Бизнес-этикет, или Игра по правилам

«Три кита», на которых держатся закупки, это планирование, конкуренция между поставщиками (возможность выбора) и тайм-менеджмент. Однако помимо ключевых факторов, лежащих на поверхности, в работе закупщика немало подводных камней и острых рифов. Чем обеспечить прозрачность закупок? Как убедить руководство в необходимости закупки? Что самое главное в договоре поставки? Как покупать в условиях форс-мажора? Как гарантированно добиться своего на переговорах? Как распределить ответственность в отделе закупок? Кто эффективней: снабженец-одиночка или департамент закупок? Нужны ли закупщику выставки?Вопросов много. А ответы – в книге "Эффективный менеджер". Автор книги – профессиональный закупщик с более чем 20-летним стажем работы на промышленных и коммерческих предприятиях.

Сборник содержит 28 простых и 18 усложненных ролевых игр для отработки 5 этапов продаж. Игры можно использовать в тренингах, на обучающих планерках, в процессе оценки менеджеров продаж.Для оценки эффективности обучения и качества работы отдела продаж в сборнике предусмотрен подробный чек-лист, который в этом поможет.Сборник будет полезен тренерам, руководителям отделов продаж и всем, кто занимается обучением персонала в области продаж.

Михаил Чернявский – профессиональный менеджер в области проектного управления. Окончил НИУ ВШЭ и Финансовый Университет при Правительстве РФ. Более пяти лет занимался оптимизацией бизнес-процессов и привлечением инвестиций в консалтинговых компаниях, в том числе в PwC и Ernst & Young. Проводит тренинги для руководителей и сотрудников на темы эффективных переговоров и project management. В настоящее время отвечает за заключение инвестиционных сделок и развитие новых рынков в международной компании.

Часто ли нам приходится отстаивать свои права на работе? В современном корпоративном мире настойчивые и целеустремленные добиваются карьерных высот любыми путями. Но амбициозность не является синонимом компетентности: некоторым руководителям сложно выстроить правильные отношения с подчиненными, тем более если работник окажется более подкованным в вопросах профессионального плана – к сожалению, зачастую такого сотрудника пытаются скомпрометировать и склонить к увольнению.

Так как же быть, если вы столкнулись с абьюзом и травлей на работе? В книге «Мои токсичные коллеги. Как пережить abuse на работе» вы найдете практические советы и рекомендации как:

• грамотно выстроить отношения с руководителем-абьюзером;

• правильно привлечь высшее руководство к решению конфликта;

• продуктивно организовать рабочий день;

• четко обозначить свои личные границы;

• эффективно общаться с коллегами на основе взаимного уважения.

Корпоративная культура – это практическое руководство, которое глубоко исследует значение корпоративной культуры как стратегического активов для успешного бизнеса. В книге рассматриваются ключевые аспекты корпоративной культуры, включая её историческое развитие, различные типы культур, влияние ценностей и лидерства, а также методы поддержания и развития культуры в организации.

Каждая глава предоставляет конкретные примеры и кейс-стадии ведущих мировых компаний, которые достигли успеха благодаря сильной корпоративной культуре. Читатели узнают, как создать и трансформировать культуру, адаптироваться к изменениям и использовать культуру как конкурентное преимущество. Книга также затрагивает важность социальной ответственности, устойчивости и инноваций в контексте современного бизнеса.

Эта книга предназначена для руководителей, HR-специалистов и всех, кто стремится понять и улучшить культуру своей организации для достижения устойчивого роста и успеха в быстро меняющемся мире.

За последние годы мир стремительно изменился, и эта скорость продолжает нарастать. Но вместе с изменениями приходят и вызовы – как обеспечить актуальность проекта в условиях быстро меняющейся среды? Как справиться с информационной перегрузкой и разобщенностью сотрудников? Как внедрить изменения таким образом, чтобы они действительно стали успешными? Ведь даже самые продуманные проекты могут утратить актуальность до момента их завершения. Сложности увеличиваются из-за нехватки проверенного опыта, ограниченных ресурсов и информационного перегруза, в котором порой сложно отделить правду от информационного шума.

Автор «Настольной книге перемен» Олег Замышляев делится своим более 20-летним опытом, который помогает компаниям и людям меняться. Он предлагает проверенные методы и инструменты для успешного осуществления изменений, благодаря которым этот процесс становится более понятным и управляемым. Главная идея – необходимость осознанного подхода к изменениям, а именно: выбор приоритетных направлений, грамотное планирование, эффективное вовлечение сотрудников и минимизация сопротивления.

Успех изменений, как известно, зависит от людей, которые их внедряют, поэтому не ждите, пока перемены настигнут вас врасплох – возьмите управление ими в свои руки уже сейчас!

Мы будем говорить в первую очередь о человеческом факторе, потому что изменение работы сотрудников – чрезвычайно сложный и травматичный процесс, когда действия коллектива являются одновременно и ресурсом, и результатом процесса перемен.

Зачем читать

• Перестать теряться в потоке перемен, научиться выбирать приоритетные направления для изменений, эффективно распределять ресурсы, чтобы не распыляться на второстепенные задачи.

• Сделать изменения своими союзниками, освоить проверенные инструменты и методики, которые помогут сделать процесс изменений более понятным и комфортным как для вас, так и для вашей команды.

• Узнать, как заручиться поддержкой команды, минимизировать сопротивление и уверенно провести свою компанию или себя лично через любые перемены.

Большой частью внедрения изменений должна быть адекватная оценка необходимых ресурсов и сроков, в которые изменения могут быть сделаны и закреплены. Поэтому приземление изменений до конкретных шагов может стать тем инструментом, который поможет довести эти изменения до конца.

