Переговорный процесс. Аттестационные тесты с ответами

Конфликтология и социальная психология. Переговорный процесс. Тесты

Тест 1. Торговый стиль соответствует стратегии …

сотрудничества

компромисса

приспособления

соперничества

Тест 2. Ультиматум оппоненту предъявляется в какой период переговорного процесса?

кульминационный момент

самом конце

самом начале

ходе всего

Тест 3. Прием, при котором одна из сторон конфликта утверждает, что находится в безвыходной ситуации и предоставляет своему оппоненту информацию, подтверждающую эти слова – это приём…

Рассчитанная задержка

Выбор из двух зол

«затвора»

перехода к насилию

Тест 4. Мягкий стиль выражается формулой …

«выигрыш—проигрыш»

«проигрыш-проигрыш»

«выигрыш-выигрыш»

«проигрыш-выигрыш»

Тест 5. Стратегии, соответствующие мягкому стилю …

сотрудничества

компромисса

приспособления

соперничества

Тест 6. Сотрудническому стилю соответствует …

игра промежуточными предложениями

приём улаживания инцидента

метод принципиальных переговоров

тактика сокрытия и открытия информации

Тест 7. Прием, при котором переговоры откладываются до тех пор, пока обострение конфликта не дойдет до такой степени, что противник окажется в очень невыгодном положении – это приём…

Рассчитанная задержка

Выбор из двух зол

«затвора»

перехода к насилию

Тест 8. Тактика, при которой с самого начала переговоров оппоненту предъявляются не все требования, а выдвигаются в ходе переговорного процесса последовательно, одно за другим – это тактика…

ультимативная

выжимания уступок

поглощения стрел

психологического давления

Тест 9. Прием, при котором одна из конфликтующих сторон намечает два (или больше двух) варианта завершения конфликта, которые для неё примерно в равной степени хороши, и предлагает в ультимативной форме своему оппоненту выбрать один из них – это приём…

Рассчитанная задержка

Выбор из двух зол

«затвора»

перехода к насилию

Тест 10. Жёсткий стиль выражается формулой …

«выигрыш—проигрыш»

«проигрыш-проигрыш»

«выигрыш-выигрыш»

«проигрыш-выигрыш»

Конфликтология и социальная психология. Переговорный процесс. Ответы на Тесты

Тест 1. Торговый стиль соответствует стратегии …

Ответ: компромисса

Тест 2. Ультиматум оппоненту предъявляется в какой период переговорного процесса?

Ответ: самом начале

Тест 3. Прием, при котором одна из сторон конфликта утверждает, что находится в безвыходной ситуации и предоставляет своему оппоненту информацию, подтверждающую эти слова – это приём…

Ответ: «затвора»

Тест 4. Мягкий стиль выражается формулой …

Ответ: «проигрыш-выигрыш»

Тест 5. Стратегии, соответствующие мягкому стилю …

Ответ: приспособления

Тест 6. Сотрудническому стилю соответствует …

Ответ: метод принципиальных переговоров

Тест 7. Прием, при котором переговоры откладываются до тех пор, пока обострение конфликта не дойдет до такой степени, что противник окажется в очень невыгодном положении – это приём…

Ответ: Рассчитанная задержка

Тест 8. Тактика, при которой с самого начала переговоров оппоненту предъявляются не все требования, а выдвигаются в ходе переговорного процесса последовательно, одно за другим – это тактика…