45 татуировок менеджера. Правила российского руководителя

Впервые историю Netflix рассказывает ее СЕО, Рид Хастингс. Он утверждает, что в гиганта развлекательной индустрии компания превратилась благодаря корпоративной культуре. В ней всего два принципа – свобода и ответственность, а вместе они позволяют Netflix оставаться одной из самых инновационных компаний в мире. Из книги вы узнаете, как формировалась уникальная культура Netflix, что думают о ней сотрудники компании и что означают свобода и ответственность на практике. На русском языке публикуется впервые.

Книга о психопатах на работе, их деструктивном поведении и стратегиях противостояния им.

Все чаще именно впечатление лидера команды и других участников оказывается важнее реальных показателей. Это создает благоприятную среду для процветания офисных хищников, которые обладают своеобразным шармом и навыками манипуляций. Они способны принимать сложные решения, прекрасно контролируют эмоции и не теряются в трудных ситуациях. Поначалу коллеги даже не замечают их деструктивного поведения. А зря.

Эта книга поможет вам вовремя распознать токсичного коллегу, подчиненного, руководителя и не пострадать от его действий. Вы научитесь не только идентифицировать психопатов по их характерным чертам, стратегиям поведения, методам управления жертвами и мотивации, но и найдете свой способ защиты.

Для кого эта книга

Для тех, кто хочет сформировать цивилизованные и продуктивные рабочие отношения в своей компании.

Для тех, кто хочет научиться распознавать офисных змей или по долгу службы должен их отлавливать.

Для всех, кто работает в корпоративных структурах.

На русском языке публикуется впервые.

Мир стремительно меняется. Эпоха технологических открытий представляет угрозу для отраслей, компаний и человечества, но вместе с тем становится и огромной возможностью. Томас Сибел, крупнейший специалист в области информационных технологий, на практических примерах погружает нас в атмосферу цифровой трансформации: слияния облачных вычислений, IoT, big data и искусственного интеллекта. Книга будет интересна всем руководителям, чьим компаниям предстоит пройти процесс трансформации, а также тем, кто хочет глубже понимать происходящее в области технологий и его значение как для бизнеса, так и для планеты в целом.

На русском языке публикуется впервые.

Шимон Перес дважды становился премьер-министром Израиля, возглавлял министерство обороны Израиля, был вице-премьером, министром по делам абсорбции, транспорта и коммуникаций, финансов, иностранных дел, внутренних дел и др., стал девятым президентом страны и 48 лет (с перерывами) был депутатом кнессета.

Шимон Перес прожил невероятную жизнь, пройдя путь от мальчика из еврейского местечка до патриарха израильской политики. Он стоял у истоков создания Государства Израиль, заложил основы его атомной и авиационной промышленности, поддерживал проекты в сфере нанотехнологий, развития хай-тека и освоения космоса.

Эта книга о лидерстве и становлении лидера в экстремально турбулентной среде. Когда нет времени на взвешенные суждения, риски возрастают с каждым часом, а решения необходимо принимать в условиях тотальной неопределенности.

На русском языке публикуется впервые.

Scrum – секретное оружие наиболее успешных современных компаний. Google, Facebook, Amazon и Apple используют Scrum, чтобы стремительно управлять инновациями, предельно точно фокусироваться на клиентах, в несколько раз сокращать время, затрачиваемое на принятие решений, и становиться лучше и лучше. В последние несколько лет Scrum вышел далеко за пределы породивших его технологических компаний и начал завоевывать корпоративный мир. «Scrum на практике» – результат многолетнего опыта работы с несколькими десятками компаний. Цель этой книги – лучше познакомить лидеров, менеджеров и сотрудников с особенностями перехода компаний к Agile, с трудностями, с которыми они сталкиваются в этот период, а также с возможностями, которые открывают новые способы взаимодействия в командах. На русском языке публикуется впервые.

Серьезный успех не зависит от случайности или удачного стечения обстоятельств. В подавляющем большинстве случаев он является результатом реализации персональной стратегии.

