Продажи в переписке. Как убеждать клиентов в What'sApp, Telegram, Viber, Instagram, VK, Facebook

Продажи в переписке. Как убеждать клиентов в What'sApp, Telegram, Viber, Instagram, VK, Facebook
Аннотация

Как трансформируются продажи? Нелегко сегодня продавцам. Конкуренция сумасшедшая. Звонки раздражают покупателей. В почту они порой не заходят неделями. Социальные сети и мессенджеры плотно заняли место в их телефонах и компьютерах. WhatsApp или Facebook Messenger удобны, просты, функциональны и всегда под рукой. То, что надо, для успешных продаж! Настало время мультиканальной работы с клиентами, время тонкого комбинирования звонков, писем, живых встреч и – общения в мессенджерах и соцсетях. Продажи в переписке – это не про будущее, а про самое актуальное на свете время – про сегодня. И продажи эти далеко не так поверхностны и легки, как может показаться продавцам, которые привыкли отправлять суровые коммерческие предложения или виртуозно выстраивать телефонный разговор. Научитесь правильно использовать мессенджеры и встраивать переписку в вашу повседневную работу с клиентами!

Сейчас файлы книги недоступны. Мы работаем над их добавлением.
Другие книги автора Виталий Говорухин

Изучив книгу, вы сможете: строить диалог после "сколько стоит?" и подводить клиента к оплате; определить интересы клиента и понимать критерии его выбора; возвращать в диалог потенциальных клиентов, ушедших "подумать"; уворачиваться от просьбы скидок, возражений "дорого", "я подумаю"; прекратить недельные переписки и "закрывать" на оплату быстрее; делать "прибыльные" комплименты, утепляющие отношения.

В результате вы создадите алгоритм продаж от 1 касания клиента до денег в кассе и научитесь работать с клиентами во всех комбинациях диалогов.

Самое популярное в жанре Директ-маркетинг

Маркетинг для психологов. Изложена вся суть, без "воды" и "академических" размышлений. Автор – практикующий психолог с 16-ти летним опытом маркетинга. Небольшой формат книжечки компенсируется концентратом и дистиллятом пользы. Изложенные принципы подойдут для любой помогающей профессии, никогда не устареют и будут работать в любом рекламном канале.

В книге "Прямой контакт: Как продавать через директ-маркетинг" перед вами откроется мощный мир инструментов и стратегий, которые помогут превратить любой бизнес в двигатель эффективности и успеха. С первых страниц вы погрузитесь в историю и эволюцию директ-маркетинга, поймете его значимость и неоценимую роль в современном бизнесе. Вас ждут практичные рекомендации по выбору каналов продвижения и созданию персонализированных предложений, которые напрямую обращаются к клиенту.

Научитесь искусству сегментации аудитории, разработке стратегических планов и оценке эффективности кампаний, а также узнайте о последних тенденциях и инновациях в медийных технологиях. Практические кейсы раскроют секреты успешных компаний, а актуальные советы помогут избегать распространенных ошибок. Эта книга станет вашим путеводителем в мир успешных продаж, где адаптация и постоянное обучение – ключи к карьерному росту и успеху бизнеса. Позвольте себе вдохновение и шагните навстречу будущему с уверенностью.

«SMM-мастер: От идеи до миллионной аудитории» – практическое руководство для всех, кто мечтает покорить социальные сети. Книга проведет вас через весь путь построения успешной SMM-стратегии: от выбора ниши и определения целевой аудитории до масштабирования проектов и создания сильного бренда. Каждая глава – это кладезь ценных знаний: психология пользователя, создание креативного контента, работа с алгоритмами, секреты вирусного маркетинга, аналитика и многое другое. Узнайте, как привлекать подписчиков, удерживать их вовлеченность и превращать вашу онлайн-аудиторию в источник стабильного дохода.

Эта книга создана для начинающих и профессионалов, готовых вывести свои SMM-навыки на новый уровень. Здесь собраны проверенные методики, реальные кейсы и инструменты, которые сделают вас мастером в мире цифровых коммуникаций. Вдохновляйтесь и двигайтесь к своей миллионной аудитории!

Обложка: Midjourney – Лицензия

Исследование влияния нумерологии на потребительское поведение и принятие решений в маркетинге. В частности, как числа и их сочетания могут влиять на восприятие бренда и покупательские предпочтения.

Примеры лояльности для клиентов. Исследование различных стратегий и методов, которые компании используют для повышения лояльности своих клиентов. Анализ успешных кейсов и практик, а также влияние лояльности на бизнес-показатели. Книга будет включать теоретическую часть, практические примеры и рекомендации для бизнеса.

Как понять, что ваш маркетинг действительно работает? Почему данные уникальных посетителей и тысячи кликов – это лишь верхушка айсберга? Книга «Не кликами едиными: Как оценивать настоящую эффективность маркетинга» раскрывает секреты грамотной аналитики, настоящую ценность лидов и основы стратегического подхода к измерению ROI и ROMI. Автор подробно объясняет, как оценить качество трафика, измерять поведение клиентов на каждом этапе пути, избегать типичных ошибок и превращать данные в действенные инсайты. Вы узнаете, как строить систему KPI, анализировать контент, учитывать сезонность и оценивать влияние вашего бренда. Ее встроенные кейсы и реальные примеры помогут взглянуть на маркетинг как на мощный инструмент изменений. Это больше, чем книга – это ваш путеводитель в мире осмысленных метрик и реальных результатов. Обложка: Midjourney – Лицензия

Как взорвать спрос и заставить вашу аудиторию стоять в очереди за вашим продуктом? Книга «Продажная магия: Маркетинговые акции, которые взрывают спрос» – это путеводитель по созданию незабываемых промокампаний, которые захватывают внимание и увеличивают продажи.

Секреты эмоций, эксклюзивности и дефицита, триггеры спроса и визуализация, сарафанное радио и праздники, коллаборации и геймификация – каждый инструмент разобран на понятных примерах с пошаговыми инструкциями. Вы узнаете, как думать, как ваш клиент, грамотно прогнозировать его реакцию и превращать желание в действие.

Этот сборник практических советов – ваш личный учитель в мире магического маркетинга. Будьте на шаг впереди конкурентов и создавайте акции, которые никогда не забывают!

Обложка: Midjourney – Лицензия

Перед вами всеобъемлющее руководство по digital-маркетингу, которое поможет бизнесу завоевать внимание аудитории в условиях высокой онлайн-конкуренции. Автор подробно разбирает ключевые каналы продвижения, включая SEO, контекстную и таргетированную рекламу, SMM, email-маркетинг, контент-стратегии. Особое внимание уделяется аналитике и инструментам оценки эффективности кампаний, что позволяет не только привлекать клиентов, но и оптимизировать рекламные бюджеты.

Книга будет полезна владельцам бизнеса, маркетологам, специалистам по продвижению и всем, кто хочет научиться эффективно использовать цифровые инструменты для роста продаж и укрепления бренда.

Смс маркетинг. Исследование методов и стратегий использования SMS для продвижения товаров и услуг. Анализ эффективности SMS-рассылок, их влияние на потребительское поведение и возврат инвестиций. Обсуждение правовых аспектов и этических норм в SMS-маркетинге. Книга будет включать практические примеры и рекомендации по оптимизации SMS-кампаний.

Правильный анализ целевой аудитории. Важный аспект маркетинга, который включает в себя изучение потребностей, предпочтений и поведения потенциальных клиентов. Книга будет охватывать методы сегментации, инструменты для сбора данных и анализ полученной информации. Также будет рассмотрено влияние целевой аудитории на стратегию продвижения и разработку продуктов.

Оставить отзыв