Клиентоориентированность

Клиентоориентированность
Аннотация

Клиентоориентированность. Исследование концепции, направленной на удовлетворение потребностей клиентов и создание положительного опыта взаимодействия с компанией. Анализ методов и стратегий, применяемых для повышения уровня обслуживания и лояльности клиентов. Обсуждение влияния клиентоориентированности на конкурентоспособность и успех бизнеса.

Другие книги автора Евгений Клычев

Самые известные фальшивомонетчики. В данной книге будет рассмотрена история фальшивомонетничества, его влияние на экономику и общество, а также наиболее известные случаи и личности, связанные с этой деятельностью. Анализ будет включать методы, используемые фальшивомонетчиками, и меры, принимаемые для борьбы с этим преступлением.

Методы управления персоналом. Исследование различных подходов к управлению человеческими ресурсами, включая мотивацию, оценку эффективности, обучение и развитие сотрудников. Анализ современных тенденций в управлении персоналом и их влияние на организационную культуру. Книга будет включать теоретическую часть, практические примеры и рекомендации по улучшению управления персоналом в организациях.

Мотивация для сотрудников. Исследование факторов, влияющих на мотивацию работников, а также методов повышения их вовлеченности и производительности. Анализ различных теорий мотивации и их применение в современных организациях. Книга будет включать практические рекомендации для улучшения мотивационной среды в компании.

Как правильно уволить сотрудников. В книге будет рассмотрен процесс увольнения, включая юридические аспекты, этические нормы и рекомендации по проведению беседы с сотрудником. Также будут проанализированы возможные последствия для компании и уволенного работника, а также предложены стратегии для минимизации негативного влияния на команду.

Развернутое руководство, которое расскажет про весь мир рекламы у блогеров, со всей статистикой.

Жестокие методы лечения в психбольнице. Исследование включает анализ исторических и современных подходов к лечению психических заболеваний, акцентируя внимание на этических аспектах и последствиях применения жестоких методов. Рассматриваются случаи, когда такие методы использовались, их влияние на пациентов и общественное мнение. Книга будет содержать рекомендации по улучшению условий лечения и альтернативным подходам, соответствующим современным стандартам психиатрической помощи.

Русские хакеры. Исследование их роли в кибербезопасности, анализ методов и техник, используемых в кибератаках, а также влияние на международные отношения и безопасность. Обсуждение известных группировок, их цели и последствия их действий для различных стран. Книга будет содержать актуальные примеры и статистические данные, а также рекомендации по противодействию киберугрозам.

Исследование влияния хештегов на видимость и вовлеченность контента, а также их использование для продвижения брендов и продуктов. Анализ различных стратегий применения хештегов и их влияние на аудиторию. Практические примеры и рекомендации по эффективному использованию хештегов в социальных сетях.

Самое популярное в жанре Бизнес-стратегии

Вы могли бы ехать ночью без включённых фар по серпантину без КАСКО и страховки собственной жизни? Нет? А хотя бы рулить «по приборам», когда вокруг ничего не видно? Тоже нет?

Почему-то в обычной жизни никто к этому не готов, а в бизнесе это – сплошь и рядом. Без понимания принципов структуры организаций, механики маркетинга и знаний по менеджменту управлять на любом уровне – всё равно, что вот так ездить втёмную и по приборам.

Как и в автошколе, маркетингу и менеджменту учат долго и подробно. Но грамотным и опытным водителем вы станете совсем не скоро, как и грамотным управленцем. Есть вещи, которым не учат. Есть вещи, до которых можно «доехать» только со временем. Поэтому не стоит пренебрегать чужим опытом – можно избежать многих ошибок и «включить машину времени» собственного обучения. А ведь нет ничего более ценного, чем время.

Меня долго учили в аудиториях, в «полях» и в кабинетах. И продолжают учить, кстати. Пора и вам заглянуть сюда и узнать кое-что новенькое.

В этой работе автор исследует, как космос может стать источником новых возможностей для стартапов и предлагает обзор различных бизнес-процессов с учетом разных направлений.

Цель исследования – понять, как космическая отрасль влияет на предпринимательство и какие инновации будут нужны для успешного развития бизнеса в будущем.

Автор сравнивает бизнес с другими науками и делает вывод, что фундаментальная математика редко используется в деловой практике, хотя она содержит принципы, схожие с теми, что применяются в бизнес-процессах.

Бизнес играет важную роль в создании новых технологий и инноваций, становясь основой для развития различных технологических процессов и систем.

Эта книга – не теория и не мотивационный монолог.

Это практический маршрут, по которому ты пройдёшь путь от усталого "работаю ради зарплаты" – к осознанному, свободному и живому "я строю своё дело".

Здесь ты найдёшь:

– Историю, в которой узнаешь себя.

