Клиенты на всю жизнь

Карл Сьюэлл – успешный бизнесмен, которому удалось поднять продажи до невиданных высот благодаря привлечению и удержанию покупателей.

Его книга являет собой практическое руководство по работе с клиентами (а попутно и по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу). Сьюэлл рекомендует всем делать ставку на постоянных клиентов, поскольку настрой на разовые продажи делает бизнес неустойчивым. И убедительно доказывает: чтобы удержать клиента, необходимо пересмотреть свои взгляды не только на обслуживание как таковое, но и на организацию работы, оплату труда, чистоту помещений, дизайн ландшафта и многие другие мелочи.

Книга будет полезна как тем, кто только начинает свой бизнес, так и тем, кто ищет пути его дальнейшего расширения.

22-е издание.

Эта книга не о том, что Вам надо экономить. Эта книга о том, как Вам иметь столько денег, чтобы не пришлось экономить никогда. «Стартап с нуля» – это системный тренинг о вере. Это книга, в которой очень мало информации и много действий. Ваших действий. Эта книга окупит себя в первый же день, с первых же активных действий. А всё, что дальше, – только ваша заслуга. Получите дополнительно несколько миллионов и забудьте о том, что такое экономия! Книга содержит нецензурную брань.

Эта книга не о том, что Вам надо экономить. Эта книга о том, как Вам иметь столько денег, чтобы не пришлось экономить никогда. Тайм-менеджмент – это системный тренинг о вере. Это книга, в которой очень мало информации и много действий. Ваших действий. Эта книга окупит себя в первый же день, с первых же активных действий. А всё, что дальше, – только ваша заслуга. Получите дополнительно несколько миллионов и забудьте о том, что такое экономия! Книга содержит нецензурную брань.

Эта книга не о том, что Вам надо экономить. Эта книга о том, как Вам иметь столько денег, чтобы не пришлось экономить никогда. «Английский язык за 20 дней» – это системный тренинг для лентяев, который гарантированно обучит вас английскому языку. Вы сможете говорить по-английски раньше, чем будете готовы! Говорите по-английски уже сегодня! Книга содержит нецензурную брань.

Эта книга не о том, что вам надо экономить. Эта книга о том, как вам иметь столько денег, чтобы не пришлось экономить никогда. Самомотивация – это системный тренинг о вере. Это книга, в которой очень мало информации и много действий. Ваших действий. Эта книга окупит себя в первый же день, с первых же активных действий. А всё, что дальше, – только ваша заслуга. Получите дополнительно несколько миллионов и забудьте о том, что такое экономия! Книга содержит нецензурную брань.

Эта книга не о том, что Вам надо экономить. Эта книга о том, как Вам иметь столько денег, чтобы не пришлось экономить никогда. Алхимия богатства – это системный тренинг о вере. Это книга, в которой очень мало информации и много действий. Ваших действий. Эта книга окупит себя в первый же день, с первых же активных действий. А всё, что дальше, – только ваша заслуга. Получите дополнительно несколько миллионов и забудьте о том, что такое экономия! Книга содержит нецензурную брань.

Эта книга не о том, что Вам надо экономить. Эта книга о том, как Вам иметь столько денег, чтобы не пришлось экономить никогда. «Продажи для чемпионов» – это системный тренинг о вере. Это книга, в которой очень мало информации и много действий. Ваших действий. Эта книга окупит себя в первый же день, с первых же активных действий. А всё, что дальше, – только ваша заслуга. Получите дополнительно несколько миллионов и забудьте о том, что такое экономия! Книга содержит нецензурную брань.

В условиях жесткой конкуренции недостаточно привлекать внимание клиентов ценой, технологиями или сервисом. Сейчас выигрывают те, кто создает новые ценности за пределами коммерческой выгоды. Как своим продуктом или услугой вы можете изменить мир к лучшему? Задаваться этим вопросом нормально, а искать на него ответ – обязательное условие развития и выживания бизнеса.

Чтобы начинать свои поиски не с нуля, и нужна эта книга. Она объясняет:

– приносят ли нефинансовые решения финансовую выгоду;

– привлекать ли инфлюенсеров, чтобы набирать влияние;

– можно ли замаливать грехи благотворительностью;

– и когда компании стоит вовлекаться в общественные инициативы.

И помните: либо вы начнете искать ответы и новые ценности сами, либо вас заставят конкуренты.

В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.

Майк Ким считает, что маркетинг – это не закрытые продажи, а установленные отношения. Этот свежий подход сделал его востребованным оратором, онлайн-преподавателем, копирайтером и консультантом для ведущих бизнес-лидеров. Его клиенты – основатели известных личных брендов, авторы бестселлеров New York Times и другие эксперты, появляющиеся на PBS, TED, CNN и Fox. Книга дополнена предисловием Тодда Хермана – писателя, оратора, тренера и эксперта по саморазвитию.

В этой книге Майк Ким делится своим проверенным 8-шаговым планом, как построить высокодоходный бренд вокруг своей личности, экспертности и идей.

В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.

