Управление персоналом. Шпаргалка

Данное издание создано на основании отечественного, зарубежного опыта, актуальной научной и учебной литературы, а также материалов сети Интернет. Это позволяет говорить о его практической и теоретической значимости. В нем логически выстроен и охвачен процесс от поиска, отбора торгового персонала до его адаптации. Систематизировано и научно обоснованно рассматривается методология оценки кандидатов, которая может быть использована также и при его аттестации. Дается оригинальная и обоснованная методика приведения собеседования, включающая варианты вопросов, способы их анализа и интерпретации.

Как разработать эффективную систему мотивации? Что нужно сделать, чтобы сотрудники работали на 100%? Как повышать эффективность, не увеличивая затрат? По сути, простые вопросы на практике оказываются очень хитрыми. Почему в одних компаниях продажи идут «на ура!», а другие перебиваются с продажи на продажу? Этими вопросами задаются не только руководители предприятий, но и менеджеры различных уровней, которым приходится работать с персоналом в сфере продаж.

На все эти вопросы отвечает книга, в которой предлагаются уникальные методики и разработки в сфере мотивации персонала, они раскрываются на конкретных примерах, исходя из практического опыта.

Книга предназначена для руководителей предприятий, менеджеров всех уровней, работающих в сфере продаж, преподавателей и студентов, а также всех тех, кто интересуется подобными вопросами.

Конспект лекций соответствует требованиям Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования.

Доступность и краткость изложения позволяют быстро и легко получить основные знания по предмету, подготовиться и успешно сдать зачет и экзамен.

Рассматриваются структура, хозяйственные системы, понятие и сущность общественных благвнациональной экономике, показатели развитияи социально-трудовые отношения, а также региональные процессы, вопросы государственного регулирования и экономической безопасности национальной экономики.

Для студентов экономических вузов и колледжей, а так же тех, кто самостоятельно изучает данный предмет.

Информативные ответы на все вопросы курса «Национальная экономика» в соответствии с Государственным образовательным стандартом.

Бизнес – жесткая, а подчас и беспощадная игра. Лидирующие позиции нелегко завоевать, но еще сложнее их удержать и сохранить на длительный срок. Зачастую мы становимся свидетелями такой ситуации – вчерашние руководители сегодня переходят в подчинение более смышленым и активным новичкам. И абсолютно не исключено, что тот, кто сегодня возглавляет список, завтра может стать «никем» и, сам того не желая, спуститься на исходные позиции.

На фоне постоянно возникающих стрессовых ситуаций дает знать о себе синдром, ведущий к истощению эмоционально—энергических и личностных ресурсов менеджера. По статистике, более 30 % населения экономически развитых стран подвержено так называемому «Синдрому белого воротничка», «Трудоголизму», «Профессиональному выгоранию», приводящему к общему снижению жизненных сил и появлению хронической депрессии.

Цена игры под названием «бизнес» иногда становится неоправданно высокой. Мы торопимся жить, ежесекундно спешим за славой и достатком, но в этой сумасшедшей гонке не задумываемся об истинных резервах своего организма. Выматывая себя, мы рискуем оказаться на больничной койке с диагнозом, который не очень широко известен в России, но уже стал привычным на Западе – «Профессиональное выгорание». Что кроется за этим названием? Как избежать этого сомнительного недуга? Куда обращаться за помощью, если осознание существующей проблемы пришло слишком поздно? Обо всем этом расскажет наша книга. Она поможет обойти подводные камни на пути к профессиональному Олимпу, занять свое место под Солнцем и сохранить при этом человеческое лицо. Книга снабжена уникальным тестовым материалом, который позволит не только разобраться в себе, но и попытаться излечиться от синдрома «Белого воротничка» без напрасных усилий.

Настоящее издание представляет собой учебное пособие, подготовленное в соответствии с Государственным образовательным стандартом по дисциплине "Инвестиции". Материал изложен кратко, но четко и доступно, что позволит в короткие сроки успешно подготовиться и сдать экзамен или зачет по данному предмету.

