Online-платформа знаний как форма внедрения клиентоориентированности

Online-платформа знаний как форма внедрения клиентоориентированности
Аннотация

В издании рассмотрены вопросы формирования клиентоориентированности как ключевого фактора повышения уровня сервисно-ориентированной политики в государственном учреждении. В пособии рассматривается принцип клиентоориентированности, заимствованный из бизнеса, и осуществлена попытка реализации принципа клиентоориентированности в системе государственного управления на примере online-платформы знаний. Издание будет полезно специалистам, которые занимаются развитием сервисности в учреждениях.

Другие книги автора Антон Анатольевич Шадура

Издание представляет собой лекции по технологии электронной цифровой подписи. Данные лекции составлены на основании открытых и доступных материалов из сети Интернет. Данное издание поможет не бояться новой технологии и начать применять ее в личной жизни и профессиональной деятельности.

В издании подробно рассказывается о перепланировке квартиры, какие виды перепланировок в квартире можно и нельзя делать. Представлен пошаговый алгоритм узаконения самовольной перепланировки, какие документы получать, и в какие органы власти обращаться. Брошюра предназначена для того, чтобы Ваша перепланировка была легко осуществима.

Издание представляет собой инструкции по работе в системе СКБ Техно по электронной регистрации недвижимости. Данные инструкции были предоставлены СКБ Техно для открытого и доступного изучения. В издании разъяснен порядок осуществления электронной регистрации недвижимости. Издание будет полезно в случае нестабильной работы портала Росреестра.

Издание представляет собой лекции по безопасности и защите недвижимости. Данные лекции составлены на основании открытых и доступных материалов из сети Интернет. В издании представлены практические меры по защите недвижимости, в том числе при проведении электронных сделок.

В издании представлена детальная процедура формирования и развития клиентоориентированности посредством компетентностного подхода. Изложенная методика применима ко всем организациям, где собираются внедрять клиентоориентированность.

Издание представляет собой пособие по предоставлению сведений из ЕГРН в электронном виде. Данное пособие составлено на основании открытых и доступных материалов из Интернета. В издании описан порядок получения выписок из ЕГРН в электронном виде посредством сервисов портала Росреестра, подробно изложены виды выписок из ЕГРН, а также приведены инструкции по предоставлению выписок ЕГРН. Пособие поможет ориентироваться в многообразии выписок ЕГРН.

Пособие является переизданием словаря в сфере терминологии по кадастровому учету и регистрации прав 2017 года с учетом изменившейся терминологии. Словарь предназначен для самостоятельного изучения и повторения терминов и понятий с целью повышения квалификации. В словаре приведены термины и понятия по состоянию на 07.02.2020 г. Пособие необходимо каждому специалисту, который работает с недвижимостью.

Стихи, рожденные душой в свободное от всего время. Стихи, слова, помогающие жить и любить! Стихи о любимой семье, чувствах, воспоминаниях!

Самое популярное в жанре Просто о бизнесе

Арендный бизнес привлекает предпринимателей по всему миру. Книга «Успех напрокат. Секреты масштабирования бизнеса краткосрочной аренды» – практическая инструкция от собственника крупной управляющей компании для предпринимателей, которые стремятся к успешной реализации проектов в сфере посуточной аренды. Информация ориентирована как на начинающих бизнесменов, так и на владельцев работающих компаний, которые желают увеличить прибыль, рентабельность и масштабы своего дела.

«Должностная инструкция Управляющего Государственной Службой РФ», первая книга из серии книг о Государственной Службе РФ – Верховный Правитель России и СССР.

Монография посвящена проблемам прогнозирования и планирования развития социально-экономического потенциала города Череповца. Исследованы сущность, структура социально-экономического потенциала города, методы его прогнозирования и планирования, нормативно-правовая база. Проведен анализ социально-экономического потенциала Череповца, разработан прогноз его развития до 2029 года. Предложен комплекс мер и проектов по диверсификации экономики, развитию человеческого капитала, городской инфраструктуры.

«Государственная Служба РФ. Должностная инструкция Управляющего Казначейской ГС РФ», третья книга из серии книг о Государственной службе – Верховный Правитель РФ и СССР, Цзю Игорь Николаевич.

«Государственная служба РФ. Должностная инструкция управляющего ГС здравоохранения и физической культуры РФ», седьмая из серии книг о государственной службе РФ – Верховный Правитель РФ и СССР, Цзю Игорь Николаевич.

«Государственная служба РФ. Должностная инструкция управляющего ГС промышленного и гражданского строительства РФ», восьмая из серии книг о государственной службе РФ – Верховный Правитель РФ и СССР, Цзю Игорь Николаевич.

«ГС РФ. Должностная инструкция Управляющего ГС Транспорта, Связи и Коммуникаций РФ», одиннадцатая книга из серии книг о Государственной Службе РФ – Верховный Правитель РФ и СССР, Цзю Игорь Николаевич.

В российской производственной фирме идет последний этап перехода на совершенно новый вид управления. Процесс построения системы эффективного управления начался с момента ее создания. То, что такое управление будет называться бережливым, никто не представлял, даже его создатель – владелец фирмы. Большой производственный и немалый жизненный опыт главного героя, его вера в возрождение страны стали фундаментом, на базе которого шло постоянное развитие компании. Книга содержит нецензурную брань.

Оперативное обслуживание и грамотное управление помогают не только улучшить обслуживание, но и сэкономить значительные средства.

Литературное агентство Эмиля Ахундова представляет новую книгу «Коммуникации в новом времени» – издание, в котором собраны мнения и советы от ведущих PR-специалистов современности.Авторы делятся опытом, раскрывают секреты работы с медиа, социальными сетями и инновационными технологиями. Они рассказывают о том, как адаптироваться к постоянно меняющемуся информационному ландшафту, как выстраивать диалог с целевой аудиторией и как преодолевать коммуникационные барьеры в цифровую эпоху.

Оставить отзыв