Вы узнаете

Конкретные инструменты и практические советы, проверенные на реальном опыте.

Лично я считаю, что человек способен на многое и может реализовать куда более сложные и масштабные изменения, чем организация, но при этом важно составить для себя сбалансированный портфель изменений, чтобы повысить эффективность перемен и снизить сопротивление этим переменам.

Для кого

Книга будет полезна руководителям компаний, топ-менеджерам, тимлидам, HR-специалистам, а также тем, кто постоянно сталкивается с переменами в своей профессиональной или личной жизни.

В мире бизнеса успех зависит не только от инновационных идей, но и от правильно настроенной корпоративной культуры. "Культура успеха: Как создать атмосферу продуктивности в компании" предлагает вам глубокое погружение в искусство формирования среды, способствующей достижениям.

Эта книга раскрывает тайны продуктивной корпоративной культуры, освещает ключевые элементы и стратегии, необходимые для уверенного лидерства и вовлеченности сотрудников. Вы узнаете, как мотивация и коммуникация становятся катализаторами роста и инноваций, а также как наставничество и обучение прокладывают путь к долгосрочному успеху. Это не просто руководство, а вдохновляющий план действий для лидеров, стремящихся превратить свою компанию в процветающее и устойчивое сообщество.

Познакомьтесь с методами оценки эффективности и инструментами мониторинга, которые помогут вам преодолевать препятствия и поддерживать высокую продуктивность.

Корпоративная культура формирует согласованность между целями бизнеса и действиями сотрудников, но многие лидеры недооценивают ее роль, упуская возможность мотивации команды. На фоне непрерывных изменений она становится критически важной, позволяя команде быть надежной опорой в условиях неопределенности.

В книге «Люди важнее процессов» Антон Макаров предлагает читателю окунуться в атмосферу вдохновения и узнать, как корпоративная культура становится основой успешного бизнеса. Затем, шаг за шагом, освоить мощные инструменты ресурсного лидерства, которые превратят вас в незаменимого лидера, уверенно ведущего команду к успеху.

Вы пройдете через все стадии создания команды мечты и научитесь управлять изменениями с ловкостью опытного лидера. Попутно вы получите практические советы: как заботиться о себе и не выгорать в процессе, понимать людей, управлять своим состоянием и работать с ограничивающими убеждениями.

Недоверие – это основа пирамиды пороков команды, порождающая боязнь конфликтов, безответственность, нетребовательность и, в конечном итоге, безразличие к результатам.

Зачем читать

• Вы узнаете, как корпоративная культура формирует основу для взаимодействия и согласованности в команде.

• Изучите модель ресурсного лидерства, основанную на пяти опорах и научитесь применять ее.

• Освоите стратегии управления изменениями в VUCA-мире, развивая гибкость и креативность.

Корпоративная культура формирует в компании атмосферу взаимодействия и взаимоподдержки, согласованности целей бизнеса с реальными действиями сотрудников.

Особенности

Практический подход к лидерству и управлению командой: автор сочетает проверенные теории корпоративной культуры и ресурсного лидерства с реальными примерами и личным опытом.

Для кого

Книга предназначена для лидеров и менеджеров всех уровней – от начинающих руководителей до опытных предпринимателей, которые стремятся создать эффективные, мотивированные и устойчивые команды. Она будет полезна тем, кто хочет развивать свои лидерские навыки, осваивать новые подходы к управлению и улучшать корпоративную культуру в своей организации.

Эта книга написана на основании книги “Государь”. С моей точки зрения – Никколо Макиавелли это один из самых блестящих личностей, его уникальное наследие и труды по созданию и управлению социальными системами, являются и еще будут долго актуальными, и востребованными, и во многом полезнее множества современных книг по управлению компанией.

Каждый новый день сталкивает нас с новыми вызовы, новыми нестандартными ситуациями, которые могут ввести в замешательство даже опытных руководителей. И каждая новая ситуация по-своему уникальна, и тут не может быть универсального рецепта для ее разрешения.

Но, благодаря наследию, можно использовать описанные в книгах принципы и подходы. Это Вторя книга серии 33+ стратегии по Макиавелли. Комбинируя их между собою стратегии, всегда можно найти правильный подход и избежать негативных последствий от сложившихся обстоятельств.

«Люди рядом: Как строить доверие и дух в коллективе» – это путеводитель по созданию сильной, сплочённой команды, где каждый чувствует себя ценным и услышанным. Эта книга раскрывает ключевые секреты психологической безопасности, искреннего общения и открытости, которые закладывают фундамент настоящего доверия. Вы узнаете, как руководитель может стать настоящим лидером, способным вдохновлять и объединять, а команда – превзойти любые вызовы благодаря взаимной поддержке и честной обратной связи. Практические советы по разрешению конфликтов, развитию эмоций, вовлечению в принятие решений и сохранению командного духа помогут превратить коллектив в источник новых возможностей и успеха. «Люди рядом» – настольная книга для всех, кто стремится построить рабочее пространство, в котором доверие и единство становятся реальностью.

Обложка: Midjourney – Лицензия

Токсичная коммуникация разрушает корпоративную культуру, снижает продуктивность и способствует выгоранию сотрудников. Эта книга – практическое руководство для тех, кто хочет понять скрытые механизмы манипуляций, психологического давления и конфликтов в рабочих коллективах.

На страницах книги вы найдете:

• Разбор типичных сценариев токсичной коммуникации.

• Практические методы по распознаванию и нейтрализации манипуляций.

• Стратегии личностного роста для формирования здоровых границ и конструктивного общения.

Эта книга поможет вам осознать скрытые сценарии, выйти из замкнутого круга токсичных взаимодействий и создать пространство для эффективной и честной коммуникации в компании.