Скачать книги жанра Корпоративная культура

Не секрет, что в сложных и жестких условиях финансового кризиса проблема невозврата долгов невероятно обострилась. Также понятно, что для выживания вашего бизнеса получать деньги с должников и добиваться от Клиентов своевременной оплаты товаров и услуг – сложная, но ключевая задача. А еще хотелось бы, несмотря на все трудности, сохранить Клиентов и хорошие отношения с ними. Что же делать?

Автор предлагает простой, технологичный и основанный на большом опыте способ вернуть себе свои деньги и при этом не потерять Клиентов и долю рынка из-за чрезмерно агрессивного взыскания долгов.

Книга предназначена для предпринимателей, глав и топ-менеджеров компаний всех уровней самых разных сфер бизнеса.

2-е издание.

В России частные клубы появились недавно, и пока наблюдается дефицит информации о менеджменте, истории, практике внедрения клубной системы. Но очевидно, что в ближайшие годы развитие этой индустрии должно перейти на более цивилизованный уровень.

В данной книге впервые на русском языке представлены различные аспекты клубного менеджмента, основанные на материалах западных исследований, ранее не издававшихся на русском языке, и примерах из российской действительности. Автор предоставляет менеджерам и владельцам клубов повод к размышлению, как адаптировать западные технологии к российским реалиям. Книга предназначена и тем, кто хочет гордиться причастностью к какому-либо клубу, понимать престиж членства в нем.

Новая книга известного бизнес-консультанта Марины Архангельской содержит все основные принципы, правила и рекомендации по деловому этикету, которые необходимы современному деловому человеку. В ней представлены полезные сведения по психологии и этике первого делового контакта, практические рекомендации по конкретным бизнес-ситуациям, организации и встрече международных делегаций, презентациях, переговорам, деловой одежде, телефонному разговору, проведению приемов с угощением и «денежного» обеда. Будет полезна всем, кто стремится выглядеть достойно при деловом общении и добиться профессионального успеха в любой сфере бизнеса.

Многие пользователи Microsoft Outlook даже не подозревают об огромных возможностях этой программы в плане организации времени – времени, которого нам всем так не хватает.

Своими наработками в этой области делится Глеб Архангельский – инициатор российского ТМ-движения, основатель Тайм-менеджерского сообщества, руководитель корпоративных ТМ-проектов в РАО «ЕЭС России», PricewaterhouseCoopers, «Вимм-Билль-Данн» и др., гендиректор консалтинговой компании «Организация времени», автор книги «Организация времени» (2003 г.) и бестселлера «Тайм-драйв» (2005 г.).

Вы узнаете, как наиболее рационально настроить различные разделы Outlook, как наилучшим образом организовать ваши встречи, задачи, контакты, почту, как вести хронометраж выполнения различных задач, как создать пользовательские представления под свои нужды и многое-многое другое.

Книгу можно рекомендовать всем категориям руководителей, их помощникам и просто занятым людям, которым необходимо эффективно распоряжаться своим временем.

Все знания уже в нас. Куда бы ты ни пошел, ты уже там. Это так. Куда бы ты ни пошел, ты уже там. Парадокс заключается в том, что чем дальше ты уезжаешь, тем ближе ты оказываешься к себе, тем больше ты с собою сталкиваешься. И если то, что видишь, тебе не нравится, ты едешь в другую страну, чтобы понять в себе что-то другое, но находишь опять себя. И ты возвращаешься домой, к основам, и забываешься в повседневности, выныривая из собственной глубины. Но иногда тебе приходят разные мысли, они очень важные. И ты опять отправляешься в путь. Но все знания уже в нас. И куда бы ты ни пошел, ты уже там. Долгий путь домой. И бывает так, что где-то там далеко ты видишь тот самый свет в себе, который так долго искал. Это длится мгновение. Но ради этого ты и отправлялся в путь, потому что память об этом остается навсегда. И бывает так, что дома ты видишь тот же самый свет. И хочется дышать полной грудью, сомневаться и переживать, радоваться и огорчаться, злиться и успокаиваться, не понимать и осуждать, а затем осознавать и примиряться. Хочется жить! Господи! Как хочется жить!