– Пошаговый план, как начать бизнес с нуля.

– Разбор ошибок, страхов и реальных решений.

– Примеры, которые вдохновляют.

Ты не обязан всё знать заранее.

Всё, что тебе нужно – решиться начать. Остальное ты найдёшь на страницах этой книги.

Это не просто инструкция. Это история, которая может изменить твою.

Сделай новое и станешь миллионером – неужели всё так просто?

Ну, скажем так: понять – просто, реализовать – сложно. Именно поэтому 99% людей никогда не заработают миллион. А 1% становятся миллионерами – потому что они действуют и создают что-то новое.

В этой книге вы узнаете, как рождать идеи и воплощать их в реальность. Зачем это нужно? Потому что любая из ваших идей может принести миллионы долларов – если довести её до результата.

Именно этим путём шли компании, изменившие мир: Coca-Cola, Apple, Microsoft, Intel и сотни других. Они не изобретали всё с нуля – они соединяли старое по-новому и создавали инновации, за которые готовы платить миллиарды людей.

Вы тоже можете. Только начните.

Как заработать миллионы на известной российской платформе для детей. Сейчас у вас есть такая возможность, и она ждет вас, еще не переполненная ниша с большим количеством денег для вас, будь вы хоть охранник магазина, хоть продавец, хоть пенсионер.

Объем внутреннего туризма в последние годы растет. Особенно такие его виды как событийные путешествия, караванинг и путешествия в домах на колесах, что раньше было слабо развито.

При этом инфраструктуры, готовой обеспечивать эти путешествия, катастрофически не хватает. А та, что есть, не соответствует современным требованиям. Базы отдыха, гостевые дома, кемпинги, глэмпинги растут как грибы после дождя.

Но чтобы такое место стало успешным нужно учесть множество нюансов, и сделать так, чтобы клиенту было интересно, и он захотел бы вернуться сюда в следующий раз.

Эта книга – сборник советов и идей, которые можно применить для повышения удовлетворенности и лояльности клиентов, не зависимо от размеров бизнеса и его расположения. Будь это большая база отдыха на берегу моря или несколько гостевых домов среди бескрайних полей. Используя идеи, изложенные в этой книге, можно значительно повысить доходы и стабильность своего туристического бизнеса.

Книга Катерины Есиной уникальный взгляд, основанный на практическом опыте, применение концепции архетипов в бизнесе.

Автор, основываясь на методике командных ролей, показывает, как понимание глубинных характеристик и ролей сотрудников помогает создавать гармоничные команды, адаптироваться к изменениям и достигать выдающихся результатов.

Книга дополнена тестами для определения архетипов, позволяющими читателю применить полученные знания на практике и раскрыть потенциал своей команды.

Из книги Вы узнаете, как архетипы влияют на корпоративную культуру, стратегическое управление и проектную деятельность. В книге, написанной в формате smart-reading, приводятся примеры успешного применения, описываются возможные ловушки, возникающие при некорректном применении подходов основанных на архетипах.

Практические рекомендации, авторская методика делают чтение не только увлекательным, но и полезным для руководителей, владельцев бизнеса на старте открытия своего дела и формирования команды.

Правильный анализ целевой аудитории. Важный аспект маркетинга, который включает в себя изучение потребностей, предпочтений и поведения потенциальных клиентов. Книга будет охватывать методы сегментации, инструменты для сбора данных и анализ полученной информации. Также будет рассмотрено влияние целевой аудитории на стратегию продвижения и разработку продуктов.

Покупка и аренда коммерческой недвижимости. Анализ рынка коммерческой недвижимости, факторов, влияющих на стоимость, а также правовых аспектов, связанных с покупкой и арендой. Рассмотрение различных типов коммерческой недвижимости, их особенностей и преимуществ. Оценка рисков и возможностей, связанных с инвестициями в коммерческую недвижимость.

«Когда всё меняется: Как вести команду через перемены» – это незаменимый путеводитель для лидеров, стремящихся не только выстоять, но и преуспеть в условиях нестабильности. Эта книга раскрывает глубинные механизмы организационных изменений и предлагает практические стратегии, которые помогут вдохновить команду, преодолеть сопротивление и уверенно пройти через переходный период. Вы узнаете, как строить доверие, управлять эмоциями, мотивировать сотрудников и превращать вызовы в возможности роста. От разработки четкого плана действий до создания устойчивой корпоративной культуры – здесь собраны все ключевые инструменты для создания гибкой и сильной команды. Вдохновляйте своим примером, вовлекайте каждый голос и празднуйте каждый успех – вместе вы сможете не просто адаптироваться, а стать лидерами новой эры. Эта книга – ваш надежный советчик на пути к устойчивому успеху и процветанию. Обложка: Midjourney – Лицензия

Оставить отзыв