PR Guide. Как самостоятельно разработать стратегию коммуникаций

Успешный трейдинг – это стратегия, которую легко адаптировать под рынок. Подход Витковского – математика из трех слагаемых: понимание рынка, психология трейдера и управление капиталом.

В книге раскрыты главные секреты методики Уколовой, которые работают в любой отрасли, как на B2B, так и на B2C рынке. Вы получите 30 готовых ключей для роста выручки компании: от настройки воронки продаж и возврата потерянных клиентов до достижения равномерного выполнения плана продаж и внедрения системы мотивации. Шифр продаж у вас в руках!

Автор неоднократно помогал компаниям удваивать прибыль за год, все результаты подтверждены актами. Во времена спада рынка у вас есть уникальная возможность заработать и вырастить прибыль, забрав ее у менее активных конкурентов. Не теряйте свой шанс и используйте 7 авторских методик для сохранения и роста бизнеса.

Книга будет полезна владельцам бизнеса, коммерческим директорам, руководителям отделов продаж и всем тем, кто хочет преуспеть в этой области.

В формате PDF A4 сохранен издательский макет.

Книга Дмитрия Поликанова освещает деятельность НКО изнутри. На примере фонда поддержки слепоглухих «Со-единение» Поликанов рассказывает, как привлекать к сотрудничеству бизнесменов, активистов, политиков и филантропов. Как вести переговоры, как обустраивать бэк-офис и какие проводить акции, чтобы каждый пожертвованный рубль и каждая потраченная минута работали на благо подопечных.

Дмитрий Поликанов – один из создателей фонда «Со-единение», автор курсов по джиару и политическим коммуникациям, тренингов по ораторскому искусству и взаимодействию со СМИ для НКО и бизнеса. Член Объединенного экспертного совета Фонда президентских грантов, заместитель руководителя Россотрудничества.

В формате PDF A4 сохранен издательский макет.

10 вдохновляющих историй о женщинах, которые добились исключительного успеха в бизнесе.

Раиса Демина, прошедшая путь от мастера цеха Микояновского мясокомбината в эпоху перемен до совладелицы «Велком»; Ольга Муравьева, бывшая учительница по физике, а ныне владелица кондитерской фабрики с оборотом в 100 млн долларов, и другие выдающиеся женщины российского бизнеса расскажут, как открыть свое дело и достичь всего, о чем мечтаешь.

Незаменимое руководство для B2С-продаж.

В книге вы найдете стратегии составления мощного коммерческого предложения, реальные кейсы и инструкции по закрытию возражений, более 30 уникальных техник для увеличения продаж и роста выручки, которые работают в любой отрасли.

Кир Уланов – маркетинг-ревизор, за плечами которого более 1500 проектов разного уровня. В книге-тренинге Кир максимально понятным языком на примерах реальных бизнесов пошагово раскрывает все этапы создания и внедрения автоворонок продаж.

Довольный клиент обязательно вернется снова. Чтобы клиент был доволен, необходимо создать высокий уровень сервиса. Но как добиться от сотрудников настоящего, искреннего отношения к клиенту?.

Максим Недякин – консультант по вопросам сервиса и развития компаний, имеет огромный практический опыт. В книге он подробно разбирает примеры управления российскими компаниями и рассказывает, как создать по-настоящему клиентоориентированный сервис без использования жестких регламентов и наказаний.

Татьяна Кожевникова, директор по управлению персоналом FIFA World Cup Russia, честно и открыто рассказывает о непростых буднях HR-директора и пути, который приходится пройти людям, стремящимся к верхним ступенькам карьеры в HR. Интересные истории реализованных проектов в крупных международных компаниях, смешные и грустные случаи из собственной практики и советы новичкам и профессионалам – HR как он есть или как он работает в России.

Интернет-магазин – это не только сайт, а в первую очередь система. Авторы рассказывают, как создать уникальную бизнес-модель, чтобы выйти за пределы прибыли 99 % конкурентов.

Вячеслав Семенчук протестировал на опыте запуска и развития собственных бизнесов принципы хакинга. Усовершенствовал их и предложил новый подход к поиску и созданию новых высокодоходных проектов.

Для создания преимущества компании необходимо трансформировать метод работы с конкурентами, используя их ошибки и провалы как ресурс для собственного роста и развития. Книга раскрывает стратегии, которые помогут усилить позиции бизнеса на рынке и победить противников в битве за рынок.

