Человеческая магия для бизнеса: принципы эффективного лидерства

ИИ – это уже не просто фантазия о будущем. ИИ – это тренд настоящего. Одни его опасаются и чувствуют неприязнь, а другие считают, что это новый рабочий инструмент, который может принести пользу. К ИИ можно относиться по-разному, но невозможно отрицать, что эта технология открывает массу возможностей в самых разных сферах.

Эта книга – незаменимый помощник для всех, кто занимается маркетингом: от серьезных студентов и амбициозных новичков до опытных специалистов. Здесь собран опыт экспертов из различных областей (от IT до гостиничного дела), которые интегрировали технологии с ИИ в свои компании и уже видят их положительное влияние.

Чтобы оставаться конкурентоспособными на современном рынке, организациям необходимо внедрять культуру клиентоориентированных практик, нацеленных на конечный продукт и его ценность, а не на фактические показатели. Компании нередко попадают в ловушку, разрабатывая функции в соответствии с графиком, а не с потребностями клиентов.

В своей книге Мелисса Перри, – генеральный директор Produx Labs, учебной организации по управлению продуктами, признанная в 2017 году лучшим специалистом по продукту по версии The Product Group, – объясняет, каким образом создание основы для эффективного управления продуктом может помочь компаниям решить реальные проблемы клиентов и достичь поставленных бизнес-целей. Понимая, как правильно взаимодействовать в рамках структуры компании, вы сможете создать продуктовую культуру, которая принесет пользу не только бизнесу, но и клиентам. Вы узнаете главные принципы управления и сможете применять их в любой организации – как крупной, так и небольшой.

Мелисса работает с руководителями компаний по всему миру над созданием продуктовых организаций и разработкой продуктовых стратегий для роста. Среди ее клиентов Spotify, Capital One, Lloyds Bank of England, Liberty Mutual, Bynder, AthenaHealth, Министерство обороны Австралии и Chewy.

В формате a4.pdf сохранен издательский макет.

Елена Канавина – эксперт по построению команд, эриксоновский коуч (PCC ICF), финансовый юрист с образованием НИУ ВШЭ и University College London и 10-летней карьерой в международном банковском праве, обучалась коучингу у основателей метода (Тимоти Голви, Мерилин Аткинсон, Майлз Дауни, Маршалл Голдсмит). С 2019 года как командный коуч сопровождает развитие команд в компаниях «Еаптека», «СберМаркет», «Самокат», mos.ru, «Сибур», «Яндекс. Лавка» и др. Использует собственный метод работы с командой, включающий техники психодинамического консультирования, менторинга и коучинга, что стало базой для написания настоящей книги.

«Командные сессии с моими топ-менеджерами объединили очень разных людей и заложили фундамент последующего успеха. Индивидуальный коучинг с Еленой помог мне разложить все мысли и идеи по полочкам, выбрать приоритеты, отбросить лишнее, сфокусироваться и максимально подготовиться к кризису, который для меня оказался окном возможности невероятного размера». Антон Буздалин, основатель компании «Еаптека» и инвестор

«Работа с Еленой стала для меня очень ценным опытом. Самое главное – мы научились лучше понимать друг друга и действительно почувствовали себя командой. В этом особая ценность командного коучинга». Соня Панина, Руководитель департамента контента в «Яндекс. Лавке»

«В работе с Еленой получается достигнуть договоренностей на сессии и поработать над качеством командного взаимодействия. Все, что проектируем до сессий, удается полностью реализовать в процессе. Елена классно удерживает внимание и направляет команду». Игорь Рожков, Директор департамента маркетинга в «Самокате»

«Мы с Еленой работали в одной из крупнейших фармкомпаний над поиском совместных решений с командами, которые никак не могли договориться. У нас получилось выработать план действий и реализовать его. Елене удалось показать нашей команде действенность инструментов командного коучинга». Анастасия Хрисанфова, Управляющий партнер HR-консалтинговой компании UpScale11.

