Реинкарнация сильнейших. Лирическая сказка об управлении кризисом организации

«Об этом не принято говорить как есть. Рак – это табу. Смерть с ним ходит за руку. С ним принято бороться и быть героем. Или умереть героем. Мне нужно другое. Первопричина. Знание. Онкология – мой жесткий разворот. Красная штрафная карточка. Все предыдущие предупреждения для меня не сработали. Это последнее. И нет у меня времени на героизм, веру в кого-то или во что-то, борьбу и разочарования, размазывание саможалости и оправдания своей глухоты. Мне нужно услышать тишину внутри себя. И это все».

Не секрет, что для успешного бизнеса необходим хорошо отлаженный механизм сбыта, а одним из слагаемых успеха является результативная работа персонала отдела продаж. Также не секрет, что эти результаты во многом зависят от продуманной системы мотивации сотрудников. Но вот что послужит действенным стимулом для подчиненных – это подчас остается для многих руководителей «тайной за семью печатями».

Автор раскроет вам избранные секреты мотивации продавцов, познакомит с непростыми инструментами поощрения и наказания, расскажет про мотивирующие факторы, научит, как быть, если нет возможности платить работнику большую зарплату.

Второе издание дополнено описанием механизмов мотивации персонала во время перемен в компании и в кризисные для фирмы периоды, а также технологий борьбы с откатами и методами поиска уже замотивированных сотрудников.

А если вы примените на практике упражнения, прочитаете кейсы, разыграете деловые ситуации, то не удивляйтесь, когда объемы продаж возрастут, а от покупателей не будет отбоя.

Какие ситуации можно расценивать как нарушение прав потребителей? В какие инстанции следует обращаться, если такие права нарушены? Как покупателю цивилизованно отстоять свои права? Как правильно составить претензию? После прочтения этой книги такие вопросы будут благополучно разрешены.

«Должностная инструкция Управляющего Государственной Службой РФ», первая книга из серии книг о Государственной Службе РФ – Верховный Правитель России и СССР.

Монография посвящена проблемам прогнозирования и планирования развития социально-экономического потенциала города Череповца. Исследованы сущность, структура социально-экономического потенциала города, методы его прогнозирования и планирования, нормативно-правовая база. Проведен анализ социально-экономического потенциала Череповца, разработан прогноз его развития до 2029 года. Предложен комплекс мер и проектов по диверсификации экономики, развитию человеческого капитала, городской инфраструктуры.

«Государственная Служба РФ. Должностная инструкция Управляющего Казначейской ГС РФ», третья книга из серии книг о Государственной службе – Верховный Правитель РФ и СССР, Цзю Игорь Николаевич.

«Государственная служба РФ. Должностная инструкция управляющего ГС здравоохранения и физической культуры РФ», седьмая из серии книг о государственной службе РФ – Верховный Правитель РФ и СССР, Цзю Игорь Николаевич.

«Государственная служба РФ. Должностная инструкция управляющего ГС промышленного и гражданского строительства РФ», восьмая из серии книг о государственной службе РФ – Верховный Правитель РФ и СССР, Цзю Игорь Николаевич.

«ГС РФ. Должностная инструкция Управляющего ГС Транспорта, Связи и Коммуникаций РФ», одиннадцатая книга из серии книг о Государственной Службе РФ – Верховный Правитель РФ и СССР, Цзю Игорь Николаевич.

Оперативное обслуживание и грамотное управление помогают не только улучшить обслуживание, но и сэкономить значительные средства.

Литературное агентство Эмиля Ахундова представляет новую книгу «Коммуникации в новом времени» – издание, в котором собраны мнения и советы от ведущих PR-специалистов современности.Авторы делятся опытом, раскрывают секреты работы с медиа, социальными сетями и инновационными технологиями. Они рассказывают о том, как адаптироваться к постоянно меняющемуся информационному ландшафту, как выстраивать диалог с целевой аудиторией и как преодолевать коммуникационные барьеры в цифровую эпоху.

Книга представляет собой подробный ресурс для тех, кто занимается управлением многоквартирными домами. Она охватывает ключевые аспекты: от открытия сервисной компании и расчёта тарифов до повышения уровня сервиса и взаимодействия с жителями. Вторая часть книги посвящена обучению менеджеров, включая навыки работы с клиентами, продаж, переговоров и использования современных технологий, таких как CRM-системы и IP-телефония.

Открыть своё турагентство – мечта, которая может обернуться как успехом, так и разочарованием. Как понять, подходит ли вам этот бизнес, и с чего начать, если ваш ответ – «да»?

Эта книга – честный разговор и пошаговый план от топ-менеджеров и практиков старинного туроператора в мире. Сначала мы поможем вам «примерить» на себя роль владельца агентства: разобраться в реальных доходах, развеять мифы о вечных путешествиях и оценить свои силы.

А затем, если вы решите действовать, дадим чёткий алгоритм для старта. Здесь собрана вся база: как выбрать между ИП и ООО, какую систему налогов предпочесть, где искать туроператоров и как заключить первый договор. Мы разберём, как найти клиентов без бюджета и что отвечать на возражение «дорого».

Это не энциклопедия, а дорожная карта. Она убережёт вас от типовых ошибок новичка и поможет заложить прочный фундамент для вашего будущего дела в туризме.