Создание и продвижение интернет-магазина: как открыть и заработать

Системное управление находится на пике популярности, ведь оно затрагивает ключевые проблемы руководителей. Книга поможет решить большинство важнейших вопросов управления: низкие качество и эффективность работы подчиненных, неуправляемость сотрудников, недовольство клиентов качеством работы, слабая инициатива «на местах», эмоциональное выгорание руководителя.

50 бизнес-кейсов, с которыми повседневно сталкиваются собственники, топ-менеджеры и руководители компаний, рассмотрены с позиции системного подхода к управлению, в конкретных ситуациях. Вы узнаете, как составить инструкцию для сотрудников, как взаимодействовать с сотрудниками, чтобы они самостоятельно выполняли поставленные задачи без вашего участия, как реагировать на нарушения правил со стороны подчиненных.

Изучайте управленческие истории. Выполняйте короткие задания, адаптируйте для своей компании/подразделения и начните применять на практике, составив свой план действий!

В формате PDF A4 сохранен издательский макет.

Задумывались ли вы над тем, как знания о бессознательном и о коллективном бессознательном могут быть полезны каждому из нас? А что, если великое бессознательное может быть применено в различных контекстах в бизнесе, в отношениях, в терапии и во многих других ситуациях?

Евгений Спирица – известный эксперт-профайлер, верификатор, переговорщик – посвятил свою новую книгу изучению концепции архетипов по теории Карла Густава Юнга. Цель этой книги – доступно донести идею структуры личности для того, чтобы ее можно было применять в современной жизни в различных жизненных реалиях, при общении с окружающими: коллегами, друзьями, родственниками, своими детьми. Ведь используя те или иные терапевтические и коммуникативные модели, можно научиться понимать, с какой частью личности вы общаетесь в конкретный момент, и получить возможность правильно и точно доносить до этой личности свою мысль.

В основу издания положен принцип научного иллюминизма, требующий не принимать ничего на веру без предварительной проверки. Следуя этому принципу, пройдите все техники и упражнения самостоятельно и понаблюдайте за результатами. Возможно, ваша жизнь или отношение к ней изменятся. И обязательно в лучшую сторону!

Если вы уверены в том, что делаете, но не совсем уверены в себе – это для вас.

Незримый враг каждого, кто выбирает путь эксперта и предпринимателя, – Синдром Самозванца. Это внутреннее обесценивание собственных достижений. Около 70 % взрослого населения России страдает от этого ежедневно.

Ведущий российский эксперт по личному бренду Мария Азаренок собрала под одной обложкой два десятка профессионалов разных областей бизнеса, творчества, медиа. Все соавторы книги достигли в своем деле впечатляющих результатов. И каждый делится не только своей историей становления, но и личным успешным опытом по преодолению этого Синдрома.

Читателя ждут более 60 рабочих инструментов для того, чтобы разрешить себе быть собой и перестать считать себя Самозванцем. Психология и маркетинг, публичность и бизнес-стратегии – все это личный бренд по модели Марии Азаренок и ее соавторов.

Если вы эксперт и занимаетесь развитием своего дела, то эта книга – ваш шанс выйти на новый уровень, достигая целей, опираясь на мастерство – без страха и сомнений в себе.

И да, люди, которых коснулся «Эффект Азаренок», по статистике, всегда повышают цены на свои услуги и, как итог, начинают зарабатывать в разы больше. Начните и вы!

В формате PDF A4 сохранен издательский макет.

Сегодня продающий сервис – основная цель компаний, достигших высокого бизнес-уровня. Ведь побеждает тот, кто окружает покупателя заботой и вниманием, как самого дорогого человека. Эта книга поможет вам выстроить крепкие профессиональные отношения с клиентами и быть конкурентоспособным.

Внедряйте простые и понятные техники, которые сделают ваш сервис клиентоориентированным, эффективным и продающим. Работайте с удовольствием и приносите покупателям не только пользу, но и высокий положительный эмоциональный заряд.

Издание будет полезно руководителям и собственникам бизнеса, управляющим, коммерческим директорам и директорам по развитию, менеджерам по продажам и специалистам по маркетингу. Совершите прорыв в обслуживании клиентов, чтобы вас ставили в пример как компанию, которой доверяют покупатели!

