Приемы темной психологии. 67 приемов влияния и защиты от обмана

Эта книга поможет разобраться с технологией влияния и методикой продаж в сфере письменной коммуникации, ведь именно в ней кроется большое количество проблем, которые испытывают многие компании и отделы продаж в первую очередь. Вы узнаете, как облегчить коммуникации с клиентами и целевыми аудиториями, существенно улучшить результаты работы, увеличить продажи и повысить конверсию. А понимание важнейших принципов написания продающих текстов поможет не только в работе, но и в жизни.

Автор подробно рассматривает структуру основных текстов, разбирает типичные ошибки составителей, дает основные правила написания эффективных документов. Также вы найдете уникальный набор приемов, которые при необходимости помогут усилить эффект, а значит и существенно улучшить результаты работы, увеличить продажи, повысить конверсию.

Четыре новые главы, включенные во второе издание, научат вас писать адресно, убедительно, без воды, четко излагая факты и используя цифры. Ведь лишь единицы умеют писать результативно – так, чтобы, прочитав ваше сообщение, адресат совершил необходимое вам действие.

Издание адресовано менеджерам по продажам, специалистам по маркетингу, рекламе и PR, социологам и управленцам – всем, кому по роду своей деятельности приходится сталкиваться с написанием продающих текстов.

В продажах много случайных людей. Сильный, успешный продавец любит свою работу и получает удовольствие не только от комиссионных с заключенной сделки, но и от общения с клиентами, преодоления отказов, установления контакта, всех нюансов и деталей. Таких успешных менеджеров автор называет альфа-продавцами.

Из книги вы узнаете, как сформировать команду чемпионов в отделе продаж, каким должен быть суперпродавец, как его отобрать, научить и как им управлять.

Издание адресовано как начинающим менеджерам по продажам, так и опытным продавцам – улучшайте свои результаты, станьте первым, настоящим альфа-продавцом. Книга также будет полезна руководителям отделов продаж, топ-менеджерам и владельцам бизнеса – будьте альфа-начальником, применяйте на практике инструменты для выращивания альфа-продавцов.

2-е издание.

PR-коммуникации – ключевой способ создания имиджа компании и управления им. Если вы понимаете, чем пресс-релиз отличается от милицейского протокола и почему стоит отказаться от желтых тизерных заголовков, если вы хотите, чтобы PR-тексты всегда давали именно тот эффект, который вам нужен, эта книга для вас. Она поможет взглянуть на привычные PR-инструменты под новым углом зрения, сделать ваши тексты более качественными и максимально отвечающими поставленным целям. Руководители пресс-служб и PR-отделов получат уникальный инструмент для обучения и контроля персонала.

Книга подойдет руководителем и сотрудникам пресс-служб, PR-отделов и PR-департаментов; пресс-секретарям и специалистам по связям с общественностью; сотрудникам PR-агентств и фрилансерам, занимающимся продвижением клиентов; новичкам в профессии и тем, кто только готовится посвятить себя карьере в области PR.

Книга содержит большое количество фишек, идей, советов, четких пошаговых инструкций и рекомендаций, которые можно начинать использовать сразу после прочтения и получать быстрый результат. Автор – практик, который сам применял все инструменты и знает все подводные камни. Книга написана очень легким и простым языком, читать ее интересно и полезно не только профессионалам в области продвижения, но и всем, кто задумывается о построении персонального бренда.

Кому подойдет эта книга:

• руководителям любого уровня;

• бизнесменам, предпринимателям;

• политикам, чиновникам, государственным и общественным деятелям;

• всем, кто занимается частной практикой: юристам, врачам, риелторам, дизайнерам, бизнес-тренерам, репетиторам, копирайтерам, экспертам по рекламе и маркетингу, PR-специалистам;

• представителям шоу-бизнеса и творческих профессий: актерам, музыкантам, певцам, писателям, художникам, спортсменам, журналистам, блогерам;

• всем, у кого есть амбиции и стремление добиться большего в жизни, выделиться из толпы, обойти других и стать первыми в своем деле.

PR-коммуникации – ключевой способ создания имиджа компании и управления им. Если вы понимаете, чем пресс-релиз отличается от милицейского протокола и почему стоит отказаться от желтых тизерных заголовков, если вы хотите, чтобы PR-тексты всегда давали именно тот эффект, который вам нужен, эта книга для вас. Она поможет взглянуть на привычные PR-инструменты под новым углом зрения, сделать ваши тексты более качественными и максимально отвечающими поставленным целям. Руководители пресс-служб и PR-отделов получат уникальный инструмент для обучения и контроля персонала.

Книга подойдет руководителем и сотрудникам пресс-служб, PR-отделов и PR-департаментов; пресс-секретарям и специалистам по связям с общественностью; сотрудникам PR-агентств и фрилансерам, занимающимся продвижением клиентов; новичкам в профессии и тем, кто только готовится посвятить себя карьере в области PR.