В своей новой книге Александр Кравцов, крупнейший исследователь менторских практик на постсоветском пространстве, более 25 лет работающий с представителями деловых и политических элит, автор бестселлеров «Следующий уровень» и «Найди ментора», делится секретами, благодаря которым люди достигают экстраординарных результатов в карьере и бизнесе.

Прочитав эту книгу, вы получите в свои руки универсальный инструмент, благодаря которому сможете оценить свои возможности и консолидировать ресурсную базу, отделить свои истинные цели от навязанных извне, выстроить долгосрочный вектор и начать переход на следующий уровень.

У вас есть персональная стратегия?

Это книга о том, как одни современные технологии, соединяясь с другими технологиями, в корне преображают промышленность, розничную торговлю, рекламу, индустрию развлечений, образование и многие другие сферы нашей жизни. Причем этот процесс идет экспоненциально нарастающими темпами, придавая турбо-ускорение как самим переменам, так и их масштабам.

Питер Диамандис и Стивен Котлер создали полную захватывающих подробностей дорожную карту ближайших лет. Какие новшества ждут нас уже завтра? Как будут выглядеть отрасли, доставшиеся нам в наследство от прошлого? Как изменятся привычные нам способы воспитывать и обучать наших детей, заботиться о своем здоровье, приобретать товары и получать услуги?

Об этом они рассказывают в своей книге. Для всех, кто интересуется будущим и технологиями.

На русском языке публикуется впервые.

Практический справочник от опытных бизнес-консультантов научит вас раскрывать потенциал команды с помощью эффективных совещаний. В книге приводится разбор различных типов совещаний с подробными сценариями и таймингом. В любой ситуации вы сможете выбрать оптимальное решение с учетом знаний, опыта и мнений всех участников.

Книга будет полезна лидерам команд, руководителям проектов, предпринимателям, Scrum-мастерам, тренерам и консультантам – фасилитаторам и модераторам.

Какими должны быть управленческие компетенции? Почему бюрократия стала самой распространенной общественной структурой в мире? Ведущий эксперт Гэри Хэмел проводит полный анализ бюрократических систем и предлагает решения, которые помогут использовать все рыночные механизмы и высвободить творческую энергию для укрепления организации. Гуманократия – единственный путь жизнеспособной экономики. Книга будет интересна топ-менеджерам компаний и стратегическим лидерам. На русском языке публикуется впервые.

У них получилось то, о чем многие лишь мечтают. Они добились успеха не только в России, но и на Западе. С ними заключали сделки Apple и Disney. Им посвящали передачи CNN и статьи New York Times. Максим Котин, автор бестселлера «И ботаники делают бизнес», в своей новой книге рассказывает реальную историю легендарного IT-предпринимателя Степана Пачикова, основателя «ПараГрафа» и Evernote. И это просто какая-то нереальная история.

Иван Чаплыгин рассказывает о сложных отношениях внутри пары автор – переводчик.

Он позволит заглянуть на переводческую кухню и буквально на пальцах покажет, чем хороший перевод отличается от посредственного и откровенно плохого.

Иван расскажет о чувстве слова, неоправданной русификации и переводческих головоломках. О заслуженной критике и необоснованных придирках.

А еще о конкуренции среди переводчиков, о поиске заказчиков и об удовольствии от работы.

Эта книга поможет вам понять, как находить суть в мутной воде авторского высказывания и как передавать смысл, не искажая оригинал и не привнося в него собственное звучание.

Если вы стремитесь построить карьеру в одной компании или, напротив, хотите сменить сферу деятельности, личный бренд – это ваш пропуск на пути к успеху. В этой книге опытный бренд-консультант Дори Кларк предлагает пошаговый план работы, который поможет вам оценить, усилить и при необходимости трансформировать свой персональный бренд.

В любой команде есть сложные сотрудники, которые портят отношения в коллективе, влияют на общую продуктивность и мешают построить команду мечты. Кажется, что проще всего их уволить, но часто к ним можно найти подход, так что они становятся лояльными и эффективными. Автор «45 татуировок менеджера» Максим Батырев задался целью собрать и проанализировать опыт менеджеров со всей страны. Несколько тысяч присланных ему кейсов были разделены на категории. Пятнадцать таких категорий вошли в эту книгу. Если вы менеджер любого уровня или HR – она для вас.

