Деловая этика

В пособии описываются основные свойства современного русского литературного языка, рассматриваются различные аспекты речевой культуры (нормативный, коммуникативный, этический), говорится об организации эффективной речевой коммуникации, излагаются основы ораторского искусства, характеризуются особенности официально-деловой письменной речи. Значительное место в пособии занимает практикум, содержащий задания для самостоятельной работы.

Пособие подготовлено с учетом требований Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования. Предназначено для студентов вузов нефилологического профиля. Может быть использовано на курсах повышения квалификации специалистов, а также при проведении занятий в школах, лицеях, гимназиях. Представляет интерес для широкого круга читателей.

Решил юный ученик колдуна-алхимика немного подзаработать. Ну с кем не бывает? И заказ-то пустяковый. Изготовить высококачественные чернила даже для начинающего кудесника раз плюнуть, но… не тут-то было. Запутался юный алхимик Киор в ингредиентах и заклинаниях. Да так крепко, что пришлось срочно вызывать Учителя, чтобы помог избавиться от неприятных последствий неудачного магического опыта. А среди обывателей с быстротой молнии разлетелись зловещие слухи, что в городе объявился черный маг! Киор вынужден был срочно бежать из родного города и скитаться по деревням в поисках работы. И надо же такому случиться, что черный маг по имени Файрага и в самом деле обнаружился в окрестностях. Как назло, поблизости ни одного дипломированного колдуна, который мог бы справиться с кознями Файрага. Пришлось за дело браться самому Киору. И еще неизвестно, как бы он справился, не появись на горизонте нежданная помощница, племянница черного мага Ивэлия…

Овладение умениями эффективного речевого поведения в различных ситуациях общения, формирование и развитие коммуникативной компетенции специалиста являются необходимыми условиями успешной подготовки молодых профессионалов. Учебное пособие «Основы риторики» знакомит читателей с современной риторикой, дает представление о речи как инструменте профессионального общения, нацелено на формирование у читателя способности к оптимальному выбору языковых средств, необходимых для эффективных деловых коммуникаций. В учебном пособии представлен материал по истории риторики и ее взаимосвязи с другими науками, дается анализ основных разделов риторики, законов и принципов речевого поведения, важнейших условий успешной речевой коммуникации. В разделе «Упражнения по риторике» представлены практические упражнения, направленные на формирование риторических навыков.

Для студентов и аспирантов вузов, а также всех, кто интересуется риторикой.

В монографии рассматриваются теоретические и методологические аспекты духовной социализации как социокультурной основы национальной безопасности России. Исследуются проблемы аксиологического поля духовной социализации, структура и содержание различных фаз процесса личностной социализации. Описывается морфология оценки духовной социализации личности как основного аспекта социокультурной безопасности России. Концептуальной основой, представленной в монографии, послужили идеи русского идеал-реализма и космизма, в которых духовно-нравственные аспекты бытия нашли свое наиболее глубокое и убедительное обоснование.

Монография предназначена для ученых, преподавателей, аспирантов и студентов гуманитарных специальностей высших профессиональных учебных заведений.

В учебном пособии в кратком виде рассматриваются основные формы мышления, виды и жанры речи, а также особенности полемики, спора, доказательства, аргументации и других дискуссионных практик, принятых в современном обществе, особенности риторической аргументации. Приведены упражнения и задания, призванные закрепить теоретический материал.

Пособие адресовано прежде всего студентам вузов и колледжей, а также всем интересующимся проблемами логики, ораторского и полемического мастерства.

В монографии рассматриваются теоретические и методологические аспекты социальной адаптации молодых специалистов в системе общего образования в период становления цифровой экономики. Социальная адаптация и социализация представляется автором как процесс становления личности. Приводится векторный анализ социализации поколений. Описываются особенности социализации и социальной адаптации в современном российском обществе. В данной работе раскрываются особенности влияния трансформации социального партнерства на правовую культуру личности в процессе социальной адаптации и духовной социализации. Раскрывается содержание основных видов социального партнерства в процессе социального взаимодействия; трансформации социального партнерства в реалиях российского общества, а также правовых аспектов духовной социализации личности; трехфазовой модели духовной социализации личности как базового элемента воздействия на социальную и духовную адаптацию личности в период становления цифровой экономики. Особое внимание автором уделяется содержанию социальных проблем социальной адаптации в системе общего образования. Описывается специфика социальной адаптации молодого специалиста в системе общего образования в период становления цифровой экономики. Приводится социологический анализ факторов (организационной педагогической культуры, мотивации, коммуникации, стресса, среды) и проблем социальной адаптации молодых специалистов системе общего образования.

