Гибкие навыки – это просто. Практические инструменты для успешного развития карьеры эксперта, HR и руководителя

Авторы: Москотин М., Бакулин В., Журкова Л., Кузьмин Д., Леднев А., Лосев С., Митрофанова А., Петрук О., Семёнова К.

Редактор Сергей Барханов

Корректор Сергей Ким

Дизайнер обложки Вера Филатова

ISBN 978-5-0067-1659-9

Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero

Вступление

Дорогие читатели!

Меня зовут Михаил Москотин, и я рад приветствовать вас на страницах этой книги, посвященной важнейшей теме – развитию гибких навыков бизнес-тренера и его клиентов. За годы практики я убедился, что именно гибкие навыки определяют успех современного эксперта в обучении и его способность влиять на развитие организаций и отдельных специалистов. «Нанимают по хардам – увольняют по софтам». Я не устаю повторять эту фразу на своих тренингах. Она ярко демонстрирует мою идею.

Бизнес-тренер – это не просто профессия, это образ мышления и образ жизни. Мы работаем с самыми разными людьми: от владельцев бизнеса и топ-менеджеров до молодых амбициозных стартаперов. Наша задача – не только передать знания, но и изменить мышление, развить эмоциональный интеллект, научить справляться с внутренними конфликтами и защищать себя от манипуляций. Это огромная ответственность, требующая постоянного совершенствования и адаптации к меняющемуся миру.

Именно поэтому тренинг тренеров стал таким важным направлением. Мы, как тренеры, выбираем непрерывно учиться, осваивать новые инструменты и методики, чтобы соответствовать высоким стандартам и ожиданиям наших клиентов. Выпускники программ подготовки бизнес-тренеров выходят в мир с мощным арсеналом знаний и умений, но это лишь начало их пути. Настоящий успех приходит тогда, когда тренер готов меняться, учиться и делиться своим опытом с другими.

Моя миссия – внести вклад в развитие профессионального сообщества бизнес-тренеров, помочь каждому специалисту раскрыть свой потенциал и достичь новых высот. Я верю, что эта книга станет полезным инструментом для тех, кто стремится к профессиональному росту и хочет сделать мир бизнеса более успешным и гармоничным.

Спасибо за ваше внимание и доверие. Пусть чтение этой книги принесет вам новые идеи, вдохновение и практические навыки, которые помогут стать лучшими в своем деле.

Михаил Москотин,

бизнес-тренер и автор книги

«Счастье – это просто. Прими решение быть счастливым»

Михаил Москотин.

Роль софт-скиллов в построении эффективной команды

В современном бизнесе, где конкуренция становится все жестче, а скорость изменений постоянно растет, успешность компании зависит не только от профессиональных навыков ее сотрудников. Все чаще на передний план выходят soft skills, или так называемые «мягкие навыки», – универсальные компетенции, которые помогают людям эффективно взаимодействовать друг с другом, адаптироваться к новым условиям и отвечать на вызовы.

Но как именно мягкие навыки влияют на эффективность команды и почему их развитие становится ключевым фактором успеха? Давайте разберемся.

Что такое soft skills

Soft skills – это совокупность личностных качеств, которые определяют, как человек взаимодействует с другими людьми, воспринимает происходящее вокруг него и решает стоящие перед ним задачи. Эти навыки универсальны, их применение актуально в любой сфере деятельности.

К ключевым soft skills можно отнести:

1. Коммуникацию: способность ясно излагать свои мысли, активно слушать собеседника, понимать потребности других людей.

2. Эмоциональный интеллект: умение распознавать свои и чужие эмоции, адекватно на них реагировать, сохранять самообладание в стрессовых ситуациях.

3. Командную работу: готовность сотрудничать, делиться идеями, поддерживать общую цель.

4. Адаптивность: способность эффективно работать в условиях неопределенности и изменений.

5. Навыки решения проблем: поиск конструктивных решений даже в самых сложных обстоятельствах.

6. Навыки управления временем: умение планировать свои задачи, расставлять приоритеты и избегать выгорания.

Следующая страница