Эффективный маркетинг в медицине. Готовые решения для продвижения медицинской клиники

Автор: | Галина Юрьевна Ксензова |
Жанры: | Управление персоналом , Классический маркетинг , Привлечение клиентов , Стратегия маркетинга |
ISBN: | 978-5-04-173304-9 |
Эта книга адресована маркетологам, работающим в офтальмологических, стоматологических, гинекологических и других клиниках, а также в многопрофильных медицинских центрах. Автор делится ключевыми выводами из своего 15-летнего опыта работы в найме и дает практические рекомендации по настройке бизнес-процессов, работе с пациентами и точками роста. Она разбирает основные принципы развития клиники, привлечения пациентов и увеличения выручки, доступные отделу маркетинга, и дает понятные инструменты анализа деятельности.
Скачать книгу Эффективный маркетинг в медицине. Готовые решения для продвижения медицинской клиники бесплатно в fb2, epub, pdf, txt
Вниманию читателя предложен лекционный и семинарский материал учебной дисциплины «МЕНЕДЖМЕНТ» для финансово-экономических ВУЗов. Уровень высшего образования «БАКАЛАВРИАТ», направление 38.03.01. «Экономика». Присваиваемая квалификация (степень) – «АКАДЕМИЧЕСКИЙ БАКАЛАВР». Форма обучения: очная, заочная. В работе представлена тема: «Управление персоналом». Материал, несомненно, поможет преподавателю качественно донести до аудитории суть заявленной проблемы и проконтролировать усвоение студентами предложенной информации, а для слушателей – изучить предложенный материал. Содержание брошюры актуально и будет полезно для широкого круга читателей.
"Как построить успешную команду. Секреты лидерства и мотивации сотрудников" – это практическое руководство для руководителей, стремящихся создать высокоэффективные команды. В книге раскрываются ключевые аспекты формирования успешного коллектива: от выбора участников и определения ролей до разработки эффективной мотивации и управления. Автор делится проверенными стратегиями лидерства, раскрывает секреты поддержания высокой производительности, разрешения конфликтов и преодоления кризисов. Особое внимание уделено созданию атмосферы доверия, поддержанию вовлеченности сотрудников и оптимизации рабочих процессов. Эта книга – незаменимый инструмент для тех, кто хочет не только собрать команду, но и сделать ее успешной, устойчивой и мотивированной к достижению общих целей.
Это книга как для начинающих продажников, так и для уже имеющих опыт в продажах.
И первое, что важно понимать как начинающему продажнику, что не важно сколько тебе лет и умел ли ты раньше продавать, ВАЖНО только желание изучить сферу продаж. Книга несет практический опыт, нежели чем теорию. Именно поэтому применяй сразу и не откладывай на потом, тогда 100% будет результат. И не будет еще одна прочитанная бессмысленно книга в твоей коллекции.
После применения практик этой книги ТЫ точно сможешь научиться продавать, сможешь понять свои страхи в продажах, покажу тебе инструменты для повышения своего настроя, несколько видов управления, как работать с мертвяками, дам инструменты и техники закрытия возражения, а также техники сохранения клиентов (сотрудников), покажу системы управления и др.
Одна из основных целей этой книги научить тебя продавать как друг.
Книга как для менеджеров колл-центров, менеджеров по продажам, так и для руководителей отделов.
Самое дорогое – это время человека. Поэтому его следует расходовать максимально эффективно и только для продвижения к достижению вашей основной цели. Все, что к ней не относится дешевле делать чужими руками, т.е. использовать услуги предприятий, которые специализируются на тех или иных видах деятельности.
Умение распоряжаться временем – это умение распоряжаться собой. Каждый человек обладает своим собственным и неповторимым «психологическим временем». Я предлагаю управлять не столько своим временем, сколько своими желаниями. Почему? Ну законы психологии еще никто не отменял). Расходуя его на многочисленные второстепенные, неинтересные, легкие и, поэтому «нестрашные» дела мы просто-напросто «теряем» его. Когда же вы делаете то, что вам хочется, происходят чудеса: вы начитаете успевать намного больше. Мы с вами рассмотрим простые и работающие приемы, которые помогут нам стать эффективнее.