Настольная книга каждого руководителя от одного из лучших бизнес-тренеров России. Внутри вы найдете руководства к действию для решения сложных ситуаций и инструменты ведения переговоров, которые позволят вам быть эффективным и авторитетным руководителем. После каждой главы дается задание, которое поможет внедрить полученные знания на практике. С помощью этой книги вы научитесь достигать своих целей в переговорах и сохранять хорошие отношения с подчиненными.

Эта книга поможет вам:

[ul]«укротить» незаменимых;

получить преимущество в торге за зарплату или премию;

вдохновить на трудовой подвиг;

добиться выполнения задач в срок;

вернуть к жизни потерявшего мотивацию сотрудника;

…и в других ситуациях, с которыми сталкивается каждый руководитель.[/ul]

Марфа Тимофеевна и Борис Иванович – пожилая пара пенсионеров – одиноко живут в глухой деревне. Однажды накануне рождества Марфа Тимофеевна ранним утром выходит во двор и возле козлятника обнаруживает подозрительные следы. Присмотревшись, она различает отпечатки чьих-то копыт, но это следы не четырех, а двух ног! У женщины шок, она подозревает, что вокруг дома ходит сам дьявол! Все валится из рук, на каждом шагу ей мерещится что-то нехорошее, – то в кофейной гуще мелькнут очертания рогов, то какой-то стук за окном почудится. События начинают стремительно развиваться, когда в дом вваливается сосед Васька и божится, что только что видел на улице черта – черного, мохнатого и с огромными рогами! Борис Иванович подозревает соседа в белой горячке, но стук за окном возобновляется, и вся честная компания, вооружившись метлами и лопатами устремляется в сени, чтобы дать отпор незваному гостю…

Лето, море, соленый ветер и конечно же первая влюбленность… Стоит ли играть в поддавки или не нужно обесценивать свои чувства?

Дети любят истории о том, как их родители были маленькими, про то, как их мамы и папы шалили, чудили, играли, да и вообще – жили без гаджетов и интернета. Подростки предпочитают истории о первой любви, коллизиях и переживаниях, свойственных их непростому возрасту. А самим взрослым, бывает, приятно вспомнить собственное детство и то неповторимое ощущение беспечности и радости от каждого дня, которое так трудно сохранить во взрослой жизни. В этой книге есть сюжеты для читателей любого возраста. Разлить любимые мамины духи, застрять на высоком дереве, устроить секретное логово на крыше, отчаянно влюбиться и завалить контрольную… С кем из нас не случались подобные истории? «Остров собачьей радости» – это сборник коротких автобиографических рассказов – смешных, курьезных, временами − немного грустных, но неизменно добрых и оптимистичных. Это книга для семейного чтения, в которой каждое поколение найдет для души что-нибудь своё.

Безработный актер под рождество получает долгожданную работу: сыграть настоящего Санту. За этот заказ он получит хорошие деньги, вот только все придется делать по-настоящему: управлять оленями, лезть на крышу, залезать в дымоход… Но разве можно отказаться, когда дома ждет беременная жена, а для будущего малыша столько всего нужно купить! Все идет хорошо до того момента, когда главный герой оказывается на крыше. Там его ждет неожиданный сюрприз…

Молодая девушка, случайно встретив Бога в лесу, по наивности загадывает желание, которое доставляет множество проблем ей и её близким

Дети любят истории о том, как их родители были маленькими, – шалили, чудили, играли. Подростки предпочитают истории о первой любви и переживаниях, свойственных их непростому возрасту. А самим взрослым, бывает, приятно вспомнить детство и то неповторимое ощущение беспечности и радости от каждого дня, которое так трудно сохранить во взрослой жизни. В этой книге есть сюжеты для читателей любого возраста. Разлить мамины духи, застрять на дереве, устроить секретное логово на крыше, отчаянно влюбиться и завалить контрольную. С кем из нас не случались подобные истории? «Остров собачьей радости» – это сборник коротких рассказов, смешных, курьезных, иногда немного грустных, но неизменно добрых и оптимистичных, книга, в которой каждое поколение обязательно найдет что-нибудь интересное для себя.