Эту книгу можно назвать арсеналом, войдя в который каждый может выбрать для себя оружие перед боем. Главное, чтобы это оружие было «по руке», чтобы человек сам его не боялся.

Мы ежедневно ведем переговоры – как в бизнесе, так и в быту. В издании собраны практические приемы для наступления и защиты в любых переговорах. Книга будет полезна каждому, кто настроен на победу и готов к бою.

Книга предназначена для прочтения перед важными переговорами и позволит выбрать нужные для конкретной ситуации правила и приемы.

Продажи в понимании многих – это нечто непрестижное и связанное с обманом. Однако по большому счету любое общение между людьми и есть продажа. Мы всегда продаем: себя (партнеру на свидании, на собеседовании при трудоустройстве), свою точку зрения (объясняя руководителю, почему нет продаж), свою лень (себе, чтобы не бегать по утрам), да что угодно – даже оставаясь наедине с собой, вы все равно продаете что-то самому себе. Нужно уметь общаться и доносить важную информацию, тогда клиент будет покупать и все будут счастливы.

Если вы или ваши подчиненные в отделе продаж испытывают стресс, депрессию, получают много отказов или другого негатива, поверьте: вы 100 %-но что-то делаете неправильно, а так быть не должно. Разберитесь и исключите причину. Ведь успешные продажи – не скачки на мустангах с закрытыми глазами. Это холодный точный расчет, приносящий призовые места в заранее подготовленном заезде. В издании представлены детальное объяснение создания скриптов продаж и их примеры. А также системы, методы и логика взаимодействия с клиентами, которые помогут в работе и позволят завершать сделки комфортно и эффективно.

Книга будет полезной для всех, кто занимается продажами или хочет в этом разобраться. Цель издания – добиться лучшего понимания продаж не только в телекоммуникациях, но и в любой другой сфере. Автор представляет практический опыт многих успешных российских компаний на высококонкурентных рынках, а также их руководителей и простого персонала.

Михаил Молоканов – международный эксперт по лидерству, партнерству в бизнесе и сотрудничеству команд топ-менеджеров – представляет книгу-энциклопедию, которая научит вас мыслить системно (на основе авторского СкорДис-подхода) и критически, а самое главное – управленчески.

Издание поможет разобраться, как добиваться желаемых результатов в различных ситуациях. Использование управленческого, аффективного, критического и системного мышления описано на примерах российских руководителей и компаний, на практических ситуациях и реалиях.

Опыт, которым делится автор, сможет существенно повлиять не только на развитие бизнеса, но и на множество других сторон вашей жизни. Ведь то, как вы мыслите и решаете вопросы в личной жизни, может сказаться и на вашем взаимодействии с подчиненными и партнерами.

Книга адресована менеджерам, руководителям и собственникам компаний, которые заинтересованы в усовершенствовании своих управленческих навыков и управленческого мышления, а также найдет много заинтересованных читателей среди представителей бизнеса, профессорско-преподавательского состава, экспертов по организационному консультированию, учащихся программ СММ, МВА, ЕМВА, ДВА, профильных магистерских и бакалаврских программ.

Множество молодых людей посмотрело сериал «Миллиарды», где рядом с главным героем Бобби Аксельродом находится его коуч-психолог Венди Роудс, и теперь эти молодые люди хотят быть как она – консультировать олигархов из списка Форбс! Бизнес-профайлинг предполагает «диагностику» организации для понимания того, как в ней выстроены коммуникативные процессы и какова психология собственника. Это взгляд корпоративного психолога на то, как должна развиваться компания. Но именно такой человек и с такими навыками может значительно повлиять на ее процветание.

Авторы издания – бизнесмены, эксперты-профайлеры Евгений Спирица и Алексей Крутилин – подробно описывают идею бизнес-профайлинга, предметом которого является ваша организация, профиль вашего бизнеса, раскрывают особые психологические маркеры, которые подскажут вам, что с организацией либо все хорошо и она в прекрасном состоянии, либо все плохо и бизнес находится на грани банкротства.