Рисунок обложки сгенерирован нейросетью Миджорни
В современном мире управления человеческими ресурсами (HR) эффективное использование технологий становится не просто желательным, а необходимым условием для успешного функционирования организаций. Сфера HR охватывает широкий спектр задач, начиная с привлечения и удержания талантов и заканчивая развитием сотрудников и управлением корпоративной культурой. В условиях растущей конкуренции и быстрых изменений на рынке труда компании ищут способы оптимизации своих HR-процессов для снижения трудозатрат и повышения общей эффективности. Именно здесь на помощь приходит GPT – мощный инструмент, разработанный OpenAI, способный существенно изменить подходы к управлению персоналом.Эта книга предназначена для HR-специалистов, менеджеров и руководителей, стремящихся улучшить свои процессы управления персоналом с помощью передовых технологий. Бонус 50 моих рабочих промтов для GPT.
«Стендап-дневник руководителя очень среднего звена» – версия для взрослых.
Данная книга содержит нецензурный авторский текст Лидии Севостьяновой.
Добро пожаловать на управленческий стендап! Перед вами сборник корпоративных историй: иногда веселых, дерзких и вдохновляющих, а иногда драматических. И все они показывают: руководителем быть не страшно, ошибки делают нас опытнее, а юмор – устойчивее.
Лидия Севостьянова – руководитель, бизнес-тренер и стендап-комик – рассказывает о корпоративных коммуникациях и сложностях управления коллективом (в том числе семьей).
Из книги вы узнаете:
– что делать, если ваши сотрудники смотрят порно на планерках;
– почему «грымза» из «Служебного романа» не такая уж и «грымза»;
– насколько профдеформация мешает играть в «танки» и наращивать реснички;
– как «бабушка из “Пятерочки”» поможет сделать понятным любой отчет.
Выпускная квалификационная работа была выполнена с целью определить комплекс организационно–управленческих условий оптимизации кадровой политики (на примере МАОУ «СОШ» №83).В выпускной квалификационной работе проведены исследования в сфере управления персоналом, рассмотрены понятия, цели и задачи кадровой политики, отличия отечественных и зарубежных подходов оптимизации кадровой политики организации, особенности кадровой политики в государственных и муниципальных образовательных учрежденияхПоведен анализ принципов работы кадровой политики учреждения, факторов внешней и внутренней среды, целей организации, стилей управления, стилей руководства. Так же изучены функции управления персоналом школы и система мотивирования сотрудников.На основе анализа были разработаны мероприятия по модернизированию механизмов управления персоналом с целью улучшения условий труда для сотрудников образовательных учреждений.
Эта книга предназначена всем, кого интересует организация обучения и развития персонала. Она будет полезна руководителям компании;сотрудникам, отвечающим отвечающим за персонал, начиная от HR-директора и кончая менеджером по персоналу в единственном лице. Более всего она нужна специалистам в области обучения и развития персонала. Опытным, стремящимся повысить квалификацию, и тем более начинающим, кто ещё только присматривается к этой профессии или делает первые шаги.Книга намеренно написана очень простым языком, и раскрывает термины и понятия, знакомые многим HR, тем более, имеющим представление об обучении и развитии. Однако, я ориентировался прежде всего на тех, для кого все эти вопросы в новинку. Цель этой книги – чтобы читатель, практически с нуля, мог успешно заняться реализацией системы обучения и развития работников, избегая при этом типичных, увы, ошибок.
Книга Александра Сергеева, руководителя программы Executive MBA в МИРБИС, опытного бизнес-тренера и консультанта по организационному развитию.
Александр бросает вызов устаревшим подходам к управлению и предлагает свежий взгляд на лидерство в современном бизнесе. Эксперт раскрывает, почему многие популярные советы по менеджменту на самом деле вредны и могут привести к стрессу и выгоранию. Вместо этого он предлагает управлять осмысленно, осознавая глубинные причины происходящего в бизнесе.
Будет полезна руководителям всех уровней, предпринимателям и всем, кто хочет развиваться в сфере управления. Вы узнаете, как:
• избежать типичных ошибок в управлении и построить эффективную бизнес-систему;
• мотивировать сотрудников без лишних затрат и стресса;
• адаптировать свой стиль руководства к разным ситуациям;
• внедрять изменения в компании, преодолевая сопротивление;
• развивать корпоративную культуру, которая работает на успех бизнеса.
Александр делится практическими инструментами и техниками, которые помогут стать более эффективным лидером. Вы научитесь принимать решения на основе фактов, а не интуиции, и сможете вывести бизнес на новый уровень даже в непростые времена.
