PR Guide. Как самостоятельно разработать стратегию коммуникаций

Автор: | Лада Щербакова |
Жанры: | PR , Отношения с клиентами , Привлечение клиентов |
Серия: | Бизнес. Как это работает в России |
Год: | 2021 |
ISBN: | 978-5-04-118324-0 |
Время идет, PR «наука» не стоит на месте, инструменты продвижения меняются, но все они опираются на базовые принципы, знание которых значительно облегчает жизнь всем, кто занимается выстраиванием имиджа компании и работой над ее репутацией. Как самостоятельно составить пошаговый PR-план, который будет работать на результат? Об этом читайте в книге Лады Щербаковой. Автор – PR-консультант с более чем 23-летим опытом в сфере связей с общественностью, признанный эксперт из списка «1000 самых профессиональных менеджеров России». Ее книга – это практическое пособие для пиарщиков, студентов, преподавателей, коучей, предпринимателей и всех, кто заинтересован в эффективных коммуникациях.
– Как найти подход к своей целевой аудитории?
– Какую мысль необходимо до нее донести?
– Как правильно описать преимущества компании или ее продукта?
– Какие каналы использовать для продвижения?
– Как наладить отношения со СМИ и стать для них востребованным источником информации?
В этой книге вы найдете ответы на эти и многие другие вопросы, познакомитесь с реальными кейсами – примерами из практики известных компаний, узнаете, какие ошибки делают начинающие коммуникаторы, и научитесь их избегать. С помощью разработанных автором шаблонов вы сможете воплотить полученные знания на практике и самостоятельно разработать PR стратегию, не прибегая к помощи внешних агентств.
Все, что вы прочтете в этой книге, проверено и отработано на практике – автором и ее коллегами по цеху.
В формате PDF A4 сохранен издательский макет.
Скачать книгу PR Guide. Как самостоятельно разработать стратегию коммуникаций бесплатно в fb2, epub, pdf, txt
В книге раскрыты главные секреты методики Уколовой, которые работают в любой отрасли, как на B2B, так и на B2C рынке. Вы получите 30 готовых ключей для роста выручки компании: от настройки воронки продаж и возврата потерянных клиентов до достижения равномерного выполнения плана продаж и внедрения системы мотивации. Шифр продаж у вас в руках!
Автор неоднократно помогал компаниям удваивать прибыль за год, все результаты подтверждены актами. Во времена спада рынка у вас есть уникальная возможность заработать и вырастить прибыль, забрав ее у менее активных конкурентов. Не теряйте свой шанс и используйте 7 авторских методик для сохранения и роста бизнеса.
Книга будет полезна владельцам бизнеса, коммерческим директорам, руководителям отделов продаж и всем тем, кто хочет преуспеть в этой области.
В формате PDF A4 сохранен издательский макет.
Книга Дмитрия Поликанова освещает деятельность НКО изнутри. На примере фонда поддержки слепоглухих «Со-единение» Поликанов рассказывает, как привлекать к сотрудничеству бизнесменов, активистов, политиков и филантропов. Как вести переговоры, как обустраивать бэк-офис и какие проводить акции, чтобы каждый пожертвованный рубль и каждая потраченная минута работали на благо подопечных.
Дмитрий Поликанов – один из создателей фонда «Со-единение», автор курсов по джиару и политическим коммуникациям, тренингов по ораторскому искусству и взаимодействию со СМИ для НКО и бизнеса. Член Объединенного экспертного совета Фонда президентских грантов, заместитель руководителя Россотрудничества.
В формате PDF A4 сохранен издательский макет.
10 вдохновляющих историй о женщинах, которые добились исключительного успеха в бизнесе.
Раиса Демина, прошедшая путь от мастера цеха Микояновского мясокомбината в эпоху перемен до совладелицы «Велком»; Ольга Муравьева, бывшая учительница по физике, а ныне владелица кондитерской фабрики с оборотом в 100 млн долларов, и другие выдающиеся женщины российского бизнеса расскажут, как открыть свое дело и достичь всего, о чем мечтаешь.
Довольный клиент обязательно вернется снова. Чтобы клиент был доволен, необходимо создать высокий уровень сервиса. Но как добиться от сотрудников настоящего, искреннего отношения к клиенту?.
