От отказа до заказа. Краткий курс по переговорам о продажах

Миллионы предпринимателей и управленцев по всему миру стараются разгадать секрет: как организовать прибыльный бизнес и создать команду мечты. Кому-то это удаётся, а для кого-то остаётся непостижимой задачей. Игорь Гайдуков в своей книге раскроет этот секрет в 95 честных и захватывающих историях на основе своего практического опыта, которые зарядят читателей энтузиазмом и помогут достигнуть вершин успеха.

Книга Игоря Гайдукова – это ярко и легко написанный трактат, обнажающий большой круг вопросов из сферы менеджмента. За каждой из историй, описанных в книге, стоят своя философия, свой жизненный опыт, свои горькие и жизнеутверждающие уроки. Данное издание будет интересно не только руководителям, но и самому широкому кругу читателей.

Книга «Практики счастья: истории, тесты, исследования» – не панацея от ежедневных проблем, но она дает направление к размышлениям. Социальный психолог Игорь Гайдуков, опираясь на свой жизненный опыт, рассказывает доступным языком о том, как правильно расставить приоритеты в жизни и наполнить ее яркими событиями.

Книга будет полезна самому широкому кругу читателей; всем, кто хочет навести порядок в себе и своем окружении.

В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.

Книга психолога Игоря Гайдукова – это не рецепт готового счастья, но набор необходимых ингредиентов к нему. Жизненные истории, рассказанные простым языком, заставят задуматься, прежде всего, о том, как навести порядок в себе и своём окружении. Любить всё человечество не так сложно, как самого себя и тех, кто находится на расстоянии вытянутой руки.

Обнажающая откровенность автора о своей жизни и о путях своего становления порождает большое доверие к книге «Простые правила счастливого человека».

Эта книга будет одинаково полезна как новичкам в продажах, так и опытным переговорщикам. Тем, кто находится на старте своего пути в продажах, книга поможет выбрать правильное направление с самого начала. Опытным продавцам книга позволит «подняться над битвой» и взглянуть на себя со стороны.

В книге рассматриваются три основных направления в продажах: телефонные переговоры, проведение встреч с клиентами и работа в торговом зале. Каждая глава содержит примеры из реальной практики: фразы, используя которые вы практически всегда что-то теряете, и фразы, которые кратно улучшат результат при регулярном использовании. А в качестве бонуса дан раздел по работе с возражениями и сомнениями. Таким образом, в одной книге собрана вся информация, необходимая для достижения объективного результата.

Просто читай и делай!

В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.

"Продажи на миллион. Как сделать так, чтобы клиенты возвращались" – это практическое руководство, которое поможет вам не просто привлечь клиентов, но и построить с ними долгосрочные и доверительные отношения. В книге собраны ключевые стратегии и методы для создания уникального клиентского опыта, повышения лояльности и превращения разовых покупок в стабильный доход. Вы узнаете, как понимать мотивацию клиента, как стать незаменимым партнером, а также как управлять негативными отзывами и конфликтами. Эта книга – необходимый инструмент для всех, кто хочет не только увеличить продажи, но и выстроить успешный бизнес, ориентированный на долгосрочные отношения с клиентами.

Маркетплейсы открывают перед нами новые возможности для экономии и оптимизации покупок. Понимание их работы и умение использовать предлагаемые услуги поможет вам не только сэкономить деньги, но и сделать процесс покупок более приятным и эффективным.

В книге мы углубимся в конкретные стратегии и советы, которые помогут вам максимально использовать преимущества маркетплейсов.

Эффективное использование маркетплейсов и программ лояльности – ключ к экономии в современном мире.

Когда речь заходит о бесплатных товарах, стоит обратить внимание на определенные условия, которые могут существенно улучшить ваш шопинг. На маркетплейсах есть товары, за отзывы на которые начисляются баллы, и это действительно выгодное предложение. Вы можете найти товары, стоимость которых не превышает 200 рублей, что делает их доступными для широкого круга покупателей. Эти товары могут быть разнообразными – от канцелярских принадлежностей и мелкой бытовой техники до косметики и книг. Далее Вы…

Управление продажами критически важно для бизнеса, поскольку оно напрямую влияет на доходы и успех компании. Эффективное управление продажами позволяет увеличить объем продаж и расширить рынок сбыта. За управление продажами отвечает РОП – руководитель отдела продаж. РОП, владеющий технологией управления продажами, – ключ к успешному бизнесу.Автор книги делится проверенными корпоративными методами управления продажами, которые позволяют максимизировать отдачу от отдела продаж.Основываясь на глубоком анализе и практическом опыте автора, книга охватывает важнейшие аспекты работы РОПа . Читатели узнают, что такое воронка продаж и как ею управлять.Книга является кратким, понятным руководством для руководителей отделов продаж, стремящихся максимизировать эффективность своей работы и достигать новых высот в бизнесе.