Если вы работаете в продажах, можно вас поздравить. Продажи делают людей сильными переговорщиками, психологами, управленцами, ораторами. Хорошим продавцам по плечу практически любые бизнес-задачи.

Автор этой книги, известный бизнес-спикер Максим Батырев, в свое время прошел в крупной консалтинговой компании путь от менеджера по продажам до члена правления.

Каждый случай в его практике – это урок на будущее, своего рода татуировка на сердце. Этих татуировок здесь всего сорок пять, но в действительности их намного больше.

Если ваша работа связана с продажами, вам нужна эта книга.

В этой книге изложена наука успешных продаж – от наведения справок о клиенте до послепродажного обслуживания. Шесть этапов, и на каждом десятки аргументов в пользу вашего продукта, вашей компании, ваших продавцов, плюс примеры из практики авторов. Это конструктор, из которого легко собрать действующую модель вашей дистрибуции, и она будет единой для всех сотрудников. Бонус: ссылки из книги ведут на интернет-портал, где вы всегда найдете обновления и дополнения к уже описанным здесь инструментам.

45 татуировок менеджера. Правила российского руководителя

Названия глав этой книги – татуировки. Это свод принципов и правил, проверенных многолетней практикой успешного менеджера, его житейский и организаторский опыт. Это простые и яркие истории о том, как и почему надо вести дела, если хочешь добиться успеха. За каждой из этих глав стоят осмысленные действия, чья-то боль, мучения, радости, удачный и неудачный опыт, увольнения и лидерство, а главное – нужный результат.

Читайте, чтобы получать именно его!

45 татуировок продавана. Правила для тех, кто продает и управляет продажами

Если вы работаете в продажах, можно вас поздравить. Продажи делают людей сильными переговорщиками, психологами, управленцами, ораторами. Хорошим продавцам по плечу практически любые бизнес-задачи.

Автор этой книги, известный бизнес-спикер Максим Батырев, в свое время прошел в крупной консалтинговой компании путь от менеджера по продажам до члена правления.

Каждый случай в его практике – это урок на будущее, своего рода татуировка на сердце. Этих татуировок здесь всего сорок пять, но в действительности их намного больше.

Если ваша работа связана с продажами, вам нужна эта книга.

45 татуировок личности. Правила моей жизни

Жизненные уроки бывают жесткими, и многие из них навсегда врезаются в сердце и сознание, словно татуировки. 45 своих «татуировок», ставших правилами жизни, открывает для нас Максим Батырев, успешный менеджер и бизнес-тренер. Из каждого эпизода своей жизни он выводит правила взаимодействия с миром, с семьей, с самим собой – и все удачи и даже неудачи складываются в картину того, как в любой ситуации оставаться собой и шагать все выше по лестнице саморазвития.

Наверняка многие из этих жизненных правил применимы в вашей жизни. И наверняка вам есть чем дополнить их.

Названия глав этой книги – татуировки. Это свод принципов и правил, проверенных многолетней практикой успешного менеджера, его житейский и организаторский опыт. Это простые и яркие истории о том, как и почему надо вести дела, если хочешь добиться успеха. За каждой из этих глав стоят осмысленные действия, чья-то боль, мучения, радости, удачный и неудачный опыт, увольнения и лидерство, а главное – нужный результат.

Читайте, чтобы получать именно его!

9-е издание.

Кризис – это всегда сложно. На долю нашей страны выпало немало бедствий, но то, что маячит на горизонте сейчас, пугает своей неизвестностью. Что делать руководителям?

Максим Батырев, обладая огромным опытом в сфере управления, в этой книге расскажет, как компаниям преодолеть все трудности, устоять на ногах и даже извлечь выгоду в сложившихся обстоятельствах.

Он расскажет, как выживали компании в 90-ых, 2008, 2014 и 2020 годах. Поделится секретами, укажет основные пути развития и развеет необоснованные страхи.

