Навыки руководителя № 1

«Конечно, эта книга, в первую очередь, для тех, кто ее не читал. Потому что, если вы не знакомы с ней, вы просто, как говорится, обязаны изучить «Активные продажи». Такого количества технологий продаж и примеров их использования вы вряд ли где встретите! Еще одно преимущество – книга является системной, она видит продажи и общение с клиентом целостно. Следующий не менее важный плюс – легкость и простота изложения. И, конечно, юмор и ирония – наши замечательные друзья по жизни – не дадут вам скучать во время увлекательного путешествия по страницам этой книги! И, кстати, в конце книги есть и сложные главы, так сказать, для продвинутых читателей, для тех, кто любит особо филигранные технологии. Так что книга удовлетворит даже читателя с изысканным вкусом! (Но не беспокойтесь, такому простаку как вы, она тоже подойдет!)…»

Книга увлекательно, подробно и системно рассказывает о том, как вести бизнес-тренинги. Прочитав ее, вы получите целостное представление о всех аспектах проведения бизнес-тренинга!

Как преподносить теорию, как справляться с сопротивлениями участников, рассказывать метафоры, проводить разминки, планировать и реализовывать упражнения, ролевые и деловые игры, давать обратную связь участникам тренинга, вовлекать и мотивировать людей на обучение продажам, переговорам и управлению – всему этому и многим другим тонкостям обучения взрослых профессионалов вы научитесь, прочитав эту замечательный книгу.

Николай Рысёв – директор тренинговой компании RECONT (recont.org), автор легендарного бестселлера «Активные продажи» и онлайн-курса «Работа с возражениями», мастер своего дела с 25-летним опытом проведения более 1000 (!!!) тренингов для 40 разных отраслей бизнеса в сфере переговоров, менеджмента и лидерства, автор позитивно-гуманистического структурного подхода.

Для кого книга

Книга предназначена для руководителей, которые проводят обучение персонала своими силами; для HR-специалистов, планирующих и организующих тренинги онлайн и офлайн; для преподавателей бизнес-дисциплин (маркетинг, продажи, переговоры, менеджмент, лидерство и др.) в университетах и бизнес-школах. И, разумеется, данная книга представляет особую ценность для бизнес-тренеров, мотивационных спикеров и бизнес-коучей!

Можно легко выразить суть книги – стройная теория и филигранная практика. Да, книга, буквально, наполнена конкретными примерами. Вы можете назвать 35 личных потребностей клиента, 18 потребностей бизнеса, 33 способа оказания влияния, 16 типов использования фигур речи? После прочтения вы будете не только их знать и применять в работе, но еще и ставить новые цели в своей жизни.

Николай Рысёв, известный бизнес-тренер, автор десяти книг по продажам и управлению, провел 1000 корпоративных тренингов, как для крупных мировых и российских компаний, так и для компаний среднего и малого бизнеса. Автор систематизировал материал в новой книге по четкому плану: цель, потребность манипулятора, пусковой механизм, мишени манипулятора (потребности, установки, самооценка), технологии манипуляции, тактические методы и, наконец, противодействие манипуляции.

Книга просто обязательна к прочтению тем, кто интересуется разнообразными способами влияния и противодействием им. Для продавцов, менеджеров по продажам, руководителей отделов продаж, топ-менеджеров и, вообще, для тех, кому не небезынтересна практическая психология в действии! Манипуляции и противодействия – разве это не касается нас с вами?

Это первая книга по продажам. Это – база. Это – основа. Это – альфа…

Все знания уже в нас. Куда бы ты ни пошел, ты уже там. Это так. Куда бы ты ни пошел, ты уже там. Парадокс заключается в том, что чем дальше ты уезжаешь, тем ближе ты оказываешься к себе, тем больше ты с собою сталкиваешься. И если то, что видишь, тебе не нравится, ты едешь в другую страну, чтобы понять в себе что-то другое, но находишь опять себя. И ты возвращаешься домой, к основам, и забываешься в повседневности, выныривая из собственной глубины. Но иногда тебе приходят разные мысли, они очень важные. И ты опять отправляешься в путь. Но все знания уже в нас. И куда бы ты ни пошел, ты уже там. Долгий путь домой. И бывает так, что где-то там далеко ты видишь тот самый свет в себе, который так долго искал. Это длится мгновение. Но ради этого ты и отправлялся в путь, потому что память об этом остается навсегда. И бывает так, что дома ты видишь тот же самый свет. И хочется дышать полной грудью, сомневаться и переживать, радоваться и огорчаться, злиться и успокаиваться, не понимать и осуждать, а затем осознавать и примиряться. Хочется жить! Господи! Как хочется жить!

Жить и работать по-настоящему! И достигать результатов!

Об этом книга…

Николай Рысёв – автор, пожалуй, самой знаменитой и самой лучшей книги по продажам среди русскоязычных авторов. Миллионы людей прочитали его книги «Активные продажи. Как найти подход к клиенту», «Активные продажи. Эффективные переговоры» и «Активные продажи. 2-е издание».