Издание предназначено для студентов высших учебных заведений.

Сборник результатов исследований за 2010 – 2011 учебный год включает в себя следующие исследования: «Выпускник ОГУ – 2010», «Твой выбор, абитуриент – 2011», «Мониторинг трудоустройства и карьерного продвижения выпускников ОГУ – 2010», «Кадровые предпочтения работодателей и требования к уровню подготовки молодых специалистов – 2011». Сборник исследований предназначен для руководителей учебных подразделений Оренбургского государственного университета с целью применения результатов комплексного мониторинга для разработки рекомендаций и стратегии дальнейшей работы кафедр по повышению уровня профессиональной подготовленности выпускников.

Перед вами настоящая «аптечка» для руководителя – набор «пилюль», который поможет не только повысить эффективность, но и наладить отношения в коллективе. Автор разбирает самые проблемные сферы: потеря авторитета, токсичная атмосфера, недобросовестное выполнение работ и игнорирование поставленных целей.

Из книги вы узнаете, как:

• повысить уровень выполненных задач с помощью формулы «упёрся – сообщи», «выполнил – сообщи»;

• мотивировать сотрудника с архетипом «охотник» и не перегнуть палку с коллегой «хранителем»;

• экологично подметить успехи «особенного» работника, чтобы он не стал белой вороной в коллективе;

• руководить теми, кто годится тебе в отцы, и не впадать в состояние сыночка.

Павел Сивожелезов – эксперт по управленческому мастерству, генеральный директор консалтинговой компании «Второй пилот», спикер РБК-ТВ, автор книг «Кадровый голод», «Мягкий босс – жесткий босс».

Есть такая профессия – руководить людьми. Именно профессия, а не общественная нагрузка для самых активных и ответственных. Профессия, которая требует специальных знаний и правильной подготовки. Требует точных и понятных инструментов.

«Умный менеджмент: Как управлять людьми и не выгорать» – ваш незаменимый путеводитель в мире современного лидерства. Эта книга раскрывает секреты эффективного управления, основанного на доверии, эмпатии и умелом делегировании. Вы узнаете, как создавать вдохновляющую команду, мотивировать сотрудников без давления, строить открытую коммуникацию и балансировать между работой и личной жизнью. Практические советы помогут предотвратить эмоциональное выгорание и справиться с кризисами без паники, а инновационные методы гибкого управления временем и технология цифрового лидерства выведут вашу команду на новый уровень продуктивности. Для тех, кто стремится к гармоничному и осознанному руководству – эта книга станет ключом к успеху и внутреннему равновесию. Обложка: Midjourney – Лицензия

«Идеальный сотрудник: Как найти и не ошибиться» – это подробное руководство для руководителей и специалистов по подбору кадров, стремящихся сформировать идеальную команду. На страницах книги вы найдете глубокий анализ образа идеального сотрудника, который трансформируется в современных реалиях. Автор исследует ключевые качества, навыки и различия между отраслями, помогая читателям понять, какими должны быть лучшие профессионалы XXI века.

Книга предлагает инновационные методы поиска и отбора кандидатов, используя новейшие технологии и социальные сети, а также эффективно оценивает их через резюме, собеседования и тесты. Особое внимание уделено интервью как основному инструменту оценки, проверке рекомендаций и фоновому анализу. Вы не только научитесь принимать обоснованные решения, но и адаптировать новых сотрудников, создавая условия для их роста и развития. Эта книга станет вашим надежным помощником в построении успешной команды, способной покорить любые вершины.

Книга "Управление талантами: Искусство и наука кадрового менеджмента" предоставляет глубокий анализ ключевых аспектов управления человеческими ресурсами в современном бизнесе. Объединяя теоретические основы и практические рекомендации, автор исследует основные темы, такие как стратегическое планирование, привлечение и подбор талантов, адаптация сотрудников, оценка их эффективности и развитие, а также мотивация и вовлеченность.

