Навыки руководителя № 1

В этой книге я предоставляю в ваше пользование полезные модели и конкретные практические технологии управления, то, что можно понять, адаптировать, освоить и применять прямо сейчас.
Мы с вами начинаем тренироваться в реализации управленческих функций, навыков менеджмента! То, чем мы будем заниматься на продолжении всей этой книги, по-английски называется management skills, people management и soft skills. А по-русски мы называем это эффективным управлением людьми, умением руководить, быть настоящим начальником. В течение всей книги я буду отвечать на вопрос: «Какие навыки нужно развивать, чтобы быть руководителем №1?»
Скачать книгу Навыки руководителя № 1 бесплатно в fb2, epub, pdf, txt
«Конечно, эта книга, в первую очередь, для тех, кто ее не читал. Потому что, если вы не знакомы с ней, вы просто, как говорится, обязаны изучить «Активные продажи». Такого количества технологий продаж и примеров их использования вы вряд ли где встретите! Еще одно преимущество – книга является системной, она видит продажи и общение с клиентом целостно. Следующий не менее важный плюс – легкость и простота изложения. И, конечно, юмор и ирония – наши замечательные друзья по жизни – не дадут вам скучать во время увлекательного путешествия по страницам этой книги! И, кстати, в конце книги есть и сложные главы, так сказать, для продвинутых читателей, для тех, кто любит особо филигранные технологии. Так что книга удовлетворит даже читателя с изысканным вкусом! (Но не беспокойтесь, такому простаку как вы, она тоже подойдет!)…»
Книга увлекательно, подробно и системно рассказывает о том, как вести бизнес-тренинги. Прочитав ее, вы получите целостное представление о всех аспектах проведения бизнес-тренинга!
Как преподносить теорию, как справляться с сопротивлениями участников, рассказывать метафоры, проводить разминки, планировать и реализовывать упражнения, ролевые и деловые игры, давать обратную связь участникам тренинга, вовлекать и мотивировать людей на обучение продажам, переговорам и управлению – всему этому и многим другим тонкостям обучения взрослых профессионалов вы научитесь, прочитав эту замечательный книгу.
Николай Рысёв – директор тренинговой компании RECONT (recont.org), автор легендарного бестселлера «Активные продажи» и онлайн-курса «Работа с возражениями», мастер своего дела с 25-летним опытом проведения более 1000 (!!!) тренингов для 40 разных отраслей бизнеса в сфере переговоров, менеджмента и лидерства, автор позитивно-гуманистического структурного подхода.
Для кого книга
Книга предназначена для руководителей, которые проводят обучение персонала своими силами; для HR-специалистов, планирующих и организующих тренинги онлайн и офлайн; для преподавателей бизнес-дисциплин (маркетинг, продажи, переговоры, менеджмент, лидерство и др.) в университетах и бизнес-школах. И, разумеется, данная книга представляет особую ценность для бизнес-тренеров, мотивационных спикеров и бизнес-коучей!
Можно легко выразить суть книги – стройная теория и филигранная практика. Да, книга, буквально, наполнена конкретными примерами. Вы можете назвать 35 личных потребностей клиента, 18 потребностей бизнеса, 33 способа оказания влияния, 16 типов использования фигур речи? После прочтения вы будете не только их знать и применять в работе, но еще и ставить новые цели в своей жизни.
Николай Рысёв, известный бизнес-тренер, автор десяти книг по продажам и управлению, провел 1000 корпоративных тренингов, как для крупных мировых и российских компаний, так и для компаний среднего и малого бизнеса. Автор систематизировал материал в новой книге по четкому плану: цель, потребность манипулятора, пусковой механизм, мишени манипулятора (потребности, установки, самооценка), технологии манипуляции, тактические методы и, наконец, противодействие манипуляции.
Книга просто обязательна к прочтению тем, кто интересуется разнообразными способами влияния и противодействием им. Для продавцов, менеджеров по продажам, руководителей отделов продаж, топ-менеджеров и, вообще, для тех, кому не небезынтересна практическая психология в действии! Манипуляции и противодействия – разве это не касается нас с вами?
