Менеджмент

Современные дети лишены трудностей. Мы ограждаем их от всех возможных рисков и… отбираем возможность оценить опасность, рассчитать свои силы, понять собственный потенциал! Если ты не знаешь, на что ты способен, то о какой самооценке может идти речь?

Все наши сверхзаботливые ограничения приводят к тому, что у детей нет опыта успешного преодоления трудностей! Особенно туго приходится выросшим в «стерильной атмосфере» подросткам, которые неизбежно сталкиваются с реальным миром.

Автор книги, практикующий семейный психолог Елена Попова, предлагает нам вместе поразмышлять о том, какими мы хотим видеть наших детей через 20-30 лет? К какому будущему мы их готовим?

Раскрываются понятие и предмет криминологии, криминологическая характеристика личности преступника, основные направления предупреждения преступности, вопросы преступности несовершеннолетних, рецидивная и пенитенциарная преступность. Пособие содержит схемы, таблицы и графики, способствующие усвоению основных положений криминологии.

Предназначено для магистрантов, преподавателей образовательных учреждений.

Книга в простой и доступной форме рассказывает о жизни и основных работах семерых нидерландских художников XV века. Вы узнаете много занимательного: в чем глубокий символизм изображений, на фоне каких исторических событий были написаны шедевры, какие атрибуты соответствовали разным христианским святым и многое другое.

В этом издании раскрывается личная жизнь Софьи Андреевны и Льва Толстого. Как эта яркая незаурядная женщина справлялась с ролью жены великого мужа? С какими соблазнами и стремлениями ей приходилось бороться? Так прекрасна ли жизнь с гением? В дневниках читатель найдет ответы на все эти вопросы.

Освещены основные положения теории учения о потерпевшем от преступления. Раскрыты понятие и предмет виктимологии, даны уголовно-правовые и криминологические характеристики личности потерпевшего, основные направления виктимологической профилактики и безопасности.

Предназначено для магистрантов, преподавателей юридических вузов, может быть полезным практическим работникам.

В монографии изложены правовые основы, теоретические положения и основанные на них прикладные рекомендации по применению следователем, а также иными участниками процесса норм об особом порядке (гл. 40 УПК РФ) на досудебных стадиях уголовного судопроизводства.

Издание адресовано ученым, преподавателям и студентам юридических вузов, работникам органов предварительного расследования, других правоохранительных органов, учреждений повышения квалификации, а также широкому кругу читателей, интересующихся уголовным процессом и криминалистикой, оперативно-розыскной и адвокатской деятельностью.

В Пособии рассматриваются общественная опасность организованной преступной деятельности, терроризма и экстремизма, раскрываются их понятия, и научные подходы, описывающие эти области преступности.

Адресуется магистрантам, слушателям и студентам, изучающим уголовно-правовой институт организованной преступности, может быть полезным преподавателям юридических вузов, практическим работникам.

Подготовлено при информационной поддержке СПС «Консультант-Плюс».

Пособие посвящено отдельным вопросам использования следователем норм об особом порядке принятия судебного решения при согласии обвиняемого с предъявленным ему обвинением а рамках досудебного производства.

Пособие адресуется работникам органов предварительного расследования, других правоохранительных органов, учреждений повышения квалификации, ученым, преподавателям и обучающимся в юридических вузах по программам бакалавриата и магистратуры, а также широкому кругу читателей, интересующихся уголовным процессом и криминалистикой и адвокатской деятельностью.

Этот текст – сокращенная версия книги Тома ДеМарко «Роман об управлении проектами». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.

О книге

Книга Тома ДеМарко «Deadline. Роман об управлении проектами» наглядно демонстрирует эксперимент. Несколько команд с разным стилем управления решают одну и ту же задачу. Главный герой, менеджер Вебстер Томпкинс, следит за всеми и дотошно, по пунктам записывает свои наблюдения. Он убежден: «Настоящему лидеру для работы нужно сердце, нутро, душа и нюх. Руководить нужно сердцем, чувствовать нутром, душу вкладывать в команду, а с помощью нюха отличать полезное от бессмысленного». Автор, как профессиональный программист, после каждой главы подытоживает ход работы. Книга «Дедлайн» ДеМарко открывает глаза на саму суть управления и помогает создать идеальную команду, которая способна вытащить руководителя из любой передряги.

