Как создать команду: найти, оценить, удержать

Книга «Дожим клиента PRO» – углубленная версия бестселлера «Дожим клиента». Новое издание предназначено для руководителей. Еще больше о том, как «пройти» секретаря, выйти на лицо, принимающее решение, и закрыть сделку день в день. Вы получите практические инструменты для менеджеров и новичков, чтобы они продавали с первого дня работы у вас. Автор рекомендует использовать обе книги в комплекте. «Дожим клиента» ориентирован на менеджеров: «утром прочитал – вечером применил». «Дожим клиента PRO» поможет оценить менеджеров по чек-листам, провести работу над ошибками и «дожать» клиентов на высшем уровне.

Владимир Якуба – бизнес-тренер и Продажник с большой буквы. Он любит повторять, что провёл обучение в 112 городах, 17 странах, а также является автором 8 книг, 11 обучающих фильмов, более 300 публикаций в 42 изданиях. И после переспрашивает: запомнили, сколько было стран? И его слушатели запоминают.

Так действуют и методы Владимира Якубы – простые, понятные, много раз отработанные на практике. Владимир учит продавать на любом уровне и на любых площадках: гендиректору и рядовому менеджеру, по телефону и «в полях». В своей новой книге Владимир собрал самые крутые стратегии: освойте их – и вам открыта дорога в клуб профессионалов, «продажников на всю голову»!

Если вы то и дело ловите себя на мысли, что время летит, а вы не успеваете сделать и половины из задуманного, – эта книга для вас. На самом деле у вас есть и время, и силы для достижения нужного результата, вопрос в том, как грамотно ими распорядиться. А этому можно научиться. Владимир Якуба, эксперт в области HR и личной эффективности, рассказывает о том, как грамотно планировать время и расходовать энергию, определять приоритеты, ставить достижимые цели, находить помощников и правильно отдыхать. Воспользуйтесь его советами, и сами увидите, насколько длиннее станет день, а у вас прибавится сил, энергии и энтузиазма.

Как часто вы видите в своих финансовых отчетах суммы с шестью и более нулями? Скорее всего, это было давно и неправда. Значит, пришло время учиться продавать больше, быстрее и эффективнее. А точнее, с первого звонка. Вспомните, сколько времени проходит у вас между первым контактом с клиентом и заключением сделки. В зависимости от сферы работы считается удачным, если сделка заключена в период от двух недель до трех месяцев. В этой книге собраны способы продавать день в день. С примерами, скриптами разговоров, действующими способами дожима покупателей. Если вас смущает слово «дожим», то можете не волноваться. Под ним подразумевается всего лишь максимально успешное воздействие на клиента. При этом никакие нормы морали и законодательства не нарушаются. Вы научитесь брать своим обаянием, умением договариваться, грамотно проводить встречи и получать от человека то, что вам нужно. Успехов вам в продажах! 3-е издание.

Сегодня продающий сервис – основная цель компаний, достигших высокого бизнес-уровня. Ведь побеждает тот, кто окружает покупателя заботой и вниманием, как самого дорогого человека. Эта книга поможет вам выстроить крепкие профессиональные отношения с клиентами и быть конкурентоспособным.

Внедряйте простые и понятные техники, которые сделают ваш сервис клиентоориентированным, эффективным и продающим. Работайте с удовольствием и приносите покупателям не только пользу, но и высокий положительный эмоциональный заряд.

Издание будет полезно руководителям и собственникам бизнеса, управляющим, коммерческим директорам и директорам по развитию, менеджерам по продажам и специалистам по маркетингу. Совершите прорыв в обслуживании клиентов, чтобы вас ставили в пример как компанию, которой доверяют покупатели!

«Я – бренд» – новая книга успешного предпринимателя и бизнес-тренера 2020 года по версии HR-expo Владимира Якубы. Его тренинги уже помогли тридцати тысячам человек научиться правильно и без рисков развивать свое дело и добиваться успеха. Автор делится собственными секретами создания и продвижения личного бренда, предоставляя проверенные ключи к грамотному подходу и средствам для достижения поставленных целей.

