Администратор салона красоты

Администратор салона красоты
Аннотация

Владислав Вавилов – ведущий бизнес-тренер, автор книг о менеджменте, сервисе, рекламе и продажах в индустрии красоты и здоровья.

Администратор салона красоты – должность, требующая навыков продаж и управления временем, знания конфликтологии и документоведения, а также умений грамотно выстраивать отношения с руководством, сотрудниками и клиентами. Несмотря на то, что эта работа отнимает много сил и порой доставляет неприятные хлопоты, она способна заряжать вас энергией и позитивом, особенно в день зарплаты.

Админы часто чувствуют себя недооцененными и отстраненными от бьюти-тусовки. Некоторые из вас до сих пор думают, что ваша задача просто записывать клиентов на услуги к чудо-мастерам. Хватит заблуждаться! Вы – лицо и душа салона, и зачастую именно от вас зависит успешность предприятия.

Книга поможет вам пересмотреть устаревшие взгляды и осознать свою настоящую роль в системе управления салоном красоты. Взяв за основу собственный многолетний опыт обучения администраторов, Владислав Вавилов объединил в ней необходимые техники и инструменты, простые правила, распространенные ошибки и забавные истории из практики. Возможно, после прочтения ваше представление о капризных клиентах перевернется навсегда. Если вы давно хотели научиться зарабатывать, получая кайф, вам не следует откладывать чтение в долгий ящик. Главное – помните: полученные знания нужно внедрять, иначе они бесполезны.

Другие книги автора Владислав Валерьевич Вавилов

«Как продать 200 персональных тренировок» – новая книга Владислава Вавилова, автора первой в Украине книги по управлению фитнес-клубами – «Fitness менеджмент».

В этой книге автор раскрывает секреты продаж персональных тренировок. Книга полна практических советов и рекомендаций. В каждой главе есть домашнее задание, которое поможет читателю достичь желаемой цели.

Автор подробно объясняет, почему клиенты приходят тренироваться в фитнес-клуб, что необходимо делать для того, чтобы их удержать и продлить свои персональные занятия. Сам автор – бывший персональный тренер с 15-летним стажем работы.

Применив советы Владислава Вавилова, вы сможете добиться желаемых показателей и продать 200 тренировок.

Фитнес-индустрия – это интересное и специфическое направление бизнеса. С начала 90-х фитнес вошел в жизнь простого обывателя, плавно перекочевал из подвалов в престижные залы.

С каждым годом количество фитнес-клубов, как и салонов красоты, растет и возникает ключевой вопрос фитнес-бизнеса: как грамотно управлять фитнес-клубом, чтобы он приносил прибыль?

Практическая книга «Fitness менеджмент» это пособие полное советов и рекомендаций от практика фитнес бизнеса. Данная книга поможет Вам сэкономить 3-5 лет свой жизни и дополнит вашу работу и знания полным спектром особенностей ведения фитнес бизнеса.

«Fitness менеджмент» – позволит фитнес тренеру стать грамотный и результативным управляющим.

Книга предназначена для собственников и управленцев фитнес клубов.

Она будет актуальна для менеджеров подразделений тренажерный зал, групповые программы, сквош, аква направления. Также правила менеджмента будут актуальны для сотрудников которые никогда не руководили фитнес клубом, но им досталась такая неожиданная возможность реализовать свой потенциал.

Если Вы хотите перейти из статуса фитнес-тренер в статус фитнес-менеджер – это книга поможет Вам совершить этот важный шаг.

В данной книге вы найдете ответы на все волнующие вопросы о фитнес-бизнесе. Получите рекомендации, как грамотно работать с персоналом, подбирать и мотивировать свою команду, оплачивать персональные тренировки, как грамотно проводить собрания.

Советы, как стать успешным фитнес менеджером. Все советы практические и применимы в фитнес-клубах на территории СНГ.

Это первая книга о фитнес-менеджменте – важный инструмент для грамотного управленца фитнес-клубом.