В жизнь Сони неожиданно врывается новый человек – Люся, о существовании которой она раньше даже не подозревала. Люся, которую Соня в силу ее «выдающегося» телосложения окрестила как Тетя Лошадь, приехала с Украины. Это новая подруга Сониного отца, который несколько лет тому назад овдовел. С этого момента жизнь Сони меняется, она теряет покой и не может смириться с новым членом семьи. В Тети Лошади ее раздражает все: провинциальность, малоросский выговор, любовь к жареному и даже внешний вид. Соня видит в ней не только недостатки, угрозу для отца и недостойную замену своей умершей мамы. А еще где-то в глубине души она понимает, что Люся напоминает ей саму себя много лет назад, и эта похожесть делает ее жизнь невыносимой. Неожиданно обострившаяся болезнь отца заставляет ее по-другому взглянуть на ситуацию.

Книга о том, как знакомиться с новыми людьми, независимо от цели, которую вы перед собой ставите (будь то для дела или для жизни). Простые инструменты и полезные лайфхаки из жизни автора. Будет полезна всем, кто занимается продвижением личного бренда или продажами.

Традиционные PR-стратегии в топливно-энергетической отрасли работают не всегда. Даже если оставить за скобками особенности отрасли, перед специалистами по коммуникации стоят специфические задачи: например, нужно уметь не только грамотно отвечать на негативную обратную связь, но и бороться с влиянием недостоверной информации, причем делать это быстро, пока фейки не вызвали тревогу в обществе.

Чтобы помочь сотрудникам по связям с общественностью развиваться в профессии, в 2009 году пресс-центр Министерства энергетики создал конкурс «КонТЭКст». В проекте участвуют специалисты топливно-энергетической отрасли: они делятся опытом, раскрывают секреты стратегий эффективных PR-кампаний, а также берут на карандаш успехи коллег и пробуют применять новые технологии.

В премии участвовали свыше 400 энергокомпаний страны, которые презентовали больше 4000 PR-проектов. А в книгу вошли топ-30 неординарных работ по информационному сопровождению компаний, защите природы, развитию корпоративной социальной ответственности, пропаганде ответственного энергосбережения и не только. Читатели узнают об успешных кейсах Росэнергоатома, Мосэнерго, РусГидро, Газпрома и других крупнейших компаний топливно-энергетического комплекса. PR-департаменты государственных компаний делятся стратегиями управления имиджем и репутацией, опираясь на ценности развития экономического и социального потенциала страны.

Книга поможет специалистам выстроить собственное направление PR-работы в энергокомпании, наладить общение с акционерами, СМИ, партнерами, населением и эффективно доносить ключевые сообщения, чтобы добиваться результата.

Зачем читать

• Вдохновиться примером PR-отделов крупнейших энергокомпаний страны.

• Узнать, какие методики использовать для укрепления репутации и имиджа бренда.

• Опираясь на лучшие проекты коллег, сформировать собственную PR-стратегию и успешно реализовать ее.

• Наглядно увидеть, как различные технологии влияют на результаты в топливно-энергетической отрасли.

Особенности

• Книга основана на реальным кейсах PR-департаментов энергокомпаний России.

• Вы узнаете о специфике выстраивания коммуникации с общественностью в топливно-энергетической отрасли.

• Лучшие практики по версии премии «КонТЭКст», результативность которой подтверждена профессиональным жюри и цифрами.

Для кого

Для специалистов по коммуникации и журналистов отраслей топливно-энергетического комплекса, энергетического машиностроения и промышленности.

PR часто преподносят как что-то сложное, запутанное и дорогое. В действительности – это не так. Технология PR довольно проста, если получится усвоить несколько ключевых принципов, на которых она держится.

Обучив за время своей работы в отрасли боле 1000 человек, я точно знаю, что понимание и применение описанных в книге принципов, может кардинально изменить судьбу человека или компании.

Узнаваемость вашего бренда, доверие к вашим продуктам, лояльность сотрудников и безопасность компании – всё это достижимо без колоссальных бюджетов и дорогих специалистов.

«Тайное Знание» уже в ваших руках.

Хотим мы того или нет, но наши поступки характеризуют нас красноречивее слов и формируют в сознании людей определенное представление о нас. Иначе говоря, за нами закрепляется репутация, которая живет в веках и приобретает значение второго имени.

Книга по репутационному менеджменту позволит с нового ракурса взглянуть, как каждый из нас – директор ли он крупной компании, менеджер по работе с клиентами, молодой специалист или начинающий бизнесмен – может распоряжаться ключевым бизнес-активом – репутацией.