Вы знаете, сколько времени уходит на просмотр вашего резюме? По статистике – 8 секунд. Удивлены?

Эта книга поможет сделать ваше CV максимально привлекательным для работодателя. Вы познакомитесь с нестандартными направлениями поиска работы, научитесь продвигать свой личный бренд на рынке труда и правильно выстраивать взаимоотношения с компаниями.

«Фишка» книги – простые и эффективные сценарии диалогов с работодателями, примеры сопроводительных писем, методы самопиара, которые помогут вам гарантированно достичь успеха в поиске работы.

Книга подойдет всем, кто не готов довольствоваться малым и ищет работу мечты.

«Продажник идет в сеть. Как продавать через мессенджеры и соцсети» – новая книга Владимира Якубы, бизнес-тренера, трижды признанного лучшим в профессии. Сегодня продавать по телефону становится все сложнее: клиент так и норовит попросить, чтобы вы «отправили всю информацию в вотсап». Уметь работать в соцсетях и мессенджерах – ключевой навык каждого современного продажника. Из книги Владимира Якубы вы узнаете, почему мессенджеры незаменимы, как правильно оформить онлайн-рассылку и стоит ли использовать в переписке смайлики. Безотказные методы онлайн-продаж от настоящего профессионала!

Прочитав эту книгу, вы получите обширный арсенал знаний и инструментов, которые помогут вам обрести гармонию и спокойствие в жизни.

Совместима ли гармония с амбициями?

Да, гармония и амбиции отлично сочетаются. Амбиции могут быть здоровым двигателем развития и достижения целей, если они основаны на гармонии и внутреннем покое.

Возможна ли гармония в мегаполисах?

Да, гармония возможна и в мегаполисах. Конечно, жизнь в большом городе связана с высокими темпами жизни, плотным трафиком и загрязнённой средой, но существуют способы достижения внутренней гармонии даже в таких условиях, если вы умеете организовать своё пространство и время, заботиться о себе и практиковать осознанность.

Пусть эта книга станет для вас источником вдохновения и руководством на пути к гармоничной и счастливой жизни.

Книга «Энергия ясности. Как упорядочить свои мысли» – это вдохновляющее и глубокое руководство для тех, кто хочет навести порядок в своей голове и обрести внутреннюю гармонию. Автор раскрывает, как освободиться от ментального шума, перестать застревать в прошлом, научиться жить в настоящем моменте и создавать осознанные планы на будущее.

Каждая глава наполнена практическими инструментами, философскими размышлениями и мягкими напоминаниями о том, как важно быть в контакте с собой. Читатель шаг за шагом учится распознавать свои истинные желания, отпускать навязанные сценарии и развивать ясное, свободное мышление.

Эта книга – путеводитель к лёгкости, внутренней свободе и вдохновению, который помогает не только упорядочить мысли, но и построить жизнь, наполненную смыслом и радостью.

«Формула уверенности. Как перестать сомневаться в себе» – это практическое руководство для тех, кто хочет освободиться от внутренних сомнений и страха, укрепить веру в свои силы и стать увереннее в любых жизненных ситуациях. Книга раскрывает глубинные причины неуверенности, предлагает проверенные методы работы с внутренним критиком, самооценкой и эмоциями, а также учит строить здоровые отношения с собой и окружающими. Через осознанность, развитие эмоционального интеллекта и целенаправленную практику читатель получает инструменты для трансформации своей жизни и обретения устойчивой внутренней опоры. Эта книга – вдохновляющий путь к настоящей, глубокой уверенности, доступной каждому.

Эта книга – искренний и вдохновляющий рассказ о жизни с синдромом Жильбера. Автор делится личной историей, показывая, что даже с хроническим заболеванием можно жить ярко, активно и без оглядки на ограничения. Через честный взгляд на ежедневные вызовы, маленькие победы и принятие себя, книга разрушает стереотипы о "неполноценности" и доказывает: диагноз – не приговор, а лишь одна из граней жизни.