Зачем читать

• Найти нужных людей и дать им такую работу, где от них будет максимальная отдача.

• Создать сплоченную команду и поддерживать ее в рабочем состоянии.

• Понять, почему одним проектам сопутствует успех, а другим – нет.

Об авторе

Том ДеМарко – американский писатель, классик разработки программного обеспечения. В 1970-х годах принимал участие в создании методологии структурного анализа с целью преобразования общих, неясных данных о требованиях к системе в точные определения. Лауреат премии Warnier Prize за вклад в развитие вычислительной техники и премии Стивенса за вклад в методы разработки программного обеспечения. Автор 15 книг, в том числе художественных.

Этот текст – сокращенная версия книги Говарда Шульца «Starbucks навсегда. Как спасти бизнес, не потеряв душу». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.

О книге

Во время кризиса 2008 года в США одновременно закрылось 7000 кофеен Старбакс. Так началась реорганизация предприятия, утратившего глубинный смысл своего существования. Генеральный директор Starbucks Говард Шульц описывает картину общемировой рецессии, которая коснулась всех рыночных игроков. Упадок предприятия был связан не только с ней. Компания, созданная, чтобы вдохновлять людей на новый день, постепенно превратилась в сеть обыкновенных забегаловок. Там продавали кофе без любви. Книга о Старбаксе – это откровенная задокументированная история о воссоздании мощного всемирного бренда. Вместо заботы о прибылях – новая философия лидерства. Вместо победы любой ценой – правильный путь к победе. Книга вселяет надежду на то, что достичь успеха можно в любые, даже самые темные времена.

Зачем читать

• Узнать историю успеха компании Starbucks и ее лидера Говарда Шульца.

• Понять, как создать и внедрить модель устойчивого развития в компании.

• Убедиться, что изменить будущее компании под силу сплоченной команде.

Об авторе

Говард Шульц – генеральный директор компании Starbucks. Выходец из бедного района Бруклина, старший сын в малообеспеченной семье, он не только окончил колледж, но и сумел воплотить в жизнь мечту об идеальном предприятии. Под его руководством Starbucks разросся с 11 до 28 000 магазинов в 77 странах мира. Корпоративная культура, забота о работниках, гибкий график труда, оплата расходов на здравоохранение – все эти инновации превратили Starbucks в один из самых уважаемых брендов в мире.

Джоанна Гордон – американский журналист, писатель. Помогает известным лидерам, бизнесменам, мыслителям поделиться с мировой общественностью своими знаниями и идеями. Около 30 лет работала репортером Forbes. Опытный интервьюер со специализацией «корпоративная коммуникация». Свою роль она видит в том, чтобы делать доступной и более выразительной философию выдающихся людей, которые стремятся изменить мир.

Этот текст – сокращенная версия книги Джеффри Лайкера «Дао Toyota. 14 принципов менеджмента ведущей компании мира». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.

О книге

Книга Джеффри Лайкера «Дао Toyota. 14 принципов менеджмента ведущей компании мира» – это руководство по модернизации любой компании на японский лад. В 1960 году, когда на автомобильном рынке США появилась малоизвестная компания Toyota, ее продукция спросом не пользовалась. Так продолжалось до 1973 года. А потом грянуло нефтяное эмбарго, взлетели цены на топливо, и Америка оценила экономичные японские автомобили. Успех продукции Toyota приковал внимание к философии этого японского производства. Концепция бережливости и планомерного улучшения всех систем называется кайдзен. В 1930-е годы ее разработали директора Toyota. Эти принципы можно приложить к любой сфере рынка, будь то ретейл, финансы или здравоохранение. Принципы Джеффри Лайкера, изложенные в его бестселлере, сегодня берут на вооружение крупнейшие компании мира.

Зачем читать

• Узнать основные принципы бережливого производства.

• Научиться работать равномерно – «как черепаха, а не как заяц».

• Принимать решения с учетом долгосрочной перспективы.