Уникальность данного исследования в том, что в нем предлагается концепция управления репутационным капиталом и формула расчета репутации как ценнейшего финансового инструмента. Книга имеет яркую практическую направленность, содержит множество примеров того, как создается и поддерживается репутация, какую роль она играет в деловом мире и разных сферах жизни.

Книга также выходила под названием «Конец пиара. Управление репутацией как финансовым капиталом».

Вниманию читателя представлен материал для тестирования остаточных знаний у студентов и итоговой/промежуточной аттестации учебной дисциплины «Журналистика». Предложенная информация, несомненно, поможет преподавателю качественно контролировать, проверять остаточные знания, оценивать знания у аудитории по изученному предмету и проводить аттестацию, а для слушателей и студентов – закрепить освоенный материал, подготовиться к тестовым испытаниям, промежуточным и итоговым мероприятиям. Работа будет интересна профессорско-преподавательскому составу высших учебных заведений, студентам, специалистам, широкому кругу читателей.

Книгу мы писали для людей со складом ума предпринимателя. Мы и сами предприниматели. А предприниматели читают литературу по маркетингу с одной целью – найти приём, который они прямо сейчас применят в бизнесе. Не завтра, не послезавтра, не через год, а уже сегодня возьмут в работу. И описание конкретных ходов иммерсивного маркетинга есть в каждой главе.

Начинать же читать «Иммерсивный маркетинг» можно с любого места. Скажем больше. Главы не обязательно дочитывать до конца, чтобы получить творческий импульс для создания рекламы своего продукта или для изменения технологии продаж. Мы вам так и предлагаем действовать. Читать до того момента, пока у вас не появилась какая-то идея. Идти и реализовывать её, а потом уже возвращаться к книге…

Конечно, это всё звучит странно. Обычно авторы хотят, чтобы их труды изучали от первой до последней страницы. Но, повторимся, мы в первую очередь не писатели и даже не маркетологи. Мы в первую очередь – предприниматели. То есть люди дела.

«Маркетинг с нуля: Как продвигать себя в интернете» – ваш надежный путеводитель в мире цифрового продвижения. Эта книга подробно и доступно раскрывает все тонкости интернет-маркетинга, от первых шагов до грамотного выстраивания личного бренда и создания уникального контента. Вы научитесь определять цели, выбирать целевую аудиторию, создавать сильное предложение и визуальный стиль, а также эффективно использовать социальные сети, сайты и email-рассылки. Практические советы, проверенные инструменты и секреты успешных кампаний помогут вам избежать ошибок новичков и быстро освоить современные стратегии. Этот полный курс вдохновит на активное развитие и уверенное лидерство в онлайн-пространстве. Начните строить свое цифровое будущее уже сегодня!

Обложка: Midjourney – Лицензия

«Сила месседжа: Как доносить и влиять» – это ключ к искусству создавать послания, которые действительно слышат и понимают. В книге раскрываются секреты формирования сильного месседжа: от понимания его природы и психологии восприятия до мастерства структурирования, выбора тона и работы с эмоциями. Вы узнаете, как адаптировать слова под разные аудитории и каналы, использовать визуальные инструменты и сторителлинг для максимального воздействия. Практические советы по работе с критикой, невербальными сигналами и обратной связью помогут превратить простое сообщение в мощный инструмент влияния. Эта книга вдохновит вас стать мастером коммуникации и создавать послания, которые меняют мир вокруг. Обложка: Midjourney – Лицензия

Практичный и честный путеводитель по PR для предпринимателей, написанный основательницей Comm'on Consult. Без воды, агентских штампов и абстракций – только конкретные шаги, примеры и инструменты, с помощью которых малый бизнес может выстроить сильные публичные коммуникации и привлечь клиентов без лишних затрат.

Книга предназначена для предпринимателей, которые либо не имели опыта в PR, либо сталкивались с ним, но не знают, как применить полученные знания на практике. Основная цель – научить создавать и внедрять эффективные PR-стратегии для малого и среднего бизнеса, используя доступные инструменты и методы.

Продолжение книги автора о PR. Книга имеет строго практическое применение – бери и делай пиар. Она дает четкие без воды инструкции и примеры, как надо работать в пиаре. Вы берете книгу, и ваши события начинают греметь по всему миру, а ваши бренды становятся знаменитыми.

Все изображения и обложка авторские.