И вот автор выпускает новую книгу – «Активные продажи 3.4. Стратегии переговоров». Эта современная работа предназначена для поклонников творчества Николая Рысёва, так и для тех, кто ни разу не читал его книг.

В чем преимущества? Легкий стиль, с одной стороны, глубокая переработка 25 стратегий продажи и переговоров, с другой стороны. И множество практичных примеров, которые буквально можно заучивать и применять! Зачем? Чтобы зарабатывать очень много денег! Чтобы быть самым успешным продавцом, торговым представителем, менеджером по продажам, руководителем отдела продаж, коммерческим и генеральным директором. Вот для кого эта книга!

Если Вы ведете переговоры и занимаетесь продажами, то для Вас прочитать книгу Николая Рысёва – все равно что, побывав в Питере, проехаться или пройтись по Дворцовому мосту от Эрмитажа к Ростральным колоннам.

«Нужна ли вам эта книга? Мне кажется, что нужна, хотя решать вам. Для чего? Ну, знаете, есть такой анекдот. Встречает Волк Красную Шапочку и говорит: «Ну, ты понимаешь, что у тебя только два выхода?» – «Какие?» – спрашивает Красная Шапочка. «Слияние или поглощение!» – отвечает Волк.

Так и у вас – тоже два варианта. Только между ними стоит не «или», между ними находится «и»! Открытость вашего ума для тех мыслей, которые излагаются в этой книге, чтобы их понять, переработать и применить. И открытость для понимания клиента, что гораздо важней, чем эта книга, хотя книга как раз об этом!»

Книга Николая Юрьевича Рысёва «Найди решение!» рассказывает живым и доступным языком про по поиск и принятие решений в бизнесе и личной жизни.

В книге рассматриваются алгоритмические и эвристические способы принятия решений, методы визуализации задачи, причинно-следственная диаграмма Исикавы, мыслительные техники «Обратная установка», «Случайное слово» и «Идентификация с другой профессией», список Алекса Осборна, связывающий алгоритм Герберта Кровица, «Ящик идей», метод анализа рисков «Галстук-бабочка» и многие другие технологии поиска и принятия решений, вовлекающих креативное и критическое мышление.

Каждая глава книги начинается с интересной загадки, которая сразу привлекает внимание читателя. В конце каждой главы дан ответ на загадку и даже выводы, что это значит по отношению к поиску и принятию решений в жизни.

Ключевым преимуществом является то, что в большинстве глав приводятся примеры, как использовать тот или иной метод. Книга, по своей сути, является тренажером поиска и принятия решений в личной жизни и на работе.

«Лидер внутри: Как раскрыть силу, не подавляя других» – это глубокое и вдохновляющее руководство для тех, кто стремится к истинному лидерству, основанному на уважении, эмпатии и внутренней силе. Эта книга разрушает стереотипы и показывает, как найти баланс между уверенностью и заботой, влиянием и свободой. Вы узнаете, как преодолеть психологические барьеры, развить эмоциональный интеллект, построить доверие в команде и управлять конфликтами без давления. Практические советы помогут вам стать настоящим лидером, который вдохновляет, а не командует, поддерживает, а не подавляет. Путь к осознанному лидерству начинается с самоанализа, честности и постоянного развития. Откройте силу внутри себя и создайте пространство, где раскрывается потенциал каждого! Обложка: Midjourney – Лицензия

Книга «Карта Процветания Изнутри Наружу» является комплексным руководством по самоанализу и самосовершенствованию, предлагая авторскую методику для достижения баланса осознанной жизни и процветания. Она состоит из трех частей: первая часть анализирует «хаос разума» и его влияние на жизнь, вторая – предоставляет инструменты для осознанного самоанализа, а третья фокусируется на практических методах для улучшения качества жизни. Основная мысль книги заключается в важности осознания и управления своим внутренним состоянием как ключа к успешной и счастливой жизни. Это ресурс, предлагающий практические решения для достижения внутренней гармонии и внешнего процветания.

«Свой путь: Практика самоопределения в жизни и карьере» – это мощное руководство для всех, кто стремится выйти за рамки обыденности и найти себе настоящее предназначение. Книга раскрывает глубины самоопределения, помогая осознать свои ценности, таланты и внутренние барьеры, чтобы смело идти навстречу переменам. Через практики осознанности, рефлексии и эксперименты с интересами вы научитесь слушать эмоции и интуицию, управлять страхом и строить гармоничные отношения с окружением. Автор показывает, как соединить личные и профессиональные цели, создать свой жизненный проект и сохранить мотивацию в непрерывном процессе развития. Эта книга вдохновит вас принять ответственность за свой выбор и стать творцом собственной судьбы. Путь к себе начинается здесь и сейчас – готовы к путешествию? Обложка: Midjourney – Лицензия

