее, а юмор – устойчивее.

Лидия Севостьянова – руководитель, бизнес-тренер и стендап-комик – рассказывает о корпоративных коммуникациях и сложностях управления коллективом (в том числе семьей).

Из книги вы узнаете:

– что делать, если ваши сотрудники смотрят порно на планерках;

– почему «грымза» из «Служебного романа» не такая уж и «грымза»;

– насколько профдеформация мешает играть в «танки» и наращивать реснички;

– как «бабушка из „Пятерочки“» поможет сделать понятным любой отчет.

В мире бизнеса ключевую роль играет результат. Сотрудники становятся ценнее для компании, если они увлечены своей работой и преданы общей цели, поскольку именно такие люди повышают общую эффективность компании. Но и сами сотрудники предпочитают компании, где созданы условия для достижения высоких результатов и справедливо оценивается их успешность. Взаимоотношения между сотрудником и работодателем зависят от множества факторов: социальных, экономических и, конечно, психологических. Сегодня изменилась мотивация людей: между высокооплачиваемой, но нелюбимой работой без смысла и работой с возможностью самореализации и приемлемой зарплатой новое поколение все чаще выбирает второй путь. Но что делать компаниям, которые уже давно работают на рынке и придерживаются привычных ценностей? Ответ вы найдете в книге.

Если сотрудник верит в компетентность руководителей, в их способность эффективно выстраивать деятельность, то он верит и в то, что порученная ему работа не бессмысленна, а значима и ценна для компании.

Повысить вовлеченность сотрудников можно через изменение рабочей среды. На деле это означает изучение организационных индикаторов, их измерение и корректировка в течение года. Именно такой путь предлагает Андрей Онучин, эксперт в области психологии труда и эффективного управления персоналом. Он рассматривает компоненты вовлеченности, подходы к работе с ними и опасности, связанные с нарушением баланса между компонентами. Только погруженность в тему позволит повысить производительность бизнеса и встать в ряд с современными компаниями, где работа воспринимается как источник радости, а не бремя.

Вовлеченному человеку работа дарит радость, и это подталкивает его к тому, чтобы трудиться еще лучше.

Зачем читать

• Узнать, как на вовлеченность или предрасположенность к выгоранию сотрудника влияют его личные ценности и культура компании.

• Начать практическую работу по развитию вовлеченности команды.

• Повысить эффективность труда всей компании и отдельных специалистов.

Особенности

• Вы узнаете, как поддержать вовлеченность сотрудников во время кризисов и изменений.

• Автор подкрепляет сказанное результатами научных исследований. В книге есть советы, которые помогут выстроить баланс между эффективностью и увлеченностью для успешной работы без выгорания.

Для кого

• Для руководителей, желающих сформировать результативную команду;

• Для всех, кто интересуется организационной психологией и социологией труда;

• Для тех, кто любит свою работу и хочет избежать выгорания.

Справочник рекрутера. В справочнике даётся описание должности Архитектор программного обеспечения – Chief Software Architect (CAS), требования к образованию, навыкам. Описываются трудовые функции. Приводятся примеры поиска кандидатов и их отбора.

Для начинающих рекрутеров и хедхантеров в IT.

Переговорщик с 50-летним опытом и профессиональный посредник Уильям Юри в книге «Мы можем договориться» предлагает новый подход к переговорам, основанный на концепции поссибилизма – мышления, направленного на поиск возможностей даже в самых сложных ситуациях.

Автор вводит три ключевые концепции: «выход на балкон», то есть отстранение от эмоций и обзор ситуации с более широкой перспективы, «построение золотого моста», что означает создание условий, при которых обе стороны могут найти взаимовыгодное решение, сохраняя лицо и избегая открытой конфронтации, а также «привлечение третьей стороны», когда участники не могут достичь соглашения самостоятельно.

Овладев этим подходом, вы не только сможете разрешить текущие разногласия в бизнесе и личной жизни, но и научитесь принимать взвешенные решения и делать сложные переговоры конструктивными и результативными.

Конфликты неизбежны. На самом деле, если мы хотим учиться, расти и развиваться, нам нужно не меньше, а больше конфликтов. Проблема в деструктивном способе разрешения конфликтов, разрушающем отношения, жизни и ресурсы. К счастью, у нас есть выбор.

Для кого

Для профессиональных переговорщиков, фасилитаторов, руководителей.

Трансформировать означает просто изменить форму конфликта – с деструктивной борьбы на продуктивный конфликт и конструктивные переговоры.

Что такое ДНК, и как она формирует наше будущее? Как это знание может изменить наше понимание о себе и окружающем мире? В книге 'Генетика и мы: Как ДНК определяет нашу судьбу' авторы приглашают вас в захватывающее путешествие в мир генетики, где каждая глава раскрывает тайны, заложенные в нашей наследственности.

От увлекательного рассказа об истории открытия ДНК до современных научных достижений – этот захватывающий труд проливает свет на ключевые моменты, которые изменили науку и человечество. Здесь вы познакомитесь с гениями, стоявшими у истоков генетики, и узнаете, как гены влияют на нашу индивидуальность, здоровье и даже выборы.

Книга предлагает всесторонний анализ, начиная с базовых функций ДНК и заканчивая сложными этическими проблемами генетической модификации. Авторы также обсуждают важность генетического тестирования и диагностики, делая акцент на его значении в повседневной жизни.

Книга-статья, про секрета моего успеха в антенностроении, радиолюбительстве и всем что с ним связано. Много сейчас развелось горе-специалистов в области антенностроения. Все сейчас считают что всё давно изучено. А по факту, у тех нету ни знаний ни умений. И они в постоянном поиске, к кому бы сесть на хвост и за его счет выбиться в люди? Прочтите до конца.

Некоторые руководители имеют негативный опыт участия в совещаниях и собраниях, поэтому считают такие мероприятия пустой формальностью. Даже руководители, осознающие важность совещаний, довольно часто совершают ошибки, из-за которых участники советов и совещаний вместо того, чтобы испытывать энтузиазм и желание выполнять поставленные задачи, падают духом и тратят какое-то время, чтобы «восстановиться» после такого совета. Эта брошюра поможет вам понять, как проводить советы и совещания, чтобы это способствовало улучшению результатов всей компании.