Вы овладеете навыками кадрового консалтинга, консультирования первых лиц по личным вопросам или по ведению переговоров, а также будете знать основы экономической психологии, поскольку вы должны понимать, как деньги связаны с поведением и психологией и как психология связана с деньгами. Если вы хотите, чтобы ваша компания была не просто устойчивой, но еще и успешно развивалась, применяйте методики бизнес-профайлинга и выстраивайте правильные отношения с сотрудниками и партнерами.

Авторы книги – известные тренеры и специалисты по продажам Евгений Колотилов и Андрей Ващенко – делятся своим практическим опытом о том, как найти крупных клиентов для вашей компании, как быстро найти лица, принимающие решения внутри крупной компании, как правильно начать с ними диалог через переписку и телефонные звонки, как проконтролировать все этапы согласования, подписания и оплаты договора, как выстраивать прочные отношения с крупными компаниями и сделать процесс продаж максимально эффективным. Вы сможете быстро сориентироваться в «лабиринтах» огромных компаний, и установить взаимовыгодные долгосрочные отношения с крупными клиентами.

Вы узнаете, как найти причину, по которой крупная компания может захотеть работать именно с вами, как люди в крупных компаниях принимают решения, как они мыслят, что для них является важным, а что второстепенным. А также научитесь выстраивать наилучшие отношения с крупными фирмами и укреплять их. Вы сможете предугадывать потребности крупной компании еще до того, как ее сотрудники сами о них узнали. Поймете, как непросто принимать бюрократию крупных компаний в виде некой данности, но и сможете использовать эту бюрократию в собственных интересах, облегчая и себе и клиенту работу. Узнаете, как искать крупных потенциальных клиентов с помощью активных продаж, а также как найти союзников в крупной компании и выстроить с ними отношения.

Издание будет полезно руководителям малого и среднего бизнеса, желающим превратить свой малый бизнес в средний, а затем в большой. Книга также заинтересует амбиционных продавцов, планирующих свою карьеру в продажах, от рядового сотрудника до руководителя отдела продаж, а затем и до коммерческого директора.

Перед вами первая книга из серии «Лига Наставников». Это литературный проект, который собирает под своими знаменами коучей-профессионалов. У каждого – наработанный опыт, авторские методики и, разумеется, четкая специализация. Услуги этих людей стоят серьезных денег – они ведут персональные и групповые занятия, где выводят людей на новый уровень. И вот впервые сразу полтора десятка коучей объединились для работы над совместной книгой.

Стержневая тема этой работы – «быстрые действия в эпоху кризисов». Да, именно «кризисов» – во множественном числе. Если посмотреть повнимательнее, станет ясно, что беззаботные времена остались в прошлом, наступила эра управляемого хаоса. Но ничего плохого в этом нет, ведь нужно не бегать от турбулентности, которую испытывает общество, а уметь действовать эффективно в предложенных условиях. В этой книге 15 глав, каждая из которых поможет решить конкретную проблему читателя. И никаких «глобальных стратегий» и «масштабных перезагрузок» – мы предлагаем только то, что можно быстро внедрить в свою жизнь и практически сразу же увидеть позитивные результаты. Просто открывайте оглавление и начинайте коллекционировать инсайты!

В формате PDF A4 сохранен издательский макет.

Издание продолжает серию публикаций о хороших инструментах менеджмента, помогающих управлять предприятиями и людьми. Если полюбившиеся читателю «Мифы и правда о KPI» и «KPI. Внедрение и применение» сразу ориентировали на процесс создания и использования объективных, рациональных настроек, то эта книга поможет разобраться в иррациональном мире «слабых сигналов». Неявные и плохо формализуемые иррациональные параметры системы часто более важны в решении производственных управленческих задач, чем привычные экономические показатели. Сложность состоит именно в том, чтобы вовремя их выявить, понять и грамотно использовать в интересах бизнеса. Книга перекидывает «мостик» от иррационального и якобы стихийного мира корпоративных и личностных мифов, привычек и трактовок к вполне рациональной системе управления ими.

Это издание для людей и про людей. Оно не содержит оценок и не делит окружающих на плохих и хороших, правильных и неправильных, эффективных и неэффективных, более ценных и менее значимых. Автор беседует с думающим, любопытным и иронически настроенным читателем на темы, интересные обоим. В книге нет прописных истин, а потому ее легко читать. Она противопоказана только людям без чувства юмора. Всем остальным рекомендована для неспешного употребления внутрь.

