Скачать все книги автора Smart Reading

О книге

Говорят, сегодня тридцатилетний человек – то же, что раньше двадцатилетний. Как будто возраст 20–30 лет не имеет значения. Как будто эти годы жизни можно провести беззаботно, исследуя мир и не принимая на себя ответственности. Доктор Мэг Джей, клинический психолог, считает это утверждение опасной и вредной дезинформацией. Умение действовать в условиях неопределенности все еще формируется к 30 годам. До 35 лет в жизни человека происходит 80 % судьбоносных событий. Опираясь на психотерапевтическую работу с двадцатилетними клиентами, автор рассказывает, как полноценно использовать капитал идентичности – преуспеть в карьере, личных, семейных отношениях и достичь максимальной самореализации. Идти в ногу со временем – это единственная продуктивная стратегия, способная принести человеку счастье.

Зачем читать

• Снизить уровень социальной тревоги и подавленности, связанной с отсутствием устойчивых отношений.

• Обрести стратегические цели, которые будут определять вашу жизнь в возрасте до сорока и старше.

• Осознать, почему откладывание брака и рождения детей усиливает эмоциональную нагрузку на семью.

Об авторе

Мэг Джей – американский клинический психолог, автор книг в жанре «самопомощи». Преподает психологию в Университете штата Вирджиния, ведет частную практику. В центре ее научных интересов – развитие человека в возрасте от двадцати до тридцати лет. В своих книгах она соединяет результаты научных исследований с анонимными историями, которые слышит от клиентов в своем кабинете за закрытыми дверями. Ее ТED-выступление «Почему 30 – это не новые 20» набрало более 2,5 миллионов просмотров в интернете.

Системное мышление выходит далеко за рамки формальной логики, потому что рассматривает любое явление в динамике, во времени. В книге «Искусство системного мышления» Джозеф О’Коннор и Иан Макдермотт, как специалисты по НЛП, переформатируют взгляд на природу вещей, учат видеть картину в целом – и видеть по-новому. Мы живем в мире готовых ментальных моделей, созданных не нами. Окружающий мир зачастую воспринимаем как данность и живем в замкнутом круге, созданном культурой, общественным мнением, воспитанием. Мы сами придумываем искусственные ограничения и тем самым усложняем себе жизнь. Исправить это можно, правильно воздействуя на сложившиеся ментальные модели. Авторы открывают способы, которые позволяют находить траектории динамических систем, устранять их уязвимости, меняя жизнь к лучшему.

«Какой бы стала компания, если бы можно было заново создать ее с учетом всех знаний и современных технологий?» – вот вопрос, на который отвечает книга «Реинжиниринг корпорации» Джеймса Чампи и Майкла Хаммера. Рабочие процедуры и организационные принципы, которые десятилетиями доказывали свою эффективность, перестают работать в условиях современного бизнеса. Изменения и преобразования идут с такой интенсивностью, что перестали быть форс-мажором, а превратились в повседневную рутину. Несколько должностей сжимаются в одну. Уходит стандартизация. Многие задания выполняются одновременно, поэтому исчезают переделки на последнем этапе. Принятие решений переходит от начальства к сотрудникам. Авторы убеждены: бессмысленно заставлять людей трудиться еще больше, их нужно научить работать по-другому.

Зачем читать

•Усилить позиции компании с помощью системы реинжиниринга.

•Выстроить новую организационную структуру компании для улучшения ее работы.

•Понять, как оздоровить бизнес-процессы и сократить количество проверок и контроля.

Об авторах

Майкл Хаммер – американский инженер, исследователь, автор концепции реинжиниринга бизнес-процессов. Начал исследования в этом направлении с 1990-х годов. Профессор Массачусетского технологического института. Журналом Time назван одним из 25 влиятельных людей Америки. Журнал Forbes в 2002 году включил книгу Хаммера «Реинжиниринг корпорации» в число трех самых важных бизнес-книг за последние 20 лет. Создатель коучинговой компании Hammer, которая и спустя десять лет после его смерти развивает и продвигает его идеи.