Для кого-то эти страницы станут поддержкой, для кого-то – открытием, а для кого-то толчком к тому, чтобы перестать оправдываться перед миром. Это история не о болезни, а о том, как найти в себе силы быть счастливым вопреки обстоятельствам.

Ключевые темы: синдром Жильбера, принятие себя, здоровый образ жизни, преодоление, мотивация, хронические заболевания без драмы.

Администрация сайта Литрес не несет ответственности за представленную информацию. Могут иметься медицинские противопоказания, необходима консультация специалиста.

«Энергия фокуса. Как сосредоточиться на самом важном» – это глубокое руководство по возвращению к себе в мире постоянного отвлечения. Эта книга не просто учит концентрироваться – она раскрывает внимание как силу, способную менять мышление, поведение и саму жизнь. Через практические размышления, психологические открытия и философские наблюдения автор показывает, как выстроить целостную, осознанную и продуктивную реальность, где главное – не скорость, а смысл. Это книга для тех, кто хочет не просто успевать больше, а жить полнее.

Эта книга подходит даже для совсем-совсем заработавшихся. Прочитав её, вы найдёте целый комплект артефактов для достижения гармонии и спокойствия. Вам останется собрать их в единую схему и встроить в вашу повседневную жизнь мощный магический инструмент.

Совместима ли гармония с амбициями?

Да, гармония и амбиции отлично сочетаются. Амбиции могут быть здоровым двигателем развития и достижения целей, если они основаны на гармонии и внутреннем покое.

Возможна ли гармония в мегаполисах?

Да, гармония возможна и в мегаполисах. Конечно, жизнь в большом городе связана с высокими темпами жизни, плотным трафиком и загрязнённой средой, но существуют способы достижения внутренней гармонии даже в таких условиях, если вы умеете организовать своё пространство и время, заботиться о себе и практиковать осознанность.

Пусть эта книга станет для вас источником вдохновения и руководством на пути к гармоничной и счастливой жизни.

Здравствуйте! Как-то в 2011-ом автору «Путешествие с юга на юг…» довелось в очередной раз влюбиться. Для него это был очень необычный опыт, коренным образом поменявший представление о любви. Пытаясь разобраться в отношениях с полюбившейся девушкой, он взялся за написание этой книги и стал развиваться, например, как автор. Благо всё этому способствовало! В итоге выясняется, что он оказался на перепутье и, в том числе, с помощью написания «Путешествие…» пытается разобраться в себе. А разбираясь в себе, попутно открывает такое, о чём ему хочется поведать всему миру. О чём именно? О Любви, о некой СИСТЕМЕ (в которой все мы находимся), о мозгоделстве, о приключениях во время путешествий, о приходящих осознаниях и о многом другом. Обо всём этом рассказано в данном автобиографическом приключенческом романе. Возможно, кому-то из ищущих и осознающих, что не всё то, что чем-то кажется, является этим на самом деле, эта книга приходится кстати. Лада! Любви! Взаимопонимания!

Мысли вдохновившие на ежедневные пробежки.

Возможно помогут и тебе.

Начать бегать легче чем кажется.

В мире, полном перемен и вызовов, каждый из нас стремится к самосовершенствованию и росту. Эта книга – Ваш путеводитель по захватывающему путешествию к личной трансформации и успеху. В ней Вы найдете практические советы, стратегии и вдохновение для преодоления преград, постановки смелых целей и непрерывного обучения. Каждая глава предлагает инструменты для оценки Вашего прогресса и нахождения поддержки на пути к самосовершенствованию. Начните свой путь к лучшей версии себя и откройте новые горизонты возможностей!

Один день. Один шаг. Одна победа – это моя откровенная исповедь, буллинг, семейные травмы, токсичные отношения и депрессия. Без ложного оптимизма показываю, как училась принимать себя, прощать прошлое и находить силы в самых тёмных моментах. Это не сборник советов, а честный дневник выживания с практическими техниками, которые помогли мне подняться. Для тех, кто чувствует себя сломленным, но ещё держится