Жить и работать по-настоящему! И достигать результатов!

Об этом книга…

Продающая презентация – это одна из важнейших точек соприкосновения менеджера с корпоративным клиентом. Таких точек не так уж много: сайт, телефонный разговор, буклет, личная встреча и презентация. Всего несколько моментов, от которых зависит, перейдете ли вы на следующий этап общения, и получите ли заказ. В этой книге автор делится актуальными знаниями по развитию навыков проведения продающей презентации – важнейшего этапа корпоративных продаж. Он рассматривает такие ключевые вопросы: Как презентовать продукт корпоративному клиенту? Как проблематизировать корпоративную аудиторию? Какую структуру презентации использовать для продажи? Как делать презентацию в команде? Как отвечать на сложные вопросы? Как провести презентацию за 3 минуты? И многие другие аспекты, которые помогут вам убедить клиента и заключить сделку.

Эта книга не для широкого круга читателей. Она только для тех, кто продает.

Глобальные проблемы, стоящие сегодня перед человечеством, способны привести к полному уничтожению нашей цивилизации в обозримом будущем.

Климатические изменения, разрушение экологических систем, природные аномалии, неконтролируемый стремительный рост населения планеты, бесконечные вооруженные конфликты, борьба за ресурсы – все это оставляет нам мало шансов на выживание.

В чем глубинные причины мирового финансового кризиса? Многие исследователи считают, что в основе наблюдаемых сегодня явлений – фундаментальный кризис идей, человеческой мотивации и принципов, по которым устроено наше общество.

Авторы предлагают новые направления для предпринимательства и инноваций, варианты изменения образа нашего мышления и базовых ценностей. В книге рассмотрены новые модели эффективного менеджмента, корпоративной культуры и лидерства.

Для широкого круга неравнодушных читателей.

Опираясь на исследования в области психологии, авторы показывают, что ключ к успеху в бизнесе – высокоэффективная корпоративная культура. Авторы доказывают, что вдохновляющая культура не возникает из ниоткуда: она опирается на научные методы. Из книги вы узнаете, как выстроить в компании культуру с нуля, как оценить нынешнюю культуру и какие изменения внести, если она испытывает трудности.

Книга предназначена для CEO, рекрутеров, бизнес-тренеров и психологов.

На русском языке публикуется впервые.

Построить карьеру менеджера в крупной корпорации – мечта тысяч талантливых амбициозных людей, но по-настоящему успешными становятся единицы. Почему одним это удается, а другим, несмотря на все прилагаемые усилия, – нет? Автор книги, топ-менеджер с огромным опытом работы, возглавляющий сегодня российское представительство компании DELL, делится с читателями многочисленными секретами функционирования сложных корпоративных механизмов. Книга призвана освободить читателя от множества иллюзий по поводу карьеры менеджера в международной компании. Мир корпораций работает по правилам, у него своя внутренняя логика развития, и важно понять эту логику и научиться управлять своей карьерой, используя все имеющиеся инструменты. Управленец – это профессия, и ей нужно и можно учиться, как любой другой, ведь случайно оказаться наверху карьерной лестницы практически невозможно.

Эта книга рассказывает о том, как быстро и успешно продвигаться по карьерной лестнице, как получить первую руководящую должность и закрепиться в стане руководителей, как стать эффективным управленцем и заложить фундамент для дальнейшего карьерного роста, уже как руководителя более высокого ранга. В ней описаны все стадии прохождения вашей карьеры: от поиска работы до прочного становления вас, как руководителя, книга научит вас тому как правильно работать, на что обращать внимание и чего делать категорически не стоит. Как организовать работу, если вы уже являетесь руководителем.