Особое внимание уделяется новым трендам в управлении кадрами, включая влияние технологий, социальную ответственность и эмоциональный интеллект. Книга предлагает читателям эффективные инструменты и стратегии для создания и поддержания продуктивной и инклюзивной рабочей среды, а также готовит к будущим вызовам в области управления талантами.

Эта книга станет ценным ресурсом для HR-специалистов, руководителей и всех, кто заинтересован в создании успешной и этичной кадровой политики в быстро меняющемся мире бизнеса.

«Как быть руководителем IT-поддержки» – практическое руководство для специалистов, стремящихся к управленческой роли в сфере технической поддержки. Автор книги, Емелькин Сергей Валерьевич, прошёл путь от оператора первой линии до тимлида в одной из крупнейших IT-структур в России.

Книга адресована тем, кто хочет научиться эффективно управлять командой поддержки, строить процессы, предотвращать выгорание, внедрять работающие метрики и развивать сотрудников. В основе – реальные кейсы, живые примеры, современные подходы и работающие инструменты.

Вы узнаете:

как выстраивать доверие и авторитет без давления;

как внедрять ITIL-практики без формализма;

как не перегореть самому и поддерживать команду;

как стать тем руководителем, за которым действительно идут.

Живой язык, профессиональные инсайты и честный взгляд на управление в 2025 году. Книга поможет вырасти из специалиста в лидера – без лозунгов и теории, а через опыт, ошибки и развитие.

В управлении изменениями мы синоптики. Стараемся увеличить вероятность прогнозов: придумываем новые инструменты, накапливаем опыт. Но нет никаких гарантий. Даже тогда, когда, казалось бы, все учтено, вдруг, откуда ни возьмись… Стихия… Не удивительно, что интерес к теме управления изменениями в бизнесе растет с каждым годом. Причем, чем выше компетентность руководителя, тем актуальней становится тема.

Где менять? Зачем менять? Как менять? Почему так трудно? Как надо действовать? Бессмысленно просто слушать про управление изменениями (в лучшем случае удовлетворите свое любопытство и скажете «было не скучно»), надо находить свои ответы, нарабатывать пакет опробованных решений.

Я хочу рассказать, какие мысли пришли в мою голову после 30 лет наблюдений за реализацией программ изменений в разных компаниях, и поделиться свои опытом и инструментами, которые я опробовала.

Согласованность командного взаимодействия в бизнесе. В менеджменте периодически появляются модные темы. Команда – одна из них. Спроси в любой компании: кто считает, что команда в бизнесе необходима? И поднимется лес рук. Как будто неприлично не проголосовать. Начинаешь уточнять, что это такое для вас, зачем она нужна, что вы от нее ждете…, а внятных ответов нет. Предлагаю вам разобраться: какие типы команд в бизнесе можно создавать, чем они отличаются друг от друга, какие риски есть в каждой из них и какими инструментами можно повышать их эффективность. Коротко и практично.

«Событие под ключ: Полный гайд по организации» – ваш незаменимый помощник в мире создания ярких и запоминающихся мероприятий. Эта книга проведёт вас от первых идей и постановки целей до отшлифованного сценария и идеальной реализации. Узнайте, как выбрать формат, подобрать идеальную площадку, сформировать бюджет и создать неповторимую атмосферу, которая впечатлит каждого гостя. Благодаря подробным главам о работе с подрядчиками, техническом оснащении, безопасности и продвижении мероприятия, вы научитесь управлять всеми этапами процесса легко и профессионально. Независимо от масштаба и формата – будь то конференция, праздничный вечер или корпоратив – этот подробный гайд вдохновит и вооружит вас всеми необходимыми инструментами для успеха. Откройте дверь в мир идеальных событий уже сегодня! Обложка: Midjourney – Лицензия