Долгожданная новинка о родительских татуировках Максима Батырева – отца четверых детей, автора супербестселлеров и популярного спикера.

В воспитании детей важны незыблемые принципы, которым следует вся семья. Такие принципы Максим Батырев называет татуировками. Это очень личные «татуировки», но Максим решился показать их, чтобы вы могли задуматься и сформулировать свое отношение к важным семейным вопросам.

По признанию автора, для него это самая важная из написанных книг. Здесь он делится той частью жизни, которую предприниматели обычно не показывают. «Татуировки родителя – это мой опыт, моя рефлексия, мои боль и откровения», – пишет Максим.

Для кого эта книга:

Для мам и пап, которые хотят быть хорошими родителями.

Для всех, кто хочет сделать семью и детей счастливее.

Жизненные уроки бывают жесткими, и многие из них навсегда врезаются в сердце и сознание, словно татуировки. 45 своих «татуировок», ставших правилами жизни, открывает для нас Максим Батырев, успешный менеджер и бизнес-тренер. Из каждого эпизода своей жизни он выводит правила взаимодействия с миром, с семьей, с самим собой – и все удачи и даже неудачи складываются в картину того, как в любой ситуации оставаться собой и шагать все выше по лестнице саморазвития. Наверняка многие из этих жизненных правил применимы в вашей жизни. И наверняка вам есть чем дополнить их.

«Когда всё меняется: Как вести команду через перемены» – это незаменимый путеводитель для лидеров, стремящихся не только выстоять, но и преуспеть в условиях нестабильности. Эта книга раскрывает глубинные механизмы организационных изменений и предлагает практические стратегии, которые помогут вдохновить команду, преодолеть сопротивление и уверенно пройти через переходный период. Вы узнаете, как строить доверие, управлять эмоциями, мотивировать сотрудников и превращать вызовы в возможности роста. От разработки четкого плана действий до создания устойчивой корпоративной культуры – здесь собраны все ключевые инструменты для создания гибкой и сильной команды. Вдохновляйте своим примером, вовлекайте каждый голос и празднуйте каждый успех – вместе вы сможете не просто адаптироваться, а стать лидерами новой эры. Эта книга – ваш надежный советчик на пути к устойчивому успеху и процветанию. Обложка: Midjourney – Лицензия

Книга Александра Сергеева, руководителя программы Executive MBA в МИРБИС, опытного бизнес-тренера и консультанта по организационному развитию.

Александр бросает вызов устаревшим подходам к управлению и предлагает свежий взгляд на лидерство в современном бизнесе. Эксперт раскрывает, почему многие популярные советы по менеджменту на самом деле вредны и могут привести к стрессу и выгоранию. Вместо этого он предлагает управлять осмысленно, осознавая глубинные причины происходящего в бизнесе.

Будет полезна руководителям всех уровней, предпринимателям и всем, кто хочет развиваться в сфере управления. Вы узнаете, как:

• избежать типичных ошибок в управлении и построить эффективную бизнес-систему;

• мотивировать сотрудников без лишних затрат и стресса;

• адаптировать свой стиль руководства к разным ситуациям;

• внедрять изменения в компании, преодолевая сопротивление;

• развивать корпоративную культуру, которая работает на успех бизнеса.

Александр делится практическими инструментами и техниками, которые помогут стать более эффективным лидером. Вы научитесь принимать решения на основе фактов, а не интуиции, и сможете вывести бизнес на новый уровень даже в непростые времена.

Помогут три вещи: понимание причинно-следственных связей, системности происходящих событий и умение делать грамотные выводы и прогнозы на основе этого понимания.

Зачем читать

• Научиться управлять вдумчиво, быстро находить возможности для роста и вести компанию своим путем.

• Построить эффективную систему управления, где процессы работают автономно, чтобы освободить время для стратегических задач и личной жизни.

• Освоить практические инструменты для развития бизнеса в любых рыночных условиях.

Особенности

• Свежий взгляд на лидерство, основанный на системном подходе и доказательном менеджменте, а не на популярных мифах.

• Раскрывается концепция малого цикла управления – практического инструмента для быстрого и эффективного внедрения изменений в компании.