О книге

«Уроки команды Google» – инсайдерская экскурсия по компании, от истории бизнеса до подробностей уникальной корпоративной культуры и стратегии управления. Google постоянно раздвигает границы инноваций в самых разных областях бизнеса. Бывшие уже сотрудники, председатель совета директоров Эрик Шмидт и старший вице-президент Джонатан Розенберг, делятся структурными принципами работы компании. Они рассказывают, чем привлекли новую генерацию сотрудников – «креативных умников», как создали творческую среду, в которой рождаются сумасшедшие идеи. Потому что если у вас работают «серые мыши», ваши продукты никогда не совершат прорыва на рынке. Авторы описывают свои максимы управления. Книга щедро пересыпана байками, реальными историями, которых немало случилось за долгую и яркую историю Google.

Зачем читать

• Ознакомиться с внутренней кухней компании Google – одного из лучших работодателей мира.

• Понять, как в Google находят, нанимают и удерживают «креативных умников».

• Узнать, как держаться на волне инноваций и оставаться на рынке востребованным.

Об авторах

Эрик Шмидт – американский инженер-программист, предприниматель, технический консультант Alphabet Inc. (как ранее называлась Google). Во время стажировки в корпорации «Лаборатории Белла» переписал программу Lex, предназначенную для создания лексических анализаторов. С 2001 по 2011 год занимал пост главного исполнительного директора Google. Глава некоммерческого фонда New America Foundation. В 2013 году занимал 138-е место в списке самых богатых людей мира с состоянием 9,1 миллиарда долларов.

Джонатан Розенберг – американский предприниматель, выпускник Чикагского университета в области экономики. В начале 1990 годов возглавлял онлайн-портал eWorld компании Apple. С 2002 по 2011 год работал старшим вице-президентом по продуктам компании Google, причем не сразу согласился на эту должность. Построил корпоративную культуру компании, разрабатывал правила управления данными, прозрачностью, подбором персонала. В 2014 году назначен генеральным директором компании Motorola Mobility.

Этот текст – сокращенная версия книги Тони Шей «Доставляя счастье. От нуля до миллиарда. История создания выдающейся компании из первых рук». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.

О книге

Тони Шей «Доставляя счастье» – провокационная книга. «Доставляя счастье» – краткое содержание многолетнего опыта, описание способов подняться от нуля до миллиарда. Выплачивать новичку 2000 тысячи долларов, чтобы он уволился. Обслуживать клиентов всей компанией, а не одним отделом. Превратить недовольного клиента в постоянного покупателя. Зарабатывать деньги, изменяя мир. Применять науку о счастье для извлечения прибыли. Звучит безумно? А все это стандартные процедуры в онлайн-магазине обуви Zappos, который ежегодно приносил владельцам более одного миллиарда в год. Генеральный директор Тони Шей с юмором делится собственным опытом. Он предлагает разработанную лично им модель корпоративной культуры, которая служит достижению успеха, попутно доставляя счастье людям вокруг.

Зачем читать

• Посчитать, во сколько вашей компании обходится устаревшая корпоративная культура.

• Оценить «фишки» компании Zappos и внедрить их у себя.

• Разобраться, почему строгие ограничения и многочисленные процедуры вредят бизнесу.

Об авторе

Венчурный капиталист Тони Шей начал карьеру с открытия небольшой пиццерии. В 1996 году он разработал сеть баннерного обмена Microsoft LinkExchange, а в 1999 году продал ее за 265 миллионов долларов. После этого он занял позицию инвестора и консультанта в компании Zappos. В 2009 году эта компания была включена в список 25 лучших компаний журнала Fortune. В том же году Amazon приобрел ее более чем за 1,2 миллиарда долларов. Тони Шей знает, как подняться от нуля.

Ажиотаж вокруг искусственного интеллекта и его применения в классическом бизнесе не утихает, но многие компании до сих пор не понимают, какую реальную выгоду принесет им внедрение новых технологий в их бизнес-процессы.