Салонный бизнес развивается, и с каждым месяцем салонов красоты становится больше. Но открыть предприятие индустрии и привлечь клиентов – два разных вопроса. Эта книга поможет собственникам и директорам существующих салонов освоить основы рекламного дела. В книге раскрыты все эффективные варианты рекламы бьюти-предприятия, на что стоит обратить внимание в созданием макета флаера, визитки, сайта; какие подводные камни и грубые ошибки могут нанести ущерб репутации. Вы узнаете, как проводить рекламные акции по привлечению клиентов и сделать это с минимальным бюджетом. А также сможете получить действенные и проверенные на практике инструменты привлечения новых и удержания существующих клиентов.

Книга, посвященная рекламе салонов красоты, выходит впервые на территории СНГ.

Автор – Владислав Вавилов, бизнес-тренер, ведущий консультант в индустрии красоты и фитнеса, политический и общественный деятель.

«Медицинский администратор» – это действительно качественное настольное пособие, как для начинающих администраторов, так и для тех, кто уже имеет опыт работы в данной сфере. Не смотря на название «Медицинский администратор», содержание этой книги и рекомендации, которые приведены в ней, применимы как в медучреждениях, так и в салонах красоты, ведь и в первом и во втором случае клиент приходит за решением своей проблемы, и в том и в ином случае клиент в первую очередь имеет дело с администратором.

«Медицинский администратор» – это настольная книга грамотных администраторов, которая помогает улучшить качество обслуживания пациентов, которые благодаря сервису и правильной работе администраторов, становятся постоянными клиентами.

В книге «Качественный сервис» собраны правила обслуживания клиентов в салоне красоты и фитнес центре. Автор в смешной и оригинальной форме преподносит ключевые ошибки, которые допускаю сотрудники предприятий индустрии красоты и фитнеса. В каждой главе есть рекомендации, как можно исправить свои ошибки. Книга написана простым языком, практиком который улучшает работу фитнес клубов и красоты. Прочитав книгу, у вас будет возможность сделать так, чтобы сервис у вас на предприятии – стал обещанием вашего клиента вернутся еще раз.

Книга «Политический стресс-менеджмент» – практическое пособие для политиков и общественных деятелей, а также для специалистов по политическому консалтингу.

Политика – одно из самых стрессовых направлений деятельности человека.

В книге приведены практические упражнения и советы, как управлять стрессом, и как его грамотно избежать. Что делать, если вы находитесь в постоянном стрессе из-за выборов или работы в политической партии. Также собран ряд рекомендаций по публичным выступлениям, так как в политике именно этот аспект вызывает больше всего стрессов и страхов. Стресс испытывают все, важно научиться им управлять, и эта книга поможет вам в этом.

Самое популярное в жанре Коучинг

Пособие для тех, кто стремится к саморазвитию и осмысленному проживанию. Книга подскажет, как ставить цели и двигаться к ним, как делать на этом пути осознанные остановки, чтобы проанализировать себя, ситуацию и переосмыслить свои действия и саму свою цель. Проработав предложенные автором темы, читатель получит необходимые инструменты, чтобы лучше разбираться в своих потребностях и эмоциях, и навыки самоорганизованности, чтобы в дальнейшем находить решение в разных жизненных ситуациях.

Наши эмоции, размышления и внутренние переживания зачастую настолько яркие, причудливые и имеющие различные формы выражения, что кажется единственный целесообразный вариант – описать их в жанре фантастики. В этой книге вы найдете и коучинговые практики, и захватывающий сюжет, и колоритных персонажей, а также множество морально-этических дилемм, которые мучают целые поколения.

Эта книга – Ваш наставник на Пути к своим истинным ценностям и целям. В ней Вы найдете практические рекомендации, задания и упражнения, которые помогут Вам раскрыть свой потенциал, достичь гармонии с самим собой и окружающим миром, научат управлять своими эмоциями и мыслями, а так же дадут практические советы по улучшению качества жизни.Откройте для себя новые горизонты возможностей и начните жить полной жизнью уже сегодня!