• Автор делится методами преодоления сопротивления сотрудников и их вовлечения в процесс трансформации.

Для кого

Эта книга предназначена для менеджеров всех уровней, которые стремятся развивать бизнес в любых рыночных условиях. Она особенно полезна тем, кто хочет быть визионером, быстро находить возможности для роста и вести компанию оригинальным курсом.

Многие специалисты, обучающие других новым навыкам и передающие свои знания, – тренеры, учителя, коучи, спикеры, – в своей работе сталкиваются с самыми разными трудностями, начиная с организации процесса обучения и формата общения с аудиторией, заканчивая тем, как успешно рекламировать и продавать свои тренинги и курсы и развиваться профессионально.

Тележурналист, популярный бизнес-тренер, преподаватель Нина Зверева и команда ее соратников, тренеров Школы Нины Зверевой, делятся своим богатым опытом. Книга содержит ценные приемы, много практических советов и живых примеров.

Выходя на тренинг (на любой тренинг), вы должны объявить себя авторитетом. Мысленно, внутри себя. И быть абсолютно уверенными в том, что вы действительно авторитет. Только в этом случае аудитория даст вам уважение в ответ.

Для кого

Для тренеров, учителей, коучей, спикеров, а также для родителей, руководителей – всех, кто хочет влиять на других людей и прививать им свои ценности.

Мой ассистент Михаил Холин смеется, что люди приходят ко мне на занятия просто «за комплиментами». В его словах есть резон. Я чувствую, что у многих наших соотечественников жесточайшая «недохваленность».

«Секреты влияния. Как убедить любого человека» – это практическое руководство по искусству убеждения, построенное на глубоком понимании психологии, общения и внутренней силы личности. Эта книга раскрывает, как влиять с уважением, искренностью и точностью – будь то в деловых переговорах, в семье, в публичных выступлениях или в кризисных ситуациях. Читатель узнает, как формировать доверие, аргументировать без давления, управлять эмоциями и вдохновлять других, оставаясь при этом собой. Это книга не о манипуляции, а о подлинном влиянии – через силу слов, мыслей и настоящего присутствия.

Развивать бизнес без коммерческого мышления все равно что готовить сложное блюдо без рецепта. Можно иметь отличные ингредиенты и навыки, но результат будет непредсказуемым. Проблема в том, что предпринимателей и сотрудников не обучают пониманию и развитию коммерческого мышления. Обычно под ним подразумевают лишь навыки поиска новых рынков сбыта, работы с клиентами и оперирования финансовыми показателями.

На деле же коммерческое мышление включает эффективный анализ рынка и поиски новых возможностей для роста, взвешенные финансовые решения и выстраивание долгосрочных отношений с клиентами, быструю адаптацию к меняющимся условиям рынка и умение замотивировать сотрудников. Но главный компонент мышления в бизнесе – коммерческое бесстрашие, готовность действовать даже в условиях неопределенности и принимать амбициозные решения, несмотря на страх неудачи или внешние барьеры.

Раньше рынком правили потребности, сегодня мы переходим в мир, где править выбором потребителя будет осознанность.

Анастасия Мозер, имея за плечами 20 лет опыта в коммерческой сфере, регулярно сталкивается с ситуациями, когда талантливые предприниматели и сотрудники упираются в «потолок» собственных ограничивающих убеждений, что отражается на результатах бизнеса. В своей книге она предлагает практические инструменты и стратегии, которые помогают преодолеть эти ограничения и научиться коммерческому бесстрашию, чтобы видеть возможности там, где другие видят препятствия.

Для коммерческих прорывов нужна подлинная мотивация людей, именно она дает настоящую энергию, которая будет сворачивать горы на пути бизнеса.

Зачем читать

• Понять, как создать сильную коммерческую команду.

• Получить инструменты для повышения эффективности продаж.

• Научиться управлять своим внутренним состоянием и применять его для достижения амбициозных целей.

Способность увидеть возможности сохраняется только при умении удерживать особое – «коммерческое» – состояние.

Вы узнаете

• Как развить коммерческое мышление.