2-е издание.

В формате PDF A4 сохранён издательский дизайн.

Люди используют отзывы в Сети как оружие против тех, кто им не нравится. Тимур Асланов рассказывает, как от этого защититься и даже улучшить с их помощью свой имидж. Автор делится понятными инструментами, сопровождает их примерами и кейсами из практики – в общем, дает инструкцию по борьбе с сетевым негативом.

Благодаря этой книге можно узнать:

• зачем вообще реагировать на негативные комментарии;

• как определить, какая часть отзыва про эмоции, а какая – про конструктивную критику;

• чем хейтеры отличаются от троллей;

• что такое «колбаса» и почему не надо на нее отвечать.

Нравится нам это или нет, манипуляции – неотъемлемая часть жизни. Хотя некоторые люди даже не осознают, что они влияют на других. И если вы хотите жить своей жизнью, принимать самостоятельные решения, то нужно не только уметь распознавать манипуляции, но и защищаться от них.

Именно этому учит Тимур Асланов на реальных диалогах с помощью простых инструкций. Автор описывает типы манипуляций, характерные для них формулировки и поведение, а потом предлагает способы защиты. Из книги можно узнать:

● какие бывают виды газлайтинга;

● как магазины манипулируют нами с помощью цены;

● зачем вас приглашают на переговоры в ресторан;

● почему время – рабочий инструмент манипулятора.

Тимур Асланов – эксперт в области связей с общественностью, эффективных коммуникаций и управления продажами, бизнес-тренер, бизнес-спикер, писатель, предприниматель.

В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.

В центре истории – семья Кузнецовых, где шестнадцатилетняя Настя мечтает стать художником, но родители настаивают на практичной профессии. Конфликты и недопонимания углубляют пропасть между ними. Однако после откровенных разговоров они начинают осознавать важность взаимопонимания и поддержки. Постепенно, открывая мир искусства, они учатся слушать друг друга и находят общий язык. "Мосты между сердцами" – это история о том, как преодолеть разногласия и поддерживать мечты близких.

В мире, где технологии стали неотъемлемой частью быта, наши кошки – эти загадочные наследники дикой природы – остаются беззащитными перед натиском цифрового прогресса. Но что, если гаджеты могут не вредить, а помогать? Эта книга – путеводитель по созданию гармоничного пространства, где коты и технологии сосуществуют в балансе.

Вы узнаете, как шум зарядных устройств, мерцание экранов и электромагнитные поля влияют на кошачьи чувства, и как смягчить их воздействие. От зонирования квартиры до выбора «тихих» гаджетов, от расшифровки языка тела до биоакустических решений – здесь собраны научно обоснованные методы защиты питомцев от техностресса.

Для кого это:

• Владельцы кошек, которые работают из дома;

• IT-специалисты, желающие создать pet-friendly среду;

• Все, кто ищет компромисс между любовью к технологиям и заботой о живом.

Ключевая мысль: Технологии – не угроза, а вызов. И кошки помогут нам стать лучше, если мы начнём слушать их тихий язык.

В кабинете социального педагога обычной школы кипит жизнь, о которой не напишут в учебниках. Иллирия Арсеньевна – не герой, не спаситель, а человек, который каждый день пытается достучаться до тех, кого списали со счетов: трудных подростков, упрямых, ранимых, молча кричащих о помощи.

Витя, Лёва, Алина, Никита – у каждого свои "ногти", свои защитные панцири, выросшие от боли и одиночества. Но за дерзостью и молчанием – живые дети, которым просто нужен кто-то, кто не отвернётся.

Это история о школе без прикрас, о тяжёлых разговорах, редких победах и бесценных моментах понимания. О профессии, где нельзя "спасти всех", но можно стать тем, кто рядом.

«Те, кто с ногтями» – пронзительный и честный рассказ о том, как сложно быть взрослым, когда вокруг подростки, и как важно быть рядом, даже когда не знаешь, что сказать.

Манипуляции, мемы, массовость: Как всё это устроено – это глубокое и увлекательное погружение в тайны современного информационного пространства. Автор раскрывает, как история, психология и технологии переплетаются, создавая мощные механизмы влияния на сознание миллионов. От изощрённых вербальных трюков до визуальных образов и вирусных мемов – книга раскрывает скрытые смыслы и манипулятивные стратегии, формирующие массовые настроения и общественное мнение. Вы узнаете, почему страх и эмоции становятся оружием в информационных войнах, как социальные сети меняют правила игры и почему критическое мышление – главный щит против манипуляций. Эта книга – незаменимый путеводитель в мире, где каждый может стать как жертвой, так и создателем информационной реальности. Освойте искусство распознавания и противостояния манипуляциям, чтобы сохранить свободу выбора и здравый смысл. Обложка: Midjourney – Лицензия

«Эта книга – сокращенный пересказ произведения Nassim Nicholas Taleb «The Black Swan: Second Edition: The Impact of the Highly Improbable: With a new section: "On Robustness and Fragility"».