Джеймс Чампи – американский бизнесмен, известен работами в области реинжиниринга бизнес-процессов. В прошлом председатель и исполнительный директор консалтинговой компании CSC Index. Консультирует топ-менеджеров транснациональных корпораций, которые сосредоточены на повышении эффективности бизнеса. Его специализация: бизнес-стратегия, управление, организационное развитие и информационные технологии для бизнеса. Пожизненный член попечительского совета Массачусетского технологического института.

В книге Джона Маэды «Законы простоты» собраны десять принципов упрощения сложных систем в бизнесе и в жизни. Но главным образом – в дизайне продуктов, потому что автор известен как талантливый графический дизайнер. Меньше кнопок, меньше функций, меньше отвлекающих деталей – возможно, не стоит совмещать кофеварку с пылесосом. В то же время некоторые вещи упростить невозможно. Каждая функция должна быть встроена в разумную иерархию, чтобы пользователи не отвлекались на то, в чем не нуждаются. Руководство Маэды помогает достичь рационального равновесия между комфортом, простотой и здравым смыслом. Это нетрудно. Нужно всего лишь убрать очевидное и добавить значимое. Книга стимулирует креативные идеи и заставляет снова и снова перепроверять обманчиво простые советы автора.

Этот текст – сокращенная версия книги Говарда Шульца «Starbucks навсегда. Как спасти бизнес, не потеряв душу». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.

О книге

Во время кризиса 2008 года в США одновременно закрылось 7000 кофеен Старбакс. Так началась реорганизация предприятия, утратившего глубинный смысл своего существования. Генеральный директор Starbucks Говард Шульц описывает картину общемировой рецессии, которая коснулась всех рыночных игроков. Упадок предприятия был связан не только с ней. Компания, созданная, чтобы вдохновлять людей на новый день, постепенно превратилась в сеть обыкновенных забегаловок. Там продавали кофе без любви. Книга о Старбаксе – это откровенная задокументированная история о воссоздании мощного всемирного бренда. Вместо заботы о прибылях – новая философия лидерства. Вместо победы любой ценой – правильный путь к победе. Книга вселяет надежду на то, что достичь успеха можно в любые, даже самые темные времена.

Зачем читать

• Узнать историю успеха компании Starbucks и ее лидера Говарда Шульца.

• Понять, как создать и внедрить модель устойчивого развития в компании.

• Убедиться, что изменить будущее компании под силу сплоченной команде.

Об авторе

Говард Шульц – генеральный директор компании Starbucks. Выходец из бедного района Бруклина, старший сын в малообеспеченной семье, он не только окончил колледж, но и сумел воплотить в жизнь мечту об идеальном предприятии. Под его руководством Starbucks разросся с 11 до 28 000 магазинов в 77 странах мира. Корпоративная культура, забота о работниках, гибкий график труда, оплата расходов на здравоохранение – все эти инновации превратили Starbucks в один из самых уважаемых брендов в мире.

Джоанна Гордон – американский журналист, писатель. Помогает известным лидерам, бизнесменам, мыслителям поделиться с мировой общественностью своими знаниями и идеями. Около 30 лет работала репортером Forbes. Опытный интервьюер со специализацией «корпоративная коммуникация». Свою роль она видит в том, чтобы делать доступной и более выразительной философию выдающихся людей, которые стремятся изменить мир.

Этот текст – сокращенная версия книги Нила Рэкхема «СПИН-продажи. Что делать, если клиент не хочет покупать». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.

О книге

Представление о продавце как о говорящем буклете сегодня утратило силу. Покупатели мирового класса адаптируются к новым условиям. Книга «СПИН-продажи» Нила Рекхэма пригодится всем менеджерам по продажам и руководителям отделов продаж. Модель СПИН Нила Рекхэма – это новаторский метод увеличения продаж с помощью правильно выбранного типа поведения. Это итог двенадцатилетнего исследования маркетинговой и консалтинговой корпорации Huthwaite. Модель тренирует задавать вопросы так, чтобы предотвращать возражения, чтобы с высокой долей вероятности получать одобрение покупателя. Отвечает на вопрос, почему традиционные методы небольших потребительских продаж не подходят для заключения больших сделок. Стратегией Рекхэма официально пользуются не менее 100 компаний из рейтинга Fortune 500.

