Точки контакта. Простые идеи для улучшения вашего маркетинга

Авторы: | Игорь Борисович Манн , Дмитрий Турусин |
Жанры: | Маркетинг для новичков , Отношения с клиентами , Привлечение клиентов , Управление маркетингом |
Год: | 2017 |
ISBN: | 978-5-00100-753-1 |
Эта книга – уникальный настольный инструмент для предпринимателей, руководителей и специалистов по маркетингу. Она поможет вам организовать работу над точками контакта вашей компании. Авторы систематизируют в виде законов и наблюдений все имеющиеся знания о точках контакта и объясняют, как и почему они влияют на ваших клиентов.
Читайте, пишите, анализируйте ваши точки контакта и учитесь управлять ими. Ваш маркетинг и бизнес станут намного-намного эффективнее! Тщательная работа с тетрадью гарантирует увеличение прибыльности вашей компании за счет простых шагов, которые можно сделать уже завтра.
5-е издание.
Скачать книгу Точки контакта. Простые идеи для улучшения вашего маркетинга бесплатно в fb2, epub, pdf, txt
Информация, скрытая под обложкой этой книги, за год собрала 100 000 подписчиков в инстаграме. Без помощников, конкурсов и даже видеоконтента. Только тексты. Только полезные материалы. Только знания, опыт, наработки.
Из маленьких постов сложилась цельная картина – правила жизни и бизнеса от Игоря Манна.
Вы найдете здесь идеи, инсайты, темы для размышлений. И, возможно, сформулируете свои правила, которые сделают вашу жизнь и ваш бизнес лучше.
Применяйте!
Когда маркетеры делятся с продавцами своими знаниями, эффективность продаж возрастает, а конфликтов между отделами становится меньше. В этой книге 60 приемов безбюджетного и малобюджетного маркетинга, которые способны увеличить прибыль компании быстро и действенно.
Для сотрудников и руководителей отделов маркетинга и продаж, коммерческих директоров.
Рынок недвижимости имеет особенности, которые влияют на маркетинг и продажи в этой сфере. Суммы большие, клиент все время колеблется и сравнивает вас с конкурентами, на его решение влияет множество факторов. Здесь как нигде важна слаженная работа отделов маркетинга и продаж. Универсальная модель, описанная в книге, поможет продать всю вашу недвижимость: быстро, дорого, правильно. Книга предназначена для собственников, топ-менеджеров и сотрудников компаний-застройщиков, агентств недвижимости и девелоперов.
Это книга посвящена обратной связи с клиентами и бизнес-партнерами. В ней почти полсотни способов получения откликов и оценок через все возможные «точки контакта» с потребителем, а также методика их правильного использования.
Выбирайте подходящие инструменты, слушайте своих клиентов, радуйте и удивляйте их своим вниманием и оперативностью – и в конечном счете зарабатывайте больше!
Книга особенно ценна высокой степенью детализации, множеством историй и примеров из российской практики. Наибольшую пользу она принесет маркетерам и руководителям малого и среднего бизнеса.
Многие заявляют «Хочу стать номером 1 в своей сфере деятельности», но мало кто действительно делает что-то для этого, тем более в оговоренный срок. Неудивительно: «сделать себя самому» непросто: требуется системный подход и внимание к деталям. Эта книга как раз и предлагает чек-лист, который легко модифицировать под вас лично. После прочтения и заполнения специальных таблиц (срез сильных и слабых качеств, определение приоритетов, пути развития ключевых навыков, изменение имиджа, методы самомаркетинга) вы получите пошаговый алгоритм продвижения к цели.
Автор, Игорь Манн, сам стал номером 1 в российском маркетинге. Эта книга – его собственный опыт и опыт десятков других людей, которые упорно работали над собой, чтобы стать лучшими в своем деле. Вам это тоже удастся.
Это шестое издание книги «PR на 100 %: Как стать хорошим менеджером по PR», которая в кратчайшие сроки стала бестселлером литературы о PR.
«PR на 100 %» – это 65 % практических рекомендаций, 20 % примеров практической работы и реализованных проектов, 10 % юмора и 5 % теории.
