Сценарии конфликтов. Как без нервов улаживать споры и проблемы на работе и в жизни
Автор: | Марина Ильинична Майорова |
Жанры: | Конфликты , Управление персоналом |
Год: | 2021 |
ISBN: | 9785961441567 |
Конфликт может стать мощным двигателем развития отношений и перевода их на новый уровень доверия, понимания и принятия, а может разрушить хрупкий мост коммуникации. Не все понимают, что процесс развития конфликта – на 100 % управляем и зависит от поведения вовлеченных в него участников.
Автор книги рассказывает, что следует воспринимать конфликт как сценарий, в котором есть действующие лица и сюжет. Используя авторскую методику, вы научитесь управлять конфликтами и создавать свои сценарии отношений. Методика автора подтверждена практикой из сотни благополучно разрешенных кейсов в личностном, семейном и организационном консультировании.
Скачать книгу Сценарии конфликтов. Как без нервов улаживать споры и проблемы на работе и в жизни бесплатно в fb2, epub, pdf, txt
Пронзительная повесть Марины Майоровой (монахини Иоанны) посвящена болезненной и актуальной в наше время проблеме. Эта повесть о любви и ненависти, до которой, как известно, один шаг. Она о той тонкой грани, когда любовь – материнская, супружеская – перестаёт быть созидательной силой и приводит к страшному результату.
Однако финал повести нельзя назвать трагическим. Автор, следуя традиции отечественной литературы, показывает путь из тупика, из которого, казалось бы, выход невозможен.
Книга «Не ищите виноватых!» написана для людей, готовых к осознанию глубинных причин неэффективности управления и ответу на вопрос: почему-то, что мы делаем, не работает?
Миссия книги – показать, что такое конфликт в организации, какими они бывают, как их распознать и что делать, чтобы эффективно управлять ситуацией. Организация – это система, и все, что в ней происходит – результат функционирования системы. Случайностей не бывает, ничто так не влияет на результат, как неразрешенные конфликты и противоречия. Про то, какими они бывают и как ими управлять, – эта книга.
Управление конфликтами в условиях неопределенности и изменчивости является одной из самых востребованных и ценных компетенций в современных условиях управления и ведения бизнеса. Разрешая противоречия, вы каждый раз поднимаетесь на новый, более высокий уровень осознания отношений.
Здесь нет лозунгов и быстрых решений, каждая глава содержит материал, для анализа и принятия решений по управлению конфликтами.
В рабочем пространстве мы, к сожалению, часто встречаемся с различными конфликтными ситуациями. Мы, как HR-менеджеры, чаще других принимаем участие в разрешении разного рода конфликтов: к нам обращаются руководители подразделений, чтобы мы им помогли в разрешении сложных ситуаций. Иногда мы выступаем наблюдателями или арбитрами, но чаще всего – менторами, ведь до «кипящей точки» стороны может довести обычная рабочая коммуникация.
Молодая писательница из уральской глубинки готовит розыгрыш финального романа по собственной фэнтезийной вселенной в печатной версии. На размещенный пост об этом натыкается местная журналистка и настоятельно предлагает сотрудничество – свое желание выпустить статью в газете. Но для этого нужно организовать фотосессию и интервью. Героиня ставит под сомнение такое предложение: интуиция подсказывала, что добром это не кончится, и оказалась права. Ведь она всегда вела свою творческую деятельность анонимно и никогда не афишировала частную жизнь. Незачем привлекать излишнее внимание и зависть, особенно, когда живешь в маленьком городке.
Корах, сказочно богатый счетовод фараона, отправился вместе с беглецами из египетского рабства в Землю Обетованную. Жена Орпа подстрекнула его взбунтоваться против начальника над народом Моше и захватить власть. Бедственные обстоятельства пустыни сыграли на руку Кораху, и он занял место Моше. Дальнейшие события повести кого-то из читателей разочаруют, а кого-то ублажат.
Автобиографическая повесть о том, как я три месяца проработала в крупном книжном магазине. Узнаете много нового о книжной торговле, проникните "за кулисы" комфортного современного супермаркета и, возможно, используете в дальнейшем мой горький опыт "низкорангового" сотрудника, кем я, в силу обстоятельств, на время стала.
Говорят, что путешествие в тысячу миль начинается с одного шага. Но если быть точнее, оно начинается с намерения сделать этот шаг!– Я жду. В чём твой вопрос?И вдруг я остановилась, буквально в шаге от пропасти… Вот это и называется "Одно неверное движение, и всё…"Я поняла, что могу разрушить всё одним вопросом! Исчезнет всё!Всё, что за такой короткий срок возникло в моей жизни интересного, знАчимого… Всё может исчезнуть!Исчезнет навсегда! Полетит в тартарары.... Бывают вопросы, которые задавать не нужно… Никогда!!!