Эксперт в области аналитики и больших данных, преподаватель в Гарвардской школе бизнеса Томас Дэвенпорт в своей книге покажет, как можно эффективно интегрировать ИИ и когнитивные технологии в текущую бизнес-стратегию предприятия, чтобы сделать продукты привлекательнее, процессы совершеннее, а компанию успешнее.

Он подробно рассматривает преимущества и сложности внедрения различных видов технологий: статистическое машинное обучение, нейронные сети, глубокое обучение, обработку естественного языка, экспертные системы на основе правил, роботов и роботизированную автоматизацию процессов. И приводит примеры как успешного, так и неудачного использования ИИ в разных компаниях: Amazon, Google, Facebook, GlaxoSmithKline, Uber, GE, цифровом банке DBS и др.

Фундаментальная монография Виталия Королева раскрывает важнейшие аспекты корпоративного управления в непубличных частных (предпринимательских) компаниях. Книга описывает роли и статусы собственника, помогая ему осознать свое время как владельческое, предпринимательское и менеджерское – и даже рассчитать его стоимость. Автор утверждает, что только четкое понимание своих приоритетов и ценностей, а также планирование личного и бизнес-времени дает возможность собственнику сохранять, развивать, а при необходимости и передать свое Дело другим владельцам.

Виталий Королев предлагает практические рекомендации, помогающие создать такую систему управления компанией, которая не только позволит бизнесу успешно работать в настоящем и будущем, но и поможет беспроблемно передать его наследникам или выгодно продать. Автор рассматривает корпоративное управление как инструмент, позволяющий владельцу успешно решать проблемы владельческой преемственности.

Книга «Время собственности» изобилует примерами из директорской и консультационной практики автора, снабжена интервью с предпринимателями и обширным глоссарием. Станет настольной книгой для владельцев компаний, их потенциальных преемников и топ-менеджеров, а также будет полезна преподавателям и слушателям бизнес-школ.

Финансовый директор написал историю PIXAR, в которой нашлось место и работе с собственником студии Стивом Джобсом, и сохранению творческого коллектива, и постоянному риску провалиться, и космическому успеху первого мультфильма. Узнайте о главных захватывающих моментах, через которые прошла анимационная студия, в нашем саммари. Читайте, как превратиться из убыточного разработчика компьютерной графики в создателя «Истории игрушек».

Знакомьтесь с ключевыми идеями популярных книг, экономьте время и выбирайте только лучшее с CrossReads.

Патрик Ленсиони, автор бестселлера «Пять пороков команды», делится техниками и приемами, которые помогут превратить неэффективную команду в слаженную.

Бизнес-роман Патрика Ленсиони «Пять пороков команды» стал мировым бестселлером. По многочисленным просьбам читателей автор написал практическое руководство, которое поможет воплотить идеи книги в жизнь и создать эффективную команду, где каждый сотрудник раскрывает свой потенциал на 100 %.

Автор рассказывает о том, как преодолеть каждый порок команды и пересобрать ее уже на здоровой основе. Практические рекомендации, упражнения и реальные кейсы помогут руководителям оценить текущую ситуацию, понять, какие препятствия нужно преодолеть, и наладить работу между сотрудниками для достижения впечатляющих результатов.

В каждом разделе есть чек-лист: он позволит выявить неочевидные трудности, с которыми сталкивается команда и о которых, возможно, не решается говорить открыто.

Книга поможет руководителям, тимлидам, консультантам и другим практикующим специалистам быстро и эффективно реализовать концепции Ленсиони в своих командах.

Для кого эта книга

Для топ-менеджеров, линейных руководителей и лидеров любой команды.

От автора

Как и другие свои книги, я решил сделать эту относительно короткой, ведь время – один из основных ресурсов для большинства руководителей. Хотя и важно научиться формировать команду, обучение необязательно должно быть слишком долгим или сложным.

К тому же я старался сделать текст этой книги так, чтобы он был легким и понятным для чтения по порядку, но в то же время и удобным в качестве справочника.

Очень надеюсь, что вам и вашей команде поможет эта книга. Удачи!

На русском языке публикуется впервые.