Вы часами сидите за графиками, изучаете индикаторы, ловите сигналы… Но что-то идет не так? Может быть, вы упускаете ключевой фактор успеха – правильное мышление альфа-трейдера? Брент Доннелли, опытный трейдер с 25-летним стажем, в своей книге «Альфа-трейдер. Мышление, методология и математика профессионального трейдинга» делится конкретными методиками, которые помогли ему не просто выжить на рынке, но и достичь вершины.

Эта книга поможет раскрыть секреты психологии трейдинга и понять, как преодолеть страх, жадность и другие эмоции, губящие большинство новичков. Освоить методологию профессионалов, научиться анализировать рынок, определять оптимальные точки входа и выхода и эффективно управлять рисками.

Вы получите конкретные инструменты и тактики, которые помогут вам принимать взвешенные решения и получать прибыль на любом рынке.

«Альфа-трейдер» – это книга для тех, кто готов работать над собой и своим мышлением, а знания, полученные благодаря ей, станут вашим надежным оружием на пути к финансовой свободе.

Главный определяющий фактор успеха в трейдинге – это вы сами.

Зачем читать

• Чтобы понять, что главное в трейдинге – это ты сам.

• Научиться мыслить как профессионал – автор подробно разбирает свой подход к анализу рынка, опираясь на глубокое понимание микроструктуры, нарративов и психологии других участников.

• Получить конкретные инструменты и тактики, а именно практические советы по управлению рисками, определению точек входа и выхода, анализу эффективности торговли.

Дело не в том, чтобы быть правым или неправым, а в том, сколько денег ты зарабатываешь, когда ты прав, и сколько теряешь, когда ошибаешься.

Торговля – это игра с положительной суммой для тех, кто обладает дисциплиной, терпением и хладнокровием, и с отрицательной суммой для всех остальных.

Особенности

«Альфа-трейдер» Брента Доннелли – это не просто еще одна книга о техническом анализе или управлении капиталом. Ее особенность в том, что она делает акцент на мышлении и психологии успешного трейдера и учит, как развить в себе «ментальную игру», необходимую для победы на рынке.

Для кого

Начинающим трейдерам, трейдерам с опытом, но с нестабильным результатом и тем, кто настроен на вдумчивое чтение и готов работать над собой.

Ваш путеводитель в мире комедии и юмора. Если вы задавались вопросом, как рассказывать шутки друзьям, как добавить юмора в свои тексты или презентацию, как сделать остроумным устное выступление, то здесь вы найдете простую формулу написания шуток, которую используют профессионалы.

Скотт Диккерс научит вас придумывать шутки, заставляющие людей смеяться до слез, и раскроет секреты написания действительно смешных текстов и сценариев, которые покорят сердца читателей и зрителей.

В этой книге футурист, предприниматель и тренер по инновациям Билл Бишоп описывает 29 стратегий успеха в новой экономике. Автор также объясняет, каким образом наши пять человеческих сверхспособностей: распознавание воплощенных моделей, безудержное любопытство, целеустремленность мышления, этические рамки и метафорическая коммуникация – могут дать нам конкурентное преимущество перед роботами и другими передовыми технологиями.

Для всех, кто хочет идти в ногу со временем.

Обратите внимание, что вы приобретаете краткое изложение книги. Все ключевые идеи автора изложены в формате саммари, которое вы можете прочесть за 30–40 минут, не упустив ничего важного. Краткое изложение подготовлено для вашего удобства авторами онлайн-библиотеки СоКратко.

Йона Бергер (Jonah Berger) – профессор Уортонской школы Пенсильванского университета. Эксперт по сарафанному радио, вирусному маркетингу, социальному влиянию и тому, как продукты, идеи и поведение завоевывают популярность. Отчеты о его работе часто появляются в таких изданиях, как The New York Times, Wall Street Journal и Harvard Business.

Эта книга для тех, кто хочет продвигать свои идеи и продукты. Также эта книга подойдет тем, кто интересуется психологией потребителя и хочет знать, почему некоторые рекламные кампании действуют на покупателя, а другие оставляют его равнодушным.

В этой книге предлагается новый подход к проблеме насилия и показывается тесная взаимосвязь экономического и политического поведения. Большинство обществ, относящихся к «естественным государствам», ограничивают насилие при помощи политического манипулирования экономикой для создания привилегированных групп интересов. Это позволяет ограничить применение насилия влиятельными индивидами, но одновременно создает препятствия для экономического и политического развития. С другой стороны, современные общества создают открытый доступ к экономическим и политическим организациям, стимулируя политическую и экономическую конкуренцию. Эта книга помогает понять, почему в политическом и в экономическом отношении общества открытого доступа более развиты, чем «естественные государства», и каким образом примерно двадцати пяти странам удалось совершить переход от одного типа общества к другому.

В формате PDF A4 сохранён издательский дизайн.

Реджинальд «Реджинатор» Фис-Эме – экс-президент и CEO Nintendo of America. Легенда игровой индустрии, мастер эпатажных презентаций. Будучи ребёнком эмигрантов, репрессированных из Гаити, Реджи смог самостоятельно поступить в один из лучших университетов Америки и построить головокружительную карьеру.

