Слон на танцполе. Как Герман Греф и его команда учат Сбербанк танцевать

Автор: | Евгений Ю. Карасюк |
Жанры: | Банковское дело , Просто о бизнесе |
Год: | 2013 |
ISBN: | 978-5-91657-586-6 |
Начиная реформировать Сбербанк в 2007 году, Герман Греф заявил: «Мы должны доказать, что слоны умеют танцевать». Огромному неповоротливому Сбербанку в наследство с советских времен достались толчея очередей, свирепые операционистки и допотопные финансовые технологии. И это старорежимное заведение требовалось превратить в достойного представителя мировой финансовой элиты. Началась беспрецедентная реформа гигантской организации. Она еще далека от завершения, но и процесс, и первые результаты поразительны.
Чтобы написать эту книгу, автор провел десятки интервью с сотрудниками Сбербанка – от простых операционисток до членов правления. В результате получился настоящий экономический триллер, который с особым интересом прочтут те, кому предстоит реформировать свою компанию. А также те, кто задается ключевым вопросом российского бизнеса: могут ли в России работать не хуже, чем на Западе?
Скачать книгу Слон на танцполе. Как Герман Греф и его команда учат Сбербанк танцевать бесплатно в fb2, epub, pdf, txt
Настоящее издание представляет собой образец подхода к формированию подразделения внутреннего аудита в кредитной организации. Автор приводит конкретные наработки по формированию подразделения внутреннего аудита в российском банке.
Книга содержит описания и пути решения не только технических проблем по формированию подразделения внутреннего аудита, но и зачастую не принимаемые во внимание управленческие проблемы – психологическое или поведенческое противодействие менеджмента и представителей регулятора.
Фактически это пошаговое руководство формированием подразделения внутреннего аудита в российском банке.
Неординарный стиль изложения позволяет автору доходчиво раскрывать проблемы, возникающие при формировании подразделения внутреннего аудита в банке.
Рассчитано на широкий круг экспертов и специалистов банковского дела и внутреннего аудита.
Быстрое и устойчивое развитие экономики страны зависит не только от внедрения новых, более эффективных производственных и финансовых технологий, но и от готовности и способности населения воспринимать и использовать данные технологии. Эффективность участия населения в современной экономике напрямую зависит от понимания того, каким образом можно с выгодой для себя использовать новые финансовые продукты.
В данной книге отражены основные виды банковских и финансовых услуг, описанных «изнутри» специалистами. Возможно, это издание – единственная возможность для клиента заглянуть за пределы маркетинговых и рекламных рубежей банков и финансовых компаний.
Для активных пользователей финансовых услуг, клиентов банков, специалистов финансовых компаний и банков, аспирантов и студентов вузов, а также всем, кто интересуется развитием финансовых и банковских услуг.
Основное назначение бизнес-энциклопедии «Розничный банковский бизнес» – обобщение накопленного российскими коммерческими банками опыта в сфере банковских розничных продуктов (депозиты, потребительское кредитование, платежные карты, автокредитование, ипотека), анализ правовой ситуации, рассмотрение новых направлений бизнеса (мобильный банкинг, интернет-обслуживание), вопросов управления рисками, каналами продаж банковских продуктов, реализации систем самообслуживания и многих других практических аспектов банковского ритейла.
Книга написана специалистами и экспертами в сфере банковской розницы, ориентирована на банковских работников, студентов вузов финансовых специальностей и пригодится всем, кто интересуется развитием и современным состоянием банковского бизнеса в России.
В издании подробно описаны все процессы организации розничного банковского бизнеса, причем в текущей ситуации глобального кризиса, акцент сделан на актуальные для банка комиссионные операции. В отличие от кредитования и инвестиционных операций, комиссионный бизнес позволяет получать достаточно стабильный доход практически в любой ситуации. И как раз это направление: платежи физических лиц, переводы, карты, чеки, валютообменные операции, были незаслуженно забыты, как не позволяющие заработать миллиард, в период «кредитного и биржевого бума».
В монографии рассмотрены теоретические аспекты исследования электронного банкинга. Проведено исследование развития электронных услуг за рубежом и в России. В работе разработаны условия реализации электронных услуг, предложены основные направления маркетинговой деятельности электронного банкинга в России. Монография предназначена для аспирантов, студентов экономических специальностей и слушателей факультета переподготовки и повышения квалификации кадров, а также специалистов банковской сферы.
Вниманию читателя представлен материал для тестирования остаточных знаний у студентов и итоговой/промежуточной аттестации учебной дисциплины «Деньги, кредит, банки». Предложенная информация, несомненно, поможет преподавателю качественно контролировать, проверять остаточные знания, оценивать знания у аудитории по изученному предмету и проводить аттестацию, а для слушателей и студентов – закрепить освоенный материал, подготовиться к тестовым испытаниям, промежуточным и итоговым мероприятиям. Работа будет интересна профессорско-преподавательскому составу высших учебных заведений, студентам, специалистам, широкому кругу читателей.
Самые известные фальшивомонетчики. В данной книге будет рассмотрена история фальшивомонетничества, его влияние на экономику и общество, а также наиболее известные случаи и личности, связанные с этой деятельностью. Анализ будет включать методы, используемые фальшивомонетчиками, и меры, принимаемые для борьбы с этим преступлением.
Новый телефон, отпуск, ремонт, «подарок себе» – кажется, кредит решает всё. Быстро, удобно, почти безболезненно.
Эта книга – простой и честный разговор о том, что такое кредит на самом деле.
• Почему мы берём в долг?
• Как банки зарабатывают на нас?
• Где начинается финансовая свобода и заканчивается иллюзия комфорта?
• Как не утонуть в долгах и взять под контроль свою жизнь?
Вы узнаете:
• чем различаются кредиты, займы и кредитные карты;
• какие ошибки совершают миллионы заёмщиков;
• как банки манипулируют психологией потребителя;
• когда кредит – это благо, а когда – путь в долговую яму;
• как выйти из финансового тупика, если платить уже нечем.
Эта книга поможет вам взглянуть на кредит не как на врага, а как на зеркало вашего финансового мышления.
Если вы хоть раз брали кредит, думаете о нём, или просто хотите понимать, как устроен этот мир – читайте.
Это руководство, которое может уберечь от ошибок и дать шанс на новую точку отсчёта.
Полное и системное исследование криптовалютного рынка от ведущего эксперта.
Криптовалюты изменили мировую финансовую систему навсегда. Но как разобраться в этом сложном мире цифровых активов? Эта книга – ваш полный путеводитель по криптовалютной экосистеме России и мира.
Что вы узнаете:
Мировая перспектива: От американских и европейских рынков до азиатских гигантов – полный анализ глобального развития криптовалют
Российская специфика:Детальный разбор правового регулирования, позиции ЦБ РФ и отечественных проектов
Практические знания: Инвестиционные стратегии, управление рисками и особенности налогообложения
Технические основы: Понятное объяснение блокчейн-технологий и различных типов цифровых активов
Будущее финансов: Прогнозы развития CBDC, интеграция в традиционную банковскую систему
*Системный подход • Актуальная информация • Практические рекомендации*