Максим Недякин – консультант по вопросам сервиса и развития компаний, имеет огромный практический опыт. В книге он подробно разбирает примеры управления российскими компаниями и рассказывает, как создать по-настоящему клиентоориентированный сервис без использования жестких регламентов и наказаний.
Татьяна Кожевникова, директор по управлению персоналом FIFA World Cup Russia, честно и открыто рассказывает о непростых буднях HR-директора и пути, который приходится пройти людям, стремящимся к верхним ступенькам карьеры в HR. Интересные истории реализованных проектов в крупных международных компаниях, смешные и грустные случаи из собственной практики и советы новичкам и профессионалам – HR как он есть или как он работает в России.
Вячеслав Семенчук протестировал на опыте запуска и развития собственных бизнесов принципы хакинга. Усовершенствовал их и предложил новый подход к поиску и созданию новых высокодоходных проектов.
Для создания преимущества компании необходимо трансформировать метод работы с конкурентами, используя их ошибки и провалы как ресурс для собственного роста и развития. Книга раскрывает стратегии, которые помогут усилить позиции бизнеса на рынке и победить противников в битве за рынок.
Настольная книга каждого руководителя от одного из лучших бизнес-тренеров России. Внутри вы найдете руководства к действию для решения сложных ситуаций и инструменты ведения переговоров, которые позволят вам быть эффективным и авторитетным руководителем. После каждой главы дается задание, которое поможет внедрить полученные знания на практике. С помощью этой книги вы научитесь достигать своих целей в переговорах и сохранять хорошие отношения с подчиненными.
Эта книга поможет вам:
[ul]«укротить» незаменимых;
получить преимущество в торге за зарплату или премию;
вдохновить на трудовой подвиг;
добиться выполнения задач в срок;
вернуть к жизни потерявшего мотивацию сотрудника;
…и в других ситуациях, с которыми сталкивается каждый руководитель.[/ul]
Марфа Тимофеевна и Борис Иванович – пожилая пара пенсионеров – одиноко живут в глухой деревне. Однажды накануне рождества Марфа Тимофеевна ранним утром выходит во двор и возле козлятника обнаруживает подозрительные следы. Присмотревшись, она различает отпечатки чьих-то копыт, но это следы не четырех, а двух ног! У женщины шок, она подозревает, что вокруг дома ходит сам дьявол! Все валится из рук, на каждом шагу ей мерещится что-то нехорошее, – то в кофейной гуще мелькнут очертания рогов, то какой-то стук за окном почудится. События начинают стремительно развиваться, когда в дом вваливается сосед Васька и божится, что только что видел на улице черта – черного, мохнатого и с огромными рогами! Борис Иванович подозревает соседа в белой горячке, но стук за окном возобновляется, и вся честная компания, вооружившись метлами и лопатами устремляется в сени, чтобы дать отпор незваному гостю…
Безработный актер под рождество получает долгожданную работу: сыграть настоящего Санту. За этот заказ он получит хорошие деньги, вот только все придется делать по-настоящему: управлять оленями, лезть на крышу, залезать в дымоход… Но разве можно отказаться, когда дома ждет беременная жена, а для будущего малыша столько всего нужно купить! Все идет хорошо до того момента, когда главный герой оказывается на крыше. Там его ждет неожиданный сюрприз…
Дети любят истории о том, как их родители были маленькими, про то, как их мамы и папы шалили, чудили, играли, да и вообще – жили без гаджетов и интернета. Подростки предпочитают истории о первой любви, коллизиях и переживаниях, свойственных их непростому возрасту. А самим взрослым, бывает, приятно вспомнить собственное детство и то неповторимое ощущение беспечности и радости от каждого дня, которое так трудно сохранить во взрослой жизни. В этой книге есть сюжеты для читателей любого возраста. Разлить любимые мамины духи, застрять на высоком дереве, устроить секретное логово на крыше, отчаянно влюбиться и завалить контрольную… С кем из нас не случались подобные истории? «Остров собачьей радости» – это сборник коротких автобиографических рассказов – смешных, курьезных, временами − немного грустных, но неизменно добрых и оптимистичных. Это книга для семейного чтения, в которой каждое поколение найдет для души что-нибудь своё.