Эта книга для всех производителей, продающих свой продукт через сети (сетевой канал сбыта, ритейлеры). Она подскажет, как и где разместить товар на полке, чтобы обеспечить максимальную уходимость. Эта книга также для владельцев собственных торговых площадей. Она расскажет, как сделать мерчбук своими руками, как правильно разместить товар по торговой площади, повысив продажи с каждого квадратного метра, как сократить потери.

Недвижимость – одна из самых обсуждаемых тем. Объекты недвижимости строят, покупают, продают, сдают в аренду. Одним из главных участников рынка является девелопер. Именно он может менять внешний облик населённых пунктов, создавать помещения, отвечающие потребностям любого бизнеса, строить для людей, которые ценят свой комфорт. Но почему не всегда интересы всех участников рынка удовлетворены и как сделать мир недвижимости идеальным? Узнаете в книге Артёма Чеснокова «Продаётся»!

В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.

«Отдел продаж на рентгене» – это практическое руководство для собственников, управленцев и всех, кто хочет перестать терять деньги из-за неработающей системы продаж.

Автор – Илья Сумин, эксперт с 20-летним опытом в построении, управлении и реанимации отделов продаж, – не просто объясняет, что не так, а показывает где, почему и что с этим делать.

Эта книга – не теория. Это жёсткая, честная и предельно прикладная инструкция, которая помогает быстро вскрыть слабые точки в отделе, выявить реальных и фиктивных сотрудников, навести порядок в CRM, восстановить дисциплину и начать зарабатывать больше – с теми же людьми и теми же лидами.

Развивать бизнес без коммерческого мышления все равно что готовить сложное блюдо без рецепта. Можно иметь отличные ингредиенты и навыки, но результат будет непредсказуемым. Проблема в том, что предпринимателей и сотрудников не обучают пониманию и развитию коммерческого мышления. Обычно под ним подразумевают лишь навыки поиска новых рынков сбыта, работы с клиентами и оперирования финансовыми показателями.

На деле же коммерческое мышление включает эффективный анализ рынка и поиски новых возможностей для роста, взвешенные финансовые решения и выстраивание долгосрочных отношений с клиентами, быструю адаптацию к меняющимся условиям рынка и умение замотивировать сотрудников. Но главный компонент мышления в бизнесе – коммерческое бесстрашие, готовность действовать даже в условиях неопределенности и принимать амбициозные решения, несмотря на страх неудачи или внешние барьеры.

Раньше рынком правили потребности, сегодня мы переходим в мир, где править выбором потребителя будет осознанность.

Анастасия Мозер, имея за плечами 20 лет опыта в коммерческой сфере, регулярно сталкивается с ситуациями, когда талантливые предприниматели и сотрудники упираются в «потолок» собственных ограничивающих убеждений, что отражается на результатах бизнеса. В своей книге она предлагает практические инструменты и стратегии, которые помогают преодолеть эти ограничения и научиться коммерческому бесстрашию, чтобы видеть возможности там, где другие видят препятствия.

Для коммерческих прорывов нужна подлинная мотивация людей, именно она дает настоящую энергию, которая будет сворачивать горы на пути бизнеса.

Зачем читать

• Понять, как создать сильную коммерческую команду.

• Получить инструменты для повышения эффективности продаж.

• Научиться управлять своим внутренним состоянием и применять его для достижения амбициозных целей.

Способность увидеть возможности сохраняется только при умении удерживать особое – «коммерческое» – состояние.

Вы узнаете

• Как развить коммерческое мышление.

• Способы профилактики профессионального выгорания.

• Как работать с ограничивающими убеждениями, мешающими сотрудникам добиваться больших результатов.

Для кого

Для предпринимателей и владельцев бизнеса. Для менеджеров по продажам и коммерческих директоров. Для специалистов, желающих развить навыки продаж.

Когда вокруг конкуренция и вечная гонка за вниманием клиентов, хочется найти что-то, что сделает работу легче, а результаты – ярче.

Эта книга – не просто сборник советов. Это твой живой помощник, который говорит с тобой на одном языке.

Без сложных терминов. Без «воды». Только настоящие ситуации, в которых каждый риелтор узнает себя – и сразу получает готовое решение.

Внутри – 25 практических промтов для нейросетей, которые помогут

снять с себя часть рутины

создать сильное позиционирование

вдохнуть жизнь в сторис и посты

работать с клиентами проще, быстрее и эффективнее

и наконец-то почувствовать, что технологии работают на тебя, а не против.

Если ты хочешь сэкономить время, найти новые идеи, усилить свой личный бренд, то эта книга создана для тебя. Того, кто хочет быть сильнее, свободнее и успешнее в профессии.

И да, она нужна тебе прямо сейчас. А ещё тебе нужен ChatGPT. И больше ни-че-го.