• Способы профилактики профессионального выгорания.

• Как работать с ограничивающими убеждениями, мешающими сотрудникам добиваться больших результатов.

Для кого

Для предпринимателей и владельцев бизнеса. Для менеджеров по продажам и коммерческих директоров. Для специалистов, желающих развить навыки продаж.

В этом издании представлены ключевые принципы лидерства Джона Максвелла в современной интерпретации: сжато и конкретно. Каждый закон раскрыт через набор практических инструментов: выводы по каждой главе; основа каждого закона; ключевые моменты каждого закона; выжимка самых ценных мыслей; главный урок главы; рекомендации по внедрению в жизнь.

Особенности: четкие резюме по главам; конкретные шаги по применению; фокус на быстром внедрении знаний.

Это простое практическое руководство по трансформации теоретических знаний в реальные лидерские навыки.

Художник обложки: Петрунинцев Роман Валерьевич.

Фоновое изображение обложки сгенерировано GPT4_MegaFon_bot.

В конце нашей книги вы найдете подробный план, который поможет вам ежедневно развивать навыки ораторского искусства в течение двух месяцев.

Эта книга – ваш путеводитель в мир успешных публичных выступлений. Она раскрывает секреты, которые помогут вам завоевать внимание аудитории, уверенно держаться на сцене и донести свои идеи до слушателей. Вы узнаете, как адаптировать свою речь под разные аудитории, использовать язык тела и голос для усиления эффекта, а также как справляться с волнением и непредвиденными ситуациями. Практические советы и примеры из жизни известных ораторов сделают ваше выступление ярким и запоминающимся. Эта книга станет вашим надежным помощником на пути к мастерству публичных выступлений.

«Доверяй и действуй: Делегирование без страха» открывает дверь в мир эффективного руководства, где контроль становится союзником успеха, а доверие – ключом к развитию команды. Эта книга – путеводитель для предпринимателей и руководителей, которые хотят преодолеть внутренние страхи и научиться делиться полномочиями без потери результата. Здесь вы найдете глубокий анализ корней страха делегирования, практические чек-листы, алгоритмы и советы, как выстроить баланс между самостоятельностью и контролем, и как превратить делегирование в мощный инструмент роста. Вдохновляющие стратегии поддержки, обратной связи и развития доверия помогут укрепить команду и создать культуру открытости и ответственности. Пусть каждая глава станет шагом к вашей свободе и силе лидера, который умеет доверять и вести за собой. Обложка: Midjourney – Лицензия

Что движет человеком: страх наказания или понимание последствий? Нужна ли вера в наблюдателя, чтобы быть добрым? Можно ли жить осознанно – без костылей, без масок, без посредников?

Эта книга – манифест внутренней зрелости и свободы. О том, как стать не просто взрослым по возрасту, а человеком, который думает, чувствует, выбирает и несёт ответственность. О том, как отпустить страх и начать жить честно – перед собой, перед другими, перед будущим.

"Завет свободного разума" не отвергает веру – он очищает её. Он не бунтует ради разрушения – он зовёт к осознанному созиданию. Он – о силе быть собой и о смелости быть добрым, даже когда никто не смотрит.

Эта книга – не ответ. Это приглашение думать. Не манифест вседозволенности. А путь к зрелости.

Путь к себе.

«Лидер внутри: Как раскрыть силу, не подавляя других» – это глубокое и вдохновляющее руководство для тех, кто стремится к истинному лидерству, основанному на уважении, эмпатии и внутренней силе. Эта книга разрушает стереотипы и показывает, как найти баланс между уверенностью и заботой, влиянием и свободой. Вы узнаете, как преодолеть психологические барьеры, развить эмоциональный интеллект, построить доверие в команде и управлять конфликтами без давления. Практические советы помогут вам стать настоящим лидером, который вдохновляет, а не командует, поддерживает, а не подавляет. Путь к осознанному лидерству начинается с самоанализа, честности и постоянного развития. Откройте силу внутри себя и создайте пространство, где раскрывается потенциал каждого! Обложка: Midjourney – Лицензия