Об авторе

Джеффри Лайкер – профессор промышленного инжиниринга Мичиганского университета. В 1980-годы на заводах Toyota в Японии он изучал систему бережливого производства – кайдзен. В 1990-х годах занимался ее внедрением на заводах Ford. Обладатель престижной премии Синго за концептуальное исследование инновационных бизнес-систем. Итоги своих научных трудов Джеффри Лайкер популяризировал в научных статьях и книгах. Неоднократно приезжал в Россию, консультировал такие компании, как «Сбербанк России» и «Росатом».

Этот текст – сокращенная версия книги Джоша Кауфмана «Сам себе MBA. Самообразование на 100%». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.

О книге

Книга Джоша Кауфмана «Сам себе MBA» проводит идею самообразования на 100 процентов. В самых элитных бизнес-школах мира программы всегда отстают от быстро меняющихся рыночных условий. При этом выдающиеся бизнесмены, основатели международных корпораций, как правило, не имеют степени МВА. Успех создан их руками, знаниями, навыком и опытом. Джош Кауфман считает, что не обязательно досконально знать предмет – достаточно понять несколько основополагающих принципов. Он знакомит нас с основами маркетинга, менеджмента, управления проектами. Ценные бизнес-уроки он упаковывает в простые модели, которые можно применить на практике. Рассказывает о способах, с помощью которых бизнес может принести больше прибыли, о принципах, основанных на бизнес-практике, а не теории.

Зачем читать

• Оценить преимущества и выгоды самообразования.

• Убедиться, что вы достаточно компетентны для создания собственного бизнеса.

• Оптимизировать бизнес-процессы, происходящие в вашей компании.

Об авторе

Джош Кауфман – автор популярного обучающего подхода в области бизнеса, который помог миллионам людей изучить основные понятия и получить нужные навыки в режиме самообразования. Выступал на Всемирном экономическом форуме, читал лекции в Стэнфордском университете, на публичных площадках Google и IBM. В 2013 году сайт JoshKaufman.net был назван одним из 100 лучших сайтов для предпринимателей по версии Forbes. Суммарные тиражи его книг – более полумиллиона экземпляров.

О книге

В 1999 году тогда еще молодая компания Google внедрила систему OKR (Objectives and Key Results). Методику предложил Джон Дорр – теперь уже легендарный венчурный инвестор, узнав о ней от ее создателя – сооснователя Intel Энди Гроува.

Книга Джона Дорра «Измеряйте самое важное. Как Google, Intel и другие компании добиваются роста с помощью OKR» – практический путеводитель по алгоритму, который поможет не только успешно управлять проектами, но и разбудить в сотрудниках творческую энергию и страсть к новаторству.

«Благодаря OKR наша безумная суперцель – организовать всю имеющуюся в мире информацию – стала достижимой», – говорит Ларри Пейдж, CEO Alphabet и сооснователь Google. Сейчас систему используют BMW, Disney, Exxon, Samsung – воспользуйтесь этим инструментом, чтобы ответить на два самых главных вопроса, которые может задать себе компания: чего мы хотим добиться и как мы это сделаем.

Зачем читать

• научиться приоритизировать задачи и гибко реагировать на меняющиеся условия рынка;

• начать ставить амбициозные цели и отслеживать их по конкретным и измеримым ключевым результатам;

• разобраться, как мотивировать сотрудников на слаженную командную работу;

• понять, как достичь самой масштабной суперцели, которую только может поставить перед собой ваша компания.

Об авторе

Джон Дорр – легендарный венчурный инвестор, один из первых инвесторов в Google и Amazon, инженер, председатель компании венчурного капитала Kleiner Perkins. В прошлом – один из ключевых сотрудников Intel, перенявший систему OKR у ее изобретателя Энди Гроува, «лучшего менеджера всех времен и народов», и внедривший ее во многих компаниях, включая Google.

Этот текст – сокращенная версия книги Элияху Голдратта и Джеффа Кокса «Цель. Процесс непрерывного совершенствования». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.