Все знания уже в нас. Куда бы ты ни пошел, ты уже там. Это так. Куда бы ты ни пошел, ты уже там. Парадокс заключается в том, что чем дальше ты уезжаешь, тем ближе ты оказываешься к себе, тем больше ты с собою сталкиваешься. И если то, что видишь, тебе не нравится, ты едешь в другую страну, чтобы понять в себе что-то другое, но находишь опять себя. И ты возвращаешься домой, к основам, и забываешься в повседневности, выныривая из собственной глубины. Но иногда тебе приходят разные мысли, они очень важные. И ты опять отправляешься в путь. Но все знания уже в нас. И куда бы ты ни пошел, ты уже там. Долгий путь домой. И бывает так, что где-то там далеко ты видишь тот самый свет в себе, который так долго искал. Это длится мгновение. Но ради этого ты и отправлялся в путь, потому что память об этом остается навсегда. И бывает так, что дома ты видишь тот же самый свет. И хочется дышать полной грудью, сомневаться и переживать, радоваться и огорчаться, злиться и успокаиваться, не понимать и осуждать, а затем осознавать и примиряться. Хочется жить! Господи! Как хочется жить!
Жить и работать по-настоящему! И достигать результатов!
Об этом книга…
Николай Рысёв – автор, пожалуй, самой знаменитой и самой лучшей книги по продажам среди русскоязычных авторов. Миллионы людей прочитали его книги «Активные продажи. Как найти подход к клиенту», «Активные продажи. Эффективные переговоры» и «Активные продажи. 2-е издание».
И вот автор выпускает новую книгу – «Активные продажи 3.4. Стратегии переговоров». Эта современная работа предназначена для поклонников творчества Николая Рысёва, так и для тех, кто ни разу не читал его книг.
В чем преимущества? Легкий стиль, с одной стороны, глубокая переработка 25 стратегий продажи и переговоров, с другой стороны. И множество практичных примеров, которые буквально можно заучивать и применять! Зачем? Чтобы зарабатывать очень много денег! Чтобы быть самым успешным продавцом, торговым представителем, менеджером по продажам, руководителем отдела продаж, коммерческим и генеральным директором. Вот для кого эта книга!
Если Вы ведете переговоры и занимаетесь продажами, то для Вас прочитать книгу Николая Рысёва – все равно что, побывав в Питере, проехаться или пройтись по Дворцовому мосту от Эрмитажа к Ростральным колоннам.
«Нужна ли вам эта книга? Мне кажется, что нужна, хотя решать вам. Для чего? Ну, знаете, есть такой анекдот. Встречает Волк Красную Шапочку и говорит: «Ну, ты понимаешь, что у тебя только два выхода?» – «Какие?» – спрашивает Красная Шапочка. «Слияние или поглощение!» – отвечает Волк.
Так и у вас – тоже два варианта. Только между ними стоит не «или», между ними находится «и»! Открытость вашего ума для тех мыслей, которые излагаются в этой книге, чтобы их понять, переработать и применить. И открытость для понимания клиента, что гораздо важней, чем эта книга, хотя книга как раз об этом!»
Книга Николая Юрьевича Рысёва «Найди решение!» рассказывает живым и доступным языком про по поиск и принятие решений в бизнесе и личной жизни.
В книге рассматриваются алгоритмические и эвристические способы принятия решений, методы визуализации задачи, причинно-следственная диаграмма Исикавы, мыслительные техники «Обратная установка», «Случайное слово» и «Идентификация с другой профессией», список Алекса Осборна, связывающий алгоритм Герберта Кровица, «Ящик идей», метод анализа рисков «Галстук-бабочка» и многие другие технологии поиска и принятия решений, вовлекающих креативное и критическое мышление.
Каждая глава книги начинается с интересной загадки, которая сразу привлекает внимание читателя. В конце каждой главы дан ответ на загадку и даже выводы, что это значит по отношению к поиску и принятию решений в жизни.
Ключевым преимуществом является то, что в большинстве глав приводятся примеры, как использовать тот или иной метод. Книга, по своей сути, является тренажером поиска и принятия решений в личной жизни и на работе.
Это захватывающая и вдохновляющая история о девушке по имени Кира, решившей изменить свою жизнь. Она отправляется в невероятное приключение на загадочный остров Луминия, где встречает жителей острова, которые помогают Кире раскрыть ее потенциал, найти ответы на глубокие вопросы и обнаружить в себе новые грани.Эта книга погружает в мир самооткрытия и волшебства. Она вдохновляет и показывает, что каждый из нас имеет в себе неисчерпаемый потенциал для роста и преображения. Книга напомнит о важности слушать свое сердце и следовать своим мечтам, а также даст инструменты для осуществления задуманного. Создано при участии ChatGPT и SberAI.