В ваших руках самая честная история успеха. Реджи рассказывает не только о грандиозных свершениях, но и о не менее грандиозных провалах.

Вы узнаете, как:

– отстаивать свои идеи и не пасовать перед сложными боссами

– признавать свои ошибки и превращать поражения в победу

– менять правила игры и не бояться самому же их нарушать

Пётр Сальников, сооснователь проекта Disgusting Men, ведущий подкастов «Отвратительные мужики» и The House of The Dev:

«Играя не по правилам» – не очередная беспонтовая история успеха. Эта книга поможет структурировать мысли тем, кто уже достаточно смел и решителен в бизнесе, и подстегнёт тех, кто все ещё думает, что скромность и покорное следование бабкиным устоям им как-то помогут. Ко всему прочему, через размышления о рабочих процессах и воспоминания Реджи раскрывает ту часть истории видеоигр, о которой пока не написал ни один другой автор – интересных фактов об индустрии и поворотах, разворотах и прочих манёврах в ней тут больше, чем может ожидать читатель.

Маша Логинова, редактор книги:

Самое ценное для меня в этой книге – опыт. Зачем совершать собственные ошибки, если можно учиться на чужих? Это, кстати, мой самый любимый совет от Реджи. А вот ещё несколько:

– Не бойтесь отстаивать собственные идеи. А если всё-таки боитесь, заручитесь чьей-нибудь поддержкой заранее.

– Молчаливый протест всегда хуже тяжёлого, но честного разговора.

– Не все руководители одинаково хороши. И сотрудники тоже. Но обязательно будут и те, кто станет вам настоящим наставником и другом.

– Любая история заканчивается. Но за ней всегда следует новая, ещё более интересная, – игра должна продолжаться.

Три факта:

1. История разработки и вывода на мировой рынок самых популярных игровых систем от Nintendo: Nintendo DS, Wii, Nintendo 3DS, Wii U и Nintendo Switch.

2. Практические советы о построении бизнес-процессов и рекомендации для поддержания корпоративной культуры, секреты успешных публичных выступлений.

3. Бесценный опыт от ведущего мирового эксперта для разработчиков, маркетологов, начинающих специалистов и всех, кто неравнодушен к компьютерным играм.

История о бедном парне из Восточного Лондона, ставшем лучшим валютным трейдером американского Citibank. Гэри имел выдающиеся математические способности, окончил Лондонскую школу экономики и выиграл карьерный конкурс под названием The Trading Game (Торговая игра). Это открыло ему путь в отдел валютных операций банка, где он быстро сделал головокружительную карьеру, в 21 год став миллионером.

На пике карьеры Гэри был переведен из лондонского офиса Citibank в токийский и там у него случился нервный срыв. Он все острее начал чувствовать, что мировая экономика катится в пропасть, богатые становятся еще богаче, а бедные – в том числе родители его школьных друзей – еще беднее. И он непосредственно участвует в этом, делая ставки на катастрофу. В финале захватывающей реалити-драмы Гэри сражается с банком за право выйти из бизнеса, получить миллионные отступные и посвятить себя борьбе с неравенством. Кто победит: одиночка-трейдер или транснациональная корпорация?

Эта книга – труд более 30 экспертов, авторов книг по бизнесу и опытных предпринимателей, которые извлекли уроки из своего жизненного опыта и ошибок. Она представляет модели успешного бизнеса, которые можно применить к любому стартапу.

На ее страницах – дельные советы, как получить конкурентное преимущество и защитить свой бизнес с помощью проверенных действий, позволяющих значительно увеличить масштаб бизнеса, доход и прибыль, а также обойти конкурентов. Здесь собраны описания самых частых подводных камней и стратегий фантастического роста. Вы максимально увеличите свое состояние, обеспечив правильное финансирование, выстроив правильные отношения с потенциальными покупателями и получив большие деньги при своевременной продаже бизнеса. Благодаря советам экспертов вы узнаете, как создавать, масштабировать и продавать одну компанию за другой. Это полное, построенное на реальном опыте и решающее многие задачи бизнеса первоклассное руководство для его владельцев! Книга удостоена следующих наград: 2025 г. Золотой медалист премии Independent Publisher Book Awards в номинациях «Бизнес, карьера и продажи» 2025 г. Золотой медалист премии Axiom Business Book Awards в категории «Предпринимательство/Малый бизнес» 2025 г. Серебряный медалист премии Nautilus Book Awards 2025 в номинации «Бизнес и лидерство» 2024 г. Премия «Лучшие книги года» Kirkus Best Indie Books of the Year 2024 г. Серебряный медалист премии IBPA Benjamin Franklin Book Awards в категории «Бизнес» 2024 г. Бронзовый медалист премии Independent Publisher Book Awards в категории «Нон-фикшн» 2024 г. Финалист премии National Indie Book Awards в номинациях «Бизнес-предпринимательство» и «Внутреннее оформление книги» 2024 г. Премия Goody Business Book Awards в категории «Самый влиятельный автор», пишущий на тему предпринимательства и стартапов

В формате PDF A4 сохранён издательский дизайн.