Глава 1. Прячь свое истинное лицо
«Правитель должен быть и львом, чтобы отпугивать волков, и лисой, чтобы избегать ловушек» – Никколо Макиавелли.
Когда Никколо Макиавелли писал свои знаменитые строки о льве и лисе в «Государе» (1532), он, вероятно, не подозревал, что его метафора станет корпоративным девизом XXI века. В мире топ-менеджмента, где за улыбками скрываются скрытые повестки, а за похвалами – холодный расчет, умение быть и хищником, и хитрецом – это не просто бонус, это условие выживания.
Лев: сила, авторитет и демонстрация власти
Лев – это символ грубой силы, открытого лидерства и способности к доминированию. В бизнесе «львиное» поведение – это принятие жестких решений, умение показывать силу и готовность к открытому противостоянию.
Исследование
Исследование Гарвардской школы бизнеса (2018) показало, что 68% успешных топ-менеджеров считают проявление силы важнейшим фактором для удержания власти. В исследовании участвовали 1 200 руководителей из США и Европы. Интересно, что среди опрошенных женщин-руководителей 54% признали необходимость быть «строгими и решительными», даже если это вызывает осуждение коллег.
Пример из практики:
Стив Джобс – классический лев. Известны истории, как он устраивал эмоциональные разгоны на собраниях и без колебаний увольнял сотрудников за несоответствие стандартам Apple. Он не скрывал своих требований и ожиданий, создавая атмосферу, где все понимали: слабаки не выживут.
Но где подвох?
Лев, действующий исключительно силой, рискует оказаться изолированным. Н. Макиавелли предупреждает всех:
«Лев не видит сетей».
Открытая агрессия провоцирует сопротивление и порождает врагов.
Лиса: хитрость, манипуляция и тонкая игра
Лиса – это мастер интриг, стратег скрытых ходов и двойных смыслов. В бизнесе «лисами» становятся те, кто строит сложные сети влияния, умеет управлять ожиданиями и превращает слабости конкурентов в свои преимущества.
Исследование
Исследование Университета Дьюка (2015) выявило интересную закономерность: среди топ-менеджеров компаний из списка Fortune 500, 42% признались, что регулярно используют «скрытые стратегии влияния» – от инсценированных ссор до подстроенных «случайных» успехов. В опросе участвовали 750 руководителей.
Пример из практики:
Джефф Безос часто применял лисьи тактики. Известен случай, когда Amazon тайно вел переговоры с поставщиками, обещая им выгодные условия, лишь чтобы получить данные о рынке, а затем создать собственные бренды. Хитро? Безусловно. Эффективно? Более чем.
Слабость лисы – переиграть. Манипуляции рано или поздно раскрываются, и тогда возникает риск потери доверия.
Макиавелли наставляет:
«Будь львом для устрашения, но лисой для предвидения».
Но как это применимо в современном менеджменте?
Исследование
Исследование McKinsey (2020) изучило 350 CEO из разных отраслей и выяснило: наиболее успешные лидеры – это те, кто чередует силу и гибкость. В 72% случаев они прибегают к жёстким мерам во время кризиса и переходят к дипломатии в период стабильности.
Пример стратегии:
Шерил Сэндберг в Facebook показала этот двойной подход. На этапе масштабирования она была львом – урезала бюджеты, жестко оптимизировала процессы. Но в период кризиса репутации Facebook (скандал с Cambridge Analytica) стала лисой – публично сглаживала конфликты и вела переговоры с критиками.
Пять правил для современного топ-менеджера-«льво-лиса»
.1.
Начинай как лиса, заканчивай как лев.
Понимай политический ландшафт компании, прежде чем действовать силой. Макиавелли был бы первым, кто сказал бы вам:
"Не лезьте на рожон".
Но это вовсе не означает, что надо быть «мягким» в бизнесе. Скорее, речь о стратегической хитрости. Лиса – это тот, кто тихо наблюдает, анализирует и строит скрытую стратегию, а лев – это тот, кто в нужный момент атакует, не оставляя шансов.
Как делать: Анализируй рынок, команду и риски, прежде чем предпринимать действия. Вы делаете независимое исследование рынка. Ходите, присматриваетесь к ситуации, изучаете слабости конкурентов. Это ваш момент лисицы. Но когда пришло время действовать – решите, где ваша армия нанесет удар.