Как чашка за чашкой строилась Starbucks

Авторы: | Говард Шульц , Дори Джонс Йенг |
Перевод: | Ирина Матвеева |
Жанры: | Зарубежная деловая литература , Истории успеха |
Год: | 2012 |
ISBN: | 978-5-9614-1958-0 |
Говард Шульц стал генеральным директором Starbucks в 1987 году и за последующие годы превратил Starbucks из небольшой фирмы с шестью кофейными магазинами в интернациональный бизнес, работающий в 50 странах мира. Но история Starbucks – не просто success story. Это история о команде страстно влюбленных в кофе людей, построивших огромную компанию на основе таких ценностей и принципов, которые редко встречаются в корпоративном мире, и сохранивших при этом индивидуальный подход к каждому сотруднику и каждому клиенту.
Скачать книгу Как чашка за чашкой строилась Starbucks бесплатно в fb2, epub, pdf
Страна Oz – это компания, где все работают с максимальной самоотдачей, цели достигаются, клиенты довольны и прибыль растет. И это не сказка, а вполне достижимое будущее, которое непременно наступит, если исправить один параметр – персональную ответственность. Об этом авторы книги рассказали в своем бестселлере «Принцип Oz: Достижение результатов через персональную и организационную ответственность».
Книга «Три пути в страну Oz» продолжает и раскрывает с практической точки зрения начатую в «Принципе Oz» тему культуры ответственности, которая приносит результаты. Авторы предлагают новый, позитивный взгляд на понимание ответственности как на личный выбор каждого человека подняться Над чертой самооправдания и бессилия и помогают выбрать оптимальный путь – преобразования себя, своей команды либо своей организации. В книге подробно описаны 16 Навыков ответственности, которые помогут вам достичь поставленных целей и трансформировать извечную проблему «Кто виноват?» в решение вопроса «Что делать?».
Издание адресовано руководителям и сотрудникам компаний, а также всем, кто интересуется вопросами корпоративной культуры и ищет эффективные способы достижения поставленных целей.
Это могла бы быть обычная история о маленьком городке и тех кто живёт в нём, но увы. Это история о двух совершенно разных мирах, которые связывает подвал в кабинете директора школы.Всё началось с того что директрису старшей школы нашли убитой. Рэй и Кейт решают расследовать это убийство, впрочем как и в любом подростковом романе. Ряд событий заставляет затянуть в эту затею Аликс, Стэйси, Элайджу, Кэролайн и Коста. Всё не так просто, ведь в стране война, а наши друзья единственные кто способен изменить ход войны и победить коварного короля этой страны.
Мы очень любим советовать и ненавидим принимать советы. Как и большинство людей вокруг нас. Автор этой книги, Майкл Бенгей Стейнер, уверен: хотите, чтобы ваши слова реально достигали ушей и разума тех, кому они адресованы, – начните пользоваться методиками коучей. То есть слушайте и аккуратно направляйте, а не выдавайте готовые решения. Для того чтобы изменить свой стиль общения и управления, вам предстоит победить три обличья монстра-советчика: подсказчика, спасателя и контролера. «Ловушка советов» поможет в этом.
В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.
Ричард Румельт – один из самых влиятельных мыслителей мира в области стратегии и управления, автор бестселлера «Хорошая стратегия, плохая стратегия» – рассказывает, как руководителю развить в себе навыки стратега и оперативно реагировать на проблемы, угрожающие будущему успеху, а иногда и существованию компании.
Стратегия – это не принятие решений и не постановка единственно верной цели с последующей погоней за ней. Чтобы стать эффективным стратегом, нужно развивать в себе умение видеть суть проблемы – ту часть клубка вопросов, которая одновременно и важна, и решаема.
Прочитав эту книгу, вы:
– узнаете, что такое стратегия, а что ей не является;
– познакомитесь с методами диагностики проблем при разработке стратегии;
– сможете сфокусироваться на главном и создать стратегию, эффективную даже в условиях неопределенности.
Кроме того, вы найдете разбор бизнес-кейсов и стратегических решений таких компаний, как SpaceX, Netflix, Marvel, Amazon, Apple и других.
Для кого эта книга
Для тех, кто стремится строить правильные стратегии для процветания компании.
Для бизнес-лидеров, которые хотят с уверенностью смотреть в будущее.
На русском языке публикуется впервые.
Эта книга – продолжение бестселлера «Живи как кот». Автор предлагает посмотреть на свою жизнь с точки зрения кота. Домашний любимец Зигги отлично знает, как осознанно и с удовольствием проживать каждый новый день. На страницах книги он делится кошачьими секретами и рецептами маленьких радостей, помогает вам почувствовать внутреннюю свободу, стать более смелым, решительным и счастливым.
Главное сокровище Кремниевой долины – не программа и даже не программист, а бывший футбольный тренер. Билл Кэмпбелл перезагружал бизнес-настройки Джеффа Безоса, Стива Джобса и Сергея Брина, вдохновлял IT-гениев на перемены и рост. Узнайте основные подходы к лидерству, пересказанные учениками Кэмпбелла, по совместительству топами Google и других корпораций.
Саммари книги «Trillion Dollar Coach» подготовлено совместно с проектом MakeRight. Читайте ключевые идеи бестселлеров и выбирайте лучшее в мире книг!
После многих лет практического консультирования Джон Макгрегор открывает свои закрома, чтобы поделиться десятью невероятными историями, способными навсегда изменить вашу финансовую жизнь. Впервые объясняется суть понятия «медвежий капкан» как основной причины обеднения. В отличие от тысяч традиционных пособий по личным финансам, где описываются привычные и никогда не меняющиеся методы, эта книга с жизненными историями глубоко трогает нас, что заставляет стремиться к долгосрочной финансовой свободе и душевному спокойствию, которых все мы заслуживаем.
Почти разорился, но разобрался в настройках бизнеса и снова разбогател – вот история Майка Микаловица. А еще он придумал схему, по которой можно легко привести в порядок личные и корпоративные финансы. Узнайте в саммари, как правильно копить и считать прибыль, а также почему предприниматель в первую очередь платит себе и только потом – сотрудникам. Читайте главные рекомендации из книги, превращающей непонятные цифры в управляемый поток денег.
Знакомьтесь с ключевыми идеями популярных книг, экономьте время и выбирайте только лучшее с CrossReads.
Двадцать лет назад началась новая эра освоения космоса. Впервые громко заявили о себе и своих амбициях IT-корпорации с яркими, харизматичными лидерами. Как нескольким бизнесменам-миллиардерам удалось построить стартапы, которые обгоняют государственные космические компании по продуктивности и инновациям, и зачем на самом деле Маску, Безосу, Брэнону и Аллену космос? Делимся главными перипетиями из увлекательной книги о соперничестве и достижениях пионеров частной космонавтики.
Саммари книги «Космические бароны» подготовлено совместно с проектом MakeRight. Читайте ключевые идеи бестселлеров и выбирайте лучшее в мире книг!
Главные мысли и идеи из мирового бестселлера легендарного Дейла Карнеги!
Кратко. Четко. По делу.
Книга, которая изменила жизни миллионов, предлагает проверенные временем техники и методы, которые помогают людям строить крепкие социальные связи и достигать успеха в коммуникациях.
Раскройте секреты эффективного общения и станьте мастером влияния в любой ситуации.