Помогут три вещи: понимание причинно-следственных связей, системности происходящих событий и умение делать грамотные выводы и прогнозы на основе этого понимания.
Зачем читать
• Научиться управлять вдумчиво, быстро находить возможности для роста и вести компанию своим путем.
• Построить эффективную систему управления, где процессы работают автономно, чтобы освободить время для стратегических задач и личной жизни.
• Освоить практические инструменты для развития бизнеса в любых рыночных условиях.
Особенности
• Свежий взгляд на лидерство, основанный на системном подходе и доказательном менеджменте, а не на популярных мифах.
• Раскрывается концепция малого цикла управления – практического инструмента для быстрого и эффективного внедрения изменений в компании.
• Автор делится методами преодоления сопротивления сотрудников и их вовлечения в процесс трансформации.
Для кого
Эта книга предназначена для менеджеров всех уровней, которые стремятся развивать бизнес в любых рыночных условиях. Она особенно полезна тем, кто хочет быть визионером, быстро находить возможности для роста и вести компанию оригинальным курсом.
У любого руководителя в голове очень много ценной информации, почерпнутой из книг, статей, профильных чатов, с конференций и тренингов. Плюс с каждым годом растет и личный опыт. Между тем вопросов обычно меньше не становится. И даже если вы знаете, "как надо", вам не всегда удается внедрить это в жизнь.
Что уж говорить о свежеиспеченном руководителе. Как только улетучивается эйфория от повышения, на него обрушивается вал новых сведений, проблем и ответственности.
Анна Гулимова, автор данной книги, хорошо это знает: с 2003 года она – бизнес-тренер, специализирующийся на гибких навыках, с 2006 – действующий руководитель. Поэтому ее книга – это набор компактных, конкретных, практически ориентированных статей, в каждой из которых раскрыт какой-то аспект управления собой и людьми. Несмотря на серьезное содержание, они изложены легким и понятным языком, отлично структурированы, снабжены примерами из практики и заданиями для читателя. И, наконец, книга написана с юмором, которого руководителям так часто не хватает.
Почему стоит купить?
• Это не длинный заумный текст, а набор небольших, конкретных, практически ориентированных статей об управлении собой и людьми…
• …чтение каждой из которых займет не больше трех минут.
• Автор книги – не теоретик менеджмента, а практикующий руководитель и бизнес-консультант с 20-летним стажем.
• А еще – бизнес-тренер с 2003 года. И под этой обложкой – не только ее опыт, но и опыт множества ее клиентов…
• …по отзывам которых, статьи и книги Анны написаны очень понятным языком и структурированы. Как и эта книга. Здесь много реальных примеров из практики – а еще много юмора.
• Вы узнаете, как управлять самыми разными сотрудниками – не только опытными профессионалами с уникальной компетенцией, но и…
• …неадекватными, неуправляемыми, чересчур эмоциональными и страдающими звездной болезнью.
• Задумаетесь над общепринятыми шаблонами. Нужно ли руководителю быть лидером? Всегда ли нужно строить команду?
• Найдете советы по всем аспектам управления: как хвалить и ругать, как завоевать и сохранять репутацию, как делегировать и мотивировать.
• А главное, сможете внедрить в практику те рекомендации, которые выберете для себя – и получать от своей работы не только больший результат, но и большее удовольствие.
Кому будет полезно?
• Руководителям любого ранга. Если у вас есть команда, в которой больше трех человек, читать обязательно, потому что одно дело – интуитивно искать подход к людям, а другое – когда не приходится изобретать велосипед. Все придумано до вас! И для вас.
• Руководителям с любым опытом. Всегда есть вероятность, что получить результат от подчиненных можно проще и быстрее, чем это делаете вы. Узнайте о ней.
• Всем, кто планирует занять руководящую должность. Вы должны понимать что вас ждет и как с этим жить дальше. Может быть вы откажетесь от своей идеи стать руководителем или же пойдете на амбразуру с открытыми глазами. В любом случае эта книга будет полезна.
Книга относится к познавательной и развивающей литературе, подойдет в качестве подарка руководителю. Книги по бизнесу и менеджменту являются популярными бестселлерами для всех возрастов. Работы, написанные специалистами в своей сфере, дают новые знания и помогают в личностном развитии. Это интересное и полезное чтение как для новичков, так и для профессионалов.