Книга «Секреты успешного сотрудничества. Как работать с другими эффективно» – это глубокое и практическое руководство по созданию продуктивных, уважительных и вдохновляющих взаимодействий в команде и за её пределами. Через 21 содержательную главу раскрываются ключевые аспекты конструктивного общения, лидерства, доверия, эмоционального интеллекта, принятия различий и совместного принятия решений. Автор показывает, как превратить разность мнений в силу, а конфликты – в источник роста. Это не просто теория, а системный подход к построению культуры сотрудничества, основанной на зрелости, взаимной поддержке и общей цели. Книга станет ценным помощником для лидеров, сотрудников и всех, кто стремится работать с другими эффективно и с удовольствием.

«Энергия уверенности. Как построить твёрдую веру в себя» – это глубокое, вдохновляющее и практичное руководство для тех, кто стремится обрести внутреннюю опору и перестать сомневаться в собственной ценности. Эта книга не про внешние маски, а про подлинную силу, которая рождается внутри. Через осознанность, принятие, честность и заботу о себе автор помогает читателю шаг за шагом выйти из тени страха, избавиться от внутреннего критика и научиться быть уверенным не «на показ», а по-настоящему. Это путь к зрелости, покою и свободе быть собой.

Книга «Навыки работы с критикой. Как использовать её себе на пользу» – это глубокое и практическое руководство по взаимодействию с критикой на всех уровнях жизни: личном, профессиональном, творческом и семейном. Автор раскрывает природу критики, объясняет психологические механизмы, стоящие за ней, и учит трансформировать даже самые жёсткие замечания в инструмент личностного роста. Здесь вы найдёте стратегии, как принимать обратную связь без боли, отличать конструктив от манипуляций, укреплять самооценку и выстраивать зрелые реакции. Эта книга – для тех, кто хочет стать сильнее, мудрее и увереннее в себе, научившись видеть в критике не врага, а союзника.

Это саммари – сокращенная версия книги «Новый одноминутный менеджер» Кеннета Бланшара и Спенсера Джонсона. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.

Чтобы эффективно руководить людьми, не нужны долгие разговоры и совещания. Сотрудники должны четко видеть цель своей работы и вовремя получать обратную связь. По мнению гуру менеджмента Кена Бланшара и Спенсера Джонсона, для этого достаточно одной минуты в день.

Эта короткая книга – продолжение «Одноминутного менеджера» – бестселлера, завоевавшего мир, и адаптация к новым бизнес-реалиям.

«Формула карьерного успеха. Как расти в профессиональном плане» – это практическое руководство для тех, кто стремится осознанно строить карьеру, достигать новых высот и чувствовать уверенность в профессиональной сфере. Книга объединяет ключевые принципы личной эффективности, стратегии карьерного роста, навыки коммуникации, самопрезентации и управления собой. Она помогает читателю глубоко осознать свои ценности, цели и сильные стороны, научиться адаптироваться к переменам, преодолевать барьеры и выстраивать путь, соответствующий внутреннему потенциалу. Это не просто теория – это инструмент для действий, который вдохновляет брать ответственность за своё развитие и двигаться вперёд, шаг за шагом создавая карьеру своей мечты.

Многие специалисты, обучающие других новым навыкам и передающие свои знания, – тренеры, учителя, коучи, спикеры, – в своей работе сталкиваются с самыми разными трудностями, начиная с организации процесса обучения и формата общения с аудиторией, заканчивая тем, как успешно рекламировать и продавать свои тренинги и курсы и развиваться профессионально.

Тележурналист, популярный бизнес-тренер, преподаватель Нина Зверева и команда ее соратников, тренеров Школы Нины Зверевой, делятся своим богатым опытом. Книга содержит ценные приемы, много практических советов и живых примеров.

Выходя на тренинг (на любой тренинг), вы должны объявить себя авторитетом. Мысленно, внутри себя. И быть абсолютно уверенными в том, что вы действительно авторитет. Только в этом случае аудитория даст вам уважение в ответ.

Для кого

Для тренеров, учителей, коучей, спикеров, а также для родителей, руководителей – всех, кто хочет влиять на других людей и прививать им свои ценности.

Мой ассистент Михаил Холин смеется, что люди приходят ко мне на занятия просто «за комплиментами». В его словах есть резон. Я чувствую, что у многих наших соотечественников жесточайшая «недохваленность».