Зачем читать

• Освоить методологию SPIN, которая способствует эффективным продажам.

• Узнать, почему дорогие и дешевые товары нужно продавать по-разному.

• Прорабатывать каждую встречу с потенциальным клиентом, избегая распространенных ошибок.

Об авторе

Нил Рэкхем – писатель, разработчик популярной техники продаж по методу SPIN. Основатель корпорации Huthwaite. Провел крупнейшее в истории исследование продаж, проанализировав более 35000 сделок в 20 странах. Его услугами пользуются компании IBM, Xerox, AT&T и Citicorp. Продавцы из списка Fortune 500 обучают своих сотрудников, используя модели продаж, полученные из его исследований. Как личный консультант, готовил к публичным выступлениям Тома Питерса, Колина Пауэлла, Филипа Котлера и других.

Этот текст – сокращенная версия книги Джеффри Гитомера «Библия торговли». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.

О книге

Книга Джеффри Гитомера «Библия торговли» уже 25 лет помогает продавцам всего мира раскрывать свой потенциал и получать прибыли. Сам Гитомер начинал с уличной торговли, поэтому его богатый опыт полезен в повседневной работе продавцов. Книга разбита на простые короткие главы. В ней собраны десять с половиной заповедей успеха продаж, эффективных в любых экономических условиях. Автор объясняет, как обрастать связями, как назначать встречи, как приобретать лояльность клиентов и заказчиков. Настольное руководство подойдет сотруднику крупной компании с устоявшимся ритуалом продаж и продавцу из маленькой уличной палатки, которая недавно вышла на рынок со своим товаром. Это целый каталог хитрых уловок, манипуляций и техник, которые помогут менеджеру по продажам добиться ощутимых результатов.

Зачем читать

• Обогатиться практическим опытом одного из самых известных продавцов мира.

• Узнать заповеди продаж, эффективные для маленькой фирмы и крупной корпорации.

• Научиться преодолевать возражения потенциального покупателя и понимать его истинные мотивы.

Об авторе

Джеффри Гитомер позиционирует себя как продавец и гордится призванием. В юности он бросил колледж и занялся уличной торговлей, поставив перед собой цель стать лучшим в мире продавцом. На этом пути он получил навыки журналиста, писателя, спикера, консультанта и бизнес-тренера. Около четверти жизни он провел в самолетах, делая около 100 презентаций в год по всему миру. Пишет книги, проводит семинары и лекции. В его блоге более 500 тысяч подписчиков, с которыми он делится знаниями о продажах.

Этот текст – сокращенная версия книги Акина Онгора «После меня – продолжение». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.[i]О книге[/i] Книга Акина Онгора «После меня – продолжение» описывает значимые нововведения с 1991 по 2000 год в турецком банке Garanti, названном лондонским журналом Euromoney самым лучшим в мире. Это не только история развития компании в ее золотые годы, но и личные уроки ее президента – бывшего игрока сборной Турции по баскетболу Акина Онгора, который увеличил рыночную стоимость банка со $150 млн до $5 млрд. [i]Зачем читать[/i] • Посмотреть на банковскую деятельность глазами президента банка. • Почерпнуть интересные идеи нововведений для бизнеса. • Узнать, как менее чем за 10 лет традиционный неповоротливый бизнес может превратиться в адаптивный и кризисоустойчивый. [b]Об авторе[/b] Акин Онгор – экс-баскетболист сборной Турции и экс-президент турецкого GarantiBank. Когда он начал управлять компанией, ее рыночная стоимость составляла около $150 млн, а годовая прибыль – $85 млн. Однако меньше чем за 10 лет, с 1991 по 2000 год, Онгор вместе со своей командой менеджеров увеличил стоимость Garanti до $5 млрд, а прибыль – до $500 млн.

Этот текст – сокращенная версия книги Сергея Щербакова «Таргетированная реклама. Точно в яблочко. Как быстро и дешево получать клиентов из социальных сетей». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.

О книге

Почему из двух очень похожих рекламных сообщений одно работает, а другое – нет? Почему тизер, который отлично работал вчера, перестал работать сегодня? Как узнать и сегментировать свою аудиторию, как создать действительно хорошее рекламное предложение?