Монография предназначена для ученых, исследователей, преподавателей, аспирантов и студентов гуманитарных специальностей высших профессиональных учебных заведений, руководителей административных образовательных учреждений.

Ретроспектива в Agile – метод, который помогает быстро найти эффективное решение возникших проблем.

В своей книге ведущий agile-коуч Марк Лоффлер учит грамотно анализировать свои победы и поражения. Он объясняет, как применять на практике классические и инновационные инструменты ретроспектив, и приводит примеры, которые помогут вовремя заметить и исправить распространенные ошибки и затем получить ощутимые результаты.

Эта книга будет полезна не только scrum-мастерам и руководителям проектов, но и тем, кто только начинает знакомство с Agile.

На русском языке публикуется впервые.

«Устойчивость команд в турбулентное время» – это книга-тренинг для руководителей, стремящихся сохранить устойчивость и передать её команде, когда вокруг всё меняется.

Уникальность книги в том, что она систематизировала опыт команд, руководителей, с которыми мы работали весь 2022 г. и продолжаем работать.

В основу подхода мы положили модель устойчивости Roffey Park Institute. Это организация, которая занимается исследованием турбулентности, создает инструменты адаптации людей и команд в постоянно меняющейся среде. Мы детально разобрали модель, привели достаточное количество примеров из жизни, дали яркие эмоциональные видео-иллюстрации, видео-разборы.

Читайте, тренируйтесь, используйте модель устойчивости в своих командах!

"Как построить успешную команду. Секреты лидерства и мотивации сотрудников" – это практическое руководство для руководителей, стремящихся создать высокоэффективные команды. В книге раскрываются ключевые аспекты формирования успешного коллектива: от выбора участников и определения ролей до разработки эффективной мотивации и управления. Автор делится проверенными стратегиями лидерства, раскрывает секреты поддержания высокой производительности, разрешения конфликтов и преодоления кризисов. Особое внимание уделено созданию атмосферы доверия, поддержанию вовлеченности сотрудников и оптимизации рабочих процессов. Эта книга – незаменимый инструмент для тех, кто хочет не только собрать команду, но и сделать ее успешной, устойчивой и мотивированной к достижению общих целей.

Как создать коллектив, который станет источником вдохновения и двигающей силой на пути к вершинам? Книга "Команда мечты: Как создавать и вести её к вершинам" – это ваш путеводитель в мире командной работы, лидерства и успеха. От понимания основ эффективной команды до стратегий преодоления трудностей, автор шаг за шагом раскрывает секреты формирования сплочённого, мотивированного и результативного коллектива.

Научитесь выбирать правильных людей, развивать доверие, справляться с конфликтами и вдохновлять свою команду на достижение самых амбициозных целей. Издание предлагает практические рекомендации, стратегии и примеры, которые помогут превратить вашу группу единомышленников в команду мечты.

Эта книга – ключ к тому, чтобы ваши идеи, проекты и мечты стали реальностью. Настало время строить своё великое будущее вместе!

Обложка: Midjourney – Лицензия.

"Команда на расстоянии: Как управлять людьми, которых никогда не видел" – это подробное руководство для современного лидера, работающего в виртуальной реальности. В условиях удаленной работы эта книга станет для вас незаменимым инструментом, раскрывая секреты эффективного управления людьми, которых вы, возможно, никогда не встретите лично. Вы узнаете, как выстраивать доверие, мотивировать сотрудников, поддерживать их продуктивность, решать конфликты и создавать единый коллектив на расстоянии. Автор делится передовыми техниками постановки целей, организации онлайн-коммуникации и использования новейших технологий для управления в цифровом пространстве. Книга помогает осознать важность лидерских качеств и культурного взаимодействия в эпоху глобализации и дистанционных форматов. Это ваш ключ к построению успешной удаленной команды, которая сможет добиться невозможного – на расстоянии.

Обложка: Midjourney – Лицензия

Сборник заданий объединяет кинематографическое искусство и профессиональные аспекты туризма, гостиничного и ресторанного бизнеса. Разнообразные задания, основанные на анализе художественных, документальных и анимационных фильмов, позволяют углубить понимание бизнес-процессов, этических вопросов и клиентского сервиса в индустрии туризма и гостеприимства. Сборник подходит для студентов, желающих углубиться в профессию, преподавателей, ищущих новые методы обучения, и для сотрудников в качестве дополнительного инструмента в системе корпоративного обучения.

