Семь секретов управления лояльностью клиента на высококонкурентных рынках. На примере фармацевтического бизнеса

Эта книга написана для медицинских представителей, менеджеров отдела продаж и маркетинга фармацевтических компаний и раскрывает вопросы подготовки и проведения высокоэффективного визита к врачу по продвигаемым лекарственным препаратам в условиях острой конкуренции. Особую ценность книге придают практические рекомендации и конкретные фразы-формулировки для построения коммуникации с врачами. Автор книга имеет большой личный опыт работы в фармбизнесе в области обучения и развития персонала.

Книга «Хозяин бизнеса» на территории – это практическое руководство для сотрудников фармацевтических и FMCG компаний, продвигающих свою продукцию в сфере здравоохранения.Описанные в данной книге методики позволяют действовать сознательно и планомерно с учётом потенциала территории и часто ограниченных ресурсов в условиях высокой рыночной конкуренции. Это способ сформировать важное качество сотрудника, работающего в области продаж – стать настоящим «Хозяином бизнеса» на своей территории.

Эта книга написана для менеджеров фармацевтических компаний, занимающихся полевым коучингом медицинских представителей. Книга написана автором, имеющим 20-летний практический опыт работы в фармбизнесе в области обучения и развития персонала. Она раскрывает специальные технические приемы организации и планирования коучинга и содержит практические примеры эффективных коучинговых бесед с различными типами сотрудников.

Роман «Дипендра» основан на недавних кровавых событиях в Непале – расстреле королевской семьи наследным принцем Дипендрой. Впрочем, это только официальная версия, что сын расстрелял свою семью. Автор исходит и из других, как документальных, так и мистических версий. В непальской трагедии он исследует прежде всего отражение общечеловеческих проблем. По словам Юрия Мамлеева, написавшего предисловие к этой книге, «Россия, Запад и Восток встречаются в этом романе, как в некоем сюрреалистическом логове».

«Исследуя свою свободу, я вдруг однажды понял, что я исследую свою смерть. Как и многие, я не хотел жить в этом мире…

…у меня был друг, которого я действительно любил и которого я, наверное, возьму с собой на небо.».

«Так он и лежал в одном ботинке на кровати, так он и кричал: „Не хочу больше здесь жить! Лежать не хочу, стоять, сидеть! Есть не хочу! Работать-то уж и тем более! В гости не хочу ходить! Надоело все, оскомину набило! Одно и то же, одно и то же…“ А ему надо было всего-то навсего надеть второй носок и поверх свой старый ботинок и отправиться в гости к Пуринштейну, чтобы продолжить разговор о структуре, о том, как вставляться в структуру, как находить в ней пустые места и незаметно прорастать оттуда кристаллами, транслирующими порядок своей и только своей индивидуальности.».

Андрей Бычков – автор яркий и необычный. Гештальт-терапевт, эссеист, прозаик, преподаватель курса «Антропологическое письмо», сценарист культового фильма Валерия Рубинчика «Нанкинский пейзаж», в прошлом физик-теоретик. Лауреат премий «Silver Bullet» (USA), «Тенета», «Нонконформизм», финалист премии Андрея Белого.

«Тот же и другой» – роман о безумии и смерти. Это одна из тех опасных книг, которые возвращают читателя к проклятым и невозможным вопросам – зачем, почему? Нет ответа. «Пиши кровью, – говорит Ницше, – и ты узнаешь, что кровь есть дух».

В оформлении обложки использована картина художника Станислава Бычкова, отца автора книги.

Литературные агентства Лилии Сараевой и Эмиля Ахундова представляют книгу – «Продажи на максимум: пошаговый план к успеху». Это руководство по созданию эффективных стратегий продаж для бизнеса любого масштаба. В книге собран опыт ведущих специалистов в сфере продаж и маркетинга, чтобы вы получили рабочие инструменты для увеличения прибыли как в офлайн, так и в онлайн-среде. Особое внимание уделено современным техникам продаж, цифровым решениям и оптимизации воронок для максимального результата.

Эта книга – практическое руководство по созданию и развитию экспертных продуктов. Вы узнаете, как превратить знания в востребованный курс, сообщество, книгу или консультацию, выстроить систему, привлекать клиентов и масштабировать проект. Здесь только проверенные стратегии, инструменты и примеры, которые помогут вам создать продукт, приносящий пользу и доход. Экспертный путь – это движение, и эта книга станет вашим ориентиром на каждом этапе.

Научное сочинение «Политология и международные отношения: все траектории сотрудничества и взаимодействия» представляет собой глубокий анализ современных тенденций в области международных отношений через призму политологических исследований.Автор исследует различные модели и подходы к пониманию международных отношений, уделяя особое внимание роли дипломатии, экономического сотрудничества и культурных обменов.Сочинение предназначено для широкого круга читателей.

Эта книга предлагает читателю практические инструменты и стратегии для преодоления синдрома отложенной жизни и создания более осмысленного присутствия в настоящем. Через изучение принципов осознанности, формирования устойчивых привычек и принятия изменений, читатели научатся находить радость в каждом дне, развивать эмоциональное здоровье и удерживать фокус на своих целях.

Практическое пособие по управлению личным бюджетом. Книга научит вести учёт и прийти к самодостаточности, избавит вас от лишних трат и приумножит ваш бюджет.

Здесь нет воды и теории ради теории – только чёткие шаги, реальные кейсы и инструменты, которые помогут запустить и масштабировать компанию с нуля.

Он заставил женщин курить. Он убедил американцев, что грудинка на завтрак – это полезно. Он придумал, как управлять толпами так, чтобы толпы сами хотели делать то, что нужно элитам. Он заставил людей поверить в иллюзию свободы. Эта книга – не просто история одного человека. Это инструкция по выживанию в реальном мире, где каждый ваш выбор может быть заранее просчитанным сценарием. Не вашим сценарием.

Независимо от того, хотите ли вы разобраться с долгами, повысить доход, улучшить управление деньгами или просто глубже понять свои отношения с финансами, эта книга станет вашим надежным спутником и помощником.Вы не только научитесь использовать МАК в работе с любыми денежными запросами, но и обретете навыки, которые помогут вам лучше понимать себя, свои цели и стратегии достижения финансового благополучия.«Часть текста ранее была опубликована в книгах «Успешный сМАК» и «Копилка МАК»

Данная брошюра предназначена для специалистов, желающих начать бизнес в медицинском туризме. Советы и рекомендации от профессионала отрасли.

Согласованность командного взаимодействия в бизнесе. В менеджменте периодически появляются модные темы. Команда – одна из них. Спроси в любой компании: кто считает, что команда в бизнесе необходима? И поднимется лес рук. Как будто неприлично не проголосовать. Начинаешь уточнять, что это такое для вас, зачем она нужна, что вы от нее ждете…, а внятных ответов нет. Предлагаю вам разобраться: какие типы команд в бизнесе можно создавать, чем они отличаются друг от друга, какие риски есть в каждой из них и какими инструментами можно повышать их эффективность. Коротко и практично.