Книга Сергея Щербакова – это подробный мануал по запуску, настройке, тестированию таргетированной рекламы, которая будет работать максимально эффективно и не позволит слить впустую рекламный бюджет.

Зачем читать

• Разобраться во всех неочевидных тонкостях настройки таргетированной рекламы.

• Научиться тестировать таргет и выбирать максимально действенные сообщения.

• Получить готовые инструкции по настройке таргета во всех основных соцсетях.

Об авторе

Сергей Щербаков – специалист по маркетингу и SMM (Social Media Marketing, маркетинг в социальных сетях). Автор четырех книг: «Таргетированная реклама. Точно в яблочко», «Партизанский маркетинг в социальных сетях», «Бизнес, попавший в шторм. Как победить кризис», «Бізнесмаги. Як стати справжнім чарівником» (бизнес-роман на украинском языке для детей 7–14 лет).

Владелец агентства Shcherbakov SMM Agency, ведет тематический канал на YouTube.

Этот текст – сокращенная версия книги «Банковский менеджмент, ориентированный на доход. Измерение доходности и риска в банковском бизнесе» (Хеннер Ширенбек, Михаэль Листер, Штефан Кирмсе). Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.

О книге

Мировые и локальные финансовые кризисы, банкротства банков, неэффективные действия по спасению и реформированию финансовых институтов на государственном уровне, постоянно снижающаяся доходность вкладов и невыгодные условия кредитования – все это привело к снижению доверия к банковской системе. Банкам все труднее получать прибыль из-за растущей конкуренции, изменений законодательства и оттока клиентов. Для обеспечения стабильности отдельных финансовых организаций и банковской системы в целом необходимо повсеместно внедрить банковский контроллинг – так считают авторы книги «Банковский менеджмент, ориентированный на доход. Измерение доходности и риска в банковском бизнесе».

Зачем читать

• Понять, как управлять банком в современных условиях, сохраняя и увеличивая доходность.

• Узнать, как внедрить банковский контроллинг в финансовой организации.

• Научиться эффективно управлять рисками и применять современные методы контроллинга.

Об авторе

Хеннер Ширенбек – специалист в области экономики предприятия, банковского менеджмента и контроллинга, доктор экономических наук, профессор экономического центра Университета Базеля (Швейцария), директор Центра Банковского Менеджмента (Мюнстер, Германия), сооснователь компании ZEB consulting.

Михаэль Листер – профессор менеджмента в Берлинском университете имени Штайнбаса.

Штефан Кирмсе – управляющий партнер и управляющий директор ZEB consulting, профессор менеджмента в Берлинском университете имени Штайнбаса.

Этот текст – сокращенная версия книги Марка Мерфи «Цели по HARD: Как прийти туда, куда вы хотите». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.

О книге

Наша цивилизация развивается благодаря людям, которые не боятся ставить трудные цели. Так, Авраам Линкольн поставил цель: «обретение нацией свободы, власти народа и для народа», а Джон Кеннеди решил отправить человека на Луну. Ставить цели не так сложно. Это умение заложено в нас природой и эффективно используется активными трехлетками, которые твердо знают, чего хотят, и добиваются желаемого результата. Однако с возрастом мы утрачиваем эту способность: выбираем неправильные цели, довольствуемся малым и опускаем руки при первой неудаче. Система постановки целей HARD дает читателям шанс изменить жизнь к лучшему. Читая саммари книги Марка Мерфи «Цели по HARD: Как прийти туда, куда вы хотите», вы научитесь ставить искренние, живые, необходимые и сложные цели.

Зачем читать

• Вспомнить, как мы достигали цели в детстве, и использовать свои врожденные навыки.

• Научиться выбирать правильные цели – те, которые действительно важны для вас.

• Поверить в себя и понять, откуда берется дисциплина и мотивация.

Об авторе

Марк Мерфи – эксперт по лидерству, основатель и генеральный директор компании Leadership IQ. Организовывал тренинги по лидерству в Microsoft, IBM, MasterCard, Merck и др., автор нескольких книг (помимо «Целей по HARD», не переведенные на русский Truth at Work: The Science of Delivering Tough Messages, Hundred Percenters: Challenge Your Employees to Give It Their All, and They'll Give You Even More и др.).