Вы стали начальником. Вас поздравили. И ушли.

Теперь вы тот, кто должен держать всё: задачи, людей, план, себя. А инструкции не дали.

Эта книга для тех, кто попал в управленческую мясорубку и пытается понять: как разруливать конфликты, говорить по делу, делегировать, не выгорать, и не срываться на каждом, кто делает не так, как вы хотели.

А ещё – для экспертов, которым говорят: «Ты пока не готов», но не объясняют, что именно не так.

Книга, которая помогает пройти первые годы управления без вины, выгорания и мыслей «я не справляюсь». Чтобы путь по карьерной лестнице не стал лестницей в подвал.

14 глав про реальные рабочие ситуации: от увольнений и сложных разговоров до саботажа и задач, которые не делаются без пинка.

Объяснит, как работать с командой, которая не твоя мечта, но твоя реальность.

Без теории. Только истории, приёмы и объяснения, которые работают.

Книга, которую хочется подарить себе в день повышения. Или в день, когда впервые захотелось сбежать.

Книга Александра Сергеева, руководителя программы Executive MBA в МИРБИС, опытного бизнес-тренера и консультанта по организационному развитию.

Александр бросает вызов устаревшим подходам к управлению и предлагает свежий взгляд на лидерство в современном бизнесе. Эксперт раскрывает, почему многие популярные советы по менеджменту на самом деле вредны и могут привести к стрессу и выгоранию. Вместо этого он предлагает управлять осмысленно, осознавая глубинные причины происходящего в бизнесе.

Будет полезна руководителям всех уровней, предпринимателям и всем, кто хочет развиваться в сфере управления. Вы узнаете, как:

• избежать типичных ошибок в управлении и построить эффективную бизнес-систему;

• мотивировать сотрудников без лишних затрат и стресса;

• адаптировать свой стиль руководства к разным ситуациям;

• внедрять изменения в компании, преодолевая сопротивление;

• развивать корпоративную культуру, которая работает на успех бизнеса.

Александр делится практическими инструментами и техниками, которые помогут стать более эффективным лидером. Вы научитесь принимать решения на основе фактов, а не интуиции, и сможете вывести бизнес на новый уровень даже в непростые времена.

Помогут три вещи: понимание причинно-следственных связей, системности происходящих событий и умение делать грамотные выводы и прогнозы на основе этого понимания.

Зачем читать

• Научиться управлять вдумчиво, быстро находить возможности для роста и вести компанию своим путем.

• Построить эффективную систему управления, где процессы работают автономно, чтобы освободить время для стратегических задач и личной жизни.

• Освоить практические инструменты для развития бизнеса в любых рыночных условиях.

Особенности

• Свежий взгляд на лидерство, основанный на системном подходе и доказательном менеджменте, а не на популярных мифах.

• Раскрывается концепция малого цикла управления – практического инструмента для быстрого и эффективного внедрения изменений в компании.

• Автор делится методами преодоления сопротивления сотрудников и их вовлечения в процесс трансформации.

Для кого

Эта книга предназначена для менеджеров всех уровней, которые стремятся развивать бизнес в любых рыночных условиях. Она особенно полезна тем, кто хочет быть визионером, быстро находить возможности для роста и вести компанию оригинальным курсом.

Проблема определения потенциала развития и уровня развития человека продолжает оставаться актуальной в разных сферах жизнедеятельности человека: при подготовке кадров, при подборе кадров на ответственные должности, при продвижении кадров по карьерной лестнице, при выборе делового партнера, при выборе спутника жизни, при многих других ситуациях в многогранной человеческой деятельности.

Настоящая исследовательская работа является практическим руководством, которое позволяет определять потенциал развития и уровень развития человека посредством определения уровней развития мозга и сознания человека.

В книге представлена авторская система анализа и разрешения конфликтов, с помощью которой вы сможете вести сложную коммуникацию, замечать и обрабатывать манипуляции собеседника, отстаивать интересы, защищать свой статус и решения. Множество практических заданий, приемов и формул подготовят вас к тому, чтобы не бояться конфликтов и в острых ситуациях вести себя осознанно, а не реагировать эмоционально.