Очень рад, что у нас появляются авторы, которые готовы искренне делиться своим опытом, подходят системно к вопросам управления продажами и при этом понимают, что продажи делают люди, и поэтому человеколюбивы. Они уже сделали достаточное количество ошибок в бизнесе, поняли, как их исправить, и пытаются уберечь других людей от них, объясняя сложные вещи простым языком. Все это есть в книге Владимира Соколова, которую я с удовольствием рекомендую!
Максим Батырев,
менеджер и предприниматель, автор серии книг о правилах руководства и продажах («45 татуировок менеджера» и других)
В книге все написано простым, доходчивым, логичным, языком, одно из другого вытекает.
Новичкам, которые впервые касаются темы систематизации продаж, я думаю, эта книга будет очень полезна. Автор сумел все сложные, длинные, пространные вещи уместить буквально в несколько страниц, не упустив при этом важные смыслы, сократив большой объем информации до простых понятных действий.
Что касается тестов, заданий из практической части, это актуально, учитывая, что в большинстве компаний нет того же CRM, или, даже если технологии внедрены, они не используются на полную катушку: не учитываются, например, воронки продаж, конверсии, отток клиентов, повторные продажи и так далее. И очень полезно, когда можешь в табличке проставить галочки, баллы, посмотреть со стороны, понять, как оптимизировать процессы. Начинающему руководителю сразу станет видно, где он недорабатывает, с практической точки зрения это очень поможет.
Владимир Хмелев,
консультант, бизнес-тренер-практик, один из лучших исполнителей в стране по корпоративному обучению по отзывам клиентов HRTIME.RU
Если вы до этого не занимались управлением продажами в B2B-сегменте, вам будет полезно прочесть эту книгу по трем причинам.
Это обзор всех основных элементов управления продажами. До изучения деталей полезно получить общее представление о предмете. Это позволит ориентироваться на практике и расставлять приоритеты, чему больше времени уделять, что за чем делать и тому подобное.
Книга написана практиком, поэтому вы сразу почувствуете в манере письма конкретность и деловитость. Это позволит вам понять суть, не растекаясь мыслью по древу.
Книга будет для вас «планом», с которым вы сможете сверяться, когда займетесь практикой.
Очень понравилась глава про мотивацию. Кратко, но емко описаны подходы, их плюсы и минусы. Есть приложение для практического внедрения по аналогии.
Спасибо Владимиру Соколову за то, что систематизировал опыт своего бизнеса в инструмент для улучшения любого отдела продаж!
Дмитрий Сёмин,
предприниматель, основатель тренинговой компании SeminGroup, входит в число лучших бизнес-тренеров РФ в 2019–2024 годах, имеет 30-летний опыт ведения корпоративных бизнес-тренингов по продажам, созданию команды, управлению персоналом
Книга понравилась! Здорово, что акцент делается на системных решениях. Этого не хватает в наших отделах продаж. Понравился легкий язык. Иллюстрация синхронизации интересов компании и клиента на примере бабушки с гречкой – ТОП. Важно, что за всеми рекомендациями стоит опыт владельца бизнеса.
Очень важно, что в книге есть тесты. Это хороший способ оценить свой уровень продаж в своей компании.
Про CRM-систему – без автоматизации продаж сейчас во многих отраслях уже просто нечего делать. В оставшихся – процесс идет семимильными шагами. Руководителям бизнеса, которые только обдумывают возможность внедрения CRM-системы, не надо тормозить, а надо жать на газ и внедрять.
Ася Барышева,
бизнес-консультант, тренер по продажам, сертифицированный специалист международного класса
Инструменты, раскрытые в книге Владимира Соколова, значительно повышают эффективность бизнеса, а точнее, самого важного его компонента – продаж. Какой бы классный ни был у вас продукт, если вы не можете его продать – он никому не принесет пользу.
Без CRM я лично не представляю жизни – для современного бизнеса, вне зависимости от масштаба, важно внедрение системы. Даже когда я оперативно запускаю какие-то сайд-проекты, если в таблице оказывается больше 10 строчек с контактами клиентов – ею уже неудобно пользоваться, а в CRM у руководителя вся информация перед глазами.