«Представьте двух бизнесменов в кимоно. Пусть это будет поединок. Один, известный на рынке игрок, наступает. Другой, неокрепший новичок, всю жизнь работал в другой сфере, только пришел на этот рынок и теперь должен держать удар. Скажете, у второго нет шансов? А вот и нет. Если знать правильные приемы, встречную энергию противника можно направить на благо себе.

Вместо “акулы бизнеса” условным противником “новичка” может быть что угодно. Внешние обстоятельства, подрядчики, контрагенты, клиенты, даже собственная жена или совершенно незнакомые люди на улице. Правильными приемами я, Андрей Лушников, и хочу с вами поделиться. Очень часто всё, что у вас получается в жизни легко и как будто “в потоке”, – и есть айкибизнес».

Правила ведения бизнеса в стиле айкидо пригодятся всем: бизнесменам, начинающим предпринимателям, людям, только мечтающим о бизнесе, наемным специалистам, мужьям, женам, наконец водителям автомобилей – они работают везде, вне зависимости от пола, возраста, опыта, профессии, социального и финансового положения вашего собеседника.

Если вы ведёте блог, канал, онлайн-курс или строите личный бренд – важно не только что вы говорите, но и как вы выглядите в ленте. Люди решают за секунды: читать или пролистнуть, подписаться или забыть. Ваш визуал – это первый контакт. Он может отталкивать. А может притягивать.

Эта книга поможет собрать визуальный стиль, который работает на вас: точно передаёт голос, формирует доверие, делает вас узнаваемыми без клише и лишнего дизайна.

Вы поймёте, как:

– выбрать визуальный образ, который «ваш»;

– оформить посты, марафоны, курсы и обложки без дизайнера;

– использовать MidJourney как реальный инструмент, а не «игрушку с красивыми картинками»;

– настроить визуальную экосистему – от аватара до Reels.

Для тех, кто хочет:

– выглядеть узнаваемо, а не как все;

– перестать теряться в ленте;

– выстроить визуальный стиль, который поддерживает личный бренд – каждый день.

Шестая книга из серии книг "Арбитраж трафика"

В Этой книге найдете:

*Что считается серым и чёрным арбитражем

*Законность в разных странах

*Способы легализации заработка

*Ответственность перед пользователями

*Собственные продукты, агентство, white-hat путь

*Советы новичкам

*Топовые ресурсы, каналы, курсы

*Развитие как профессионала в арбитраже трафика

Четвертая книга из серии книг "Арбитраж трафика"

В Этой книге найдете:

*Запуск и оптимизация кампании

*Метрики

*Что и когда отключать: CTR, ROI, LTV, CR

*Оптимизация по гео, времени, устройствам и другим

факторам

*Горизонтальное и вертикальное масштабирование

*Lookalike, ретаргетинг и white-hat стратегии в

арбитраже трафика

*Управление фармом: аккаунты, прокси, антидетект

О ранжировании, скрытых баллах и том, как платформа решает, кого показывать, а кого – нет. Не менеджеры, не модераторы, не «везение» – а алгоритм. Он принимает решение за доли секунды.

Эта книга – о том, как работает рейтинг на маркетплейсе. Почему он влияет даже на новые товары. Что делать, если продажи упали, а штрафов не было. Как вытащить карточку из «тени» и перестроить отношения с алгоритмом – не через ухищрения, а через грамотную работу.

Чтобы платформа видела вас – и показывала.

Когда человек видит твой оффер, у него есть три секунды: понять, нужно ему это или нет.

Эта книга помогает научиться говорить о себе так, чтобы тебя слышали – ясно, просто и без лишних объяснений.

Ты увидишь, как собрать короткое сильное предложение без воды, как вытаскивать настоящую ценность из своего продукта и доносить её до человека понятным языком.

Мы разберём примеры для разных сфер – от курсов и консультаций до товаров и сервисов.

В книге – живые схемы, чек-листы, упражнения, которые помогают не просто слушать советы, а сразу работать со своими текстами.

Говорить проще – значит быть ближе к тем, для кого ты создаёшь свой продукт.

И в этом сила.

Для тех, кто хочет продавать дороже – и говорить так, чтобы с вами соглашались. Без напора. Без скидок. С ясной ценностью и уверенным голосом. Продажа – это не давление. Это момент, когда вас понимают – и принимают решение в вашу пользу.