В жизнь Сони неожиданно врывается новый человек – Люся, о существовании которой она раньше даже не подозревала. Люся, которую Соня в силу ее «выдающегося» телосложения окрестила как Тетя Лошадь, приехала с Украины. Это новая подруга Сониного отца, который несколько лет тому назад овдовел. С этого момента жизнь Сони меняется, она теряет покой и не может смириться с новым членом семьи. В Тети Лошади ее раздражает все: провинциальность, малоросский выговор, любовь к жареному и даже внешний вид. Соня видит в ней не только недостатки, угрозу для отца и недостойную замену своей умершей мамы. А еще где-то в глубине души она понимает, что Люся напоминает ей саму себя много лет назад, и эта похожесть делает ее жизнь невыносимой. Неожиданно обострившаяся болезнь отца заставляет ее по-другому взглянуть на ситуацию.
Дети любят истории о том, как их родители были маленькими, – шалили, чудили, играли. Подростки предпочитают истории о первой любви и переживаниях, свойственных их непростому возрасту. А самим взрослым, бывает, приятно вспомнить детство и то неповторимое ощущение беспечности и радости от каждого дня, которое так трудно сохранить во взрослой жизни. В этой книге есть сюжеты для читателей любого возраста. Разлить мамины духи, застрять на дереве, устроить секретное логово на крыше, отчаянно влюбиться и завалить контрольную. С кем из нас не случались подобные истории? «Остров собачьей радости» – это сборник коротких рассказов, смешных, курьезных, иногда немного грустных, но неизменно добрых и оптимистичных, книга, в которой каждое поколение обязательно найдет что-нибудь интересное для себя.
Забудь, кем ты был и кем ты стал. Сосредоточься на своих желаниях и будущей известности.
Личный бренд – это твой путь к успеху. Твой способ зарабатывать столько, сколько тебе хочется. Жить как тебе хочется. Проводить отпуск на жарких островах, покупать новые машины, свою комфортную недвижимость. Заставить гордиться твою семью. Стать по-настоящему уверенным в себе счастливым человеком.
Сейчас ты никому не известен. Но благодаря созданию узнаваемого личного бренда к тебе придет популярность. Он поможет тебе выделиться на фоне других специалистов – твоих конкурентов. Приобрести базу своих клиентов и поддержку партнеров.
Могу заверить тебя, что был в точно такой же ситуации. Я стал владельцем более 43 интернет-проектов с участием более 500 000 человек к 35 годам начиная с грузчика в продуктовом магазине. Это книга поможет тебе проанализировать мой опыт и стать успешнее намного быстрее, приобрести ценные знания. Жить в достатке. Управлять своей жизнью, а не быть управляемым.
Книга "PR для бизнеса: Как строить репутацию" – это исчерпывающее руководство по всем аспектам управления бизнес-репутацией в современном мире. От понимания важности репутации до построения интегрированной PR стратегии, эта книга даст вам необходимые инструменты для успешного продвижения вашего бренда. Узнайте, как выбирать стратегические каналы, создавать уникальные торговые предложения и эффективно взаимодействовать с медиа. Освойте искусство кризисного PR, научитесь управлять кризисными ситуациями и строить доверительные отношения с общественностью. Исследуйте реалии цифрового мира, адаптируясь к новым технологиям и меняющимся ожиданиям потребителей. Вдохновляйтесь успешными кейсами и открывайте для себя уроки, которые помогут вам вывести бизнес на новый уровень. Эта книга – ваш компас в динамичном пространстве PR и репутационного менеджмента, она позволит вам не только адаптироваться к текущим вызовам, но и уверенно смотреть в будущее.
Хотим мы того или нет, но наши поступки характеризуют нас красноречивее слов и формируют в сознании людей определенное представление о нас. Иначе говоря, за нами закрепляется репутация, которая живет в веках и приобретает значение второго имени.
Книга по репутационному менеджменту позволит с нового ракурса взглянуть, как каждый из нас – директор ли он крупной компании, менеджер по работе с клиентами, молодой специалист или начинающий бизнесмен – может распоряжаться ключевым бизнес-активом – репутацией.
Уникальность данного исследования в том, что в нем предлагается концепция управления репутационным капиталом и формула расчета репутации как ценнейшего финансового инструмента. Книга имеет яркую практическую направленность, содержит множество примеров того, как создается и поддерживается репутация, какую роль она играет в деловом мире и разных сферах жизни.
Книга также выходила под названием «Конец пиара. Управление репутацией как финансовым капиталом».
