Сбор долгов без судов. Работа с дебиторской задолженностью

«Дорого!», «У нас есть поставщик!», «Отправьте предложение на e-mail», «Нам не надо!», «Я подумаю…» – клиент может сказать свое «НЕТ» продавцу десятками способов. Успешного продавца отличает умение выстроить диалог так, чтобы возражения вообще не возникли, и знание готовых ответов на все основные возражения, отговорки и отказы. Если, осуществляя холодные звонки или продавая на встречах, вы сталкиваетесь с возражениями и отказами – эта книга для вас! Она даст вам 200+ приемов и готовых речевых модулей, благодаря которым вы будете легко преодолевать «нет» и выведете ваши навыки продаж и уровень доходов на новый уровень.

Все приемы протестированы в скриптах продаж и показали высокую эффективность в российских условиях.

Если вы профессиональный продавец или занимаетесь закупками, то непременно оцените «Переговоры о цене» по достоинству. А если вам доводилось сдавать квартиру в аренду, продавать ненужные вещи в интернете или покупать автомобиль у предыдущего владельца, эта книга вам просто необходима.

«Как хороший шахматист, знающий стандартные варианты развития шахматных партий, вы на несколько шагов вперед будете предвидеть ходы оппонента и знать лучшие способы противодействия им».

Дмитрий Ткаченко, автор бестселлера «Скрипты продаж» и один из лучших бизнес-тренеров и консультантов по версии журнала «Управление персоналом», работал над ней более пяти лет. Он на живых примерах разбирает приемы, правила, алгоритмы и ошибки при ведении ценовых переговоров. Книга написана с двух позиций: первая ее часть посвящена тому, как продавцу минимизировать скидки и уступки; вторая, наоборот, содержит советы для тех покупателей, которые хотят получить максимум, а заплатить как можно меньше. Вы узнаете правила аргументации, поймете, как установить стартовую цену и с чего начать разговор о скидках, научитесь противодействовать манипуляциям и делать уступки, сохраняя рентабельность сделки, станете грамотным покупателем или успешным продавцом.

«Нужда – это болевая точка, которую нужно прятать в ходе переговоров. Лучший способ избавиться от нужды – наличие альтернатив и возможность выбора».

Особенности

QR-коды на переговорные кейсы в кино.

Для кого

Для продавцов, покупателей, менеджеров по продажам, профессиональных закупщиков и руководителей.

Причина возникновения многих долгов заключается в неправильной работе по профилактике их возникновения со стороны дебитора – в книге дается пошаговая технология профилактики и предупреждения возникновения задолженности.

Работа с долгами состоит из нескольких этапов, на каждом из которых нужно применять свой, отличный от других этапов инструментарий – от переговоров до угроз и ультиматумов. Он описан в книге вплоть до готовых речевых модулей.

• Большое внимание уделяется вопросу профилактики возникновения долгов.

• Подробно описана процедура оценки контрагентов.

• Множество полезных «фишек» и готовых речевых модулей для ведения переговоров.

Книга рассчитана в первую очередь на представителей коммерческих подразделений, собственников бизнеса, руководителей, генеральных и финансовых директоров, а также специалистов по работе с долгами и дебиторской задолженностью.

Разведчиков и продавцов объединяет главное – умение работать с людьми для получения информации. За ошибку разведчик платит жизнью, продавец – деньгами, но используемые ими методы очень похожи.

В этой книге описаны специализированные методы работы из арсенала спецслужб, применяемые в продажах и конкурентной разведке. Книга основана на большом практическом опыте авторов в различных отраслях бизнеса. Руководитель отдела продаж узнает из нее спецметоды отбора и оценки продавцов; менеджер по продажам – технологию вербовки, незаменимую при работе с клиентами; маркетологи научатся специальным эффективным инструментам сбора информации о клиентах и конкурентах, а руководитель предприятия с интересом почитает о способах нейтрализации угроз со стороны конкурентов.

Сборник стихотворений молодого поэта Дмитрия Ткаченко. В нём собрано лучшее из написанного за 15 лет. «Дымный шёпот пространств» – так можно описать сквозную интонацию стихотворений сборника.