Авторы более 10 лет работают в сфере PR и маркетинга, поэтому своей целью они поставили написать книгу на основе собственного опыта. В ней читатель найдет только то, что действительно нужно в PR-деятельности компании.
Это книга для тех, кто хочет действовать и делать стопроцентный PR.
Для тех, кому необходимо получить максимум практических знаний, проверенных российским опытом, за минимум времени.
Предложений много, а клиент один.
По крайней мере, так видит ситуацию сам клиент.
Он выбирает, у кого купить. У вас? А почему у вас, собственно? Почему вы – лучший выбор для него?
От того, насколько грамотно вы ответите на этот вопрос, зависит…
Да в общем-то, весь ваш бизнес и зависит.
Если вы не сумеете это обосновать – прогорите. Если ответите убедительно – преуспеете.
Здесь все о том, как отвечать правильно.
В формате PDF A4 сохранен издательский макет.
Было время, когда на товарах не писали цену. Продавец назначал ее сам, наметанным взглядом оценив покупателя, пришедшего в его лавку. Если промахнулся – или не продашь, или продешевишь.
Сейчас так делать не принято, но назначенная цена по-прежнему очень сильно влияет на продажи. Причем значение имеет не только ее размер.
Продадите вы или нет, и сколько продадите, зависит как минимум от 99 факторов, многие из которых воздействуют напрямую на подсознание покупателя. Как вы назначили цену? Когда ее назвали? Какие слова при этом использовали? Как объяснили, почему именно столько? Какие цифры входят в цену? Где именно вы ее написали? Каким шрифтом и цветом?
Правильные ответы на все эти вопросы и на многие другие – под этой обложкой. Уверены, многие прайсхаки будут для вас открытием, а результат их применения превзойдет все ожидания.
Мне не хочется писать научные труды по креативному или латеральному мышлению. Я уверена, что вы сможете при желании найти и прочитать такие книги самостоятельно, тем более что в самом конце книги я дам вам личные рекомендации, что точно стоит прочитать.Главы этой книги не имеют последовательности, ведь на кухне мы – главные шеф-повара и можем творить наши кулинарные шедевры, как нам вздумается. Открывайте эту книгу каждое утро за чашечкой чая или кофе и просто смотрите, какая из глав вам откликнется, читайте и делайте, обязательно добавляя в мой рецепт себя и свои «приправы».В книге простыми кулинарными метафорами я буду много рассказывать о еде, напитках и приготовлении пищи, подразумевая маркетинг, продажи и креативные идеи. Будет много историй из моей жизни весёлого маркетолога и путешествий. Мне хочется сделать эту ценную по смыслу книгу максимально лёгкой и вкусной.
Эта книга для начинающих инфо-предпринимателей и для экспертов, которые хотят запустить свой курс и разобраться в этой теме. В книге я даю простые уроки с заданиями, которые вам помогут разобраться с основными моментами. Вы наметите для себя форматы, в которых будете продавать свои знания и поймете, что вам нужно делать в первую очередь, чтобы у вас появились клиенты и пошли первые продажи ваших инфо-продуктов.Книга небольшая и сможете прочитать ее очень быстро. А с домашними заданиями сможете справиться за пару часов.
В этом самоучителе собрана уникальная методология, которая поможет нумерологам не только углубить свои знания в области числовых энергий, но и эффективно монетизировать свои уникальные способности. Книга предлагает пошаговое руководство по построению успешного бизнеса, основанного на нумерологии: от создания личного бренда до привлечения и удержания клиентов.Вы узнаете, как правильно позиционировать свои услуги на рынке, формировать привлекательные предложения, вести переговоры и эффективно коммуницировать с потенциальными клиентами. Автор делится проверенными стратегиями маркетинга и продаж, которые адаптированы специально для сферы эзотерических услуг.Подходит как для начинающих, так и для опытных нумерологов, стремящихся вывести свою практику на новый уровень. Откройте для себя возможности, которые предоставляет нумерология, и научитесь превращать свои знания в стабильный источник дохода.
