Как построить систему обучения, помогающую увеличить продажи и качество клиентского сервиса

Автор: | Наталья Гаршина |
Жанр: | Прочая образовательная литература |
ISBN: | 9785448322945 |
Как построить систему внутреннего обучения сотрудников отдела продаж без привлечения внешних экспертов. Как внедрить технологию непрерывного обучения и проверки знаний. Как получать от сотрудников прогнозируемый результат. Как улучшить показатели продаж и клиентского сервиса с помощью системы управления знаниями.
Скачать книгу Как построить систему обучения, помогающую увеличить продажи и качество клиентского сервиса бесплатно в fb2, epub, pdf, txt
Книга будет полезна начинающим руководителям в качестве практического пособия по менеджменту. А именно, с помощью данного кейса Вы можете определить, с чего начать и как последовательно выстроить свою работу в новой должности. Не стоит рассматривать данный кейс как единственный способ управления любым подразделением в любой организации. Каждая управленческая задача требует осмысления. Любая методика требует адаптации к конкретной ситуации. Но эта книга поможет Вам разложить сложную и задачу повышения эффективности работы отдела на простые последовательные действия.
Добрый день, уважаемые читатели. Сочиняя для вас новую книгу, решил обратиться к древней истории народа этрусков, а именно, к тем вымыслам, которые сопровождают историю этого народа.Самым известным из них, конечно, является утверждение, что «этруски – это русские», якобы этруски являлись прародителями современного русского народа, да и вообще восточных славян, а упоминание об этом факте осталось именно в самом названии народа.
«Аферист из Двери» – это документально-художественная история, рассказанная от первого лица, где реальность оказывается страшнее вымысла. Марк, главный герой, случайно отвечает на звонок из прошлого – и запускает цепь событий, которая разрушает его доверие, финансы и окружение.
Это не просто история о мошенничестве. Это история о боли, наивности, манипуляциях и силе, с которой приходится собирать себя по кусочкам.
Перед вами не мстительная исповедь, а подробное расследование – психологическое, юридическое и человеческое. Это книга-предупреждение для всех, кто однажды услышит знакомое:
«Выручи меня. Я обязательно отдам…»
В предлагаемой книге раскрыты базовые аспекты криптомаркетинга. Рассказано, как построить успешную стратегию этого маркетинга. Поведано о ряде проверенных частных стратегий данного маркетинга. Уделено внимание криптомаркетингу влиятельных лиц, криптомаркетингу по электронной почте, а также SEO для криптовалют и лучшим стратегиям SEO для криптовалютных проектов.
В предлагаемой книге лаконично рассказано о том, что такое криптовавалютные кошельки, их популярности и необходимости использования маркетинга. Поведано об эффективной стратегии криптомаркетинга. Рассказано об основных актуальных для криптокошельков видах маркетинга и подлежащих отслеживанию показателей.При подготовке данной книги в основном использованы не русскоязычные источники.
Данное издание является дополнением к рассуждениям, которые были опубликованы в предыдущих книгах автора: «Лингвистика квантовой реальности» и «Нейролингвистика: сакральность русского языка», по поводу процесса мышления и факторов на него влияющих, а также относительно уникальных особенностей русского языка, который открывает доступ к кодам мироздания для его носителей. Учебное пособие может быть интересно для студентов профильных высших и средних учебных заведений.
Книга адресуется тем, кому важно или просто интересно иметь представление о том, что такое психопатия.Раскрыты основные аспекты психопатии. Поведано о первоначальном определении психопатии. Рассказано о результатах исследований и особенностях психики психопата, о психопатии и преступности. Особое внимание уделено истории психопатии. Рассказано о разнице между нарциссом, социопатом и психопатом.Могут быть противопоказания. Требуется консультация специалиста.
В предлагаемой книге раскрыты основные аспекты блокчейна и его преимущества. Рассказано, как блокчейн может помочь в маркетинговой функции, о перспективах развития блокчейн-маркетига и влиянии блокчейна на цифровой маркетинг и маркетинг влияния. Даны советы, как создать успешную маркетинговую стратегию в сфере криптовалют и блокчейна. Поведано о самых эффективных маркетинговых стратегиях для проектов на основе блокчейна. Раскрыты ключевые показатели для оценки эффективности блокчейн-маркетинга.