«150 часов до встречи» – душевная история о дружбе и одиночестве, о ценностях жизни и неизбежности смерти, об умении прощать и прощаться. Паша – обычный школьник, уставший от школьной суеты и домашних забот. Его попытка хоть как-то разнообразить свою жизнь приводит к знакомству с девушкой, которая направляет его к своей мечте. Паша решает пойти на всё ради её осуществления, с чего и начинаются его отвязные приключения по дорогам мегаполисов… Содержит нецензурную брань.

Представьте себе безлюдный Марс, колонизированный писателями. Марс на берегу Черного моря. Марс, куда прилетели учиться писать и говорить про книги молодые литераторы со всей страны. Представили? А теперь убедитесь, что такое место существует наяву!

В августе 2020-го команда Литрес: Самиздат и соведущие окололитературного подкаста «Ковен Дур» провели мастерскую в рамках антишколы литературы и медиа для молодых взрослых на форуме «Таврида». А после окончания смены участники смены не смогли быстро проститься с творческой атмосферой «Тавриды», поэтому появился этот сборник – серия автофикшн-рассказов.

Мы собрали тексты в сборнике «Моя Таврида», как собирают фотографии прошедшего лета. На долгую память, которой хочется поделиться.

Быстрота реакции – это то, что определяет успех продаж и переговоров. При разговоре (как телефонном, так и очном) зачастую нет и пары секунд, чтобы подумать и сформулировать взвешенный ответ. Главным оружием в такой ситуации является владение обширным арсеналом готовых ответов на любую реплику со стороны контрагента. Эта книга – кладезь самых успешных, продуманных и опробованных в жестких условиях реальных продаж речевых модулей, которые позволяют разрабатывать сценарии продаж, подходящие именно вашей переговорной ситуации. Если вместо избитых и совершенно неэффективных ответов на возражения клиента вы хотите получить реально работающие фразы, эта книга для вас!

Курс для широкого круга лиц, желающих обрести знания и навыки в области эффективного управления своими финансами, планирования своих поступлений и трат. Для желающих научиться экономить, расстаться с долгами, получить информацию о различных вариантах по вложению денег. Для тех, кто хочет подготовиться к выходу на пенсию и достигнуть своих финансовых высот.

Взять сейчас кредит и сделать рывок в развитии или всё-таки не стоит? Цель книги: навести порядок в душе и избавиться от эмоционального мусора именно в теме долгов и кредитов.

Данная книга является ступенью № 3 серии «Деньги» марафона «Сам себе психолог». (ступень № 2 «Иммунитет к критике», № 1 – «Деньги фрилансера»).

Здесь в виде диалогов между психологом и клиентом приведены истории о кредитах, финансах. Описаны феномен шопоголизма (ониомания) с психологического, юридического и психиатрического ракурсов, а также финансовые, психологические ловушки, особенности долгов между родственниками.

Основные, описанные в книге рабочие инструменты: ДПДГ (десенсибилизация и переработка движением глаз, Френсин Шапиро), метод «Пустого стула» конкретно для тем долгов, кредитов, кредитных карт, займов.

Книга подходит как заёмщикам, так и кредиторам, нынешним и бывшим, а также всем, кому интересны темы личных финансов, богатства, успеха, финансового мышления, саморазвития, психологии денег.

Работа содержит всесторонний анализ структуры, функций, инструментов и участников долгового рынка. Авторы излагают как методологию анализа долга, так и современное состояние, а также тенденции долга. В работе находят отражение понятия и анализ долга в разрезе суверенного, национального, субнационального, корпоративного, публичного, частного, финансового, нефинансового долга, долга домохозяйств. Авторы опираются на широкий набор статистических данных от Всемирного банка, Международного валютного фонда, Банка международных расчетов, Федеральной резервной системы США, Банка России, рейтинговых агентств (S&P, АКРА и пр.), госкорпорации ДОМ,РФ и др. Исследованием охвачены десятки стран мира. Более пристальное внимание уделено вопросам управления долгом и надежности финансовых систем применительно к экономикам США, ЕС, России, КНР.