Используя лингвистические нейросети, мы значительно уменьшили объем текста, сохранив все основные идеи.

«Черный лебедь» – отдельная книга в знаковой серии Нассима Николаса Талеба, посвященной исследованию непрозрачности, удачи, неопределенности, вероятности, человеческих ошибок, риска и принятия решений в мире, который мы не понимаем. Другие книги этой серии – «Одураченные случайностью», «Антихрупкость», «Шкура на кону» и «Прокрустово ложе».

Черный лебедь – это крайне маловероятное событие с тремя основными характеристиками: оно непредсказуемо; оно оказывает огромное влияние; и, постфактум, мы придумываем объяснение, которое делает его менее случайным и более предсказуемым, чем оно было. Для Нассима Николаса Талеба черные лебеди лежат в основе почти всего в нашем мире, от возникновения религий до событий в нашей личной жизни.

Почему мы не признаем феномен черных лебедей, пока они не произошли? Часть ответа, по мнению Талеба, заключается в том, что люди запрограммированы на изучение конкретики, когда им следует сосредоточиться на общих чертах. Мы концентрируемся на вещах, которые уже знаем, и снова и снова не принимаем во внимание то, чего не знаем. Поэтому мы не способны по-настоящему оценить возможности, слишком уязвимы для импульса упрощать, рассказывать и классифицировать и недостаточно открыты для вознаграждения тех, кто может представить «невозможное».

В течение многих лет Талеб изучал, как мы обманываем себя, думая, что знаем больше, чем на самом деле. Мы ограничиваем свое мышление несущественным и несущественным, в то время как крупные события продолжают удивлять нас и формировать наш мир. В этой разоблачительной книге Талеб объясняет все, что мы знаем о том, чего мы не знаем, а во втором издании представлено новое философское и эмпирическое эссе «О прочности и хрупкости», которое предлагает инструменты для навигации и использования мира Черного лебедя.

«Черный лебедь» изменит ваш взгляд на мир. Талеб – чрезвычайно занимательный писатель, с остроумием, непочтительностью и необычными историями. «Черный лебедь» – знаковая книга, сама по себе являющаяся черным лебедем.»

Практическое руководство для тех, кто хочет окружить себя людьми, вдохновляющими на счастье и успех. От первых шагов в преодолении застенчивости до построения глубоких отношений и профессиональных контактов – книга раскрывает психологию общения, учит слушать, понимать других и использовать технологии с умом. Автор делится проверенными стратегиями, которые помогут вам шаг за шагом создать окружение мечты, где дружба – это не случайность, а осознанный процесс.

Эта книга посвящена изучению психологии отношений и того, как она помогает нам понимать себя и других. В книге будут рассмотрены основные концепции и теории психологии, которые объясняют, как мы взаимодействуем с другими людьми, как строим отношения и как можем улучшить их. Книга будет полезна всем, кто интересуется психологией и хочет лучше понять себя и других.

«Типология для жизни: Как использовать особенности характера» – это вдохновляющее руководство к осознанному пониманию себя и окружающих через призму типологии личности. Эта книга раскрывает, как формируются наши характеры, исследует исторические и современные системы классификации, а также помогает разобраться в тонкостях темперамента и черт характера. Вы узнаете, как различия между экстраверсией и интроверсией, сенсорикой и интуицией, мышлением и чувством влияют на наши решения, поведение и реакции на стресс. Практические стратегии общения, управления конфликтами и построения гармоничных отношений с учетом особенностей личности помогут улучшить профессиональное и личное развитие. Благодаря этому изданию вы овладеете мощным инструментом для самопознания, раскрытия сильных сторон и создания собственной стратегии роста. Откройте для себя путь к гармонии и успеху, используя уникальные черты своего характера как ресурс. Обложка: Midjourney – Лицензия

Александр Олегович Устинович родился 2 июля 1976 г. в Пятигорске. Писатель, психолог, общественный деятель. Автор книг «Дневник бывшего лудомана», «Лудомания и психология», «Лудомания. Путь к свободе от игровой зависимости». Создатель уникальной методики реабилитации игрозависимых. Одним из первых начал анализировать проблему распространения лудомании в России и влияние на этот деструктивный процесс бесконтрольной рекламы игорного бизнеса.

Избалованная Инга жила – не тужила, искала себя, пока родители не отдали её учиться на дежурную по станции… Но оказалось, что это вовсе не плохо.