«Навыки уверенности. Как стать лидером в любой ситуации» – это глубокое и вдохновляющее руководство для тех, кто стремится обрести внутреннюю опору, развить личную силу и научиться уверенно вести за собой, не теряя подлинности. Книга раскрывает психологические, поведенческие и ментальные аспекты уверенности, предлагает практики, истории трансформации и стратегии, которые помогают превратить неуверенность в источник влияния. Это не просто теория – это путь к зрелому лидерству, основанному на уважении к себе, честности и устойчивости в любых обстоятельствах.

Книга «Искусство управления конфликтами. Как находить решение в сложных ситуациях» – это глубокое практическое руководство по пониманию и преодолению конфликтов в жизни. Автор детально раскрывает психологические, социальные и этические аспекты напряжённых ситуаций, обучает конструктивному диалогу, эмпатии, честному самовыражению и восстановлению доверия. Через реальные жизненные примеры и профессиональный анализ читатель получает мощные инструменты для личностного роста, укрепления отношений и создания культуры мирного взаимодействия как в семье, так и в профессиональной среде. Эта книга – для тех, кто готов не просто избегать конфликтов, а превращать их в возможность для развития и сближения.

«Формула карьерного роста. Как подняться по лестнице успеха» – это практическое руководство для тех, кто стремится выстроить осознанную, устойчивую и вдохновляющую профессиональную траекторию. В книге раскрываются ключевые принципы карьерного роста: от выбора пути и внутренней мотивации до построения личного бренда, управления кризисами и раскрытия истинного предназначения. Автор соединяет глубокий аналитический подход с живыми примерами и стратегическими рекомендациями, создавая пошаговую систему, способную привести к реальному успеху. Эта книга – не только о карьере, но и о жизни с смыслом, уверенностью и внутренней опорой.

Книга Александра Сергеева, руководителя программы Executive MBA в МИРБИС, опытного бизнес-тренера и консультанта по организационному развитию.

Александр бросает вызов устаревшим подходам к управлению и предлагает свежий взгляд на лидерство в современном бизнесе. Эксперт раскрывает, почему многие популярные советы по менеджменту на самом деле вредны и могут привести к стрессу и выгоранию. Вместо этого он предлагает управлять осмысленно, осознавая глубинные причины происходящего в бизнесе.

Будет полезна руководителям всех уровней, предпринимателям и всем, кто хочет развиваться в сфере управления. Вы узнаете, как:

• избежать типичных ошибок в управлении и построить эффективную бизнес-систему;

• мотивировать сотрудников без лишних затрат и стресса;

• адаптировать свой стиль руководства к разным ситуациям;

• внедрять изменения в компании, преодолевая сопротивление;

• развивать корпоративную культуру, которая работает на успех бизнеса.

Александр делится практическими инструментами и техниками, которые помогут стать более эффективным лидером. Вы научитесь принимать решения на основе фактов, а не интуиции, и сможете вывести бизнес на новый уровень даже в непростые времена.

Помогут три вещи: понимание причинно-следственных связей, системности происходящих событий и умение делать грамотные выводы и прогнозы на основе этого понимания.

Зачем читать

• Научиться управлять вдумчиво, быстро находить возможности для роста и вести компанию своим путем.

• Построить эффективную систему управления, где процессы работают автономно, чтобы освободить время для стратегических задач и личной жизни.

• Освоить практические инструменты для развития бизнеса в любых рыночных условиях.

Особенности

• Свежий взгляд на лидерство, основанный на системном подходе и доказательном менеджменте, а не на популярных мифах.

• Раскрывается концепция малого цикла управления – практического инструмента для быстрого и эффективного внедрения изменений в компании.

• Автор делится методами преодоления сопротивления сотрудников и их вовлечения в процесс трансформации.

Для кого

Эта книга предназначена для менеджеров всех уровней, которые стремятся развивать бизнес в любых рыночных условиях. Она особенно полезна тем, кто хочет быть визионером, быстро находить возможности для роста и вести компанию оригинальным курсом.