Что сказать, когда нужно озвучить цену – и не оправдываться? Как объяснить ценность – так, чтобы человек понял и захотел? Как вести переписку, сторис или встречу – спокойно, без нажима, но с опорой?

Если вы продаёте знания, опыт, консультации или авторские продукты, эта книга – ваш помощник. Внутри – реальные сценарии, живые диалоги, точные формулировки и промпты, которые можно использовать сразу.

ChatGPT здесь не ради эффекта. Он работает вместе с вами – как зеркало, редактор, спарринг-партнёр.

Чтобы продажи и переговоры больше не забирали силу – а возвращали её.

А каждое «продаю» звучало как «я знаю, чего стою».

Трейдинг – один из самых доходных видов бизнеса, но без знаний и дисциплины он превращается в рискованную игру. Эта книга раскрывает секреты корреляционного трейдинга – мощного подхода, использующего взаимосвязи активов, таких как акции, криптовалюты и валютные пары для минимизации рисков и создания стабильного дохода. Вы научитесь анализировать корреляции – положительные, отрицательные и низкие через различные платформы, рассчитывать позиции с учётом волатильности и взаимосвязей, управлять рисками, а также контролировать эмоции, следуя торговому плану.

Это не просто книга – это руководство к финансовой независимости. Она научит вас превращать корреляции в инструмент прибыли, обеспечивая доход на всю жизнь. Для всех, кто готов учиться, дисциплинированно работать и мечтает о свободе, которую даёт трейдинг. Откройте книгу и начните свой путь к устойчивому успеху уже сегодня!

Умение создавать яркие и убедительные презентации сегодня – необходимый навык для каждого.

Эта книга – ваш практический гид по созданию презентаций, которые действительно работают.

Вы узнаете, как определить цель выступления, понять свою аудиторию, построить чёткую и логичную структуру, оформить слайды так, чтобы они поддерживали и усиливали вашу мысль.

Вместе мы разберём, какие шрифты и цвета использовать, как грамотно применять визуальные эффекты и анимации, и как сделать вашу речь живой и вдохновляющей.

Книга подходит:

• студентам,

• предпринимателям,

• маркетологам,

• преподавателям

• и всем, кто хочет уверенно и профессионально представлять свои идеи.

В ней много конкретных советов, практических приёмов и чек-листов, которые помогут избежать типичных ошибок и быстро улучшить свои презентационные навыки.

Превратите свои доклады в мощный инструмент влияния – от простого рассказа к настоящему выступлению, которое запомнят и оценят.

Ты знаешь, что твои знания могут приносить деньги.

Но каждый раз откладываешь запуск, потому что не знаешь, с чего начать и как всё упаковать?

Представь: 35 продуманных GPT-шаблонов, которые напишут за тебя:

– Упаковку твоего продукта,

– Продающие посты,

– Прогрев, сторис, email и даже оффер.

Ты просто копируешь шаблон, вставляешь в ChatGPT – и за минуты получаешь текст, который можно сразу публиковать.

Это не «подборка фраз». Это инструмент запуска.

Идеально для экспертов, блогеров, авторов, коучей, таргетологов, продюсеров, фрилансеров и всех, кто хочет продавать знания.

В конце – мощный бонус «СТАРТ 3»:

3 шага, с которых ты реально начнёшь действовать и запускаться.

Ты слишком долго думаешь.

Сделай – и начнёшь зарабатывать.

Телефон – твой главный инструмент продаж. Он уже у тебя в руках. Осталось – начать зарабатывать. Люди покупают не на сайтах, а в сообщениях: пишут, уточняют, слушают голосовые сообщения – и покупают.

Эта книга покажет, как превратить переписку в стабильный источник дохода – без отдела продаж, без бюджета.

Внутри – пошаговая система:

– где общаться и как выбрать мессенджер,

– как начать диалог, чтобы тебе ответили,

– как составить оффер, который не игнорят,

– что писать, чтобы довести клиента до покупки твоего товара или услуги.

Плюс сценарии, шаблоны, примеры и инструменты, которые работают даже на старте.

Если у тебя есть телефон – ты уже можешь продавать!