О книге

Книга Элияху Голдратта и Джеффа Кокса «Цель. Процесс непрерывного совершенствования» – это динамичный триллер об искусстве управления. Главный герой Алекс Рого – измотанный топ-менеджер. Он живет на заводе, пытаясь улучшить его производительность, но предприятие катится к банкротству. За 90 дней он должен предотвратить катастрофу и наладить процесс непрерывного улучшения производства. В отчаянии он прибегает к помощи старого университетского друга, профессора Ионы, и тот помогает ему уйти от стереотипов. В основе книги разработанная Элияху Голдраттом теория ограничений. Ее суть – непрерывно ставить и достигать новых целей, используя недостатки и ограничения существующей системы. Как пишет журнал The Economist, книга радикально меняет представление о менеджменте.

Зачем читать

• Пересмотреть традиционную систему производственных показателей.

• Узнать об альтернативных производственных показателях: проходе, товарно-материальных запасах и операционных затратах.

• Убедиться, что производительность труда без четкой цели не делает предприятие эффективным.

Об авторе

Элияху Голдратт – физик, философ, педагог и писатель. Прославился теорией ограничений, в которой «узкие места», недостатки системы используются для ее непрерывного улучшения. Для этого Голдратт разработал системный подход «Пять направляющих шагов», широко используемый в менеджменте. Кроме теоретических научных наработок, получил десятки патентов на изобретение медицинского оборудования, сконструировал датчики температур для капельного орошения земель.

Джефф Кокс – журналист, главный редактор журнала Organic Gardening. Соавтор бестселлера Элияху Голдратта «Цель. Процесс непрерывного совершенствования». Автор 18 книг о виноделии, виноградарстве и органической пище. Известный ресторанный критик из Северной Калифорнии.

Этот текст – сокращенная версия книги Дмитрия Крутова, Сергея Капустина «Принцип пирамиды Минто». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.

О книге

«Отдел продаж под ключ» – книга, созданная по мотивам одноименного бизнес-семинара. Она предназначена для молодых предпринимателей, которые мечтают создать собственное дело. Дмитрий Крутов и Сергей Капустин – энергичные учредители маркетингового агентства Mokselle и партнеры всероссийского проекта «Бизнес Молодость», объединяющего предпринимателей от 17 до 27 лет по всей России. Учитывая внешнюю рыночную ситуацию, авторы ищут внутренние причины малоэффективной работы предприятия и помогают устранить неполадки. Они рассказывают, как расширить «воронку продаж», превратив потенциального клиента в реального покупателя. Описанные приемы помогут контролировать показатели продаж на каждом этапе, управлять конверсией покупательского потока и создавать эффективную, работающую рекламу.

Зачем читать

• Узнать, какие факторы влияют на возможных потребителей услуг и продуктов.

• Познакомиться с воронкой продаж и понять, как ее расширить.

• Повысить конверсию покупателей.

Об авторах

Сергей Капустин – предприниматель, выпускник Высшей школы экономики. Сооснователь и учредитель продюсерского центра ACCEL, который помогает молодым предпринимателям адаптировать готовые решения под собственный бизнес, создавать и запускать стартапы и онлайн-школы с нуля до результата. Совладелец маркетингового агентства Mokselle. Его девиз: «Жить вне стран и вне курсов валют».

Дмитрий Крутов – предприниматель, создатель авторских курсов по продажам и продвижению онлайн-бизнеса. Сооснователь и совладелец маркетингового агентства Mokselle и образовательного ресурса SkillBox, который специализируется на компьютерном дизайне, маркетинге, программировании, онлайн-бизнесе и продажах.

Этот текст – сокращенная версия книги Клейтона Кристенсена «Дилемма инноватора. Как из-за новых технологий погибают сильные компании». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.

О книге

В книге Клейтона Кристенсена «Дилемма инноватора» подробно изложена «самая влиятельная бизнес-идея начала XXI века» – теория «подрывных инноваций». Автор анализирует причины, по которым двигателями прогресса, как правило, становятся аутсайдеры рынка. И объясняет, почему бюрократизированные иерархические системы не способны к быстрому реагированию. Крупнейшие компании стремительно утрачивают доминирующие позиции именно потому, что все делают правильно. В борьбе с текущей конкуренцией они игнорируют появление революционных продуктов и услуг. Так, например, по этой причине с появлением цифровых технологий едва не обанкротилась компания Kodak. «Дилемма инноватора» – бестселлер Wall Street Journal и Businessweek. Входит в рейтинг «100 книг Amazon о лидерстве и успехе».

