Сценарии конфликтов. Как без нервов улаживать споры и проблемы на работе и в жизни

Сценарии конфликтов. Как без нервов улаживать споры и проблемы на работе и в жизни
Аннотация

Конфликт может стать мощным двигателем развития отношений и перевода их на новый уровень доверия, понимания и принятия, а может разрушить хрупкий мост коммуникации. Не все понимают, что процесс развития конфликта – на 100 % управляем и зависит от поведения вовлеченных в него участников.

Автор книги рассказывает, что следует воспринимать конфликт как сценарий, в котором есть действующие лица и сюжет. Используя авторскую методику, вы научитесь управлять конфликтами и создавать свои сценарии отношений. Методика автора подтверждена практикой из сотни благополучно разрешенных кейсов в личностном, семейном и организационном консультировании.

Другие книги автора Марина Ильинична Майорова

Пронзительная повесть Марины Майоровой (монахини Иоанны) посвящена болезненной и актуальной в наше время проблеме. Эта повесть о любви и ненависти, до которой, как известно, один шаг. Она о той тонкой грани, когда любовь – материнская, супружеская – перестаёт быть созидательной силой и приводит к страшному результату.

Однако финал повести нельзя назвать трагическим. Автор, следуя традиции отечественной литературы, показывает путь из тупика, из которого, казалось бы, выход невозможен.

Книга «Не ищите виноватых!» написана для людей, готовых к осознанию глубинных причин неэффективности управления и ответу на вопрос: почему-то, что мы делаем, не работает?

Миссия книги – показать, что такое конфликт в организации, какими они бывают, как их распознать и что делать, чтобы эффективно управлять ситуацией. Организация – это система, и все, что в ней происходит – результат функционирования системы. Случайностей не бывает, ничто так не влияет на результат, как неразрешенные конфликты и противоречия. Про то, какими они бывают и как ими управлять, – эта книга.

Управление конфликтами в условиях неопределенности и изменчивости является одной из самых востребованных и ценных компетенций в современных условиях управления и ведения бизнеса. Разрешая противоречия, вы каждый раз поднимаетесь на новый, более высокий уровень осознания отношений.

Здесь нет лозунгов и быстрых решений, каждая глава содержит материал, для анализа и принятия решений по управлению конфликтами.

Взаимная любовь и крепкая связь с партнером – это неотъемлемая часть того, что люди обычно называют счастьем. При этом романтические отношения – одна из главных причин наших страданий. Потому что такая любовь, которая способна греть нас всю жизнь, требует не чуда, а стратегического подхода и осознанных действий.

Отношения «не складываются», «тяготят», «причиняют боль», «умирают» не сами по себе.

«Источник всего, что происходит с вами, – в ваших действиях или в бездействии», – утверждает Марина Майорова, кандидат философских наук и клинический психолог.

В этой книге она передает вам все необходимые знания и инструменты для того, чтобы вы могли найти сначала путь к себе, а потом путь к счастливым отношениям с другим человеком.

В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.

Самое популярное в жанре Конфликты

Молодая писательница из уральской глубинки готовит розыгрыш финального романа по собственной фэнтезийной вселенной в печатной версии. На размещенный пост об этом натыкается местная журналистка и настоятельно предлагает сотрудничество – свое желание выпустить статью в газете. Но для этого нужно организовать фотосессию и интервью. Героиня ставит под сомнение такое предложение: интуиция подсказывала, что добром это не кончится, и оказалась права. Ведь она всегда вела свою творческую деятельность анонимно и никогда не афишировала частную жизнь. Незачем привлекать излишнее внимание и зависть, особенно, когда живешь в маленьком городке.

В книге от известного писателя и эксперта Юрия Белка "Семейный лабиринт: Навигация через разногласия" исследуются глубинные причины семейных конфликтов и предлагаются уникальные методы их разрешения.Юрий Белк предлагает практические советы по эффективному общению, управлению эмоциями и поиску конструктивных решений в самых сложных ситуациях.Эта книга – практическое руководство, предназначенное для тех, кто стремится улучшить семейные отношения и создать крепкие, уважительные связи. В ней описаны проверенные на практике стратегии и методики, помогающие наладить диалог внутри семьи, преодолеть кризисы и понять глубинные причины возникших проблем.Изучив теорию и практические примеры, представленные в книге, вы научитесь смотреть на семейные конфликты как на возможность для роста и укрепления взаимоотношений. Ваша семья сможет преобразиться, став местом гармонии, поддержки и взаимного уважения.Эта книга станет незаменимым руководством для всех, кто стремится создать гармонию в доме.

Михаил Чернявский – профессиональный менеджер в области проектного управления. Окончил НИУ ВШЭ и Финансовый Университет при Правительстве РФ. Более пяти лет занимался оптимизацией бизнес-процессов и привлечением инвестиций в консалтинговых компаниях, в том числе в PwC и Ernst & Young. Проводит тренинги для руководителей и сотрудников на темы эффективных переговоров и project management. В настоящее время отвечает за заключение инвестиционных сделок и развитие новых рынков в международной компании.