Самые важные уроки жизни я извлекла не в зрелом возрасте, а в детстве, когда деревья были большими. Эти уроки надежно закрепились, стали частью меня и продолжают руководить моими поступками и мыслями, как бы я не менялась.
Эта книга – экскурс в детство и упражнение в самопознании. Основанная на моем личном опыте, она поможет задуматься о собственных принципах, ценностях и паттернах поведения, которые формируют нашу личность. Я искренне надеюсь, что книга будет не только увлекательной, как художественное произведение, но и сподвигнет читателей на раздумья о себе, своем поведении и жизни.
Если вы хотите глубже узнать себя, обрести осознанность и лучше понять структуру своей мотивации, эта книга станет вашим проводником в мир самопознания.
Матрица судьбы это ваша визитная карточка в жизни. С этим вы загрузились на планету. Пришли с этим набором знаний и программ. Для того, чтобы начать жить красиво нужно выполнить домашнее задание. Только когда все камни убраны с пути, у вас открываются возможность для самореализации и счастья. Приходит то, чего вы больше всего хотите. Важно научится считывать то, зачем вы пришли. В этой книге вы найдете эти расшифровки и определите куда вам двигаться относительно вашего временного отрезка. Каждый год даёт свои задачи, нельзя перепрыгнуть классы в которых вы ещё не решили свои вопросы. Только правильно проложенный маршрут вас приведет к финишу. Есть моменты которые вообще вам не нужны по жизни, но вы на них ставите план. Все это вы найдете в этой книге. Приятного чтения.
Это сборник небольших позитивно настроенных мотивирующих зарисовок, основанных на реальных прожитых жизненных событиях автора, цель которых оказать поддержку и деликатно помочь читателю в очередных поисках себя.Ни к чему не обязывающие, ни к чему не призывающие лёгкие эссе, пропитанные согревающим солнечным светом.
Вы мечтаете действовать смело и уверенно, но сомнения и страхи сковывают на каждом шагу? Вам кажется, что уверенность – это врождённое качество, которое есть у других, но не у вас? Эта книга докажет: уверенность – не дар судьбы, а навык, который можно развить в любом возрасте.
В этой книге вы узнаете:
• Почему страх ошибок и осуждения управляет вашей жизнью и как освободиться от него.
• Как перестать сравнивать себя с другими и начать ценить свои достижения.
• Пошаговые техники для развития уверенности в себе и укрепления самооценки.
• Практические упражнения для тренировки навыков открытого общения, установления границ и отстаивания своей позиции.
Эта книга – не теоретический разбор, а настоящая инструкция с упражнениями и примерами из жизни, которые помогут начать меняться уже сегодня. Прочитайте и начните строить жизнь без страха, стыда и постоянных сомнений. Настало время поверить в себя!
Вас заставляют чувствовать вину за свои чувства? Вас унижают или постоянно критикуют, но вы не решаетесь уйти, потому что боитесь остаться в одиночестве? В мире, полном скрытых манипуляций, умение защищать свои границы становится жизненно важным навыком.
Эта книга – ваш надёжный проводник в мире эмоциональной самообороны. Вы узнаете:
• как вовремя распознавать токсичные отношения и первые «красные флажки»;
• почему страх одиночества мешает выйти из разрушительных связей;
• как газлайтинг разрушает самооценку и как его преодолеть;
• как развить эмоциональный интеллект, чтобы сохранять ясность и уверенность даже в сложных ситуациях;
• как восстановиться после токсичных отношений и построить здоровую, уважительную связь с собой и другими.
С примерами из жизни, практическими советами и упражнениями, эта книга поможет вам перестать быть жертвой манипуляций и начать жить с уважением к себе.
«Развод – не конец жизни, а начало новой, где вы выбираете себя!»
Эта книга станет вашим надёжным проводником через боль расставания, поможет справиться с тревогой, восстановить силы и построить жизнь, полную смысла и радости. Здесь вы найдёте:
– пошаговый план, как выйти из шока и перестать прокручивать прошлое;
– советы психолога для общения с партнёром, детьми, друзьями и родственниками;
– практические упражнения для восстановления самоценности и возвращения вкуса к жизни;
– реальные истории людей, которые смогли превратить развод в начало счастливой и осознанной жизни.
Не оставайтесь наедине с болью – с этой книгой вы поймёте, что способны не просто пережить разрыв, но создать будущее, в котором вы по-настоящему счастливы!