Зачем читать

• Освободиться от мнений инвесторов и потребителей о вашем бизнесе.

• Избавиться от устаревшей стратегии «постоянного роста».

• Найти баланс между инновациями и качеством продукта или услуги.

Об авторе

Клейтон Кристенсен – американский ученый, бизнес-консультант, известный мормон. Читает лекции по управлению в Гарвардской школе бизнеса. Входит в совет директоров компании Tata Consultancy Services, активно инвестирует в промышленность Юго-Восточной Азии. Известен как создатель теории подрывных инноваций, самой влиятельной идеи начала XXI века. Интерес к его работам возрос после того, как ему удалось восстановиться после инфаркта, инсульта, рака и вернуться к полноценной деятельности.

Этот текст – сокращенная версия книги Рикардо Семлера «Маверик. История успеха самой необычной компании в мире». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.

О книге

В своей книге «Маверик. История успеха самой необычной компании в мире» Рикардо Семлер рассказывает об удивительном успехе своей фирмы. В 1993 году бразильская компания Semco внезапно увеличила доходы сразу на 600 %, пока вся страна была погружена в глубокую рецессию. Автор анализирует, каким образом он достиг баланса между прибылью и улучшением жизни рабочих. Semco была основана в 1950 годах Антонио Семлером, а в 1980-х перешла в управление к его сыну, Рикардо. Он модернизировал методы управления, расширил ассортимент, добавил сферу услуг, включая консультирование по вопросам окружающей среды, управление объектами, брокерскую деятельность и аудит. Компания сотрудничала с разными партнерами и разработала уникальную демократичную модель совместной работы, которая сделала Semco успешной.

Зачем читать

• Познакомиться с необычной историей успеха компании Semco.

• Почерпнуть практический опыт в области управления персоналом и тимбилдинга.

• Экономить время, получая прибыли.

Об авторе

Рикардо Семлер – генеральный директор и мажоритарный владелец бразильской компании Semco Partners, которая известна радикальной формой промышленной демократии. С 1982 по 2003 год его доход вырос с 4 до 212 миллионов долларов в год. Журнал Time в 1994 году включил его в рейтинг «100 лучших молодых руководителей мира». Его книги, посвященные уникальному предпринимательскому опыту, превратились в мировые бестселлеры. Выступает с публичными лекциями, продвигая философию промышленной демократии.

О книге

Каждый раз, когда человечество переходило на новую ступень сознания, оно изобретало новые иерархии, прорывные способы управления. «Открывая организации будущего» Фредерика Лалу – книга, которая анализирует переходное состояние сегодняшнего общества. По итогам масштабного исследования он классифицирует организации по глобальным ценностям и описывает их цветами спектра. Устаревшие красные организации были больше похожи на банду или волчью стаю. Оранжевые, которых сегодня большинство, нацелены на успех любой ценой. Зеленые – команда, готовая прислушиваться друг другу. Новая эволюционная модель – бирюзовая (teal-организация), цель которой – изменить мир к лучшему. Возникая в разных областях промышленности, бирюзовые дают человеку главное – самоуважение, удовлетворение от собственного труда.

Зачем читать

• Протестировать собственную организацию и понять, на каком эволюционном этапе она находится.

• Построить самоорганизующуюся, солидарную организацию бирюзового типа, способную отвечать вызовам нового времени.

• Узнать, что такое холакратия и как она влияет на корпоративную культуру и финансовую прибыль организации.

Об авторе

Фредер Лалу – обладатель степени МВА французского института бизнеса INSEAD, обучался онтологическому коучингу в компании Newfield Network в Боулдере, штат Колорадо. Будучи партнером McKinsey amp; Company, занимался анализом управленческих моделей в компаниях из списка Fortune 500 и много путешествовал по миру. Свободно говорит на пяти языках. Живет в Брюсселе. Работает личным советником и коучером тех корпоративных лидеров, которые создают бирюзовые организации нового типа управления.