«Доверяй и действуй: Делегирование без страха» открывает дверь в мир эффективного руководства, где контроль становится союзником успеха, а доверие – ключом к развитию команды. Эта книга – путеводитель для предпринимателей и руководителей, которые хотят преодолеть внутренние страхи и научиться делиться полномочиями без потери результата. Здесь вы найдете глубокий анализ корней страха делегирования, практические чек-листы, алгоритмы и советы, как выстроить баланс между самостоятельностью и контролем, и как превратить делегирование в мощный инструмент роста. Вдохновляющие стратегии поддержки, обратной связи и развития доверия помогут укрепить команду и создать культуру открытости и ответственности. Пусть каждая глава станет шагом к вашей свободе и силе лидера, который умеет доверять и вести за собой. Обложка: Midjourney – Лицензия

«Решатель: Как прокачать навык быстрого анализа и действия» – это ваш надежный путеводитель в мире мгновенных решений и эффективного мышления. В книге раскрыты секреты, как обрести скорость и точность в анализе информации, преодолеть страх ошибок и информационный шум, освоить техники управления вниманием и развить наблюдательность. Вы узнаете, как выстроить систему мышления, вычленять главное, использовать визуализацию и логику для принятия осознанных решений даже в самых сложных и критических ситуациях. Практические советы помогут тренировать память, скорость чтения и эмоциональный интеллект, а также работать в команде, сохраняя баланс между быстротой и качеством. Эта книга вдохновит вас на постоянное совершенствование, открывая путь к жизни с мгновенной эффективностью и уверенностью в каждом шаге. Откройте в себе Решателя и управляйте будущим прямо сейчас! Обложка: Midjourney – Лицензия

Искусство ассертивности – ключ к уверенности и гармоничным отношениям в современном мире. Эта книга открывает двери в мир осознанного, уважительного общения, раскрывая психологические основы и практические техники, позволяющие уверенно отстаивать свои права, контролировать эмоции и строить крепкие связи с окружающими. Вы научитесь различать пассивность, агрессию и ассертивность, управлять гневом и стрессом, слушать и выражать мысли так, чтобы быть услышанным без конфликта. Особое внимание уделено навыкам в семье, на работе и в дружбе, а также культурным и индивидуальным особенностям общения. Эта книга вдохновит вас на смелые перемены и поможет развить уверенный голос и сильные личные границы – путь к внутренней гармонии и уважению. Ваш новый стиль жизни начинается здесь!

Обложка: Midjourney – Лицензия

Это практическое пособие по трансформационной игре «Лила», созданное для психологов, коучей, игропрактиков и всех, кто работает с запросами на глубину.

Ольга Блохина – автор книги, бизнес-психолог, коуч и игротерапевт – предлагает современный взгляд на «Лилу» как инструмент глубокой внутренней работы. Без эзотерики. Без мистификаций. Вы получите:

– чёткие трактовки клеток через призму эмоций, убеждений, кризисов и точек роста,

– продуманные вопросы для осознания,

– рекомендации, как помогать участнику работать с сопротивлением, инсайтами и регрессами,

– логически выстроенные сценарии взаимодействия в процессе игры.

Здравствуйте, дорогой читатель. Прежде чем мы отправимся в это совместное исследование, я хочу подчеркнуть несколько важных моментов. Во-первых, я здесь не для того, чтобы говорить вам банальности вроде "Давай, ты можешь больше!". Вы и без меня знаете, что для вас важно, и в каждый момент времени человек и так делает лучшее, на что способен, исходя из своих знаний, умений и убеждений. Во-вторых, я не собираюсь играть в игру "я умнее тебя" и раскрывать некие "тайные знания". Никаких секретов здесь нет. Базары про тайные знания – это чаще всего способ сыграть на доверчивости, чтобы извлечь выгоду. Моя цель – предложить вам понятный и последовательный взгляд на то, что я называю "психологией бедности". Мы вместе, словно надев мантии исследователей, будем изучать причины, проявления и, самое главное, пути работы с этим явлением. Ключ к изменениям лежит через понимание.

Я рад приветствовать вас на страницах этой книги, которая, я смею надеяться, станет для вас не просто очередным чтением, а настоящим путеводителем в увлекательном и преобразующем путешествии – путешествии к самому себе. Возможно, вы держите ее в руках, испытывая любопытство, может быть, некоторую долю скепсиса или, наоборот, большую надежду на перемены. Какими бы ни были ваши первоначальные чувства, я хочу заверить вас: вы в правильном месте и в правильное время. Материал данной книги для многих стал поворотным моментом, разделившим жизнь на "до" и "после". И это неслучайно. Информация, которую вы здесь найдете, – это не сухая теория, а квинтэссенция практической мудрости, проверенной временем и опытом многих людей, включая мой собственный. Я постарался изложить ее так, чтобы она была понятна каждому, независимо от уровня психологической подготовки, и, что самое главное, чтобы вы смогли немедленно применить полученные знания в своей жизни.

Здравствуйте, дорогой читатель! Я рад приветствовать вас на страницах этого руководства. Если вы держите его в руках, значит, в вашей душе живет стремление к осознанности, желание лучше понять себя и свой жизненный путь, а также готовность взять штурвал управления своей жизнью в собственные руки. Процесс, который мы с вами пройдем вместе – это не просто формальное подведение итогов и туманное планирование будущего. Это глубокое, порой волнующее, но всегда обогащающее путешествие к самому себе.