Монография предназначена для использования в преподавании в магистратуре и аспирантуре по таким дисциплинам, как современные финансовые рынки, анализ финансовых рынков, кризисы на финансовых рынках, государственные финансы, государственный долг, управление государственным (муниципальным) долгом, монетарное регулирование, национальная экономика, кредитные риски и др. Книга также будет интересна кругу специалистов, интересующихся ролью долга в современной экономике.

В формате PDF A4 сохранен издательский макет.

Что вы узнаете из книги: какие кредиты хорошие, а какие плохие. Проведете по алгоритму аудит своих долгов. Составите пошаговый план выплаты кредитной задолженности. Если вы просто прочитаете книгу, ничего не измениться. Чтобы были изменения в жизни и погашенные долги, придется поработать.

В публикации вниманию читателя представлен материал для высшей школы – финансово-экономических ВУЗов по предмету «Финансы». В ней в лаконичной форме и доступно изложена тема: «Государственный долг», раскрыты основные положения данной проблематики. Представленная информация, несомненно, поможет преподавателю качественно донести до аудитории предложенный материал, а для слушателей – освоить предложенную проблему. Содержание брошюры актуально и будет полезно для широкого круга читателей.

Самостоятельное судебное банкротство гражданина (самобанкротство) – это процесс, с помощью которого можно освободиться от своих долгов. Если вы задумались об этом, то наверняка интересно, какие документы потребуются.В этой книге будут описаны документы, необходимые для судебного банкротства физлица, а также то, где их можно получить.Делается акцент на важные моменты. Даются рекомендации.Деление списка документов на главы условное, для удобства.Издание будет полезным не только лицам, которые столкнулись с финансовой проблемой (и стоят на пороге банкротства), а также специалистам по судебному банкротству граждан. Дело в том, что большинство обращается за профессиональной помощью в сфере банкротства. При этом (с целью экономии времени и средств) должник самостоятельно собирает если не все документы, то некоторые из них. Специалист на консультации выдаёт перечень таких документов с краткими письменными и устным разъяснениями, но этого бывает не всегда достаточно…

Книга которая поможет вам вылезти из долгов и кредитов, научит правильно управлять деньгами. Из книги вы узнаете как легко увеличить доход в три раза, поменять мышление бедного человека, на мышление богатого человека.

Банкротство – это процедура, которая позволяет законно освободиться от долгов, если нет возможности их выплачивать. Если должник имеет достаточный доход или имущество, но не хочет погашать взятые на себя обязательства, оснований для банкротства нет. Причиной банкротства может стать сложная жизненная ситуация: болезнь, увольнение, инвалидность, смерть близких.

Есть базовые принципы, гарантирующие успех в бизнесе. Например, в числе первых занять перспективную нишу. Таким «голубым океаном» с большим потенциалом сегодня является рынок долгов.Размер просроченной дебиторской задолженности компаний в стране уже приближается к 10 трлн руб. 2022 год ознаменовался резким скачком просроченной дебиторской задолженности в экономике. Таких цифр в этом секторе не было аж с 1998 года. Это и проблема, и возможность одновременно. Тот, кто воспользуется удачным моментом, может получить высокую рентабельность бизнеса при более низкой конкуренции. Книга Ивана Рыкова как раз для таких читателей – нацеленных на эффективность и прибыль.Долги – интересный актив, который может давать инвестору от 30% до 150% годовых и более. Но важно уметь работать с этим активом. Как оценить долг? Как работать с должником? В какие долги выгодно инвестировать? Как начать бизнес на рынке долгов? Ответы на все вопросы – в путеводителе для профессиональных кредиторов от Ивана Рыкова.

В данной книге приведены действенные на практике способы защиты от недобросовестных кредиторов. Показаны образцы заявлений, которые нужно подавать в контролирующие органы для отстаивания гражданину своих интересов. Пошагово разъяснены шаги, которые нужно совершать в определенной ситуации. Расписано, что нужно делать, чтобы сохранить прожиточный минимум, как поставить запрет на выдачу кредитов без согласия гражданина, как уменьшить или даже закрыть задолженность за счет произведенных ранее переплат. Что из себя представляют досудебная стадия, судебного и исполнительного производства. Кому можно пройти бесплатное банкротство и что нужно учесть при заключении договора на оказание юридических услуг по банкротству физических лиц. Перечислены основные минусы процедуры банкротства.