Это саммари – сокращенная версия книги «Будущее без работы. Технологии, автоматизация и стоит ли их бояться» Дэниела Сасскинда. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.

Джон Кей, изобретатель ткацкого станка, хотел облегчить труд людей, но чудом спасся от разъяренной толпы – благодаря друзьям, которые завернули его в ковер и перенесли в безопасное место. Начиная со времен промышленной революции человеческий труд непрерывно совершенствуется и автоматизируется. И это положительно влияет на качество жизни. Однако, как только происходит очередной технологический скачок, людей охватывает страх автоматизации. Порой он настолько силен, что ведет к технологическому вандализму. Люди крушат машины и готовы растерзать их изобретателей. Оправдан ли этот страх? Останутся ли люди без работы из-за машин? Стоит ли получать традиционное образование, когда мир стоит на пороге тотальной автоматизации?

Это саммари – сокращенная версия книги «Когда гений терпит поражение. Взлет и падение компании Long-Term Capital Management» Роджера Ловенстайна. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.

Документальная история взлета и падения финансовой компании Long-Term Capital Management, основатели которой, математические гении и знатоки статистики, решили применить рациональный закон больших чисел на непредсказуемом рынке облигаций, обрели невероятное богатство, были удостоены Нобелевской премии и внезапно потеряли все состояние, потому что не верили в непредсказуемость рынка. Русский читатель найдет описанные события знакомыми: действие происходит в 1998 году на фоне дефолта в России, оказавшегося для отечественных финансистов столь же непредсказуемым, как для американцев – крах Long-Term Capital Management.

Это саммари – сокращенная версия книги. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.

Раньше мудрецы собирали вокруг себя толпы на площадях и делились с людьми своими представлениями о жизни. Сегодня площади и толпы виртуальные, но, по сути, ничего не изменилось.

Наваль Равикант – философ из «Твиттера», там его читают миллионы. А еще он один из самых успешных инвесторов в истории, вкладывавший деньги в Uber и Twitter, когда про них никто еще не знал. Его мудрость не отвлеченная, а вполне житейская и практическая.

Равикант готов рассуждать о деньгах, счастье, даже смысле жизни. Единственное, чего он не может себе позволить, – быть нечестным. Все, что Равикант сказал, он испробовал на себе. И это привело к впечатляющим результатам.

Впервые на русском – главные идеи Наваля Равиканта в одном саммари.

Это саммари – сокращенная версия книги «Не ной. Только тот, кто перестал сетовать на судьбу, может стать богатым» Джен Синсеро. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.

«Большие деньги – зло», «Честные люди богатыми не бывают», «Я бедный, но гордый», «Чтобы заработать на кусок хлеба, нужно трудиться с утра до ночи»… У каждого из нас в голове множество убеждений, касающихся денег и богатства. Если эти убеждения негативные, неудивительно, что мы мало зарабатываем, живем в кредит и без конца выискиваем скидочные купоны и распродажи. Все просто: мы не любим деньги и они отвечают нам тем же. Но наша жизнь может стать лучше, интереснее и свободнее, если мы изменим отношение к деньгам и научимся зарабатывать. Коуч Джен Синсеро сумела выбраться из долгов и нищеты, стать богатой и успешной. Она помогла тысячам людей подружиться с деньгами. У вас тоже получится!

Это саммари – сокращенная версия книги «Торговцы сомнениями. Как горстка ученых скрывала правду о вреде табака, опасности ядерной войны и глобального потепления» Наоми Орескес и Эрика Конвея. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.

Ученые тоже ошибаются: кто-то заходит в тупик в своих исследованиях, а кто-то продается корпорациям. Продажные исследования загубили здоровье миллионов людей, а производители табака заработали на этом состояния. Гонка вооружений чуть не закончилась ядерной зимой, и мы еще не до конца понимаем, чего нам стоило длительное игнорирование озоновых дыр, кислотных дождей и глобального потепления. Эта книга о том, как политики и корпорации используют «науку» для того, чтобы манипулировать общественным мнением в своих – отнюдь не благих – целях.

В формате PDF A4 сохранён издательский макет.