Книгу мы писали для людей со складом ума предпринимателя. Мы и сами предприниматели. А предприниматели читают литературу по маркетингу с одной целью – найти приём, который они прямо сейчас применят в бизнесе. Не завтра, не послезавтра, не через год, а уже сегодня возьмут в работу. И описание конкретных ходов иммерсивного маркетинга есть в каждой главе.
Начинать же читать «Иммерсивный маркетинг» можно с любого места. Скажем больше. Главы не обязательно дочитывать до конца, чтобы получить творческий импульс для создания рекламы своего продукта или для изменения технологии продаж. Мы вам так и предлагаем действовать. Читать до того момента, пока у вас не появилась какая-то идея. Идти и реализовывать её, а потом уже возвращаться к книге…
Конечно, это всё звучит странно. Обычно авторы хотят, чтобы их труды изучали от первой до последней страницы. Но, повторимся, мы в первую очередь не писатели и даже не маркетологи. Мы в первую очередь – предприниматели. То есть люди дела.
Все хотят бренды! Безликие товары никому не интересны. При этом, у любого предпринимателя есть возможность создать собственный сильный бренд. И для этого не нужны бизнес-марафоны и дорогие вебинары. Эта книга –практический гид по созданию бренда, даже если ваш бюджет ограничен.
Написанная понятным языком, она создана специально для тех, кто никогда не изучал PR и маркетинг. Здесь нет «воды» и пустых мотиваций. Только конкретные советы, проверенные методики и реальные примеры из опыта известных брендов, которые вдохновят вас на создание чего-то уникального.
Если вы готовы превратить свой продукт в бренд, который запомнят и полюбят, – эта книга для вас.
Практичный и честный путеводитель по PR для предпринимателей, написанный основательницей Comm'on Consult. Без воды, агентских штампов и абстракций – только конкретные шаги, примеры и инструменты, с помощью которых малый бизнес может выстроить сильные публичные коммуникации и привлечь клиентов без лишних затрат.
Книга предназначена для предпринимателей, которые либо не имели опыта в PR, либо сталкивались с ним, но не знают, как применить полученные знания на практике. Основная цель – научить создавать и внедрять эффективные PR-стратегии для малого и среднего бизнеса, используя доступные инструменты и методы.
В эпоху насыщенного рынка и острой конкуренции, создание сильного бренда стало более значимым, чем когда-либо. "Магнит для клиентов: Как создать сильный бренд" – это ваше руководство по построению бренда, который притягивает и удерживает внимание аудитории. Начав с основ брендирования, книга плавно проведет вас через все этапы становления успешного бренда: от определения ключевых элементов и изучения истории до разработки уникального торгового предложения, стратегии продвижения и построения эмоциональных связей с клиентами.
Каждая глава аккуратно раскрывает нюансы создания и управления брендом, включая использование социальных сетей, цифровых платформ и программ лояльности. Особое внимание уделено корпоративной социальной ответственности, которая усиливает доверие и восприятие вашей компании. С примерами, полезными рекомендациями и конкретными шагами, эта книга станет надежным спутником на пути к бренду, который вдохновляет и приводит к успеху в новых условиях изменяющегося рынка.
Вниманию читателя представлен материал для тестирования остаточных знаний у студентов и итоговой/промежуточной аттестации учебной дисциплины «Журналистика». Предложенная информация, несомненно, поможет преподавателю качественно контролировать, проверять остаточные знания, оценивать знания у аудитории по изученному предмету и проводить аттестацию, а для слушателей и студентов – закрепить освоенный материал, подготовиться к тестовым испытаниям, промежуточным и итоговым мероприятиям. Работа будет интересна профессорско-преподавательскому составу высших учебных заведений, студентам, специалистам, широкому кругу читателей.
Продолжение книги автора о PR. Книга имеет строго практическое применение – бери и делай пиар. Она дает четкие без воды инструкции и примеры, как надо работать в пиаре. Вы берете книгу, и ваши события начинают греметь по всему миру, а ваши бренды становятся знаменитыми.
Все изображения и обложка авторские.
В монографии представлены результаты философской концептуализации идеи использования подарка как элемента системы средств PR-технологий.
Теоретические положения, выработанные в рамках исследования, могут быть внедрены в процессы реализации образовательных программ высшего образования по направлениям подготовки 47.03.01 «Философия» и 42.03.01 «Реклама и связи с общественностью».
Для философов и других специалистов, чьи профессиональные интересы связаны с разработкой актуальных проблем межчеловеческого взаимодействия.