Мы все бываем в кризисе. Кто-то в нем остается надолго, а кто-то выходит из него достаточно быстро. Книга для тех, кто сейчас в кризисе и думает, что он одинок в своих проблемах и мыслях.

«Эмоции – как погода: не всегда ясно, но всегда живо» – это не просто сборник про чувства. Это уютная карта внутреннего климата. Здесь гнев – как гроза, страх – как туман, радость – как утренний луч, а тоска – как затяжной моросящий дождь.

Эта книга – чтобы понять, что с тобой всё в порядке. Что ты не слишком чувствительная – ты живая.

Ты научишься замечать эмоции, не прятать их в ящик, а принимать – с теплом и вниманием.

Мягкий юмор, короткие истории, неожиданные метафоры и тёплые практики – как плед и чай для души.

Читай, когда внутри буря.

Листай, когда кажется, что опять «что-то не так».

И помни – солнце всегда возвращается. Даже после самой долгой зимы.

В наше время наука даёт нам достаточно знаний, объединив которые в систему – любой человек сможет избавиться от проблем лени и прокрастинации за 1 день. Представляю вам комплексный подход по обретению самоконтроля.

Здравствуйте, дорогие читатели! Меня зовут Альберт Сафин. Моя цель – поделиться с вами знаниями и практическими инструментами, которые помогут вам лучше понимать себя, управлять стрессом и тревогой, и, в конечном счете, улучшить качество вашей жизни. Я верю, что каждый из нас обладает невероятным потенциалом для роста и изменений, и это руководство призвано стать вашим надежным спутником на этом пути.

«Развивай, а не учи: Менторство как партнёрство» – это новый взгляд на отношения между наставником и подопечным, который переворачивает традиционные представления о преподавании. В книге раскрывается сила партнерского подхода, где ментор становится не властным учителем, а поддерживающим проводником на пути саморазвития. Вместо простого передачи знаний вы научитесь создавать атмосферу доверия, активного диалога и взаимного уважения, вдохновлять через умелые вопросы и совместную постановку целей. Эта книга – практическое руководство для тех, кто хочет строить эффективные, равноправные и долгосрочные отношения, открывая новые горизонты обучения и профессионального роста. Освойте методы, которые помогут преодолевать конфликты, мотивировать и развивать уникальный потенциал каждого. Сделайте менторство настоящим партнёрством, меняющим жизни и организации изнутри. Обложка: Midjourney – Лицензия

Эта книга – не про то, как заработать "ещё чуть-чуть".

Это книга о том, как перестать жить на «энергии выживания» и начать жить из потока изобилия, радости и разрешения.

Ты держишь в руках не просто текст – ты держишь поле. Поле пробуждения, где деньги перестают быть чужими, опасными или "не духовными", а становятся естественным продолжением твоего света, твоей силы и твоего права на большее.

«Деньги вперёд – состояние придёт» – это не про гонку. Это про внутренний разворот.

Когда ты сначала идёшь туда, куда ведёт душа.

Когда ты выбираешь разрешить себе больше – без страха, без оправданий, без чувства вины.

Когда ты понимаешь: твоё финансовое расширение – это не эгоизм, а вклад. В свою жизнь, в своих детей, в своё дело, в своё предназначение.

Эта книга – как шёпот Ангела в трудный момент и как голос Родовой Силы, что говорит:

«Теперь ты можешь идти иначе. С любовью. С доверием. С деньгами – вперёд».

Перед вами уникальный практический курс, состоящий из 40 глубоких рефлексивных сессий. Каждая из них посвящена одной из ключевых тем человеческого бытия: от самооценки и страхов до смысла в работе, от отношений с телом до искусства прощения. Эта книга – не сборник готовых ответов. Это приглашение к самому важному диалогу в вашей жизни – диалогу с самим собой. Это не просто книга, которую вы прочтете. Это опыт, который вы проживете. Откройте первую главу и начните разговор.

Оставить отзыв