Часто ли нам приходится отстаивать свои права на работе? В современном корпоративном мире настойчивые и целеустремленные добиваются карьерных высот любыми путями. Но амбициозность не является синонимом компетентности: некоторым руководителям сложно выстроить правильные отношения с подчиненными, тем более если работник окажется более подкованным в вопросах профессионального плана – к сожалению, зачастую такого сотрудника пытаются скомпрометировать и склонить к увольнению.

Так как же быть, если вы столкнулись с абьюзом и травлей на работе? В книге «Мои токсичные коллеги. Как пережить abuse на работе» вы найдете практические советы и рекомендации как:

• грамотно выстроить отношения с руководителем-абьюзером;

• правильно привлечь высшее руководство к решению конфликта;

• продуктивно организовать рабочий день;

• четко обозначить свои личные границы;

• эффективно общаться с коллегами на основе взаимного уважения.

Желая помочь своему другу, Вероника погружается в чарующий мир осознанных сновидений. Сталкиваясь с темными секретами друзей и новых знакомых, девушка начинает понимать, что доверять стоит только себе. Сможет ли ее увлечение осознанными снами пролить свет на проблему ее друга или кинет тень на ее собственную жизнь?

Цель выпускной квалификационной работы – разработка и внедрение подходов к улучшению системы управления конфликтами и стрессами в организации.Выделены основные проблемы предприятия, такие как несовершенство системы мотивации, стимулирование трудовой деятельности, неэффективность организации труда работников, текучесть кадров.Поставленные задачи в ходе исследования, позволили исследовать внутреннюю структуру организации, провести анализ организационно- хозяйственной деятельности ООО «СПП», а также провести диагностику конфликтов и стрессов.В выпускной квалификационной работе предлагаются мероприятия, по совершенствованию систем управления конфликтами и стрессами в организации, подтвержденные анализом, как внутренних возможностей организации, так и внешних конкурентных сил.Новые методики позволяют организации преодолевать сложности, способствуют увеличению основных экономических и финансовых показателей предприятия.

В этой книге вы найдёте идеи, которые могут вдохновить вас, если вы интересуетесь стартапами, внутренней структурой компаний и вопросами конфликтов.

Конфликты могут возникать не только из-за плохих условий труда или каких-то конкретных ситуаций в компании. Часто причины конфликтов лежат вне сферы рабочих процессов.

«После расставания: Как не застрять в прошлом» – это практическое руководство, которое поможет вам справиться с болью разрыва, преодолеть душевные терзания и вернуться к жизни с новыми силами. Книга раскрывает природу эмоциональной зависимости, учит отпускать негативные мысли, принимать реальность и находить баланс между чувствами и разумом. Вы узнаете, как простить бывшего партнера, перестать идеализировать прошлое, сосредоточиться на саморазвитии и использовать трудный период для личностного роста.

Каждая глава – это пошаговый план: от принятия утраты и прощения до построения гармоничного взгляда в будущее. Практические техники, советы и вдохновляющие мысли помогут вам оставить прошлое за спиной и открыть дверь для новых возможностей. Важно помнить: конец одного этапа – это всегда начало чего-то нового.

Эта книга – ваш проводник к свободе, внутреннему миру и новой версии себя.

Обложка: Midjourney – Лицензия

Токсичная коммуникация разрушает корпоративную культуру, снижает продуктивность и способствует выгоранию сотрудников. Эта книга – практическое руководство для тех, кто хочет понять скрытые механизмы манипуляций, психологического давления и конфликтов в рабочих коллективах.

На страницах книги вы найдете:

• Разбор типичных сценариев токсичной коммуникации.

• Практические методы по распознаванию и нейтрализации манипуляций.

• Стратегии личностного роста для формирования здоровых границ и конструктивного общения.

Эта книга поможет вам осознать скрытые сценарии, выйти из замкнутого круга токсичных взаимодействий и создать пространство для эффективной и честной коммуникации в компании.

В книге представлена авторская система анализа и разрешения конфликтов, с помощью которой вы сможете вести сложную коммуникацию, замечать и обрабатывать манипуляции собеседника, отстаивать интересы, защищать свой статус и решения. Множество практических заданий, приемов и формул подготовят вас к тому, чтобы не бояться конфликтов и в острых ситуациях вести себя осознанно, а не реагировать эмоционально.

"Взрывной возраст: Как гасить конфликты с подростком, а не раздувать их" – это ваш путеводитель по самым эмоционально насыщенным и непростым годам взросления ребенка. Почему подростки так часто не слышат своих родителей? Как избежать ссор, когда кажется, что вас разделяет пропасть? Как найти баланс между заботой, доверием и границами, чтобы остаться близкими?

Эта книга раскрывает суть подростковых конфликтов, объясняет, как изменения в психике, гормонах и социальном восприятии влияют на поведение подростков, а также предлагает практические техники диалога, которые помогут укрепить семейные узы. Узнайте, как обойти стереотипы, научиться внимательно слушать и говорить так, чтобы между вами и вашим ребенком не строились новые стены, а разрушались старые.

Создайте теплую и поддерживающую атмосферу даже в сложные времена!

Обложка: Midjourney – Лицензия

Оставить отзыв