Эта книга помогает женщинам освоить с нуля социальные сети или возобновить ведение страницы после перерыва. Практическое руководство помогает самостоятельно освоиться в социальных сетях, без затрат и длительного обучения. В книге представлены готовые решения для создания постов и темы для публикаций, а также личные примеры и история успеха. Автор предлагает простые пошаговые инструкции и список идей, которые помогут адаптировать материал под ваши задачи.
"Код новых денег. Как зарабатывать на своих знаниях" – это практическое руководство для тех, кто хочет превратить свои знания и экспертизу в источник дохода. В книге раскрываются эффективные стратегии для создания и продаж курсов, консультаций и услуг, а также секреты успешного монетизирования собственных навыков и опыта. Автор делится пошаговыми рекомендациями по созданию личного бренда, привлечению клиентов, масштабированию бизнеса и автоматизации процессов, что позволяет получить стабильный и пассивный доход. Эта книга – идеальный старт для тех, кто хочет строить бизнес на основе знаний и выйти на новый уровень финансовой свободы.
Эта книга примечательна тем, что позволяет состыковать опыт общемировых маркетинговых исследований с современной российской действительностью. Автор приводит множество конкретных жизненных примеров того, как отечественные продавцы товаров или услуг успешно развивают свой бизнес, основываясь на особенностях мышления потребителей и ситуации на внутреннем рынке. Также в исследовании подробно рассматриваются преимущества онлайн-технологий в продвижении продукта, их принципиальные отличия от привычных продаж офлайн. В книге приведены подробные графические схемы, таблицы и полезные ссылки, а практические рекомендации сформулированы предельно ясно и доходчиво. Автор не обходит вниманием и неоспоримую важность знания нюансов психологии современного потребителя. Все это, несомненно, оправдывает название книги, которая должна быть на столе успешного маркетолога.
Современный мир преподнес множество сюрпризов, как и с точки зрения культурной, так и технологической. Человечество не стоит на месте, и в XXI веке появились такие технологии, как блокчейн и нейросети, появились криптовалюты и искусственный интеллект, а молодые специалисты в сфере IT все чаще говорят словосочетание «машинное обучение». Но в то же время мир столкнулся с неосведомленностью большинства людей с тем, что это за технологии и какие возможности они дают. Эта книга несет миссию рассказать, что это за технологии, как они работают и каково будет их место в нашей с вами жизни.
На шумном, перенасыщенном рынке «достаточно хороший» продукт больше не спасает. Чтобы расти, нужно ясно назвать выгоду клиенту, подтвердить ее цифрами и выстроить маркетинг, который оставляет конкурентов в тени. Эта книга показывает, как превратить расплывчатое «мы лучшие» в понятную клиенту формулу пользы, опереться на данные вместо догадок и создать систему Go-to-Market, способную выводить продукт в лидеры и удерживать позиции.
Автор соединяет JTBD, CJM, позиционирование и аналитику в единую рабочую схему. Через живые кейсы из B2B и B2C, практические шаблоны офферов и чек-листы книга помогает сразу внедрять инструменты: находить точки роста без лишних затрат, усиливать повторные продажи, сокращать отток и избавляться от хаотичных решений, ведущих к выгоранию команды.
«Достаточно хороший» – лишь стартовая планка. Эта книга дает опору тем, кто готов выйти из тени и занять первое место системно, а не по случайному везению.
Если вы держите в руках эту книгу, значит, вы стоите на пороге увлекательного и перспективного пути – создания и развития собственного канала в Telegram. В мире, где информация распространяется молниеносно, а личное общение становится все более ценным, Telegram превратился из простого мессенджера в мощную платформу для построения сообществ, продвижения идей и даже бизнеса.
Возможно, вы уже имеете представление о том, что такое Telegram-канал, или же только начинаете свой путь в этом цифровом пространстве. Неважно, где вы находитесь сейчас – эта книга создана для того, чтобы стать вашим надежным проводником. Мы пройдем вместе все этапы: от зарождения идеи и технической настройки канала до разработки уникальной контент-стратегии и эффективных методов продвижения.